Кулинарничаем 

Проблема (ошибка) аутентификации при подключении телефона, или планшета к Wi-Fi. Способы исправления ошибки аутентификации при подключении к wifi на ОС «Андроид

Частая проблема при подключении Android устройства к Wi-Fi сети - ошибка аутентификации. Также встречается уведомление: "", "Сохранено, Защищенная " или "Сохранено, защита WPA/WPA2 ". В этой статье я хочу рассказать: что такое процедура аутентификации, почему возникает такая ошибка при подключении к Wi-Fi и какие есть способы ее устранения.

Процедура аутентификации

Аутентификация Wi-Fi - это проверка ключа безопасности. После введения данных (в данном случае пароля от точки доступа Wi-Fi) проверяется идентификатор. Если он соответствует заданному, то устройство подключается к беспроводному интернету.

Эта процедура необходима, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к частной Wi-Fi сети.

Причины ошибки

Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — "Сохранено, Защищенная".

Чуть позже статус меняется на "Произошла ошибка проверки подлинности " или "Ошибка аутентификации " и подключение естественно не происходит.

Основных причин, из-за которых возникает "Ошибка аутентификации" при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.

  1. Первая связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере - когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль.
  2. Вторая связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).

Устранение неисправности

Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP - Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.

В Android-устройстве

Для начала:


Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.

В настройках роутера

Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие "Ошибка аутентификации", могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.

Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:


Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.

Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование - AES.

Во время подключения к Wi-Fi-каналу устройств, работающих на мобильной платформе Android, могут возникнуть разные проблемы, наиболее распространенной среди которых является ошибка аутентификации WiFi.

Чаще всего проблемы возникают по причине неверных настроек в или в режиме работы маршрутизатора, а также канала, который выбран для работы Wi-Fi-сети. При попытке подключиться к сети при помощи планшета или телефона на Android вы можете увидеть некоторые ошибки.

WiFi (Андроид)

Это проблема аутентификации, при которой обычно появляется обозначение «Отключено», а устройство к сети Wi-Fi не подключается.

Таким устройством часто выступает смартфон, однако ошибка аутентификации WiFi на планшете распространена в неменьшей степени.

Бесконечное получение IP-адресов

Статус подключения таков: «Получение IP адреса» либо «Подключение». Однако устройство не подключается к сети. Как видим, ошибка аутентификации WiFi не единственная, хотя и распространенная.

Ошибка «Сохранено, защищено WPA\WPA2»

Устройство под управлением OS Android подключается к роутеру посредством Wi-Fi, но интернет все равно не работает. В браузере сайты не открываются. Чаше всего в подобных случаях индикатор уровня сети неактивен (к примеру, серого цвета, а раньше был голубого). Далее мы постараемся разобраться, как аутентификации WiFi, а также устранить все описанные выше неполадки.

Решение проблем

Прежде чем приступить к внесению изменений в какие-то настройки, советуем просто перезагрузить ваше устройство, которое отказывается от подключения.

Есть вероятность, что мы имеем дело с каким-то сбоем, и перезагрузка девайса поможет. Если не помогла, давайте рассмотрим и другие варианты. В том случае, если прежде все подключалось, но сейчас не хочет (а вы никаких настроек не меняли), рекомендуем сменить канал для работы с беспроводной сетью. Возможно, появился новый роутер неподалеку, сеть которого выступила помехой для привычного подключения.

Это можно сделать чаще всего во вкладке «Wireless» («Беспроводная сеть»). Или в другом месте, где у вас обычно задаются настройки беспроводных сетей. Порядок действий следующий: поменяйте номер канала, сохраните настройки, перезагрузите маршрутизатор, после чего пробуйте подключиться.

Устройство подключается, однако интернет все равно не работает

Вы видите статус «Подключено». Кажется, все верно, но интернет по-прежнему не работает. Прежде всего, нужно убедиться, что сеть действительно присутствует на роутере. Часто подобная проблема возникает во время первой Подключите к Wi-Fi какое-нибудь другое устройство. В том случае, если оно подключится, однако интернет работать откажется, скорее всего, перед нами проблема с неверно заданными настройками на маршрутизаторе. Если другое устройство выходит в сеть, пробуйте другие наши советы в действии.

Ошибка аутентификации WiFi: подробности

Если вы можете видеть на экране телефона ошибку, которая выдает сообщение «Аутентификация», скорее всего, речь идет о проблемах, связанных с неверно заданными настройками безопасности, либо с неверным паролем.

Во время написания пароля придерживайтесь заданного регистра букв. Если пароль вы вводите правильно, проверьте настройки для безопасности. Устанавливаем тип безопасности WPA2. Пароль указываем ровно на 8 символов. Кроме того, попробуйте сменить режим работы вашей беспроводной сети. Поменять его можно там же, где мы выбирали канал (настройки роутера).

Перезагружайте маршрутизатор и сохраняйте настройки после каждого вносимого изменения.

Стоит также проверить настройки региона. Укажите страну, в которой вы находитесь. Проверьте, работает ли указанное устройство с прочими точками Wi-Fi. Возможно, что проблема заключена в планшете или телефоне.

А если вирус?

Мы не упомянули выше, что ошибка аутентификации WiFi может возникнуть из-за нарушения системных файлов и динамических библиотек различными вредоносными программами (проще говоря, вирусами), которые атакуют ваш мобильный девайс.

В таком случае сразу примените комплексные меры по борьбе с указанной ошибкой. Существует несколько программ, которые могут решить подобные проблемы без особых временных затрат. Просто следуйте всем инструкциям антивирусной программы после ее запуска. Пользуйтесь только проверенными приложениями, и тогда вероятность всевозможных сбоев в работе мобильного устройства (включая определение беспроводной сети) значительно уменьшится.

Возможно, мы описали решение не для всех проблем с подключением к Wi-Fi, однако попытались остановиться на самых распространенных ситуациях. За более подробной информацией обратитесь к вашему провайдеру либо в сервисный центр.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi – одна из самых распространённых проблем, которая связана с неполадкой подключения устройства к маршрутизатору (роутеру) .

Рассмотрим подробнее саму ошибку и что делать, если она возникает.

Почему возникает данная неполадка?

Ошибка аутентификации возникает, когда маршрутизатор и устройство (подключаемый абонент) не могут идентифицировать друг друга по ряду причин.

Основной показатель такой проблемы – при подключении с сетью пишет «Сохранено, не подключено» или просто «Сохранено».

Данная неполадка часто возникает, как на устройствах под управлением операционной системой «Андроид», так и на обычных персональных компьютерах и ноутбуках.

Рассмотрим детальнее все возможные способы устранения неполадки.

Следуйте инструкциям и советам, чтобы настроить корректное подключение с интернетом .

Проверка пароля

Часто пользователь не может подключиться к сети, потому что пароль введен неверно .

Из-за того, что окно доступа по умолчанию скрывает введенные символы пароля, пользователь может ошибиться и ввести один из символов неверно.

Поставьте галочку в чекбоксе «Показывать пароль», чтобы видеть все символы, которые вы вводите.

На компьютерах под управлением ОС «Виндоус» удерживайте клавишу, расположенную справа в текстовом поле, чтобы увидеть символы введенного пароля доступа к маршрутизатору.

Если вы забыли пароль, необходимо воспользоваться настройками маршрутизатора.

Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенной инструкции:

  • Зайдите с помощью вашего персонального компьютера или ноутбука в любой из браузеров;
  • Введите локальный адрес маршрутизатора в адресной строчке . Посмотреть адрес снизу роутера или в руководстве к нему. Если вы не нашли данных о локальном хосте, воспользуйтесь возможностями командной строчки .
    Включите окно «Выполнить». В текстовом поле введите «cmd» (без кавычек). Нажмите Ввод. В отрывшемся консольном диалоговом окне впишите текст «ipconfig» (без кавычек) и нажмите Ввод.
    Найдите пункт «основной шлюз» и в колонке напротив посмотрите адрес – это и есть локальный идентификатор маршрутизатора в сети;

  • Введите данные для входа в настройки роутера (логин и пароль доступа). Если вы забыли эти данные, свяжитесь с провайдером вашей сети;
  • После выполнения входа вы попадете на вкладку быстрых настроек роутера. Меню настроек отличается, в зависимости от модели маршрутизатора. В некоторых случаях оно может быть представлено на английском языке;
  • Перейдите на вкладку расширенных настроек и в поле WiFi выберите пункт настройки безопасности, как показано на рисунке ниже;

  • В текстовом поле ключа шифрования можно в открытом доступе узнать, какой ключ шифрования использует роутер;

  • Выключите меню настроек и попробуйте подключиться к роутеру, вводя просмотренный только что ключ доступа.

Проверка соединения роутера

Если после введения правильного пароля все еще выпадает ошибка аутентификации, следующим шагом нужно проверить правильно ли подключен маршрутизатор к сети.

На рисунке ниже изображена базовая схема подключения роутера.

Убедитесь в том, что все проводки подключены так, как показано на рисунке. В противном случае выполните переподключение.

После этого перезагрузите все устройства и попробуйте соединиться с маршрутизатором еще раз.

Также проблема ошибки аутентификации может возникать на стороне провайдера, поэтому уместно перезвонить поставщику связи.

Возможно, они могут решить проблему со своей стороны или прислать к вам компетентных специалистов, которые решат проблему.

Переустановка драйверного ПО сетевого адаптера компьютера

В некоторых случаях ошибка аутентификации возникает на компьютерах с устаревшими драйверами сетевого адаптера (сетевой микросхемы).

Следуйте инструкции, чтобы обновить драйверное программное обеспечение:

  • Включите окно диспетчера устройств системы. Для этого кликните правой кнопочкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;

  • Найдите среди всех устройств вкладку с сетевыми адаптерами и разверните ее;

  • Найдите в списке устройств адаптер вашего WiFi. Нажмите на нем правой клавишей и выберите пункт обновления драйверов . Процесс установки драйверного ПО начнется и завершится автоматически.
    Перезагрузите маршрутизатор и компьютер и попробуйте подключиться к сети еще раз.

Обновление драйверов сетевого адаптера маршрутизатора на компьютере пользователя