darovi prirode 

Laži: šta je to, koje su vrste laži, zašto ljudi lažu. Film koji krije laž Pojam i vrste laži u psihologiji

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Hostirano na http://www.allbest.ru/

Esej o psihologiji

Psihologija laži

Uvod

Razlikovanje istine od laži je velika umjetnost.

Knjiga Paula Ekmana "Psihologija laži" iz 2001. i knjiga I. Vagina "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji" iz 2004. dobro opisuju koje su vrste i znakovi laži, kako razlikovati istinu od obmane i kako naučiti staviti psihološku zaštitu kako ne bi upali u zamku lažova. Iz ovih knjiga možete naučiti kako i po najmanjim manama u ponašanju ljudi ne samo da možete prepoznati laž, već i otkriti skrivene namjere ili informacije. Vrlo dobru definiciju laži i obmane daje V.V. Znakovi: Laž se obično naziva namjerno prenošenje informacija koje ne odgovaraju stvarnosti. Definicija blaženog Augustina najčešća je u evropskoj kulturi: laž je ono što se izgovara sa željom da se kaže laž. Glavna razlika između laži i obmane je u tome što se ona uvijek zasniva na verbalnoj ili neverbalnoj, namjerno neistinitoj, lažnoj izjavi. Suština laži se uvijek svodi na to da osoba vjeruje ili misli jedno, a u komunikaciji izražava drugo. Cilj lažova je da prenese lažnu poruku. Obmana se zasniva na svjesnoj želji jednog od sudionika u komunikaciji da stvori lažnu predstavu o predmetu rasprave kod partnera, ali varalica ne iskrivljuje činjenice. Posebnost obmane je potpuno odsustvo lažnih informacija u njoj, direktno iskrivljavanje istine. Svrha obmane je usmjeriti sagovornikovo razmišljanje putem aktualizacije poznatih situacija. Prevareni je uvijek nesvjesni saučesnik obmane: on je žrtva vlastitih neadekvatnih ideja o stvarnosti i nepotpunosti informacija. U 16. veku, papa Pavle IV je ovu ideju izrazio na sledeći način: „Svet želi da bude prevaren, pa neka bude prevaren“. Yastrebov, 1994: „Ako postoji hitna potreba u društvu da bude prevaren, prevaren, onda će se nužno pojaviti grupa ljudi koja će tu želju ostvariti u praksi: bilo da je to igra karata, lutrija ili prodaja dionica. , dividende od kojih kupac nikada neće dobiti. Glavno je uzeti novac od naroda i dati im šta hoće - da budu prevareni. Svako je bar jednom u životu lagao. Ponekad se to dešava iz nužde, a nekada je laž potpuno neopravdana. U svakom slučaju, sposobnost prepoznavanja je vrlo korisna vještina koja će pomoći da se izbjegnu mnogi problemi.

1. Lažljivac. Vrste laži

Knjiga I. Vagina "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji" bavi se problemima prevare i laži. Kaže da osoba, po pravilu, laže ili da bi ostvarila svoje ciljeve ili da bi se uzvisila u očima drugih ili da bi sakrila informacije koje mogu kompromitovati osobu. Takođe, ne smijemo zaboraviti ni takozvanu "bijelu laž".

Paul Ekman, u svojoj knjizi Psihologija laži, definira laž kao čin kojim jedna osoba obmanjuje drugu, čineći to namjerno, bez prethodnog znanja o svojim ciljevima, i bez jasnog zahtjeva žrtve da ne otkriva istinu.

* Tišina (skrivanje istine);

* Distorzija (poruka lažnih informacija).

Postoje i druge vrste laži, kao što su:

* Skrivanje pravog uzroka emocija;

* Govoriti istinu u obliku obmane;

* Posebna laž;

* Poluistina;

* Zbunjujuće podmetanje.

I na kraju, postoje dvije vrste znakova obmane:

* curenje informacija (lažov se slučajno oda);

* Informacija o prisutnosti obmane (ponašanje lažova odaje samo da govori laž). Curenje informacija i informacija o postojanju prijevare su greške. Ali greške se ne dešavaju uvek; ponekad se lažov ponaša savršeno.

Postoji nekoliko oblika laganja koji se mogu uzeti u obzir:

Ćutanje ili prikrivanje stvarnih informacija. Prema I. Vaginu: „Iz nekog razloga, većina ljudi ovu vrstu laži ne uzima direktno za laž. Osoba ne daje iskrivljene informacije, ali ne govori ni prave informacije. Međutim, vrijedilo bi pogledati ovu vrstu obmane. Na primjer, kada doktor ne obavijesti pacijenta da je neizlječivo bolestan, ili muž ne smatra potrebnim da kaže svojoj ženi da vrijeme ručka provodi u stanu njene prijateljice. Često se pokriva samo dio informacija, a ono što nije potrebno ostaje iza kulisa. Ovaj metod podrazumevanog naziva se naziva "delimično osvetljenje ili selektivno snabdevanje materijalom". Kao primjer takve situacije može se navesti sljedeći slučaj: proizvođač sokova na ambalaži svog proizvoda napiše "100% prirodni sok od naranče", naravno, kupac to razumije kao izjavu da je riječ o čistom soku, a ne razrijeđenom sa vodom. Međutim, proizvođač implicira da se radi samo o soku od pomorandže, a ne o mješavini raznih sokova, ali tu informaciju iznosi na način koji im ide u prilog. A već pozadi, sitnim slovima, dodaju "obnovljeno iz koncentriranog soka".

Iskrivljavanje stvarnih informacija, kaže I. Vagin, je ono što smo nazivali lažom. Kada nam se, umjesto stvarnih informacija, predstavlja obmana, predstavljajući je kao istinu i time nas dovodeći u zabludu. Sa takvim lažima se susrećemo svaki dan, a upravo ta laž je najopasnija i najneopravdanija. Govoriti istinu kao laž. Osoba govori istinu na način da sagovornik stekne utisak da laže, a istinite informacije se ne prihvataju. Paul Ekman daje ovaj primjer: Žena razgovara sa svojim ljubavnikom telefonom i iznenada njen muž ulazi. Žena spusti slušalicu i pocrveni.

S kim si razgovarao?

Supruga navuče sladak osmeh na lice i kaže

Sa ljubavnikom, s kim drugim?

Svi su se smijali, a istina je ostala skrivena. Muž nije imao ni senku sumnje, iako je žena, zapravo, razgovarala sa svojim ljubavnikom.

I. Vagin također ističe posebnu laž. Vrlo često osoba koja laže sebe ne smatra lažovom jer i sama vjeruje u ono što govori, pa stoga znakovi laži ovdje apsolutno nisu izraženi. On to radi podsvjesno, ne shvaćajući zašto i zašto. Obično skoro svi lažu na ovaj način, ali ta laž ne utiče ni na šta – nije ozbiljna. Ima za cilj da impresionira druge. Ovo je preuveličavanje stvarnih činjenica, predstavljanje stvarne priče koja se dogodila drugim ljudima za svoju, itd. Vrlo često takvog lažova može izdati činjenica da će nakon nekog vremena zaboraviti na ono što je rečeno i početi proturječiti sebi. Autor knjige Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji savetuje: „Kada shvatite da ova laž prelazi sve granice, ne treba da izražavate svoje krajnje nezadovoljstvo. Vjerujte osobi, čak i ako sigurno znate da laže. To obično dolazi od sumnje u sebe i kompleksa inferiornosti. Takvu osobu ne možete promijeniti, samo izvucite svoje zaključke.”

Ako niste sigurni da li vas ta osoba laže, onda pitajte za neke detalje ili razjasnite nešto o onome što je rečeno. Tada se čovjek može sjetiti da ono što je rekao nije istina, i počeće svjesno lagati, sa svim posljedicama koje proizilaze, i lakše će ga uhvatiti.

2. Znakovi laži

“Ako pažljivo pogledate lažova, uvijek možete uočiti neke nedostatke u njegovom ponašanju. Problem je što vjerujemo u ono u šta želimo vjerovati, a to ubija našu budnost. Da biste prepoznali laž, morate biti hladni i odbaciti emocije. Znakovi prevare:

Curenje informacija - lažov se nehotice pretvara da je kontradiktorna informacija. Može se navesti primjer takvog znaka prevare. Mladić je obećao svojoj djevojci da će prestati pušiti, a kada je ona još jednom počela da mu priča o opasnostima pušenja, lagao ju je da je već prestao, jer je za nju bio spreman na sve. Otprilike mesec dana kasnije, kada se ova tema zatvorila, momak se kašljucajući malo kroz zube žalio na pluća i rekao da je vreme da prestane da puši. Nepotrebno je reći da je obmana odmah otkrivena.

Informacija o postojanju obmane - lažov svojim ponašanjem odaje samo da govori neistinu, ali pravi podatak još uvijek nije poznat. Znajući da nas lažu, ne možemo uvijek reći šta tačno pokušavaju da sakriju od nas. Razgovarala sam sa jednom ženom koja je rekla da je muž vara. Rekla je: “Nešto krije od mene, ja to osjećam. S posla dolazi mrzovoljan, ne jede dobro, čak odbija i omiljenu hranu! Ali kada ga pitam šta se desilo, on kaže da je sve u redu! Znam ga dobro, znam da me laže, ali šta tačno krije od mene? Nekoliko mjeseci kasnije ispostavilo se da mu je dijagnosticiran rak pluća..."

3. Zašto laganje ponekad ne uspije?

U Psihologiji laži Paula Ekmana to se događa iz mnogo razloga. Žrtva prevare može slučajno naletjeti na tragove otkrivanjem skrivenih dokumenata ili izdajničke mrlje od karmina na maramici. Neko može izdati varalicu. Zavidni kolega, napušteni supružnik, plaćeni doušnik - svi oni doprinose razotkrivanju obmane. Međutim, zanimaju nas samo greške koje nastaju direktno u procesu obmane, greške koje je lažov počinio protiv svoje volje; zanimaju nas laži koje odaje ponašanje varalice.

„Znakovi obmane mogu se manifestovati u izrazima lica, pokretima tijela, glasovnim modulacijama, pokretima gutanja, u predubokom ili, obrnuto, plitkom disanju, u dugim pauzama između riječi, u rezervama, mikroizrazima lica, nepreciznim gestama. Zašto lažovi prave takve greške u ponašanju? Uostalom, to nije uvijek slučaj. A onda lažov izgleda besprekorno; ništa ne odaje njegovu prevaru. Ali zašto se to uvek ne dešava? Prije svega, iz dva razloga: jedan se tiče uma, drugi - osjećaja.

Nesrećna linija ponašanja

Lažljivac ne zna uvek unapred šta i gde će morati da laže. Takođe nema uvijek vremena da razvije liniju ponašanja, uvježba je i nauči napamet.

Ali čak i u slučaju dovoljno uspješne prevare, kada je linija ponašanja dobro osmišljena, lažov možda neće biti toliko pametan da predvidi sva moguća pitanja i pripremi odgovore na njih.

Dešava se da lažov promijeni liniju ponašanja čak i bez pritiska okolnosti, već jednostavno zbog vlastite tjeskobe, pa onda ne može brzo i dosljedno odgovoriti na pitanja koja mu se nameću.

Svi ovi promašaji daju lako prepoznatljive znakove obmane:

* Nesposobnost da se predvidi potreba za lažima;

* Nemogućnost pripreme željene linije ponašanja;

* Nemogućnost adekvatnog reagovanja na promenljive okolnosti;

* Nemogućnost pridržavanja prvobitno usvojene linije ponašanja; NB:

Ponekad uglađeno držanje može biti znak dobro uvježbanog prevaranta, a neki prevaranti namjerno čine manje greške kako bi obmana izgledala vjerodostojnije.

Nepripremljenost ili nemogućnost pridržavanja prvobitno odabrane linije ponašanja, po pravilu, daju znakove obmane, koji se ne sastoje u tome šta varalica kaže, već u tome kako to čini. Potreba za razmatranjem svake riječi (odmjeravanjem mogućnosti i pažljivim odabirom izraza) otkriva se u pauzama ili u suptilnijim znacima, kao što su zatezanje kapaka i obrva, kao i promjene u gestikulaciji. Pažljiv odabir riječi nije uvijek znak prevare, iako ponekad jeste.

Laži i osećanja

Jake emocije je veoma teško kontrolisati. Osim toga, da bi se sakrili intonacija, izrazi lica ili specifični pokreti tijela koji se javljaju pri emocionalnom uzbuđenju, potrebna je određena borba sa samim sobom, uslijed koje se, čak i u slučaju uspješnog prikrivanja stvarno doživljenih osjećaja, ulažu napori usmjereni ka ovo može biti uočljivo, što će zauzvrat izgledati kao znak prevare.

Nije lako sakriti emocije, ali ih nije manje teško i krivotvoriti, čak i kada se to radi bez nužnog prikrivanja prave emocije lažnom emocijom. Za to je potrebno više od jednostavnog izjavljivanja: ljut sam ili se bojim. Ako varalica želi da mu se vjeruje, mora izgledati tako, a njegov glas zapravo mora zvučati uplašeno ili ljutito. Nije tako lako odabrati geste ili intonacije glasa potrebne za uspješno krivotvorenje emocija. Osim toga, vrlo malo ljudi može kontrolisati svoje izraze lica. A za uspješno lažiranje tuge, straha ili ljutnje potrebno vam je vrlo dobro poznavanje izraza lica.

Osjećaj krivice zbog vlastitih laži

Grižnja savjesti direktno se odnosi samo na osjećaje varalice, a ne na zakonsku definiciju krivice ili nevinosti. Osim toga, potrebno ih je razlikovati od osjećaja krivice zbog sadržaja laži.

Kao i strah od izloženosti, kajanje može biti različitog intenziteta. Mogu biti vrlo slabe ili, naprotiv, toliko jake da obmana neće uspjeti, jer će osjećaj krivice izazvati curenje informacija ili dati neke druge znakove obmane.

Treba napomenuti, kaže Paul Ekman, da je kajanje pojačano kada:

* Žrtva je prevarena protiv svoje volje;

* Obmana je vrlo sebična; žrtva nema nikakve koristi od prevare, ali gubi isto toliko ili čak više nego što lažov dobija;

* Obmana nije dozvoljena, a situacija zahteva poštenje;

* Lažov se već dugo ne bavi obmanom;

* Lažov i žrtva se lično poznaju već duže vreme;

* Lažov i žrtva dele iste društvene vrednosti;

* Žrtvu je teško optužiti za negativne kvalitete ili pretjeranu lakovjernost;

* Žrtva ima razloga da pretpostavi prevaru ili, obrnuto, sam lažov ne bi želeo da bude varalica.

Strah od razotkrivanja

Strah od razotkrivanja u slabom obliku nije opasan, naprotiv, ne dozvoljava vam da se opustite, čak može pomoći lažovcu da izbjegne greške. Znakovi obmane u ponašanju, uočljivi iskusnom posmatraču, počinju da se pojavljuju već na prosečnom nivou straha. Informacija o mogućem prisustvu straha od razotkrivanja lažova može biti dobra pomoć za verifikatora.

Strah od izloženosti je najveći kada:

* Žrtva ima reputaciju da ju je teško prevariti;

* Žrtva počinje da sumnja u nešto;

* Lažljivac ima malo iskustva u praksi obmane;

* Lažljivac je sklon strahu od razotkrivanja;

* Ulozi su veoma visoki;

* U igri su i nagrada i kazna ili, ako se dogodi samo jedna od njih, ulog je izbjegavanje kazne;

* Kazna za samu laž ili za djelo je tolika da nema smisla priznati;

* Laž žrtve je potpuno neisplativa.

Osjećaj ushićenja koji se ponekad javlja u slučaju neuspjeha

Pored negativnih osećanja koja se javljaju kod lažova, kao što su strah od razotkrivanja i kajanja, kod lažova se mogu javiti i pozitivne emocije. Laganje se takođe može smatrati dostignućem, što je već samo po sebi prijatno. Lažljivac može doživjeti radosno uzbuđenje ili zbog izazova, ili direktno u procesu obmane, kada uspjeh još nije sasvim jasan. U slučaju uspjeha, može postojati zadovoljstvo zbog olakšanja, ponos na ono što je postignuto ili osjećaj samozadovoljnog prezira prema žrtvi.

Užitak varanja takođe može biti različitog intenziteta. Može biti potpuno odsutan; biti beznačajan u poređenju sa strahom od izloženosti; ili toliko jak da će biti izražen u određenim znakovima ponašanja.

Užitak varanja se povećava kada:

* Žrtva se ponaša prkosno, ima reputaciju osobe koju je teško prevariti;

* Sama laž je izazov;

* Ima gledalaca sa razumevanjem i poznavalaca veštine lažova.

Suština je u tome da se kajanje, strah od razotkrivanja, užitak prevare mogu manifestovati u izrazima lica, glasu ili plastičnosti, čak i kada ih lažov pokušava sakriti. Ako se ipak uspiju sakriti, onda unutrašnja borba potrebna da se sakriju također može dati znakove obmane u ponašanju. Dakle, postoje načini za utvrđivanje prijevare riječima, glasom, pokretima tijela i izrazima lica.

4. Načini otkrivanja laži

I. Vaginova knjiga opisuje tehniku ​​otkrivanja laži koja će omogućiti osobi koja sumnja na prevaru da procijeni koliko su njegove sumnje opravdane ili neosnovane. Knjiga navodi glavne greške u ponašanju koje lažov čini i uz pomoć kojih se može razotkriti:

a) riječi „Ponekad vrijedi poslušati rezerve osobe. U njima može reći ono što se veoma plaši. Mešanje reči možda nije obična greška u govoru. To je zbog činjenice da je osoba, kada laže, zabrinuta (najčešće) i malo gubi budnost. Kroz ovo istina može izaći na vidjelo. Kada osoba namjerno laže, njegove fraze često sadrže umetke, dodatne slogove, riječi… na primjer: „Pa… pa, ja… m-sviđa mi se tvoja nova frizura!“

Česte pauze su glavni znak obmane. Lažljivcu je potrebno vrijeme da razmisli o načinu djelovanja, posebno ako lažov nije znao da će morati lagati. Ton glasa se takođe drastično menja. Obično je mnogo veći, ali ne treba zanemariti ni ljude koji u strahu od razotkrivanja počnu na silu da se igraju glasom. Postaje previše neprirodno uzdržan, nizak. Kratak kašalj takođe pokazuje uznemirenost osobe.

Plastika

Ruke su obično u kontaktu jedna s drugom. Počinje nervozno trzanje nogu ili bilo koji drugi ritmički pokret. Dodirivanje prstom ruke nosa ili uha nekoliko sekundi. Samo nemojte zbuniti: nos ili uho osobe mogu svrbiti! Nos se po pravilu češe brzo i namjerno, ali ako ovaj pokret traje dovoljno dugo, onda znate da osoba kaže ono što ne želi.

Često možete primijetiti zbunjen izraz lica, pomalo posramljen. A čak i ako osoba dobro kontroliše, svako direktno postavljeno pitanje o temi o kojoj vas laže, barem na nekoliko sekundi će zaustaviti sagovornika. Dok osoba sastavlja odgovarajući odgovor, lako možete vidjeti izgubljeno dijete na njegovom licu i tako ga razotkriti. Ali svi ti faktori odaju uzbuđenje čovjeka, ali postoje ljudi koji uzbuđenje zadržavaju u sebi, a onda se kriju iza smijeha ili simulirane i neprirodne smirenosti.

5. Znakovi zbog autonomnog nervnog sistema

Autonomni nervni sistem (ANS) također proizvodi određene promjene u tijelu koje su uočljive u slučaju promjene emocija: promjene u učestalosti i dubini disanja, učestalosti gutanja, intenzitetu znojenja i promjene posredovane ANS-om koje se ogledaju u lice (kao što je crvenilo lica, bljedilo i proširene zjenice .)

Promjene u ANS zavise od jačine emocije, a ne od njene prirode.

Čini se da većina ljudi prilično dobro obmanjuje druge dajući svom glasu intonacije karakteristične za ljutnju, strah, tugu, sreću, gađenje ili iznenađenje. Iako je vrlo teško sakriti promjene u zvuku glasa karakteristične za ove emocije, mnogo ih je lakše dočarati. Ali najlakši način da prevarite ljude je svojim glasom.

Neke promjene uzrokovane autonomnim nervnim sistemom lako je oponašati. Ubrzano disanje ili gutanje teško je sakriti, ali nije potrebna velika umjetnost da biste to oponašali: samo dišite brže ili gutajte češće. Istina, znojenje je teško i sakriti i prikazati. Mislim, međutim, da mali broj lažova koristi ubrzano disanje i gutanje kako bi ostavio utisak da doživljava negativnu emociju.

Iako prevarant može povećati broj manipulacija u pokušaju da pokaže da je "van svog elementa", većina ljudi se, po svoj prilici, neće na vrijeme sjetiti ove prilike. Ove radnje, koje je tako lako izvesti, mogu, svojim odsustvom, odati lažnost inače uvjerljivih uvjeravanja.

Ilustracije se mogu raditi namjerno (iako s malim izgledima za uspjeh) kako bi se ostavio utisak interesa i entuzijazma koji se zapravo ne doživljava u odnosu na predmet. Veoma je teško uskladiti ilustracije sa rečima kada to radite namerno; oni imaju tendenciju da budu ispred reči, ili kasne, ili su preeksponirani.

Promjene u disanju i znojenju, te pojačano gutanje zbog jake suhe usta su znakovi jakih emocija, te je vjerovatno da će se u budućnosti moći utvrditi koje po prirodi takvih promjena.

6. Psihološka zaštita

Zapamtite: u Rusiji prvi april nije jednodnevni praznik, već stil života.

Sposoban - ometa, talentovan - zavidi, briljantan - povrijeđen.

Niccolo Paganini U knjizi "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji" I. Vagin daje savjete kako pravilno postaviti "psihološku zaštitu" kako ne bi bili igračka u rukama ljudi koji slijede svoje ciljeve i manipuliraju nama pomoć prevare. To se zove "umjetnost psihološke odbrane". Na kraju, "vaša duša nije javni toalet i nema šta da se svi unutra pokvare", kako kažu holivudske zvezde. I. Vagin daje dva pravila umjetnosti psihološke odbrane:

emocionalna neutralnost. Očuvanje smirenosti čak i u stresnoj situaciji koja vam se nameće pomoći će tehnici ventilacije emocija.

Istovremeno, I. Vagin savjetuje: „Zamislite da su vam grudi vrata. Udah - propuh, izdah - promaja mijenja smjer. Vaša grudi su otvor za propuh koji lako i brzo ventilira vaše emocije. Racionalan, kritički pristup situaciji.

Zdrav razum nalaže da ako niste učinili ništa da ne budete prevareni, pričekajte - bit ćete prevareni. Stoga je racionalnije u početku polaziti od činjenice da možete biti prevareni. A da se to ne bi dogodilo, uvjerite se unaprijed. "detektor laži"

„Prikupljajte informacije o problemu koji je nastao, dobijajte ih iz tri izvora istovremeno. Usporedite činjenice međusobno, pažljivo ih provjerite i analizirajte“, savjetuje I. Vagin.

Razlikovanje istine od laži je velika umjetnost. A tehnika "detektora laži" će vam pomoći u tome. Koliko su genijalnih, ultra-osjetljivih uređaja izmislili naučnici kako bi uz njihovu pomoć utvrdili istinu: laže li osoba ili govori istinu? Ali možete li ih lično koristiti ako je potrebno? A ta potreba se javlja svaki dan, svaki sat...

Jednom davno u Kini i Indiji, osobi za koju se sumnjalo da laže nudili su da sažvaće, a zatim ispljune pirinčano brašno. Ako je to radio bez poteškoća, smatrao se poštenim čovjekom. Suha usta su značila uzbuđenje, a samim tim i - laž.

Arabijski beduini su u istu svrhu prisilili da ližu željezo: ako je u ustima bilo pljuvačke, onda se opekotina nije dogodila. "Najbolji detektor laži ste vi sami!" - kaže I. Vagin u svojoj knjizi. Riječi su stvorene da lažu. Ali oči su izmišljene da bi se govorila istina! Nije slučajno što kažu: „Da, vidim mu u očima da laže!“

Reakcija očiju je trenutna i vrlo ju je teško kontrolisati.

Dalje, I. Vagin govori o tome na čemu se zasniva tehnika „detektora laži“. Postavite pitanje svom sagovorniku i zabilježite kretanje njegovih očiju. Ako se pogled makar na trenutak podigne, budite sigurni: laže vas. Možda će u početku izgledati kao kroz vas...

Nastavite da precizirate detalje. Ako "zapamti" nečije reči, pogled će mu ići gore i desno. Ako dođe do mjesta radnje, njegov pogled će ići gore i lijevo. Ali ako spusti pogled na neko vrijeme, onda je informacija istinita.

Često se oči lažova ili vrte okolo ili suže, a pogled postaje čvršći, intenzivnije fiksiran, čini se da se buši u vas.

Obratite pažnju na promjenu glasa. Kada osoba počne da laže, njen glas se menja, postaje napet. Lažljivca odaje ili pretjerana punoslovnost, ili činjenica da u nekom trenutku ne može iz sebe iscijediti ni riječ. Naginjanjem glave takođe možete utvrditi da li osoba govori istinu ili laže. Kada vodi iskren razgovor, glava mu je obično nagnuta udesno ili ulijevo. Ali čim počne da daje lažne informacije, sletanje glave postaje ravno, napeto.

Često se lažov odaje obrvama: u jednom trenutku, jedna obrva može puzati gore. Iskrivljen osmeh jedne polovine usta takođe ukazuje na nečasne namere vašeg sagovornika. Ali prije nego počnete raditi s tehnikom "detektora laži", morate pratiti reakcije određene osobe u slučaju kada govori istinu, kako ne biste upali u zabludu. Mora se imati na umu da histeričari i hipertimi mogu lagati iskričavo i nadahnuto, psihosteničari gotovo ne znaju lagati, šizoidi također teško lažu, epileptoidi zauzimaju srednju poziciju između shizoida i hipertima.

Konačno, mnogo ovisi o vrsti profesionalne djelatnosti i društvenom statusu osobe. Veliki šefovi, administratori, advokati, političari, diplomate - odnosno ljudi koji znaju da manipulišu drugima, ljudi koji po prirodi svoje delatnosti moraju da skrivaju informacije ili čak namerno dezinformišu druge - imaju iskustva i lako odaju laž za istinu.

Laži se mogu prepoznati po skupu istinitih znakova.

Lažljivci se izdaju:

> Opširnost, nedostatak jasnog jezika;

> Pauze prije odgovora;

> Unutrašnji stres;

> Nekarakteristični gestovi;

> Haotični pokreti;

> Neprirodni izrazi lica;

> Neprirodno crvenilo ili bljedilo;

> Proširene zenice.

I koliko god da je osoba laž, ona se i dalje ne može kontrolisati na svim ovim pozicijama.

I. Vagin u svojoj knjizi kao primjer navodi sljedeću priču:

… Posljednje ubistvo je bilo monstruozno. Čak ni svjetski mudri "operativci" nisu mogli da se sete analoga i odbijali su da komentarišu. Prestupnik je žrtvu podvrgao takvom mučenju da joj se čak i smrt činila blagoslovom. Definitivno, istražitelj je rekao samo jedno: sada ubica ne može pobjeći iz “kule”.

Ali advokat je doneo potvrdu iz koje je bilo jasno da je Ilja R., koji je zadržan na mestu zločina, nedavno bio prijavljen u psihijatrijskoj ambulanti. Psihijatrijska liječnička kancelarija sporo je došla do konačnog odgovora. Dijagnoza je u suštini potvrđena. Samo je jedna stvar izazvala sumnju: pretjerana opširnost.

Ilja je previše detaljno govorio o onome o čemu ga nisu pitali.

Umro je nakon 3 mjeseca. Tokom istrage bilo je moguće saznati da je okružni psihijatar koji je prije godinu dana kupio iznutrice dao Ilji plaćene konsultacije o tome kako simulirati mentalni poremećaj. I iako se pokazalo da student nije talentovan, ipak su ga doveli u čistu vodu, prateći prave znakove ponašanja lažova.

"Čovek - kompjuter"

Kao što je Bertrand Barère jednom ispravno primijetio, jezik je dan čovjeku da bi sakrio svoje misli.

Riječima se ne može vjerovati.

Znamo to. I dalje vjerujemo!

A onda – iznenađeni smo, ogorčeni, ljuti, zabrinuti.

Ali kakav grijeh prikrivati ​​- ponekad je i nama drago što smo prevareni!.

Po pravilu se dešava ovako – prvo lažemo sebe, pa tek onda druge.

“Tama niskih istina draža nam je od obmane koja uzdiže!” - Puškin je čak zaključio ovu glavnu ljudsku slabost u aforizmu.

Kako biste se zaštitili od obmane izvana, prije svega morate držati pod kontrolom vlastite psiho-komplekse. Često postoje situacije kada je zaista potrebno znati i jasno zamisliti namjere partnera. Ovo je posebno važno u poslu, politici, a ponekad iu privatnom životu. Ako koristite zastarjelu preporuku „Izmjerite sedam puta - odrežite jednom“, postoji veliki rizik da jednostavno ne stignete na vrijeme. Vrijeme sada zahtijeva brze i u isto vrijeme provjerene odluke. I. Vagin kaže: „Tehnika „čovek-kompjuter“ će vam pomoći da to postignete. Zamislite ekran kompjutera. Na ekranu se nalaze 4 pitanja koja treba da postavite sebi:

> Zašto je ova osoba dobra prema meni?

> Zašto mi sve ovo govori?

> Šta hoće od mene?

> Jesam li učinio sve da se zaštitim?

“Ako sebi stalno postavljate ova 4 pitanja tokom pregovora, za kratko vrijeme ćete primijetiti da je vaš računar postao preosjetljiv. Kad god pitanje ostane bez odgovora ili je vaš odgovor netačan, u kutu ekrana će se pojaviti trepćuće svjetlo u boji vašeg alarma. I na taj način ćete uvijek biti na pravom putu”, prenosi I. Vagin. I. Vagin predlaže da se detaljnije zadržimo na svakoj poziciji, da detaljnije analiziramo svako pitanje.

Zašto mi se sviđa ova osoba?

Možda vas on podsjeća na nešto ili se umjetno poziva na vašu lokaciju. Iskusni prevaranti znaju kako se to sjajno radi. Probuditi simpatije kod osobe za njih je par sitnica. Sjetite se kako je to divno učinio Ostap Bender. Na tome je izgrađen i film "Lopov", obilježen simpatijama publike. Dječakov vojni ujak povezuje se s ocem koji je poginuo na frontu, pa mu se on bespogovorno pokorava.

Što se tiče sposobnosti vještačkog izazivanja simpatija, prisjetimo se epizode kada glavni lik okuplja sve stanovnike zajedničkog stana povodom praznika. Evo šta im kaže:

Ja sam vojnik. Puno putujem, mnogo sam vidio. Ali nikad nisam sreo tako prijateljske, tako dobre ljude! Za tebe!

I nakon što svakog o svom trošku pozove u cirkus, odmah zapjeva "Oh, putevi...". I to je to, posao je završen: svi stanari stana su zavedeni od njega i nakon toga opljačkani. Zato što se niko nije potrudio da sebi postavi jednostavno pitanje: „Zašto on sve to govori?“.

A onda, da se dodvorim novim ljudima. On u tome briljantno uspijeva. On ih puni relevantnim informacijama koje uspavljuju njihovu budnost, podiže mu imidž uz pomoć blefa i vješto utječe na psihokomplekse. Junak blefira, obučen u vojnu uniformu. I suptilan blef daje mu raspoloženje onih oko njega: prema vojsci, posebno nakon rata, odnos je bio povjerljiv.

Drugo, upalio je direktan kompliment: „Ali nikad nisam sreo tako prijateljske, tako dobre ljude.“ Nakon toga, kako da ne idu svi zajedno u cirkus ako su tako prijateljski raspoloženi? Treći je uticaj na psiho-kompleks pohlepe. Ulaznice za cirkus su besplatne - ko bi odbio takav besplatni?

Četvrto, korištena je tehnika „srodnih duša“. Poznato je da je svaku gozbu pratila pjesma. I junak to odlično koristi: „Građani! Ko ima harmoniku? Duša pesme pita! I peva najiskreniju pesmu tog vremena, "O, putevi...".

Dakle, izazvano je raspoloženje onih okolo. I tada bi bilo krajnje vrijeme da se neko od njih zapita: „Šta mu treba od mene? Koja je njegova svrha u komunikaciji sa mnom? Šta on zaista može dobiti od mene?

Nije teško odgovoriti ako na situaciju gledate ne iznutra, već očima autsajdera. (Zamislite da dajete intervju pedantnom novinaru i primorani ste da iscrpno odgovorite na ovo pitanje).

Junak filma imao je jednostavan cilj: uljuljkavši budnost opreznih građana, po navici ih opljačkati. I on je to postigao. Zato što se niko nije pitao: „Jesam li sve uradio da bih se odbranio?“

Postoji nekoliko opcija za osiguranje. Prije svega, to je prikupljanje i provjera informacija. A onda - detaljna studija mogućih opcija za posljedice poduzetog koraka.

Na primjer, kako se odbraniti ako se od vas traži da pozajmite novac? Korisno je odmah sebi postaviti nekoliko pitanja čiji će odgovori odrediti vašu unutrašnju udobnost. Važno je ne samo zaraditi novac, već ga i zadržati. Uvijek će postojati ljudi koji će vam reći da su vodiči u džungli života i da znaju gdje pronaći skriveno bogatstvo. Pitanje je samo zašto oni sami to još nisu uradili?

Dakle, još pitanja:

Jesam li spreman samo donirati ovaj novac? (Uvijek treba uzeti u obzir činjenicu da postoji velika vjerovatnoća da vam novac neće biti vraćen).

Da li bi mi ta osoba pozajmila novac?

Kako mogu dobiti svoj novac ako dužnik odbije da ga vrati?

(Možda ima smisla igrati na sigurno: uzmite od njega račun unaprijed ili ostavite neku vrijednu stvar kao zalog).

Zaključak

Ne možemo a da se ne složimo sa autorima knjiga „Psihologija laži“ i „Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji“ da za uspeh razotkrivanja lažova uvek moramo zapamtiti jednu važnu istinu: nijedan lažov nikada ne uživa u procesu laganje. Apsolutno se slažem sa autorima ovih korisnih knjiga da će laži prije ili kasnije izaći na vidjelo, ma koliko se trudili da sakrijete istinu. Obično lažemo, a tijelo nas samo od sebe izda, to pokazuje da ne govorimo istinu. Mislim da ove knjige sadrže vrlo vrijedne i zanimljive informacije. Obje knjige su mi se jako svidjele zbog sadržaja i primjera.

Reference

laž psihološka odbrana nervozna

1. "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji", I. Vagin, Moskva, 2004.

2. "Psihologija laži", Paul Ekman, Sankt Peterburg, 2001

3. "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji", I. Vagin, Moskva, 2004.

4. "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji", I. Vagin, Moskva, 2004.

5. "Psihologija laži", Paul Ekman, Sankt Peterburg, 2001

6. "Psihologija preživljavanja u modernoj Rusiji", I. Vagin, Moskva, 2004.

Hostirano na Allbest.ru

Slični dokumenti

    Pojam i glavne vrste laži. Verbalni i neverbalni znakovi laganja. Provjera laži glasom, rukama, izrazima lica. Znakovi laži, uzrokovani autonomnim nervnim sistemom. Promjena tena, bljedilo ili crvenilo. Pulsiranje krvi u sljepoočnicama.

    prezentacija, dodano 19.12.2013

    Laž kao neizostavno pravilo društvene igre. Glavne vrste laži Uzroci laži i obmane. Načini otkrivanja obmane i znakova laži. Strategije za izbjegavanje obmane i ljudski odnos prema njoj. Lične kvalitete koje sprečavaju prevaru. stav prema lažima.

    sažetak, dodan 17.09.2013

    Laž kao psihološki fenomen i dio ljudske egzistencije. Vrste i funkcije laži, metode njenog prepoznavanja. Korištenje laži za dobro. Otkrivanje prijevare riječima, glasom i plastikom, reakcijama autonomnog nervnog sistema. Upotreba poligrafa.

    seminarski rad, dodan 21.11.2011

    Laž kao psihološki fenomen. Koncept leži u naučnom radu psihologa. vrste laži. Funkcije laži. Placebo: bijela laž. Česte laži. Grupe čestitih laži. Dijagnoza i znaci laži. Tehnika detekcije laži. Lake i teške laži.

    seminarski rad, dodan 23.11.2007

    Laž kao psihološki fenomen, jedno od sredstava komunikacije i komunikacije. Lične definicije sklonosti laganju. Funkcije, znaci i dijagnostika laži, tehnika njenog otkrivanja. Znakovi ispoljavanja lažnih emocija koji pomažu u otkrivanju obmane.

    seminarski rad, dodan 29.05.2013

    Socio-psihološke karakteristike laži i obmane, njihove funkcije u savremenom društvu. Upotreba ovog fenomena kao sredstva zaštite i ostvarivanja interesa pojedinaca, grupa, država. Načini otkrivanja, tehnike razotkrivanja obmane.

    seminarski rad, dodan 20.06.2013

    Pojam pamćenja, njegova suština i karakteristike, osnovni principi, faze toka i značaj u ljudskom životu. Nivoi medija za pohranu informacija. Klasifikacija pamćenja, njegove vrste i karakteristike, karakteristične osobine, psihološko opravdanje.

    sažetak, dodan 31.03.2009

    Pojam i socio-psihološke karakteristike sukoba, glavni uzroci njegovog nastanka, vrste i karakteristične karakteristike. Osobine toka konfliktnih situacija u vojnim timovima. Načini, uslovi za sprečavanje i rešavanje konflikata.

    seminarski rad, dodan 14.06.2010

    Opšte karakteristike nenormativnih kriza u porodici, njihovi uzroci i preduslovi. Prevara kao psihološka trauma, karakteristike i faktori vanbračnih veza. Prepoznatljivi znakovi i uzroci preljuba kod žena i muškaraca, njihove glavne psihološke posljedice.

    seminarski rad, dodan 27.06.2015

    Laž kao psihološki fenomen. Istina i istina u samosvesti ruskog naroda. Glavne vrste i oblici obmane, njeni uzroci i funkcije. Grupe znakova po kojima se lažov može izračunati. Dobijanje informacija o drugoj osobi na osnovu neverbalnih sredstava.

Sarah Miller planirala je da ovo veče provede sa svojom porodicom, organizirajući ugodnu kućnu večeru. Međutim, u početku je Ejverina ćerka napravila scenu kada je roditelji nisu pustili na zabavu sa prijateljima, te se zatvorila u svoju sobu, a nakon što je njen suprug Kajl, navodeći važan poslovni sastanak, hitno izašao iz kuće.

Ali Kyle nema vremena da ode. Zovu kuću. Na interfonu Kajl vidi policiju koja želi da priča o porastu krađa u tom području. Nakon što su pustili goste unutra, Kyle i Sarah se nađu vezani na podu svoje dnevne sobe. Maskirani pljačkaši, prerušeni u policajce, upiru oružje u Millerove, tražeći da znaju šifru kako bi isključili alarm. Kyle zove broj, ali jedan od maskiranih ljudi bira druge brojeve na daljinskom, govoreći da i sam savršeno zna šifru, to je bio test koji Millerovi nisu prošli.

U međuvremenu, otkriva se da Avery nije u svojoj sobi. Nedugo prije racije, djevojka je uspjela neopaženo da se iskrade iz kuće, a sada zajedno sa drugaricom žure na žurku, u kuću jednog od zajedničkih poznanika. Prolazeći opasno skretanje na šumskom putu, djevojke se umalo slome. Stigavši ​​na zabavu, Ejveri se ubrzo nađe sam sa sinom vlasnika kuće, zatvaraju se u kancelariju njegovog oca, gde se hvali novcem koji je tamo pohranjen.

Upadači očito znaju sve o Millerovima i njihovoj kući, odvlače Kajla u kancelariju, traže da otvore sef i daju im dijamante i novac koji su tamo pohranjeni. Kyle odbija, ne vjerujući da ih pljačkaši neće ubiti kada dobiju plijen.

Avery brzo napušta zabavu i vraća se taksijem kući. Ona se penje kroz zadnja vrata i to ne odmah, ali ipak pada u ruke kriminalaca. Sada oni, prijeteći njenom životu, zahtijevaju da Kyle konačno otvori sef.

Sarah, uprkos maski, prepoznaje jednog od napadača. Ovaj čovjek je postavio alarm u njihovoj kući kada su se prvi put uselili i flertovao s njom na vrlo eksplicitan način. Nakon nekog vremena, flert se pretvorio u opsesivno uznemiravanje, što je Sarah odbila.

Doveden do očaja vriskom svoje žene i kćeri, Kyle otvara sef. Prazan je. Kyle priznaje da je bankrotirao, nedavno je izgubio posao, njihova otmjena kuća je pod hipotekom.

Razbojnici mu ne vjeruju i počinju ga mučiti. Počinju i nesuglasice među razbojnicima, tokom kojih pucaju jedni na druge. U životu su ostali samo Sarin obožavatelj i njegov brat i devojka.

Avery se dobrovoljno javlja da dobije novac, govoreći o kući u koju je upravo otišla na zabavu. Djevojka pljačkaša ide s njom. Avery se namjerno zabija u putokaz na opasnom skretanju, a djevojka umire.

U kući, braća kriminalci slučajno probiju lažni zid u kući, iza kojeg su skriveni smotovi novca. Kajl priznaje da je založio skupoceni nakit svoje žene, a taj novac sakrio od kreditora kako bi porodici ostalo bar nešto za kišni dan. Kriminalci počinju skupljati novac koji leti po kući.

Kyle, vidjevši prosuti benzin po podu, zapali kuću. Ona i Sara uspijevaju pobjeći iz kuće, gdje ih Ejveri i policija već čekaju, svi kriminalci ostaju pod ruševinama.

Prema podacima istraživanja, odrasli lažu u prosjeku dva puta dnevno. Međutim, laži su različite. Spektar laži je veoma širok - od nevinog hvalisanja do lažne zakletve. Zbog mnoštva lica i raznovrsnosti laži, prilično je teško odlučiti da li se laž može opravdati, da li je dozvoljena, ili je treba smatrati nečim nedostojnim, neprihvatljivim. Vjerovatno zavisi od konkretne situacije i od individualnog pogleda svake osobe.

Koje su vrste laži?

Laž je svjesno iznošenje neistinitih činjenica ili šutnja o činjenicama koje odgovaraju stvarnom stanju stvari. U psihologiji postoji mnogo vrsta laži, razmotrite najčešće od njih.

Default

Ponekad ljudi šute o činjenicama ili namjerno ne iznose svoje mišljenje, a za to mogu postojati različita objašnjenja (na primjer, za oslobađanje od nepotrebnih briga, stresa, nespremnosti da se pokvari raspoloženje). Ljudi često kriju istinu, želeći da izgledaju bolje nego što zaista jesu, ili kako bi izbjegli neugodan razgovor.

Kondenzacija boja

Govoreći o nečemu, ljudi ponekad "preteruju" - na taj način pokušavaju da privuku pažnju slušalaca, da izazovu interesovanje. “Uljepšana” priča je često daleko od istine, a ipak nije vrijedno osuđivati ​​i okrivljavati osobu za to.

prazna obećanja

U politici su prazna obećanja svakodnevna pojava, iako obećavaju ono što ljudi žele da čuju. Malo ljudi vjeruje da su političari ljudi kojima se može vjerovati. Neispunjena obećanja susrećemo se iu ličnom životu. Ljudi često obećavaju da će izgledati bolje ili da će kupiti vrijeme, posebno ako dođu u teške situacije ili imaju neku vrstu porodičnog problema. Lažna obećanja su svojevrsni pokušaj da se sakrije njihova nelikvidnost.

Delusion

Često je osoba čvrsto uvjerena da govori istinu, ali kasnije shvati da je duboko pogriješila.

Postoje dvije opcije za rješavanje situacije: šutite i ostavite sve kako je, ili priznajte svoju grešku, izvinite se i pokušajte sve objasniti. Ova druga opcija je teža, jer uvijek postoji mogućnost da budete pogrešno shvaćeni. Biće ljudi koji će smatrati da je osoba lagala ne zbog neznanja ili zablude, već namjerno skrivala istinu. Stoga nije tako lako donijeti odluku nakon koje možete zaspati "snom pravednika".

Obmana

Iz straha od gubitka posla, voljene osobe ili da bi izbjegli neželjene posljedice, neki ljudi varaju nepromišljeno. Izmišljaju fantastične priče da opravdaju svoje ponašanje i da objasne trenutnu situaciju. Takvi ljudi su toliko navikli na prevaru da često počnu vjerovati u ono što govore.

Šta ako osoba laže?

Kažu da “laži imaju kratke noge”, pa će prije ili kasnije sve postati jasno. Često, nakon što ste jednom slagali, morate dalje obmanjivati, sve više zaglibljen u laži, iz koje je onda teško izaći. Međutim, dešava se i da lažova savest počne da ga muči, želi da prizna. U takvim slučajevima, bolje je priznati nego nastaviti svoju prevaru. Istina, takvim priznanjem osoba može izgubiti poštovanje i povjerenje drugih. Dešava se da roditelji ne znaju kako da se ponašaju ako iznenada otkriju da njihovo dijete vara. Najbolji način za rješavanje problema je iskren razgovor.

Oproštaj

Vjerovatno ne postoji osoba na svijetu koja barem jednom u životu nije osuđena za laž. Stoga ljudi prilično lako opraštaju laži. Sposobnost praštanja je jedna od plemenitih osobina osobe, spašavanje od osvete, donošenje nerazumnih odluka i pružanje mogućnosti pogrešnoj osobi da ispravi svoje greške.

Kada deca varaju

Roditelji su često zbunjeni kada primete da njihovo dete vara. Psiholozi smatraju da prije sedme godine nema smisla govoriti o obmani, jer. djeca često ne mogu odvojiti svoje fantazije od stvarnosti. Naravno, postoje slučajevi kada dijete namjerno vara (na primjer, želeći izbjeći kaznu). U tom slučaju roditelji treba da jasno stave do znanja djetetu da su pogodili prevaru, ali ne treba da mu prijete ili kažnjavaju.

Detektor laži

Detektor laži je uređaj koji meri krvni pritisak, brzinu pulsa, vlažnost kože i brzinu disanja tokom razgovora. Promjenom indikatora možete pratiti stupanj uzbuđenja subjekta i njegovu reakciju na određena pitanja. Međutim, detektor laži nije savršen uređaj - njegova izvedba uvelike ovisi o dobrobiti subjekta.

Ne laži? Uopšte ne lažeš? Kakva noćna mora život

onda će doći! Lepo će nestati zajedno sa lažima

veo koji obavija naše živote, maska ​​će nestati

pravi motivi naših akcija. Čovek umesto toga

udvaranje će odmah povući ženu u krevet,

partnera odmah, bez prethodnih pregovora,

zgrabit će svog saputnika za gušu...

A. Yakhontov

V.V. Znakov smatra da je potrebno razdvojiti pojmove "laž", "prevara", "laž" i "neistina".

Reč "laž" na ruskom se "obično koristi kada je u pitanju nešto nevažno, beznačajno". Drugim riječima, koristimo riječ "laž" da bismo više društveno i moralno izrazili neutralan fenomena nego namjerne laži. Shodno tome laži ponekad se zove trivijalna, beznačajna, bezopasna, bezopasna, oprostiva laž.

U psihološkom smislu, laž se suštinski razlikuje od laži. Sa stanovišta smislene analize koncepta "laži" ni u kom slučaju se ne može poistovetiti sa "laži". Psihološka struktura laži temelji se na kombinaciji tri semantička antipoda istine:

izjava govornika ne odgovara činjenicama;

ü ne vjeruje u istinitost onoga što je rečeno;

ü će prevariti partnera.

Suvu naučnu i analitičku distinkciju između sadržaja dva navedena fenomena, možda, treba dopuniti umjetničkom ilustracijom: donosi samo tugu i sramotu svom izumitelju - jednom riječju, čisti gubitak. Đavo se smatra ocem laži. Šta je porijeklo laži i ko mu je otac - niko ne zna. Prave, tipične laži se provode tako glupo da, koliko god da ih proučavate, nikada nećete do kraja saznati kako i ko ih tačno proizvodi. Najmanje djevojčice od oko pet godina lažu, dvanaestogodišnje kadetkinje lažu, starije gospođe lažu, državni savjetnici lažu, a sve je jednako nerazumno, besciljno i besmisleno. Ali koliko god nesrećne bile njihove laži, uvek se može utvrditi neobično uzvišen i, takoreći, nadahnut izraz njihovih lica tokom procesa laganja.



Prepoznatljivi znakovi laži, koje razlikuje V.V. Ocjene dajemo u nastavku.

1. Laž nije dezinformacioni fenomen, već komunikativan: ovo je jedan od načina uspostavite dobar odnos sa partnerom, priuštite sebi i njemu zadovoljstvo svojim izumom. Ovo nije toliko sredstvo za namjerno iskrivljavanje stvarnosti koliko način uspostavljanja kontakta i zbližavanja ljudi. Društvena dopuštenost laži, pa čak i njena normativna predodređenost, ogleda se u ruskim poslovicama: „Ako ti se ne sviđa, ne slušaj, ali ne ometaj se u laži!“; „Ne možeš se umoriti od laganja, imao bi ko da sluša“; „Ako ne želiš da slušaš kako ljudi lažu, laži sebe!“

2. Laž nije osmišljena da bi joj se povjerovalo, u ovom činu nema namjere da se obmane slušalac. Pričajući basne, čovjek ne očekuje da će neko vjerovati u njih. Drugim riječima, ne nada se da će prevariti partnera.

3. Laganje ne uključuje ponižavanje slušaoca i sticanje neke lične koristi na njegov račun. Nezainteresovanost i prividna besmislenost laži oduvek su oduševljavali strance. Kao što je primijetio specijalista za moralnu filozofiju, profesor A.A. Husejnov: „Prevara, takoreći, ispočetka, bez pritiska okolnosti, bez želje za izvlačenjem posebne koristi, prevara zbog ljubavi prema umetnosti ušla je u naše običaje, postala je neka vrsta nepisane norme (iz moje tačke gledišta). pogled, u strogom smislu te riječi, ovo nije obmana, već laž, ali nemojmo zamjeriti riječima). On piše: „Setio sam se incidenta sa prijateljem koji je bio u Moskvi na poslovnom putu. Jednom je iz mog stana pozvao kući svoju ženu i na pitanje odakle priča, odgovorio je da je iz hotela. I drugi put, u razgovoru sa njom, ali već iz hotela, na isto pitanje, odakle on govori, odgovorio je to iz mog stana. Ova epizoda je anegdotska, ali otkriva na svoj način.

4. Klasične laži karakteriše činjenica da lažov dobija neskriveno zadovoljstvo, uživanje u samom procesu pričanja basni. Istovremeno, u lažima uvijek postoji određeni element narcizma i samoveličanja: lažljiva osoba želi da postane predmet opšte pažnje, barem na neko vrijeme, da se osjeća značajnijom, vrijednijom u očima drugih. Glavna stvar koju lažov želi je oduševljena pažnja javnosti.

5. Laž treba posmatrati kao spoljašnju manifestaciju zaštitnih mehanizama pojedinca, čiji je cilj eliminisanje osećaja anksioznosti, nelagode izazvane nezadovoljstvom subjekta njegovim odnosima sa drugima. Čovjekova želja da zaštiti svoj unutrašnji svijet od "neovlaštene invazije", nespremnost da razgoli svoju dušu pred drugima iz straha od ismijavanja ili snishodljivog stava prilično je ozbiljan razlog za laž.

Sumirajući, V.V. Znakov se još jednom zadržava na karakterističnim karakteristikama fenomena koji se razmatraju.

Laž može djelovati kao verbalni ekvivalent zablude, kao alegorija i, konačno, kao laž. Može se definirati kao izjava zasnovana na zabludi ili igrivoj namjeri.

Laž se definiše kao namjerno iskrivljavanje istine poznate subjektu, učinjeno s ciljem da se sagovornik dovede u zabludu.

Obmana je okarakterisana kao poluistina ili istina, koja će, po mišljenju varalice, izazvati prevaranta na pogrešne zaključke iz pouzdanih činjenica. Prevara je, za razliku od laži, svjesna želja da se kod partnera stvori lažna predstava o predmetu razgovora, dok direktno iskrivljavanje istine nije dozvoljeno. Prevara uključuje takvu interakciju, koja se zasniva na želji da se sakrije istina, češće iz sebičnih pobuda. Može se zaključiti da je obmana oblik prikrivene manipulacije.

V.N. Kunitsyna piše da je kao rezultat psiholoških istraživanja posljednjih godina utvrđeno da ljudi češće lažu. eksterni(čija je dominantna tendencija pripisivanje uzroka onoga što se dešava spoljašnjim (okruženje, sudbina, slučaj) a ne unutrašnjim faktorima), neurotičari, anksiozni ljudi i one koji ne mogu dobro da podnose stres. Nivo inteligencije nije uključen u ovaj oblik ponašanja. Poznato je i da sami vješti lažovi loše prepoznaju kada im se laže.


Znakovi laži

Laži se, kao i trudnoća, ne mogu sakriti.

Psihologe, kao i druge ljude, prije svega zanimaju mogućnosti otkrivanja laži, znakova koji odaju lažova, razlikuju ga od osobe koja govori istinu. Sigmund Frojd je, na primer, početkom veka verovao da za iskusnu, pažljivu osobu u tom pogledu nema velikog problema. Posebno je napisao: „Kada sam sebi postavio zadatak da rasvetlim ono što ljudi kriju, ne hipnotičkim prinudom, već samo pažljivo posmatrajući šta oni sami govore i pokazuju, smatrao sam da je ovaj zadatak teži nego što se ona ispostavilo. istinito. Vrhovima prstiju odaje sebe onaj čije usne šute. Izdaja curi iz svake pore. I stoga je ovaj zadatak ostvarivanja najskrivenijeg u duši vrlo dobro riješen.

Savremeni psiholozi ne dijele takvo bezuslovno povjerenje osnivača psihoanalize. Iako priznaju i da laž niko ne može u potpunosti sakriti, a lažov se ipak odaje slušno ili vizuelno. Ekman dijeli neverbalne znakove obmane na bihevioralne i psihofiziološke.

Druga stvar je da je posmatrač, verifikator (tj. onaj koji je zainteresovan da otkrije laž), daleko od uvek u stanju da otkrije suptilne znakove koji mogu da razotkriju lažova. Drugim riječima, uvijek dolazi do „curenja“ informacija o lažima, ali to nije uvijek moguće uočiti i razumjeti.

verbalni znakovi. Što se tiče verbalnih manifestacija laži, one u većoj mjeri mogu odati loše pripremljenog lažova - dijete ili odraslu osobu koja nije iskusna u obmani. U pravilu se radi o osobama čija je nepoštenost epizodne, situacijske prirode, a da nije karakterološka osobina njihove ličnosti. Drugim riječima, ima ljudi koji lažu povremeno, a ima onih koji lažu stalno, jer je nepoštenje postalo njihova uobičajena, zgodna i jedina moguća strategija komunikacije. Prvi lažu nespretno, a drugi vrlo vešto. Lažljivci-profesionalci, po pravilu, savladavaju vještine kontrole govora. "Neprofesionalci" mogu izložiti i način i strukturu govora. Njihove izjave mogu se razlikovati, na primjer, u nesigurnosti, izbjegavanju.

Govor lažljivog laika može sadržati i praznine u izlaganju kao dokaz da se boji reći nešto što ne bi odgovaralo neistinitim izjavama koje je prethodno dao, i time ga razotkriti. Ali istovremeno ih karakteriziraju rezerve, greške i općenito sve ono što je 3. Frojd nazvao "psihopatologijom svakodnevnog života". Inače, lažljiva djeca su još nesofisticiranija i često ne mare ni za logičku koherentnost svojih izjava.

Ali treba imati na umu da izbjegavanje, nejasnost iskaza, nejasnost prosudbi, logička nekoherentnost govora, itd. može ukazivati ​​ne na prevaru govornika, već na njegovu nesposobnost da koherentno i razumno izrazi misli, na haotičan i nedisciplinovan proces njegovog razmišljanja, i konačno, na umor ili, obrnuto, pretjerano uzbuđenje.

neverbalnih znakova. Sva neverbalna sredstva komunikacije mogu prenijeti znakove ponašanja laži, iako su, naravno, neki kanali komunikacije podložnije kontroli od drugih. Dakle, recimo da većina ljudi prilično uspješno kontroliše izraze lica, pa ljudi mogu lagati jedni druge sa vedrim izrazom lica, sa osmehom, sa tužnim pogledom, glumeći ljutnju, pa čak i sa suzama u očima.

Istina, drugi znakovi, također izraženi na licu i koji mogu ukazivati ​​na obmanu, ili su teški ili potpuno nekontrolisani. Ekman ih naziva proširenim zjenicama i čestim treptanjem. Ali ovi obrasci, kao i svi drugi znakovi, mogu ukazivati ​​na to da osoba laže i da je iz nekog razloga u uzbuđenom stanju.

Većina ljudi se loše snalazi u kontroli držanja tijela, gestikulacijama i manipulaciji. Kada izgovaraju laž, mogu intenzivno gestikulirati, često dodirivati ​​lice, pokrivati ​​usta dlanovima (uglavnom djeca), okretati razne predmete u rukama, nehotice koristiti ambleme koji su u suprotnosti s verbalnim informacijama (ovu situaciju Ekman naziva "emblematskom klauzulom") .

Jednom riječju, ako lažov uspije dobro kontrolirati verbalna sredstva komunikacije, onda znaci laži mogu prodrijeti kroz neverbalne kanale, jer rijetko ko može jednako uspješno kontrolirati sva sredstva komunikacije. Stoga je neko bolje u stanju da prati svoj govor, a neko - da kontroliše neverbalne kanale komunikacije. I u tom pogledu, Frojd je verovatno bio u pravu kada je rekao da laži i dalje cure. Druga stvar je što teško da postoji verifikator koji bi bio u stanju da analizira čitav tok informacija koji istovremeno pristižu svim kanalima.

Rezultati analize mogućnosti bezuslovne detekcije laži, kao što vidimo, ne ulijevaju veliki optimizam. Stoga istraživači pronalaze i nude ne apsolutno, već relativno pouzdana sredstva za otkrivanje laži. P. Ekman je, na primjer, razvio opsežnu tabelu od 38 stavki koje olakšavaju otkrivanje laži. Evo samo nekih od ovih uslova.

Laži je lakše otkriti ako:

Laži se ne planiraju unaprijed, već spontano izbijaju;

laž je praćena iskustvom emocija;

Lažljivac zna da će mu biti oprošteno ako se pokaje;

Lažljivac zna da će uslijediti teška kazna ako bude otkriven;

lažov obmanjuje poznatu osobu;

lažov je neiskusan;

ü laž se ne iznosi u ime službene institucije itd.

Osim toga, poznato je, na primjer, da žene manje vješto lažu od muškaraca, pa se njihove laži lakše otkrivaju. Možda se ove rodne razlike objašnjavaju činjenicom da su žene emocionalnije uključene u proces komunikacije, a još više u slučaju pokušaja prevare. Izgovarajući laži, žene se stoga više boje od muškaraca izlaganja i time se emocionalno odaju. Također napominjemo da je laž lakše prepoznati u komunikaciji s parovima suprotnog spola, budući da su žene uspješnije u razotkrivanju muških laži i obrnuto, muškarci su žene. I generalno, napominjemo da su osobe visokog statusa bolje u stanju da obmanu, makar samo zato što im se više vjeruje i vjeruje. Ovdje dolazi do izražaja autoritet.


6.5. Glasine kao specifičan vid međuljudske komunikacije

Koliko nam glasina udara u uši,

Koliko tračevi nagrizaju, kao moljac,

Priča se da će sve apsolutno poskupjeti,

A posebno kuhinjska so.

I kao muhe tu i tamo kruže glasine po kućama,

A krezube starice nose ih po uglovima.

V. Vysotsky

Trač- ovo je posebna, obično nepouzdana informacija (i/ili iskrivljena forma prijenosa bilo koje informacije), koja se distribuira isključivo u usmenom obliku, kao da je "tajno", "usmeno", a funkcionira isključivo u zvučnom obliku.

Saslušanje- ovo je glasina, vijest o nekome ili nečemu; ovo je poruka o nekim događajima koji još ničim nisu potvrđeni, a koja se masovno prenosi sa jedne osobe na drugu.

Trač- ovo je masivan fenomen interpersonalne razmjene iskrivljenih, emocionalno obojenih informacija.

Trač- ovo je specifična vrsta interpersonalne komunikacije, tokom koje zaplet, u određenoj mjeri, odražavajući neke stvarne ili izmišljene događaje, postaje vlasništvo široke difuzne publike.

Naglašavamo: glasine su uvijek iskrivljene, nisu potpuno pouzdane ili potpuno nepouzdane; barem ne provjerene informacije. Ako je informacija pouzdana, definiše se kao "informacija". Ako je nepouzdan ili postoji sumnja u autentičnost, to su glasine. Vremenom se, naravno, glasine mogu potvrditi činjenicama. Međutim, tada prestaju biti "glasine" i pretvaraju se u znanje, u pouzdane informacije.

Glasine nikada nisu pouzdane, jer u procesu cirkulacije radnja sluha prolazi psihološki pravilne transformacije. U procesu usmenog prenošenja, svaka najpouzdanija informacija gubi stepen "pouzdanosti" (identitet originalu) i prije ili kasnije se pretvara u glasinu. Srednjovjekovni evropski glasnik ili starosjedilac ruski glasnik, koji je čitao isti kraljevski dekret u različitim naseljima s različitom intonacijom i „izrazom“, neminovno je pretvorio tekst u prepričanu glasinu – „pretvaranje pisane informacije u sluh“. Ovo se pojačava kada ono što je rečeno počne da prenosi ne profesionalac, već obični ljudi: umnožavanje izobličenja povećava stepen nepouzdanosti. Nije uzalud u mnogim parlamentima zabranjeno usvajanje zakona ili amandmana na njih „na uho“.

Priroda pojavljivanja glasina može biti objektivna (ili spontana) i subjektivna (ili svrsishodna).

kriterijumi za saslušanje kao društveni fenomen, odnosno njegove karakteristične karakteristike su:

ü sluha je oblik interpersonalne (rjeđe - javne i masovne) komunikacije. Iako smo često svjedoci nesvjesnog širenja određenih glasina u medijima;

ü sluha- ovo je informativna (a ne recimo analitička) poruka, odnosno srž glasine je informacija o stvarnim ili izmišljenim događajima;

ü sluha je emocionalno značajna poruka publici. Ako ne utiče na osećanja i emocije ljudi, onda neće biti sluha kao takvog.

Glasine se obično klasificiraju prema nekoliko parametara.

1. Po prostornoj osnovi: lokalni (označeni unutar relativno male društvene grupe); regionalni; nacionalni; međunarodni.

2. Prema stepenu pouzdanosti informacija: apsolutno nepouzdan; vjerodostojne glasine; pouzdane glasine sa elementima nevjerovatnosti (najopasnije). Apsolutno pouzdane glasine se po pravilu ne dešavaju. Budući da su u procesu usmenog prenošenja neizbježno podložni iskrivljavanju i uvijek se na neki način razlikuju od istine.

3. Na ekspresivnoj osnovi (po vrsti emocionalne reakcije):

Glasina o želji je glasina koja sadrži snažnu emocionalnu želju koja odražava stvarne potrebe i očekivanja publike kojoj se prenosi. "Wish-glasour" nije beznačajna i bezazlena, kako se čini na prvi pogled.

Primeri iz istorije Drugog svetskog rata. Hitlerovi agenti su širili glasine u Sjedinjenim Državama poput: „Rat će se završiti do Božića“, „Njemačka neće imati dovoljno nafte za pola godine“, „Za 2-3 mjeseca u Njemačkoj će se dogoditi državni udar. " Kad god bi se približio vremenski period koji se spominje u zapletu takve glasine, a željeno se ne dogodi, po pravilu je nastupila primjetna depresija javnog raspoloženja.

Ni angloamerički agenti nisu zaostajali za neprijateljem. U jesen 1944. godine širila je glasinu da u Drezdenu žive rođaci W. Churchilla i da zbog toga anglo-američka avijacija nije bombardovala ovaj grad. Glasine su izazvale ogroman priliv izbjeglica u ovaj južnonjemački grad. Ali u noći između 13. i 14. februara 1945. godine, više od 1.400 bombardera u tri talasa u intervalu od četiri do pet sati sravnilo je sa zemljom ovaj grad i njegovu okolinu (135.000 civila je poginulo).

"Sluh-želja" obavlja dvostruku funkciju. S jedne strane, odgovara željama ljudi i stoga održava ton njihovog društvenog postojanja. Takve glasine smiruju, sprječavaju razvoj negativnih emocija, ne dopuštaju da se razvije panika i pretjerana agresivnost. S druge strane, takve glasine demorališu stanovništvo, stvarajući naduvana očekivanja. Kada s vremenom postane očito da željama nije suđeno da se ostvare, tada se očekivanja potaknuta njima prirodno zamjenjuju frustracijom, što zauzvrat izaziva ili agresivnost ili apatiju, remeteći normalno funkcioniranje društvenih zajednica.

ü "glasina-strašilo" - glasina koja nosi i izaziva izražena negativna, zastrašujuća raspoloženja i emocionalna stanja, odražavajući neka stvarna, nepoželjna očekivanja publike u kojoj nastaju i šire se. Do pojave ovakvih glasina često dolazi u periodima društvenih tenzija ili akutnih sukoba (prirodna katastrofa, rat), odnosno kada je opća situacija krajnje nejasna.

Raspon takvih glasina je od jednostavno pesimističnih do iskreno paničnih. Motivi njihovog ispoljavanja leže u pokušajima da se dobije satisfakcija od straha koji se s nekim podeli i u tajnoj nadi u mogućnost pobijanja zastrašujuće zavere. Ali čak i ako nema opovrgavanja, zajednički strah je lakše podnijeti.

Najčešći su "glasine za strah" zasnovane na navodno skorom poskupljenju hrane, njihovom nestanku i približavanju gladi. Takve glasine zabilježene su u Rusiji 1917. i 1990.-1991., u Čileu 1971.-1973., u Nikaragvi 1980., u Afganistanu 1980-ih iu mnogim drugim sličnim situacijama. Uzimajući glasine zdravo za gotovo, vjerujući im, dio stanovništva žuri kupiti proizvode koji im ponekad uopće nisu potrebni ili ih kupuju u nerazumnim količinama, zbog čega je situacija na tržištu zaista iskrivljena. Roba brzo nestaje s polica ili vrtoglavo skoči u cijenu, a glad zaista može nastati. Klasičan primjer– Rusija 1917.: iako je žetva bila čak i veća nego inače, do oktobra hleb je nestao iz prestoničkih prodavnica.

ü Agresivne glasine - nastavak "glasina-strašila". U srcu njihovih zapleta nalazi se agresivni naboj.

Glavna funkcija agresivnih glasina nije samo zastrašivanje, već izazivanje agresivnih radnji. Te glasine nisu građene narativno, što je karakteristično za „glasine-želje“ i „glasine-strašila“, već fragmentarno, „telegrafski“. Kratke, isjeckane fraze govore o specifičnim "činjenicama", kako kažu, "pozivu na osvetu". Oni nose jači emocionalno negativan naboj, formirajući afektivnu zajednicu "mi" ("normalni ljudi") za razliku od zajednice "oni" ("strašni neljudi"). Takve glasine zahtijevaju uzvratnu agresiju.

Glasine o "zvjerstvima saveznih trupa u Čečeniji" koje šire Čečeni, i slične glasine o "zvjerstvima čečenskih boraca" protiv saveznih trupa.

"Smiješne" glasine se izdvajaju u svim tipologijama. Mogu biti i poželjni, i zastrašujući, pa čak i agresivni, ali glavna stvar u njima je očigledna apsurdnost onoga što se opisuje. Glasine ove vrste često se pojavljuju spontano, kao rezultat konfuzije svojstvene običnoj svijesti. Naročito se često javljaju na lomovima masovne svijesti, kada su ljudi na gubitku zbog totalne promjene sistema vrijednosti, ideja, slika svijeta. Njihova glavna funkcija je pokušaj izgradnje nove, adekvatnije slike svijeta od fragmenata prethodnih i početaka novih ideja. Zatim postoje glasine u kojima se kombinuje neuporedivo.

Kao primjer– opis M.L. Bulgakov o moralu ranog 20. veka: „Šta se dešava u Moskvi– um je ljudima neshvatljiv! Sedam trgovaca Suhareva već je u zatvoru zbog širenja glasina o sudnjem danu koji su doveli boljševici. Darja Petrovna je progovorila i čak nazvala tačan broj: 28. novembra 1925. godine, na dan Svetog Stefana mučenika, zemlja će poletjeti u nebesku osu... Neki lopovi već drže predavanja..

Koji su glavni uslovi i uzroci glasina? Prema Yu.A. Sherkovin, pojava i širenje glasina moguće je samo sa informacijski vakuum izraženo nezadovoljenim interesom. Drugim riječima, sluh je informacija koja zadovoljava neke psihičke potrebe ljudi koje nisu zadovoljene na druge načine.

Na uslove i razloge smisleno karakter treba da sadrži:

ü interesovanje publike za neku temu. Smiješan je i nerealan pokušaj da se među stanovnicima Rusije proširi glasina-strašilo o neočekivanom rastu cijena kamila u Saudijskoj Arabiji. Ova poruka će se lako povjerovati, ali se neće prenijeti drugima. Psiholozi su identificirali obrazac: najsmješnija poruka, ako izazove interesovanje, može se prenijeti i zarobiti značajnu publiku. Glavna stvar nije toliko pouzdanost informacija koliko nezadovoljeni interes;

ü nedostatak pouzdanih informacija o temi od interesa. Ovdje ne govorimo o objektivnoj pouzdanosti dostupnih informacija, već o subjektivnoj procjeni vlastite svijesti. Društvena praksa je pokazala dva obrasca:

prvo, najtačnije informacije dobijene od neautoritativnog izvora održavaju informacioni deficit, ali lažne informacije iz izvora koji je prestižan za datu publiku eliminišu deficit i blokiraju širenje glasina.

drugo, Intenzitet kruženja glasina direktno je proporcionalan interesovanju publike za temu i obrnuto proporcionalan broju zvaničnih izveštaja u ovom trenutku i stepenu poverenja u izvor informacija.

Zakon G. Allporta - L. Postman glasi:

gdje je C - sluh, I - kamata, D - deficit. Znak množenja znači da kada je jedan od faktora nula, proizvod je nula.

KS - broj službenih poruka; CI - povjerenje u izvor.

Ako kombiniramo gornje dvije formule, onda

Na pojavu glasina utiču i uslovi i uzroci. funkcionalan karakter:

ü implementacija kroz glasine o potrebi komunikacije, olakšavanje međuljudskih kontakata;

ü realizacija nezadovoljene potrebe za samopotvrđivanjem u grupi;

ü želja za smanjenjem emocionalnog stresa u velikoj grupi;

ü kompenzacija za emocionalnu insuficijenciju u uslovima kada je situacija lišena značajnih događaja.

Procesi transformacije glasina. U procesu cirkulacije sluh se transformiše. Ovo se izražava u tri glavna procesa:

ü zaglađivanje- sluh postaje sve manji i kraći zbog nestanka onih detalja koji se u ovoj publici čine beznačajnim (boja i marka automobila koji se sudaraju, naziv mjesta događaja, odjeća i imena učesnika događaja itd.);

ü oštrenje- povećava se obim onih detalja koji se datoj publici čine značajnim (broj glumaca, broj žrtava, stepen uspjeha ili neuspjeha, itd.). Značaj ili beznačajnost pojedinih detalja određen je ne samo i ne toliko njihovom objektivnom korelacijom, već dominantnim orijentacijama i očekivanjima u datoj publici. Ako odjeća, boja kose i boja očiju odražavaju njihovu rasnu, nacionalnu, vjersku pripadnost, te su se u regiji razvile tenzije, sluh može brzo postati agresivan, a relevantni detalji će postati dominantni, iako bi u stvarnosti mogli igrati sporednu ulogu.

ü adaptacija dizajniran da prilagodi uho mentalnim potrebama publike, prema dominantnom modelu svijeta u ovoj publici. „Prilagodba“ sluha može se sastojati u preimenovanju likova („Ivani“ ili „Frici“) i predmeta sluha (poskupljenje kruha je nekim ljudima važnije od povećanja cijene kamila, ali se dešava obrnuto), mijenjaju svoju nacionalnu i društvenu pripadnost (u različitim publikama drugačije će zvučati čuti „Naše se tuku“, ovisno o tome ko zapravo predstavlja „naše“) itd. Na primjer, u laboratorijskom eksperimentu, jednom od subjekata u grupi bijelih Amerikanaca je na nekoliko sekundi pokazana fotografija muškaraca koji se svađaju: bijelca i crnca. Bijeli je naoružan otvorenim brijačem, crni je nenaoružan. Nakon toga je prvi subjekt ispričao sadržaj fotografije drugom, koji je nije vidio, drugi trećem itd. Kao rezultat adaptacije, britva je "skočila" iz ruku bijelaca u ruke crnaca - utjecao je grubi stereotip "agresivnog crnca".

Zaglađivanje, izoštravanje I adaptacija mogu se nadopunjavati i, kako se glasine šire, dovesti do radikalnog odstupanja njegove radnje od stvarnosti.

Trač. Jedna vrsta glasina su tračevi. Za razliku od glasina, koje su uvijek nepouzdane, pod trač razumjeti lažne ili istinite, provjerene ili neprovjerljive (i, u ovom slučaju, obično malo vjerojatne), nepotpune, pristrasne, ali vjerodostojne informacije o slučajevima koji se smatraju ličnimi, ali mogu imati širok odjek, te o okolnostima koje uključuju prilično zatvorene strane u životu elitnih grupa. Teško je zamisliti rasprostranjene tračeve o životu fabrike. Naprotiv, traže se tračevi iz "viših sfera" - političara, umjetnika, ljudi "na vidnom mjestu". U ovom slučaju, činjenica o popularnosti figure uvjet je za pojavu i širenje tračeva.

Glasine se tiču ​​svih - to je garancija njihovog masovnog karaktera. Tračevi se tiču ​​nekolicine, ali ovih nekoliko zanima mnoge. Mehanizam je drugačiji, iako je rezultat sličan. Kao i glasine, tračevi zadovoljavaju specifične potrebe za informacijama. Međutim, ta potreba nije za vitalnim, već, takoreći, za dodatnim informacijama o životu popularnih ljudi i zajednicama koje su većini zatvorene. Tračevi su informativniji, konkretniji i detaljniji, ali manje emotivni.

Obično su tračevi više lokalne i "intimne" prirode. Imaju nijansu opscenosti i zabrinutosti, takoreći, zabranjenih tema, skrivenih zbog njihove „nepristojnosti“. Trač je informacija o kojoj se ne može pisati. U osnovi spada u kategoriju "ne-štampavih". Po pravilu, tračevi se prenose u tajnosti, sa osjećajem da tračevi pripadaju određenom „krugu“ i da se odnose na ona pitanja o kojima je javna i javna rasprava obično tabu.

Postoji šest specifičnih funkcija ogovaranja koje zadovoljavaju odgovarajuće potrebe publike.

1. Informacija i kognitivna funkcija tračevi su okrenuti naopačke. Trač je poseban dodatak drugim, službenim, regulatornim i javno dostupnim informacijama. Za razliku od tako „lakiranih“ informacija, trač predstavlja neku vrstu „obrnute strane događaja“ i djeluje kao „obrnuta strana informacije“. Činjenica je da u trenutku kada se osoba susreće sa određenim tračevima, potreba za objektivnim informacijama momentalno se pretvara u svoju suprotnost. U stvarnosti se ispostavilo da nam ta “objektivna informacija” zapravo i nije potrebna – ona je već više nego dovoljna u sredstvima službene komunikacije: u novinama, na radiju i televiziji. Moderna osoba doživljava neku vrstu emocionalne gladi za pristrasnim, subjektivnim informacijama, posebno uz okus "jagode".

3. Funkcija zabave i igranja. Za razliku od glasina koje se obično shvataju ozbiljno i prenose, tračevi se šire lako, kao zaigrano, sa šalom i određenom ironijom. Tome doprinosi neka neozbiljnost sadržaja tračeva i njihova ponekad prilično duhovita priroda. Tračevi su bliži anegdotama, ali su konkretniji i uvjerljiviji. Poput šale, ogovaranje je način da zabavite drugu osobu. Za razliku od sluha, prenošenje tračeva nije obavezno. Ne uzbuđuje toliko predajnik i nije od vitalnog značaja za prijemnik.

4. Projekciono-kompenzatorna funkcija. Gotovo svaki trač, čak i zasnovan na pouzdanim činjenicama, je "izmišljena" informacija - ne poruka novinske agencije, već umjetničko stvaralaštvo u žanru usmenog pripovijedanja. Žanr diktira svoje zakone: potisnute osobine i sklonosti ogovarača se projektuju na objekt ogovaranja, pripisuju se osobine njima bliskih ljudi, njihove lične simpatije i nesklonosti.

5. Funkcija društvene kontrole. Tračevi su sastavni dio javnog mnijenja i element skrivenog mehanizma neformalne kontrole masa nad elitom. Strahovi od ogovaranja, strahovi povezani sa mogućnošću njihovog pojavljivanja, jedan su od faktora koji određuju ponašanje takvih osoba. Ova funkcija odražava formiranje "mi-svijesti", samo u obrnutom, obrnutom obliku. Sa stanovišta društvene kontrole, „mi“ smo kontrolisani – elita, koja se plaši negativnih ocena masa. Grupa “oni” za elitu su mase.

6. Taktička funkcija. Tračevi se mogu koristiti kao svojevrsno oružje u borbi između političara, grupa ili masovnih zajednica. Tračevi se mogu širiti u očekivanju negativnog uticaja na reputaciju i imidž protivnika. Uz njihovu pomoć smanjuje se povjerenje u protivnike, pobuđuju negativne emocije i negativan stav.

Bogomolova N.N. Masovna komunikacija i komunikacija. M., 1988.

Watzlawick P., Bivin J., Jackson D. Psihologija interpersonalne komunikacije. SPb., 2000.

Werderber R., Werderber K. Psihologija komunikacije. SPb., 2006.

Znakov V.V. Makijavelizam i fenomen laži // Socijalna psihologija u radovima domaćih psihologa. SPb., 2000.

Znakov V.V. Psihologija razumijevanja istine. SPb., 1999.

Kunitsyna V.N., Kazarinova N.V., Pogolsha V.M. Interpersonalna komunikacija. SPb., 2003.

Olshansky D. Politička psihologija. SPb., 2002.

Semechkin N.I. Social Psychology. Rostov n/D., 2003.

Urbanovich A.A. Psihologija menadžmenta. Mn., 2003.

Ekman P. Psihologija laži. SPb., 1999.

Laž kao psihološki fenomen

Fenomen laganja se široko proučava u psihologiji i psiholingvistici.

Postoji mnogo autorskih definicija laži: J. Mazip nudi složenu integrativnu definiciju tog fenomena. Prevara (ili laž) - namjerni pokušaj (uspješan ili ne), da se sakrije i/ili izmisli (manipulira) činjenične i/ili emocionalne informacije, verbalnim i/ili neverbalnim sredstvima, kako bi se stvorilo ili održalo u drugom ili u drugima vjerovanje koje sam komunikator smatra lažnim.

O. Fry: Laž je uspješan ili neuspješan namjerni pokušaj, učinjen bez upozorenja, da se kod druge osobe formira uvjerenje koje komunikator smatra pogrešnim.

D. DePaulo je dokazao da je laganje vrlo česta komunikativna pojava u svakodnevnom životu, koja uključuje razne situacije i taktike laganja. Autor predlaže trofaktorski model laži koji uključuje sljedeće komponente: sadržaj, vrstu i referencu. Sadržaj laži može biti emocija, akcija, opravdanje, postignuće i činjenica. Po vrsti laži razlikuju se: direktne laži (neistina u svom čistom obliku), pretjerivanje i suptilne laži (izostavljanje važnih detalja). Referent laži je onaj o kome (ili čemu) se laž iznosi (orijentisan na sebe i na druge).

Ponekad se lažom naziva nenamjerno stvaranje i zadržavanje mišljenja koje prenosilac može smatrati istinitim, ali čija je neusklađenost s istinom dokazana, potvrđena i poznata, ali se za ovaj slučaj češće koristi izraz „zabluda“. P. Ekman definiše laž kao "namjernu odluku da se osoba kojoj je informacija upućena dovede u zabludu, bez upozorenja o njegovoj namjeri da to učini".

Laž kao psihijatrijski fenomen (patološko laganje)

Općenito, patološka obmana (pseudologia fantastica) podrazumijeva se kao falsifikat, vrlo složena struktura, vremenski opsežna (od nekoliko godina do cijelog života), koja nije uzrokovana demencijom, ludilom i epilepsijom. Potreba da se skrene pažnja na sebe i potakne kod drugih nepravedan osjećaj poštovanja prema vlastitoj ličnosti kombinirana je s pretjerano uzbudljivom, bogatom i nezrelom fantazijom i moralnim nedostacima.

Mnogi istraživači smatraju patološku prevaru osnovnim atributom teških mentalnih i "socijalnih" bolesti. Na primjer, Dick i njegove kolege klasifikuju narkomane i alkoholičare, osobe s narcizmom, psihopatizmom i sociopatijom kao patološke lažove.

Kanadski psiholozi Victoria Talver (McGill University) i Kang Li (Univerzitet u Torontu) proveli su eksperiment kako bi proučili posljedice autoritarnih i liberalnih metoda roditeljstva. Rezultati su zapanjili naučnike. Ispostavilo se da stroga pravila i strogi zahtjevi prisiljavaju osobu da nauči lagati. I što je autoritarniji metod obrazovanja, to su vještije laži. Suština studije je posmatranje djece osnovnoškolskog uzrasta, od kojih su neka odgajana uz autoritarnu disciplinu, dok su druga prilično liberalna. Psiholozi su kreirali različite situacije u igri, radili ankete i intervjue pojedinačno sa svakim djetetom. Rezultati dobijeni tokom naučnog eksperimenta jasno su pokazali negativan uticaj autoritarnog sistema na decu. Strah od kazne za najmanji prekršaj tjera djecu na laž, poboljšava vještine pretvaranja. U budućnosti se takva osoba može pokazati kao neproduktivan radnik koji prikriva svoja nedjela pametnom strategijom obmane. Laž se strogo kažnjava u mnogim kulturama, au nekim zemljama postoji sličan zakon.

Vrste laži

  • Uzvišeni
Uzvišeni je pretjerana izjava, koja se obično nalazi u reklamama ili materijalima za kampanju, poput "naš prah pere besprijekorno čist", "kandidat N je jedina nada demokratije" itd.
  • Laži zbog zastarjelih informacija
Primjeri takvih laži su memorande i vizit karte koje sadrže zastarjelu adresu ili brojeve telefona; bilbord preduzeća u stečaju koji još nije uklonjen itd. Često se ne doživljava kao laž, jer su takve informacije u početku bile pouzdane. Laži zbog dvosmislenosti informacija- vrsta obmanjivanja, u kojoj se informacije daju u dvosmislenom obliku, dozvoljavajući više od jednog tumačenja, dok je samo jedno od mogućih tumačenja tačno. Ponekad se to ne doživljava kao laž, jer date informacije sadrže tačan odgovor. Međutim, češće nego ne, dvosmislena poruka je strukturirana na takav način da podstiče slušaoca da odabere pogrešnu interpretaciju. (Primjer iz udžbenika o historiji antičkog svijeta: “Ako kralj krene u rat protiv Perzijanaca, srušit će veliko kraljevstvo” - nije jasno koje kraljevstvo: perzijsko ili njegovo vlastito.)
  • Lažno pobijanje
Lažno pobijanje- ispravljanje tačnih informacija u namjerno lažne, uvjeravanje zainteresovane strane da su prethodno prijavljeni podaci pogrešni, iako su u stvari istiniti. Često se kombinuje sa drugim vrstama laži, jer može imati različite ciljeve.
  • Patološka laž (laž bez razloga)
patološka laž- nemotivisana laž, laž zarad same laži. Iako se ova vrsta laži naziva "patološka", ostaje diskutabilno da li se psihopatologija ovdje zaista događa. Nije konačno utvrđeno koliko patološki lažov može kontrolisati svoje laži, a samim tim i da li se takva osoba može smatrati potpuno sposobnom i može li obavljati određene društvene funkcije (npr. biti uključena na sudu kao svjedok, glumiti kao jemac u finansijskim transakcijama itd.) .P.). Postoji hipoteza prema kojoj patološki lažovi vjeruju u vlastite laži, što patološke laži približava dječjim lažima i sugerira da su patološke laži samo dječje laži koje su se sačuvale u čovjeku do punoljetstva. Međutim, to nije dokazano. Praksa pokazuje da je velika većina patoloških lažova sasvim zdrava i sposobna da odgovara za svoje riječi.
  • samoobmana
samoobmana- specifična vrsta laži, koja se sastoji u tome da je predmet laži i njen objekt, drugim riječima, osoba se uvjerava u istinitost namjerno lažnog suda. Pretpostavimo da se student koji se loše pripremio za ispit inspiriše da je dobro pripremljen (u dubini duše, shvatajući da to nije tako). Samozavaravanje je zasnovano na željama. Prema brojnim psiholozima, samoobmana je psihološki odbrambeni mehanizam u slučajevima kada prepoznavanje istine može psihički povrijediti osobu ili uzrokovati moralnu nelagodu. Neki psihijatri upoređuju samoobmanu sa patološkim laganjem na osnovu vjerovanja u namjerno lažnu izjavu. Sa filozofske tačke gledišta, mišljenja o tome da li se zaista može prevariti uveliko se razlikuju, zbog čega neki lekari i filozofi izbegavaju reč „samoobmana” zamenjujući je rečju „samohipnoza”.
  • Nehotične laži ("nevine" laži, naivne laži, nenamjerno lažno predstavljanje)
Nehotične laži- nehotično pogrešno predstavljanje povezano sa govornikovim vjerovanjem u istinitost pogrešne izjave. Na primjer, dijete je od roditelja ubijeđeno da roda donosi djecu, pa o tome priča svojim prijateljima koji žele znati odakle dolaze bebe. Često je takva laž posljedica činjenice da je i samog govornika neko prevario. Stoga se takva laž ponekad naziva „nedužnom“ (jer krivica za laž pada na onoga ko je govorniku rekao lažne podatke) ili naivnom (kao znak govornikove naivnosti i lakovjernosti, ponavljanje tuđe laži). U većini kultura, nenamjerne laži se ne smatraju "pravim" lažima i na njih se ne mrzi. Dakle, ako je svjedok koji je lažno svjedočio na sudu u dobroj namjeri pogriješio, on ne odgovara za krivokletstvo.

Laži i emocije

Kvalitet laži je usko povezan s emocijama koje lažov doživljava (Paul Ekman):

  1. užitak u "prevaru" - osjećaj svemoći

plemenita laž

Politiku "plemenite laži" zagovarao je i Platon, koji je u djelu Država sugerirao da bi u idealnoj državi kraljevi filozofi širili laži u ime općeg dobra.

U modernom svijetu, sličnu filozofiju promoviraju Leo Strauss i njegovi sljedbenici i drugi pristalice neokonzervatizma.

vidi takođe

  • Lingvistika laži
  • Khlestakov

Bilješke

Književnost

  • // Enciklopedijski rječnik Brockhausa i Efrona: U 86 svezaka (82 sveska i 4 dodatna). - St. Petersburg. , 1890-1907.
  • Dike, C., Baranoski, M., Griffith, E. (2006). Šta je patološko laganje? The British Journal of Psychiatry, 189, 86.
  • McCornack, S. (1992). teorija manipulacije informacijama. Komunikacijske monografije, 59, 1-16.
  • DePaulo, B.M., Kashy, D.A. (1998). Svakodnevica leži u bliskim i neobaveznim vezama. Časopis za ličnost i socijalnu psihologiju, 74, 63-79.
  • DePaulo, B. M., Kashy, D. A., Kirkendol, S. E., Wyer, M. M., & Epstein, J. A. (1996). Laganje u svakodnevnom životu. Journal of Personality and Social Psychology, 70, 979-995.
  • Fry, O. Lies: tri metode detekcije / O. Fry. - Sankt Peterburg: Prime Eurosign, 2006.
  • Selivanov, F. A. Greške. Delusions. Ponašanje / F. A. Selivanov - Tomsk: Vol. univerzitet, 1987

Linkovi

  • Yu. M. Žukov, D. V. Khrenov “Metodološka analiza istraživanja neiskrenosti.” - članak o problemima proučavanja laži u psihologiji.