Επίσημη και ανεπίσημη επιστολή στο αγγλικό παράδειγμα. Γράφουμε ένα γράμμα σε έναν φίλο στα αγγλικά. Αναλύουμε την Ενιαία Κρατική Εξέταση στα Αγγλικά: ενότητα "Γράψιμο"

Οι επίσημες επιστολές/email γράφονται με επίσημο στυλ σε άτομα που κατέχουν επίσημες, ηγετικές θέσεις, όπως διευθυντές, διευθυντές.

Οι επίσημες επιστολές μπορεί να είναι διαφόρων τύπων:

• Επαγγελματική επιστολή;
• Επιστολή που ζητά πληροφορίες.
• Γραμμα παραπόνων;
• Επιστολή αίτησης για απασχόληση.
• Γραμμα παραπόνων;
• Επιστολή συγγνώμης.

Δομή μιας επιχειρηματικής επιστολής

Όνομα και διεύθυνση αποστολέα

Τα στοιχεία του αποστολέα βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία.

Η σειρά των λεπτομερειών έχει ως εξής:

• όνομα διευθυντή·
• Η θέση του?
• όνομα εταιρείας αποστολέα·
• αριθμός σπιτιού, οδός.
• πόλη, ταχυδρομικός κώδικας·
• μια χώρα.

Παράδειγμα:

Κύριε Viktor Moskvin

154 Sadovaya St

Η απουσία σημείων στίξης σε μια επαγγελματική επιστολή ονομάζεται "ανοιχτή στίξη".

ημερομηνία

Η ημερομηνία βρίσκεται κάτω από τις λεπτομέρειες, με εσοχές τρεις γραμμές. Υπάρχουν πολλές επιλογές για τη σύνταξη της ημερομηνίας:

• 28 Ιουλίου 2017;
• 28 Ιουλίου 2017;
• 28 Ιουλίου 2017;
• 28 Ιουλίου, 2017.

Διεύθυνση του παραλήπτη

Η διεύθυνση του παραλήπτη γράφεται μετά την ημερομηνία ως εξής:

• το πλήρες όνομα του παραλήπτη·
• τίτλος εργασίας;
• Ονομα εταιρείας;
• αριθμός σπιτιού, οδός.
• πόλη, ταχυδρομικός κώδικας·
• μια χώρα.

Πρέπει να αναγράφεται πριν από το όνομα συντομευμένη διεύθυνση:

• Κύριος. (κύριος, κύριος)
• Ο Δρ. (γιατρός),
• Κυρία. (δεσποινίς, για ανύπαντρη γυναίκα),
• Κυρία. (Κυρία – για παντρεμένη γυναίκα ή αν δεν είστε σίγουροι για την κατάστασή σας).

Παράδειγμα:

Κυρία Τζένιφερ Γκρέυ

συντάκτρια εκδοτική εταιρεία "GoodBook"

Η τοποθεσία της διεύθυνσης είναι παρόμοια με τη γραφή της διεύθυνσης του αποστολέα.

Απευθυνόμενος στον παραλήπτη της επιστολής

• Η διεύθυνση προς τον παραλήπτη αρχίζει με τη λέξη « αγαπητός...» (Αγαπητέ): Εάν αναγράφεται το πλήρες όνομα του παραλήπτη, τότε ο χαιρετισμός αρχίζει ακριβώς έτσι, με έναν προσωπικό χαιρετισμό: Αγαπητή κυρία Jennifer Grey.
• Εάν το όνομα είναι άγνωστο, τότε η επιστολή απευθύνεται αόριστα: Αγαπητέ κύριε ή κυρία.
• Εάν απευθύνεται σε εταιρεία, η διεύθυνση είναι γενική: Αξιότιμοι Κύριοι.
• Εάν η επιστολή απευθύνεται σε αμερικανική εταιρεία, τοποθετείται άνω τελεία στο τέλος της διεύθυνσης: Αγαπητή κυρία Jennifer Gray:

Τίτλος εργασίας του αποστολέα

Εάν το γράμμα γράφτηκε από άνδρα, τότε η λέξη Mr δεν χρησιμοποιείται. Εάν το γράμμα είναι γραμμένο από γυναίκα, τότε μετά το όνομα σε παρένθεση υπάρχει (Mrs). Δεν υπάρχει τελεία στο τέλος της πρότασης. Για παράδειγμα: Με εκτίμηση,

Σχολή ξένων γλωσσών «Lingva», ή

Με εκτίμηση, Nikole Noble (Κυρία)

Σχολή ξένων γλωσσών «Lingva»

Σήμα εφαρμογής

Μια επαγγελματική επιστολή μπορεί να συνοδεύεται από άλλα έγγραφα. Για να δηλωθεί αυτό στην επαγγελματική αλληλογραφία, γράφεται μια συντομογραφία μετά την υπογραφή Encή Encs (« Περιφράξεις" - "Εφαρμογές"). Μετά από αυτήν την επιγραφή τοποθετείται κόμμα και παρατίθενται όλα τα έγγραφα που επισυνάπτονται στο κύριο γράμμα. Για παράδειγμα:

Με εκτίμηση,

Σχολή ξένων γλωσσών «Lingva»

Enc, αντίγραφο της άδειας.

Επιχειρηματικές και επίσημες επιστολές. Δομή μιας επαγγελματικής επιστολής και μοτίβα ομιλίας που θα χρησιμοποιηθούν σε αυτήν

Δομή επιστολών	Μοτίβα ομιλίας
1. Επίσημη διεύθυνση προς τον παραλήπτη (Απευθυνθείτε στον παραλήπτη με επίσημο τρόπο)	Αγαπητέ κύριε ή κυρία - Αγαπητέ κύριε (έκκληση σε άντρα) ή κυρία (σε γυναίκα)
2. Στην πρώτη παράγραφο αναφέρετε τον σκοπό της σύνταξης της επιστολής. (Μην χρησιμοποιείτε συντομευμένα ρήματα!)	Γράφω σε σχέση με/για να ρωτήσω για… – γράφω σε σχέση με/για να μάθω/ρωτήσω…. Διάβασα/βρήκα τη διαφήμισή σας στο...και θα ήθελα... - Διάβασα/βρήκα τη διαφήμισή σας στο...και θα ήθελα να... Με ενδιαφέρει... - Με ενδιαφέρει... Θα ήθελα να μάθω περισσότερες λεπτομέρειες για... - Θα ήθελα να μάθω περισσότερες λεπτομέρειες για... Θα ήθελα να ρωτήσω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με / σχετικά με... Θα ήθελα να ρωτήσω εάν/πότε/γιατί/που... - Θα ήθελα να ρωτήσω αν είναι δυνατόν, εάν/πότε/γιατί/που... Ανυπομονώ για την απάντησή σας/να ακούσω από εσάς. - Περιμένω την απάντησή σας…
3. Τέλος της επιστολής στην κατάλληλη μορφή:
Εάν το γράμμα αρχίζει με αγαπητέ κύριε ή κυρία, τότε το γράμμα πρέπει να τελειώνει με τη φράση	Με εκτίμηση,... - ειλικρινά, με σεβασμό...
Αν η επιστολή αρχίζει Αγαπητέ κύριε/κυρία Wilson, τότε η επιστολή τελειώνει	Με εκτίμηση,... - με εκτίμηση, με σεβασμό...

Δείγματα επιχειρηματικών/επίσημων επιστολών

Παραδείγματα επιχειρηματικών επίσημων επιστολών

Ερευνητική επιστολή

1. Αγαπητέ κύριε/κυρία,

2.Γράφω σε σχέση με μια αγγελία για το μάθημά σας στα αγγλικά. Είμαι 19 ετών φοιτητής από τη Ρωσία. Ενδιαφέρομαι για τα Αγγλικά και έψαχνα για μάθημα αγγλικών σε υψηλότερο επίπεδο.

Θα ήθελα να ρωτήσω περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το μάθημα αγγλικών. Θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων εάν μπορούσατε να με ενημερώσετε σχετικά με τις φόρμες πληρωμής και τις απαιτήσεις εγγραφής.

Περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

3. Με εκτίμηση,

Αγαπητέ κύριε, κυρία

Σας γράφω σε σχέση με μια ανακοίνωση σχετικά με το μάθημά σας στα αγγλικά. Είμαι 19χρονος φοιτητής από τη Ρωσία. Ενδιαφέρομαι για την αγγλική γλώσσα και ως εκ τούτου αναζητώ μαθήματα αγγλικών για να βελτιώσω το επίπεδό μου.

Θα ήθελα να μάθω περισσότερες λεπτομέρειες για αυτό το μάθημα αγγλικών. Θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να μου δώσετε πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής και τις απαιτήσεις εγγραφής.

Περιμένω την απάντηση σου.

Με εκτιμιση,

Άννα Ρούντοβα

Αγαπητέ κ. Στίβενς

Κυρία. Μ.Κ. Η Collins υπέβαλε αίτηση για δουλειά ως πωλήτρια στο φαρμακείο μου. Με παρέπεμψε σε εσάς ως μια για την οποία έχει κάνει παρόμοια δουλειά. Παρακαλώ δώστε μου κάποιες γενικές πληροφορίες σχετικά με την καταλληλότητά της για αυτή τη δουλειά. Θα σας είμαι ευγνώμων για αυτή τη βοήθεια.

Ειλικρινά δικός σας,

Αγαπητέ κύριε Στίβενς,

Η κυρία Μ.Κ. Ο Κόλινς έκανε αίτηση για δουλειά ως πωλητής στο φαρμακείο μας. Σας περιέγραψε ως το άτομο με το οποίο πρέπει να επικοινωνήσετε για περισσότερες πληροφορίες, καθώς έκανε τη δουλειά για εσάς. Παρακαλώ δώστε μου γενικές πληροφορίες σχετικά με την καταλληλότητά της για αυτή τη θέση.Θα είμαι ευγνώμων για τη βοήθειά σας.

Με εκτίμηση,

Μπράιαν Γουόρνερ

Γράμμα παραπόνων

Σας γράφω για να παραπονεθώ για την αναποτελεσματική εργασία του κέντρου σέρβις βιβλίων σας. Την τρίτη Φεβρουαρίου παρήγγειλα από εσάς ένα αντίτυπο του «Dandelion wine» του Ray Bradbury. Το βιβλίο έφτασε ταχυδρομικώς και διαπίστωσα ότι κάποιες από τις σελίδες είχαν μεταφερθεί έτσι ώστε το βιβλίο να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Ως αποτέλεσμα, έμεινα χωρίς ένα απαραίτητο βιβλίο. Θα ήθελα το προνόμιο να σας επιστρέψω το ελαττωματικό βιβλίο με αντάλλαγμα ένα τέλειο αντίγραφο. Ελπίζω ότι θα ήταν δυνατό να το αντικαταστήσετε το συντομότερο δυνατό. Περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αγαπητέ κύριε Olsen,

Γράφω για να παραπονεθώ για την αναποτελεσματική δουλειά του κέντρου βιβλίων σας. Στις 3 Φεβρουαρίου, παρήγγειλα από εσάς ένα αντίτυπο του βιβλίου «Dandelion Wine» του Ray Bradbury. Το βιβλίο έφτασε ταχυδρομικώς και ανακάλυψα ότι ορισμένες από τις σελίδες του βιβλίου ήταν σε λάθος σειρά, οπότε το βιβλίο ήταν «αδιάβαστο».

Ως αποτέλεσμα, έμεινα χωρίς το βιβλίο που χρειαζόμουν. Θα ήθελα να αντικαταστήσω το ελαττωματικό αντίγραφο του βιβλίου με ένα κανονικό. Ελπίζω να μπορέσετε να αντικαταστήσετε το βιβλίο όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Περιμένω την απάντηση σου.

Με εκτιμιση,

Μπιλ Μπάρι

Πρόσθετα μοντέλα ομιλίας για επιστολή καταγγελίας:

• Πρέπει να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου με... - Πρέπει να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου...
• Στην πραγματικότητα, έχω ήδη μιλήσει/γράψει για αυτό, αλλά τίποτα δεν έχει αλλάξει/συνέβη... - Στην πραγματικότητα, έχω ήδη μιλήσει/έγραψα για αυτό, αλλά τίποτα δεν έχει αλλάξει...
• Δεν έγινε επανάληψη της προηγούμενης επιστολής μου. – Δεν υπήρξε απάντηση στο τελευταίο μου γράμμα.
• Το στοιχείο δεν έχει αντικατασταθεί. – Το προϊόν δεν έχει αντικατασταθεί.
• Ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί. – Ξαφνικά το προϊόν σταμάτησε να λειτουργεί.
• Το πληκτρολόγιο έλειπε. – Το πληκτρολόγιο χάθηκε.
• Σε αντίθεση με την περιγραφή στο μενού/φυλλάδιο/χρονοδιάγραμμα…Η περιγραφή στο μενού/φυλλάδιο/πίνακας ώρας δεν αντιστοιχεί…
• Το φαγητό δεν μαγειρεύτηκε σωστά. – Το φαγητό δεν παρασκευάστηκε σωστά.
• Η τιμή ήταν αρκετά ακριβή. - Η τιμή ήταν πολύ υψηλή.
• Ήταν ένα πολύ ατυχές γεγονός γιατί... - Αυτό το γεγονός κατέληξε σε αποτυχία επειδή...
• Με αυτόν τον τρόπο μου κατέστρεψε όλα τα σχέδια καθώς... - Έτσι, όλα μου τα σχέδια καταστράφηκαν λόγω...
• Ελπίζω να μπορώ να περιμένω... - Ελπίζω ότι μπορώ να υπολογίζω (να περιμένω)...

Επιστολή αίτησης

(Επιστολή αίτησης)

Αγαπητέ κύριε ή κυρία,

Γράφω ως απάντηση στην προσφορά εργασίας σας σχετικά με τη θέση χειριστή Η/Υ που βρήκα στο τελευταίο τεύχος της «Daily News».

Πιστεύω ότι αυτή η θέση ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μου για μια τέλεια δουλειά για ένα νέο άτομο. Όσον αφορά τα προσόντα μου, εργάζομαι για περίπου δύο χρόνια ως χειριστής υπολογιστών στην Gray Service Company, όπου είχα την ευκαιρία να αποκτήσω «πρακτική» εμπειρία με υπολογιστές σε ένα πραγματικό γραφείο εργασίας και να έρθω σε επαφή με το κοινό για πρώτη φορά. Εκεί έχω αποκτήσει μεγάλη επαγγελματική πολύτιμη εμπειρία. Επιπλέον, θεωρώ τον εαυτό μου εργατικό και πολύ κοινωνικό άτομο.

Θα χαρώ να παρευρεθώ στη συνέντευξη οποιαδήποτε στιγμή σας βολεύει. Σας επισυνάπτω τα ονόματα δύο διαιτητών από την Grey Service Company, με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε για περισσότερες λεπτομέρειες. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Αγαπητέ κύριε, κυρία,

Γράφω για να απαντήσω στη αγγελία σας για θέση χειριστή υπολογιστή, την οποία βρήκα στην τελευταία έκδοση των Daily News.

Πιστεύω ότι αυτή η θέση ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μου για μια ιδανική δουλειά για ένα νέο άτομο. Όσον αφορά τα προσόντα μου, εργάστηκα ως χειριστής ηλεκτρονικών υπολογιστών για 2 χρόνια στην Gray Services, όπου είχα την ευκαιρία να αποκτήσω πρακτική εμπειρία εργασίας με υπολογιστή σε γραφείο εργασίας και την πρώτη μου εμπειρία αλληλεπίδρασης με άτομα του επαγγέλματος. Απέκτησα πολύτιμη επαγγελματική εμπειρία στη δουλειά. Επιπλέον, θεωρώ τον εαυτό μου εργατικό και πολύ κοινωνικό άτομο.

Θα χαρώ να παρευρεθώ σε μια συνέντευξη οποιαδήποτε στιγμή σας βολεύει. Παρέχω τα ονόματα δύο πρώην συναδέλφων με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με εμένα. Περιμένω την απάντηση σου.

Με εκτιμιση,

Τζέιν Μόρισον

Πρόσθετα μοντέλα ομιλίας για μια επιστολή αίτησης εργασίας:

• Γράφω ως απάντηση σε/σχετικά με... - Γράφω για να απαντήσω/σε σχέση...
• Γράφω σε σχέση με... - Γράφω σε σχέση...
• Θα ήθελα να εκφράσω το ενδιαφέρον μου για... - Θα ήθελα να εκφράσω το ενδιαφέρον μου για...
• Βρήκα την προσφορά θέσης/θέσης/θέσης εξαιρετικά ενδιαφέρουσα γιατί... - Πιστεύω ότι η θέση/δουλειά/θέση είναι εξαιρετικά ενδιαφέρουσα γιατί...
• Θα ήθελα να κάνω αίτηση για αυτή τη δουλειά γιατί... - Θα ήθελα να πάρω αυτή τη θέση γιατί...
• Ο λόγος που κάνω αίτηση για αυτή τη δουλειά είναι ότι...(Είμαι πολύ κοινωνικός, εργατικός, ταλαντούχος σε...) -Ο λόγος που θέλω να αποκτήσω αυτό το μέρος...
• Όσο για την εμπειρία μου περιλαμβάνει... - Όσο για την εργασιακή μου εμπειρία...
• Δούλεψα για...όπως... - Δούλεψα στη θέση... για...
• Είμαι έτοιμος να έρθω σε συνέντευξη ανά πάσα στιγμή. – Είμαι έτοιμος να έρθω για συνέντευξη ανά πάσα στιγμή.
• Επισυνάπτω το βιογραφικό μου/τις αναφορές από προηγούμενους εργοδότες μου. – Επισυνάπτω βιογραφικό/συστάσεις από προηγούμενους εργοδότες.

• Τον γνώρισα...στο..., όταν έγινε μέλος...
• …μου ζήτησε να γράψω μια συστατική επιστολή για να συνοδεύσω την αίτησή του για… Είμαι πολύ χαρούμενος που το κάνω…. μου ζήτησε να γράψω μια συστατική επιστολή για να την υποβάλω στον τόπο απαίτησης.... Χαίρομαι που το κάνω αυτό.
• ...διακρίθηκε / η ίδια ... εμφανίστηκε ως...
• Το μεγαλύτερο ταλέντο του/της είναι…Το μεγαλύτερο ταλέντο του/της είναι…
• Είναι δημιουργικός άνθρωπος... Είναι δημιουργικός άνθρωπος...
• Η εξαιρετική του ικανότητα να...ήταν ανεκτίμητη...
• Όσο ήταν μαζί μας αυτός/αυτή... Στις αρμοδιότητές του περιλαμβάνονταν... Κατά τη διάρκεια του χρόνου που δούλευε για εμάς... Στις αρμοδιότητές του ήταν...
• Οι κύριες αρμοδιότητές του ήταν... Οι καθημερινές του εργασίες συμπεριλαμβάνονταν... Οι καθημερινές του εργασίες περιλάμβαναν...
• Το μόνο αδύναμο σημείο που σημείωσα ποτέ στην ερμηνεία του ήταν... Το μόνο ελάττωμα που σημείωσα στην προσωπικότητά του...
• Είμαι βέβαιος ότι…θα συνεχίσει να είναι πολύ αποτελεσματικός. Αξίζει τις καλύτερες συστάσεις μου. Είμαι βέβαιος ότι... θα συνεχίσει να λειτουργεί πολύ αποτελεσματικά. Αξίζει τις καλύτερες συστάσεις μου.
• Θα συνιστούσα ευχαρίστως…ως ελπιδοφόρο υποψήφιο. Είμαι στην ευχάριστη θέση να προτείνω... ως πολλά υποσχόμενο υπάλληλο.

Επαγγελματική ευχετήρια επιστολή

Ο σκοπός μιας συγχαρητήριας επαγγελματικής επιστολής είναι να συγχαρούμε επίσημα τον επικεφαλής της εταιρείας ή τον συνάδελφό σας. Αυτή η επιστολή μπορεί να είναι πιο σύντομη από μια επίσημη επαγγελματική επιστολή, αλλά έχει πιο συναισθηματικό τόνο.

Πρόσθετα μοντέλα ομιλίας για συγχαρητήρια γράμματα:

• Τις καλύτερες ευχές για μια ευτυχισμένη και ευλογημένη νέα χρονιά από...! Παρακαλώ δεχθείτε τις καλύτερες ευχές μου για μια ευτυχισμένη και ευημερούσα νέα χρονιά από...!
• Σε εκτίμηση του συλλόγου μας κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, όλοι στο … εκφράζουν τις καλύτερες ευχές μας για μια υπέροχη περίοδο διακοπών! — Εκτιμώντας τη συνεργασία μας την περασμένη χρονιά, κάθε εργαζόμενος... εκφράζει τις καλύτερες ευχές μας για τις γιορτές!
• Τις πιο θερμές ευχές για καλές γιορτές και μια υπέροχη νέα χρονιά! — Με τις πιο θερμές ευχές για καλές γιορτές και μια υπέροχη χρονιά!

Επιστολή Αίτησης Εργασίας (Συνοδευτική Επιστολή Βιογραφικού)

Στην εισαγωγή της συνοδευτικής επιστολής, συνιστάται να αναφέρετε την πηγή πληροφοριών και την επιθυμητή θέση.

Το κύριο μέρος της επιστολής μιλά για τις επαγγελματικές γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες του αιτούντος και περιέχει πληροφορίες σχετικά με το βιογραφικό που συνοδεύει την επιστολή. Εκφράστε την επιθυμία σας να έρθετε για συνέντευξη, ει δυνατόν σε ώρα βολική για τον εργοδότη ή τον εκπρόσωπό του, καθώς και την ελπίδα για θετική απόφαση υπέρ του αιτούντος. Τέλος, σας ευχαριστώ που διαβάσατε την επιστολή.

Πρόσθετα μοτίβα ομιλίας για επιστολές αίτησης εργασίας:

• Με ενδιέφερε να διαβάσω τη διαφήμισή σας για… Με ενδιέφερε όταν διάβασα τη διαφήμισή σας στο…
• Παρακαλούμε αποδεχτείτε αυτήν την επιστολή ως αίτηση για τη … θέση που προκηρύσσεται επί του παρόντος στο … Παρακαλούμε αποδεχτείτε αυτήν την επιστολή ως αίτηση για την κενή θέση … που προκηρύχθηκε στις …
• Έχω εξαιρετικές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας. Έχω εξαιρετικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Μπορώ να παράσχω αναφορές από…αν απαιτείται. Μπορώ να παράσχω συστάσεις από...αν απαιτείται...
• Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας. Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.

Επιστολή πρόσκλησης επιχειρήσεων

Στον επιχειρηματικό κόσμο, οι συναντήσεις με τους συνεργάτες είναι μέρος του κλειδιού της επιτυχίας, επομένως ο σωστός σχεδιασμός της πρόσκλησης είναι πολύ σημαντικός. Όταν γράφετε μια πρόσκληση, βεβαιωθείτε ότι το όνομα του συνεργάτη αναγράφεται πλήρως. Κρατήστε την πρόσκληση σύντομη, χρησιμοποιήστε το χιούμορ κατάλληλα και, φυσικά, χρονομετρήστε την πρόσκληση!

Φράσεις για την πρόσκληση:

• Σας προσκαλούμε εγκάρδια να είστε ο καλεσμένος του… Σας προσκαλούμε εγκάρδια να είστε ο καλεσμένος του…
• Επιτρέψτε μου τη χαρά να σας προσκαλέσω να... Μην αρνηθείτε τη χαρά να σας προσκαλέσω...

Απάντηση σε μια επαγγελματική επιστολή στα αγγλικά

Ορισμένες επιστολές που λαμβάνονται από την εταιρεία απαιτούν απάντηση. Η δομή μιας τέτοιας επιστολής δεν διαφέρει από μια επαγγελματική επιστολή.

Πρόσθετα μοντέλα ομιλίας για απάντηση σε μια επιστολή:

• Σας ευχαριστώ για την επιστολή σας. Ευχαριστώ για το γράμμα σου.
• Εκτιμούμε πολύ την προσφορά σας. Εκτιμούμε ιδιαίτερα την προσφορά σας...
• Θα χαρούμε να σας προμηθεύσουμε... Θα χαρούμε πολύ να σας προμηθεύσουμε (στείλουμε)...
• Σχετικά με την ερώτησή σας για... Όσον αφορά την ερώτησή σας για...

συμπέρασμα

Μια επίσημη επιστολή αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη:

Επίσημος χαιρετισμός: Αγαπητέ κύριε/κυρία – όταν δεν γνωρίζετε το επώνυμο του ατόμου. Αγαπητέ κύριε/κυρία Wilson – όταν δεν γνωρίζετε το όνομα του παραλήπτη.

Η πρώτη παράγραφος περιέχει τους χαιρετισμούς και τις εισαγωγικές λέξεις, τον σκοπό της επιστολής.

Το κύριο μέρος της επιστολής αποκαλύπτει το περιεχόμενό της - παρέχει επιχειρήματα, ζητά πληροφορίες ενδιαφέροντος (συνήθως 1-3 παραγράφους).

Η τελευταία παράγραφος είναι η περίληψη ολόκληρης της επιστολής, δηλαδή οι ενέργειες που περιμένετε από τον παραλήπτη, τα τελικά σχόλια.

Η επίσημη κατάληξη της επιστολής: Με εκτίμηση,... – όταν δεν γνωρίζετε το επώνυμο του ατόμου. Με εκτίμηση,... όταν δεν γνωρίζετε το όνομα του παραλήπτη.

Οι επίσημες επιστολές μπορεί επίσης να είναι μια απάντηση που περιέχει τις ζητούμενες πληροφορίες. Η επιστολή απάντησης έχει την ίδια δομή.

Βεβαιωθείτε ότι κανένα μέρος δεν έχει μείνει έξω όταν γράφετε το γράμμα.

Μια καλά μελετημένη και προσεκτικά γραμμένη επαγγελματική επιστολή είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο στις επιχειρήσεις, το οποίο όχι μόνο μπορεί να βοηθήσει στην ολοκλήρωση διαφόρων τύπων συναλλαγών, κατά την υποβολή αίτησης για εργασία κ.λπ., αλλά και να χαλάσει την εντύπωση του αποστολέα. δεν εγγυάται την επιτυχία του στην επίτευξη του στόχου του.

Στην εποχή του ιδιωτικού κεφαλαίου και των επενδύσεων, η εκμάθηση μιας ξένης γλώσσας δεν είναι μόνο ενδιαφέρον για τη διεθνή κοινότητα, αλλά και πρακτική αναγκαιότητα. Πολλές εταιρείες συνεργάζονται με ξένους εταίρους και, ως εκ τούτου, πρέπει να διατηρήσουν εδραιωμένες επαφές και αμοιβαία κατανόηση. Το κύριο μέσο επικοινωνίας για τους ανθρώπους στον επιχειρηματικό τομέα είναι η επίσημη αλληλογραφία. Σήμερα θα καταλάβουμε πώς να συνθέσουμε σωστά μια αγγλική επιστολή, τηρώντας τους κανόνες και το πλαίσιο της επιχειρηματικής επικοινωνίας. Το υλικό θα παρέχει επίσης παραδείγματα για το πώς μοιάζει η επαγγελματική αλληλογραφία στα αγγλικά, παραδείγματα γραμμάτων και φράσεων απαραίτητων για επίσημη επικοινωνία.

Αρχικά, ας αποφασίσουμε τι μπλοκ κειμένου περιέχει μια επαγγελματική επιστολή στα αγγλικά. Ας δούμε κάθε σημείο με τη σειρά.

Η διευθυνση του αποστολεα

Η τυπική φόρμα ξεκινά με τα στοιχεία του αποστολέα, που βρίσκονται στην επάνω δεξιά γωνία. Η δομή μιας επιχειρηματικής επιστολής προϋποθέτει μια αυστηρή σειρά με την οποία γράφονται τα δεδομένα, επομένως η γραφή πραγματοποιείται πάντα με την καθιερωμένη σειρά. Δεν υπάρχουν σημεία στίξης στο τέλος των γραμμών.

ημερομηνία

Η ημερομηνία σημειώνεται τρεις γραμμές μετά τα στοιχεία του αποστολέα. Υπάρχουν πολλές αποδεκτές μορφές για τον τρόπο εγγραφής μιας ημερομηνίας:

• 29 Οκτωβρίου 2017;
• 29 Οκτωβρίου 2017;
• 29 Οκτωβρίου 2017;
• 29 Οκτωβρίου 2017;
• 29 Οκτ. 2017;

• 10/12/2017 – 12 Οκτωβρίου 2017 (Ευρώπη και Αγγλία)
  
• 10/12/2017 – 10 Δεκεμβρίου 2017 (Αμερική)

Στοιχεία παραλήπτη

Στη συνέχεια, μετακινηθείτε στην αριστερή πλευρά του φύλλου και συμπληρώστε επίσης τη διεύθυνση και τα δεδομένα του παραλήπτη με αυστηρή σειρά.

*Η ένσταση είναι απαραίτητο στοιχείο. Για τους άνδρες είναι πιο συχνά ο Mr, για τις γυναίκες η κα. Επίσης, όταν απευθύνονται σε παντρεμένη χρησιμοποιούν την κυρία και όταν απευθύνονται σε ανύπαντρη γυναίκα, δεσποινίς.

Χαιρετίσματα

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να βάλετε στο γράμμα είναι μια φράση χαιρετισμού. Το στυλ της εξαρτάται από την εγγύτητα της γνωριμίας της με τον συνομιλητή της. Μια επίσημη επιστολή χαρακτηρίζεται από τυπικές φράσεις: Αγαπητή κυρία/κα + επώνυμο παραλήπτη. Εάν τα στοιχεία του συνομιλητή είναι άγνωστα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό Αγαπητέ κύριε ή κυρία. Όταν το μήνυμα προορίζεται για πολλά άτομα, χρησιμοποιείται ο πληθυντικός: Αξιότιμοι Κύριοι, Αγαπητοί συνάδελφοι, κ.λπ. Η άτυπη επικοινωνία σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε το όνομα: Αγαπητή Μαίρη. Είναι σημαντικό να σημειώσετε το σημείο στίξης: στα αγγλικά, η διεύθυνση διαχωρίζεται με κόμμα και στα αμερικανικά με άνω και κάτω τελεία.

Κύριο μέρος

Ας προχωρήσουμε στο σχεδιασμό του κύριου στοιχείου πληροφοριών μιας επαγγελματικής επιστολής στα αγγλικά.

Τις περισσότερες φορές, το κύριο κείμενο ξεκινά με μια μικρή εισαγωγική πρόταση, ειδικά αν αυτό δεν είναι το πρώτο γράμμα, αλλά μια αλληλογραφία απάντησης. Ακολουθούν παραδείγματα εισαγωγικών φράσεων στα αγγλικά με μετάφραση στα ρωσικά.

Εάν διεξάγετε αυστηρά επίσημη επαγγελματική αλληλογραφία, μην γράφετε ποτέ συντετμημένες μορφές των κατηγορημάτων I'm, You're κ.λπ.

Στη συνέχεια, οι στόχοι και οι λόγοι για την επαγγελματική αλληλογραφία στα Αγγλικά υποδεικνύονται με λογική σειρά και προστίθενται αιτήματα ή προσδοκίες για οποιαδήποτε απάντηση. Κατά κανόνα, για ευκολία στην ανάγνωση, το κείμενο χωρίζεται σε πολλές μικρές παραγράφους (χωρίς να χρησιμοποιείται κόκκινη γραμμή/καρτέλα). Θα εξετάσουμε αυτό το μπλοκ με περισσότερες λεπτομέρειες λίγο αργότερα χρησιμοποιώντας πρακτικά παραδείγματα.

συμπέρασμα

Διατηρώντας έναν ευγενικό τόνο, θα πρέπει να τερματίσετε την επιστολή χρησιμοποιώντας τυπικές εκφράσεις ευγνωμοσύνης, διαβεβαιώσεις προσμονής μιας απάντησης, προσφορές συνεργασίας και πρόσκληση για περαιτέρω επικοινωνία. Η τελευταία φράση είναι ένα σημαντικό στοιχείο της επιχειρηματικής επικοινωνίας.

Παράδειγμα	Μετάφραση
Παρακαλούμε επιβεβαιώστε την παραλαβή…	Παρακαλώ επιβεβαιώστε την παραλαβή...
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.	Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.	Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Εκτιμούμε πολύ το έθιμο σας.	Η συνεργασία μαζί σας είναι πολύ σημαντική για εμάς.
Επικοινωνήστε ξανά μαζί μας εάν μπορούμε να βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο.	Επικοινωνήστε ξανά μαζί μας εάν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο.
Σας ευχαριστούμε και ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα σας.	Ευχαριστούμε, περιμένουμε την απάντησή σας.

Υπογραφή

Πριν εισαγάγετε τα στοιχεία σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη ευγενική φόρμα - ευχές για ό,τι καλύτερο ή έκφραση σεβασμού. Κατά κανόνα, τα επιχειρηματικά αγγλικά έχουν τρεις τύπους παρόμοιων φράσεων:

• Δικος σου με εκτιμιση – με εκτιμιση(σε γνωστό συνομιλητή)
• Δικος σου πιστά – με εκτιμιση(σε έναν άγνωστο παραλήπτη).
• Καλύτερος ευχές – Τις καλύτερες ευχές μου(ουδέτερη δήλωση)

Η τελική δήλωση χωρίζεται με κόμμα και στη συνέχεια δίνεται μια προσωπική υπογραφή σε μια νέα γραμμή που υποδεικνύει το όνομα, το επώνυμο και τη θέση.

Με εκτίμηση, Σάμουελ Φράνκστον Γενικός διευθυντής Enc. Αντίγραφο της άδειας

Με εκτίμηση, Βαντίμ Γκράτσεφ Διευθυντής πωλήσεων Enc. Κατάλογος

Επιπλέον, μπορούν να προστεθούν επιπλέον συνημμένα στο κείμενο. Η παρουσία τους δηλώνεται στο τέλος της επιστολής, αμέσως μετά την υπογραφή. Η φράση ξεκινά με τη συντομογραφία Enc. (συνημμένο – αίτηση), ακολουθούμενη από λίστα επισυναπτόμενων εγγράφων.

Εξετάσαμε τη θεωρητικά σωστή μορφοποίηση ενός μηνύματος για επαγγελματική αλληλογραφία. Τώρα ας προχωρήσουμε στο πρακτικό μέρος και ας δούμε ένα παράδειγμα επαγγελματικής επιστολής για διάφορους σκοπούς και φράσεις τυπικές για επίσημη αλληλογραφία στα αγγλικά.

Επαγγελματική αλληλογραφία στα αγγλικά: παραδείγματα γραμμάτων και φράσεων

Η έννοια της επίσημης επιστολής περιλαμβάνει πολλές αποχρώσεις. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα αίτημα, μια εμπορική πρόταση, μια καταγγελία, μια συγγνώμη, μια αίτηση για απασχόληση, μια επιστολή δέσμευσης κ.λπ. Σε αυτήν την ενότητα θα εξετάσουμε στην πράξη πώς γράφονται οι επαγγελματικές επιστολές στα αγγλικά και ποια τυπικά κλισέ μπορούν να εντοπιστούν σε αυτές. Για ευκολία, θα διανείμουμε τα δείγματα ανά είδος.

Δήλωση

Η εργασία σε μια ξένη εταιρεία είναι το όνειρο πολλών νέων. Για να εδραιωθείτε στη θετική πλευρά, πρέπει να συντάξετε με αρμοδιότητα μια συνοδευτική επιστολή - μια αίτηση για απάντηση σε μια κενή θέση. Εκτός από τις πληροφορίες που παρουσιάζονται ήδη στο υλικό, σε τέτοια αιτήματα χρησιμοποιούνται συχνά οι εκφράσεις που παρουσιάζονται στον πίνακα.

Η πλήρης δήλωση έχει ως εξής.

Άρτεμ Κοσάρεφ Birmingham B48 7JN Frost logistics ltd Το όνομά μου είναι Άρτεμ και γράφω ως απάντηση στη αγγελία σας για χειριστή υπολογιστή στη σημερινή εφημερίδα Independent. Έχω εργασιακή εμπειρία ως χειριστής Η/Υ για την Trust General Company και κατάλληλη εκπαίδευση. Θα ήθελα να κάνω αίτηση για αυτή τη δουλειά γιατί αποφάσισα να μετακομίσω στο Λονδίνο. Είμαι ένα αξιόπιστο άτομο και θα ήμουν καλός εργαζόμενος για εσάς. Είμαι έτοιμος να έρθω σε συνέντευξη ανά πάσα στιγμή. Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας. Με εκτίμηση,

Ερωτήσεις και αιτήματα

Μια τέτοια αλληλογραφία χρησιμοποιείται συχνά για να ζητηθεί η έκδοση των απαραίτητων εγγράφων. Επιπλέον, στον επιχειρηματικό κόσμο, συχνά γράφονται επιστολές που ζητούν πρόσθετες πληροφορίες, για παράδειγμα, έναν κατάλογο προϊόντων, προκειμένου να γίνει παραγγελία για προμήθειες. Μια ερώτηση ή αίτημα στα Αγγλικά μπορεί να εκφραστεί χρησιμοποιώντας τα παρακάτω τυπικά κλισέ αλληλογραφίας.

Παράδειγμα	Μετάφραση
Αυτό γίνεται για να σας ζητήσουμε να χορηγήσετε…	Αυτό είναι ένα αίτημα/αίτημα παροχής...
Παρακαλώ ενημερώστε μας...	Παρακαλώ ενημερώστε μας...
Γράφουμε για να ρωτήσουμε για…	Σας ζητάμε να μας ενημερώσετε για...
Θα ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε…	ήμουνθα ήμουν ευγνώμων ανθα ήθελες…
Θα πρέπει να εκτιμήσουμε την αποστολή σας σε εμάς…	Θα είμαστε πολύ ευγνώμονες αν μας στείλετε...
Μπορείτε παρακαλώ να μου στείλετε…	Θα μπορούσες να μου στείλεις...
Μπορείτε να μου δώσετε κάποιες πληροφορίες για…	Μπορείς να μου δώσεις πληροφορίες για...
Μπορείτε να μου στείλετε περισσότερες λεπτομέρειες…	Μπορείτε να στείλετε αναλυτικές πληροφορίες...

Ας δούμε ένα πρακτικό παράδειγμα μιας επαγγελματικής επιστολής αυτού του τύπου. Οι ημερομηνίες και οι διευθύνσεις είναι ίδιες για όλες τις επιστολές, επομένως θα παρουσιάσουμε μόνο τα περιεχόμενα του κύριου μέρους και την υπογραφή.

Αγαπητέ κύριε Μπραμς Γράφω με αναφορά στη διαφήμισή σας στον Guardian. Μπορείτε να μου δώσετε κάποιες πληροφορίες για την πρότασή σας; Θα ήθελα να λάβω ένα αντίγραφο του πιο πρόσφατου τιμοκαταλόγου σας. Αναρωτιέμαι επίσης αν είναι δυνατόν να λάβετε μειωμένη τιμή για αγορά σε όγκο. Σας ευχαριστώ και ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Με εκτίμηση, Κέιτ Γκόρντον Διευθυντής πωλήσεων T&K Corporation

Καταγγελία

Δεν είναι ασυνήθιστο μια επαγγελματική επιστολή να αποτελεί παράπονο, για παράδειγμα, σχετικά με ενέργειες εργαζομένων ή κακής ποιότητας παρεχόμενες υπηρεσίες. Για να μπορέσετε να εκφράσετε την οργή σας με στυλ που υποδηλώνει επίσημη επικοινωνία, η αγγλική γλώσσα προσφέρει τα ακόλουθα έτοιμα πρότυπα.

Στο κείμενο της επιστολής, είναι απαραίτητο να αναφερθούν λεπτομερώς όλα τα δεδομένα για την κατάσταση που συνέβη και να εξηγηθούν οι λόγοι της αγανάκτησης.

Αγαπητή κυρία Melts, Γράφω για να παραπονεθώ για την αναποτελεσματική εργασία της υπηρεσίας παράδοσης. Στις 13 Δεκεμβρίου παρήγγειλα από εσάς δέκα υπολογιστές και έξι εκτυπωτές λέιζερ. Είχα ορίσει ειδικά την παράδοση με τον διευθυντή σας για τις 20 Δεκεμβρίου για να διασφαλίσω την έγκαιρη άφιξη. Σήμερα είναι 22 Δεκεμβρίου και ο εξοπλισμός που παρήγγειλα δεν έχει παραδοθεί ακόμα. Θα ήθελα να λάβω τις αγορές μου το συντομότερο δυνατό. Ελπίζω ότι θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημά μου εγκαίρως καθώς μου προκαλεί σημαντική ταλαιπωρία. Με εκτίμηση, Μπομπ Μάρεϊ

Απαντήσεις και συγγνώμη

Τα τελευταία παραδείγματα επιστολών θα σχετίζονται με τα απαντητικά μηνύματα. Η απάντηση πρέπει να ξεκινά με ευγνωμοσύνη για το μήνυμα που ελήφθη. Και μετά εκφράστε με διακριτικότητα μια εξήγηση για τις τρέχουσες συνθήκες, ζητήστε συγγνώμη και υποδείξτε τρόπους επίλυσης του προβλήματος. Ας δούμε ποιες φράσεις σε αυτό το θέμα αντιστοιχούν στα αγγλικά των επιχειρήσεων.

Παράδειγμα	Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε το πρόβλημα.	Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα.
Λυπούμαστε πολύ που ακούμε ότι…	Λυπούμαστε πολύ που το ακούμε...
Παρακαλούμε αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας για…	Παρακαλούμε αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας για...
Έχετε τη διαβεβαίωσή μου ότι…	Σας διαβεβαιώνω ότι...
Να είστε βέβαιοι ότι θα…	Να είστε βέβαιοι ότι εμείς...
Για να αντισταθμιστεί η ταλαιπωρία που προκλήθηκε…	Για να αντισταθμιστεί η ταλαιπωρία που προκλήθηκε...

Ας δούμε ένα παράδειγμα.

αγαπητόςκύριοςΜάρεϊ, Αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας για τα πρόσφατα προβλήματα που αντιμετωπίσατε σχετικά με την υπηρεσία παράδοσης. Η εταιρεία μας πρόσφατα αντιμετώπισε ορισμένα προβλήματα με το λογισμικό. Ο προμηθευτής έχει εφαρμόσει έκτοτε μια ενημέρωση κώδικα και τα συστήματά μας είναι πλέον 100% λειτουργικά. Να είστε βέβαιοι ότι θα λάβετε την παραγγελία σας το αργότερο μεθαύριο. Για να αντισταθμίσουμε την ταλαιπωρία που προκλήθηκε, εφαρμόσαμε έκπτωση 20% στον εξοπλισμό που παραγγείλατε. Εκτιμούμε πολύ το έθιμο σας. Με εκτιμιση, Νικ Χάρλεϋ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Εδώ είναι ένα είδος επιχειρηματικού βιβλίου φράσεων που συγκεντρώσαμε με βάση τα αποτελέσματα της μελέτης του υλικού: επαγγελματική αλληλογραφία στα αγγλικά, παραδείγματα επιστολών και φράσεων για επίσημη επικοινωνία. Ελπίζουμε ότι με τις συμβουλές μας θα βελτιώσετε τις επιχειρηματικές σας επικοινωνιακές δεξιότητες και θα επιτύχετε αμοιβαία κατανόηση με ξένους συνεργάτες! Τα λέμε σε νέες τάξεις!

Προβολές: 1.065

Αρχικά, αγαπητοί αναγνώστες, ας ορίσουμε τους στόχους του μαθήματός μας. Επομένως, πρέπει να προσδιορίσουμε τι είναι μια προσωπική επιστολή και πώς διαφέρει από μια επαγγελματική επιστολή, να μελετήσουμε τη δομή της και, το πιο σημαντικό, να μάθουμε πώς να γράφουμε ανεξάρτητα μια επιστολή σε έναν φίλο στα αγγλικά χρησιμοποιώντας έτοιμα πρότυπα.

Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις επιστολές ως τρόπο ανταλλαγής πληροφοριών σε όλο τον κόσμο. Επιστολές μπορούν να γραφτούν σε φίλους, συγγενείς, γνωστούς ή σε άτομα με τα οποία δεν είμαστε εξοικειωμένοι, για παράδειγμα, σε επιχειρηματικούς συνεργάτες. Είναι το άτομο στο οποίο απευθύνεται η επιστολή σας που καθορίζει εάν ανήκει σε επαγγελματική ή προσωπική αλληλογραφία και η μορφή, η δομή και το στυλ σύνταξης της επιστολής σας εξαρτάται από τη σχέση της. Θα μπορούσατε να εξοικειωθείτε με τους κανόνες για τη σύνταξη επαγγελματικών επιστολών στο προηγούμενο άρθρο μας, επιστολή στα αγγλικά, και τώρα θα εξοικειωθούμε με τα χαρακτηριστικά της σύνταξης προσωπικών επιστολών στα αγγλικά.

Έτσι, οι φιλικές ή προσωπικές επιστολές συνήθως απευθύνονται σε άτομα που γνωρίζετε προσωπικά (φίλους, συγγενείς, αγαπημένα πρόσωπα). Η γλώσσα που χρησιμοποιείται για τη σύνταξη τέτοιων γραμμάτων μπορεί να είναι η καθομιλουμένη. Για παράδειγμα, οι αντωνυμίες 1ου και 2ου προσώπου (εγώ, εσύ) χρησιμοποιούνται πολύ συχνά. Είναι δυνατή η χρήση διαλεκτικών λέξεων, λέξεων αργκό, επιφωνημάτων, παρεμβάσεων, καθομιλουμένων, τροπικών ρημάτων, τρυφερών μορφών κ.λπ. Σε προσωπικές επιστολές, μπορείτε να εκφράσετε ελεύθερα τη γνώμη σας, δηλ. δεν απαγορεύεται η υποκειμενική αξιολόγηση οποιασδήποτε κατάστασης. Οι προσωπικές επιστολές μπορεί να έχουν έντονους συναισθηματικούς τόνους. Όπως μπορείτε να δείτε, η φιλική αλληλογραφία δεν έχει τόσο αυστηρούς στιλιστικούς περιορισμούς όπως η επαγγελματική αλληλογραφία.

Όσον αφορά τη δομή μιας προσωπικής επιστολής στα Αγγλικά, η μορφή της ουσιαστικά δεν διαφέρει από μια επαγγελματική επιστολή· απλώς ορισμένα σημεία μπορούν να παραβλεφθούν κατά την κρίση σας. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τη δομή ενός γράμματος στο άρθρο «Μαθαίνω να γράφω σωστά γράμματα στα αγγλικά». Εάν πρέπει να γράψετε μια προσωπική επιστολή σε έναν φίλο στα αγγλικά, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας εξέτασης, τότε φυσικά η μορφή της επιστολής δεν μπορεί να παραμεληθεί.

Βήμα προς βήμα δομή γραμμάτων με φράσεις προτύπων

Έτσι, μια προσωπική επιστολή σε έναν φίλο στα αγγλικά πρέπει, σύμφωνα με όλους τους κανόνες, να περιλαμβάνει 5 σημεία:

Το πρώτο σημείο είναι η «κεφαλίδα» της επιστολής, δηλαδή η διεύθυνση και η ημερομηνία του αποστολέα. (Επικεφαλίδα: διεύθυνση και ημερομηνία)
Η διεύθυνση είναι γραμμένη στην επάνω δεξιά γωνία και έχει την ακόλουθη σειρά: αριθμός σπιτιού με το όνομα της οδού, χωρισμένο με κόμμα, αριθμός διαμερίσματος. Η επόμενη γραμμή δείχνει την πόλη και τον ταχυδρομικό κώδικα και η επόμενη γραμμή δείχνει τη χώρα. Μην βάζετε κόμμα ή τελείες.

46 Riverview Park
Νέα Υόρκη 542 210
ΗΠΑ
15 Φεβρουαρίου 2008

Στην επόμενη γραμμή ή σε κάθε άλλη γραμμή ακριβώς κάτω από τη διεύθυνση, αναγράφεται η ημερομηνία. Υπάρχουν πολλές επιλογές ορθογραφίας:

12 Μαΐου 2014
12 Μαΐου 2014
12 Μαΐου 2014
12 Μαΐου 2014

Το 2ο σημείο είναι η «έφεση». (χαιρετισμός ή χαιρετισμός)Η προσφυγή είναι γραμμένη σε νέα γραμμή στα αριστερά. Μετά τη διεύθυνση, κατά κανόνα, τοποθετείται κόμμα.
Πολύ συχνά η διεύθυνση αρχίζει με τη λέξη Αγαπητέ + το όνομα του ατόμου στο οποίο γράφετε.

Αγαπητέ Ρίμα, αγαπητέ Κάραν
Αγαπητέ μπαμπά, αγαπητή μαμά
Αγαπητέ θείο Ρέι
Αγαπητέ κ. Πράσινος

Είναι δυνατές διάφορες επιλογές. Όλα εξαρτώνται από το σε ποιον γράφετε.

Αγαπητέ μου Τζιμ
φίλτατος
Αγάπη μου
Ή απλά - Γεια σου, αγαπητή μου Olya

Το 3ο σημείο είναι «το κύριο κείμενο της επιστολής». (σώμα/μήνυμα)
Η πρώτη παράγραφος του κύριου κειμένου είναι μια εισαγωγή ή μια εισαγωγική πρόταση, όπου μπορείτε να ευχαριστήσετε τον φίλο σας για το προηγούμενο γράμμα, να του πείτε γιατί δεν έχετε γράψει τόσο καιρό ή απλά να γράψετε ότι χάρηκατε πολύ που ακούσατε νέα από ο φίλος σου. Χονδρικά μοιάζει με αυτό:

Γράφω σε (ευχαριστώ/ πω/ ζητώ/ συγχαρώ/ ζητώ συγγνώμη/ κ.λπ.) - Σας γράφω για να (ευχαριστώ, πείτε, ρωτήστε, συγχαρώ, εκφράστε τη λύπη μου, κ.λπ.)
Γράφω για να σας ευχαριστήσω πολύ για την ωραία καρτ ποστάλ... - Σας γράφω για να σας ευχαριστήσω για την υπέροχη καρτ ποστάλ...
Ευχαριστώ πολύ για την επιστολή σας... - Σας ευχαριστώ πολύ για την επιστολή σας...
Χάρηκα πολύ που έλαβα το γράμμα σου... - Χάρηκα πολύ που έλαβα το γράμμα σου...
Ευχαριστώ για την πρόσφατη επιστολή σας. Χάρηκα που σε άκουσα... - Ευχαριστώ για το τελευταίο γράμμα σου. Χάρηκα που άκουσα νέα σας...
Ήθελα να σου γράψω εδώ και καιρό, αλλά κατά κάποιο τρόπο δεν μπόρεσα να βρω τον χρόνο που πραγματικά θα έπρεπε να είχα γράψει νωρίτερα…- Ήθελα να σου γράψω εδώ και πολύ καιρό, αλλά κατά κάποιο τρόπο δεν βρήκα ποτέ τον χρόνο , άργησα πολύ με την απάντηση...
Λυπάμαι που δεν έγραψα τόσο καιρό, αλλά ήμουν πολύ απασχολημένος με... - Συγγνώμη που δεν έγραψα τόσο καιρό, αλλά ήμουν πραγματικά απασχολημένος...
Πρέπει να ζητήσω συγγνώμη που δεν έγραψα νωρίτερα... - Πρέπει να ζητήσω συγγνώμη που δεν έγραψα νωρίτερα...
Λυπάμαι που άργησα να απαντήσω στο τελευταίο γράμμα... - Συγγνώμη που μου πήρε τόσο πολύ να απαντήσω στο τελευταίο σας γράμμα...

Στη δεύτερη παράγραφο μπορείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις του φίλου σας. Εάν γράφετε ένα γράμμα σε έναν φίλο στα αγγλικά ως εργασία για μια εξέταση, η εργασία θα περιλαμβάνει συνήθως ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε.

Με ρωτάς για... Θα κάνω ό,τι μπορώ για να απαντήσω στις ερωτήσεις σου. - Με ρώτησες για... Θα προσπαθήσω να απαντήσω στις ερωτήσεις σου.
Αυτό είναι το μόνο που μπορώ να σας πω για αυτό το πρόβλημα. - Μόνο αυτό μπορώ να σου πω για αυτό.

Στην τρίτη και τέταρτη παράγραφο, μιλάτε για γεγονότα στη ζωή σας, μοιράζεστε νέα και κάνετε τις ερωτήσεις σας σε έναν φίλο.

Ωραία είναι κάποια νέα για... - Έχω νέα για...
Νομίζω ότι τώρα μελετάς σκληρά. Έχετε ήδη επιλέξει το πανεπιστήμιο στο οποίο θα υποβάλετε αίτηση; Θα είναι δύσκολο να σπουδάσεις εκεί; «Νομίζω ότι τώρα μελετάς σκληρά». Έχετε ήδη επιλέξει το πανεπιστήμιο που θα φοιτήσετε; Θα είναι δύσκολο να σπουδάσεις εκεί;
Πώς πέρασε το καλοκαίρι σου; - Πώς ήταν το καλοκαίρι σου?
Τι έχεις κάνει; — Τι ενδιαφέρον σου συνέβη;
Ασχολείστε με κάποιο άθλημα; - Κανεις ΚΑΠΟΙΟ αθλημα?
Έχετε ταξιδέψει; -Έχεις ταξιδέψει;
Ετοιμάζομαι για εισαγωγικές εξετάσεις στο πανεπιστήμιο. — Ετοιμάζομαι για τις εισαγωγικές εξετάσεις στο πανεπιστήμιο.
Θα ταξιδέψουμε στην Τουρκία. — Θα πάμε στην Τουρκία.

Η πέμπτη παράγραφος είναι η τελική πρόταση, όπου φέρνετε το μήνυμά σας στο τέλος και μπορείτε να ευχηθείτε επιτυχία, να ζητήσετε κάτι ή να εκφράσετε την ελπίδα σας για κάτι. Μπορείτε επίσης να γράψετε ότι βιάζεστε κάπου ή ότι ήρθε η ώρα να πάτε κάπου.

Τέλος πάντων, πρέπει να πάω και να συνεχίσω τη δουλειά μου. - Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να συνεχίσω να δουλεύω.
Λοιπόν, πρέπει να φύγω τώρα. - Λοιπόν, αυτό είναι όλο.
Έχω πολλές εργασίες να κάνω απόψε. — Έχω ένα σωρό εργασίες για σήμερα.
Πρέπει να τελειώσω το γράμμα μου γιατί είναι πολύ αργά και πρέπει να πάω για ύπνο (γιατί με καλεί η μαμά μου / γιατί πρέπει να κάνω τα μαθήματά μου). — Τελειώνω το γράμμα μου γιατί είναι αργά και είναι ώρα να κοιμηθώ (επειδή με καλεί η μητέρα μου / γιατί πρέπει να κάνω τα μαθήματά μου)
Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα. "Ελπίζω να ακούσω νέα σου σύντομα."
Ρίξτε μου μια γραμμή όταν είστε ελεύθεροι. - Γράψε μου μερικές γραμμές όταν είσαι ελεύθερος.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. - Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Γράψε σύντομα. - Γράψτε το συντομότερο δυνατό.
Τα λέμε σύντομα! - Τα λέμε σύντομα!
Μείνετε σε επαφή! - Θα είμαστε σε επαφή!
Μην ξεχάσετε να γράψετε! - Μην ξεχάσεις να απαντήσεις!
Ανυπομονούμε να σας δούμε. - Ανυπομονώ να σε συναντήσω.
Γράψε μου σύντομα. - Απάντησε το συντομότερο δυνατό.
Ενημερώστε με τι συμβαίνει. - Πες μου τι συμβαίνει.
Ελπίζω αυτή η συμβουλή να σας βοηθήσει. — Ελπίζω ότι οι συμβουλές μου θα σας φανούν χρήσιμες.

Το 4ο σημείο είναι η τελευταία ευγενική φράση (συνδρομή/κλείσιμο).Πρέπει να τοποθετηθεί κόμμα μετά την τελική φράση.

Αγάπη,
Τις καλύτερες ευχές μου,
Τα καλύτερα,
Δικος σου,

Το 5ο τελευταίο σημείο είναι η υπογραφή σας.Βάζεις την υπογραφή σου στην επόμενη γραμμή κάτω από την τελευταία φράση χωρίς τελεία.

Έτσι, όπως παρατηρήσατε, μια επιστολή σε έναν φίλο στα αγγλικά έχει την ίδια δομή με μια επαγγελματική επιστολή. Η κύρια διαφορά έγκειται στο ύφος της γλώσσας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι φράσεις προτύπων για προσωπικές και επαγγελματικές επιστολές είναι εντελώς διαφορετικές.

Θέλω να σας δώσω μερικές ακόμη συμβουλές για να γράψετε με επιτυχία ένα γράμμα σε έναν φίλο στα αγγλικά. Για να βεβαιωθείτε ότι το κείμενο είναι πλήρες και ακούγεται καλά, χρησιμοποιήστε λέξεις-συνδέσεις και συνδέσμους: μόλις τώρα, και, καθόλου, αλλά, γι' αυτό, επίσης, όσο για μένα, ίσως, όμως, έτσι, όχι μόνο, για να πω την αλήθεια, εξάλλου, τώρα, πρώτα, επίσης, τελικά, αλλά, ωστόσο, έτσι ώστε, όπως, για παράδειγμα ως, επειδή, όταν, ενώ, Λοιπόν, Σωστά…Χρησιμοποιήστε σύντομους τύπους ρημάτων: Έχω, υπάρχει, θα...

Εάν το λεξιλόγιό σας στα αγγλικά δεν είναι τόσο υπέροχο, μπορείτε ακόμα να αντεπεξέλθετε εύκολα σε μια εργασία όπως να γράψετε μια επιστολή σε έναν φίλο στα αγγλικά. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να θυμηθείτε οπτικά τη δομή του γράμματος και να απομνημονεύσετε ένα έτοιμο πρότυπο, το οποίο θα πρέπει να συμπληρωθεί με μερικές προτάσεις.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πρότυπο μόνοι σας χρησιμοποιώντας τις φράσεις που έχουμε επιλέξει για κάθε στοιχείο.

Πρότυπο επιστολής σε φίλο στα αγγλικά

46 Riverview Park
Νέα Υόρκη 542 210
ΗΠΑ

Αγαπητέ μου Τζιμ,
Ευχαριστώ για το γράμμα σου. Λυπάμαι που δεν έχω γράψει τόσο καιρό, αλλά ήμουν πολύ απασχολημένος με…
Με ρωτάτε για… Θα κάνω ό,τι μπορώ για να απαντήσω στις ερωτήσεις σας. (απαντήστε στις ερωτήσεις)
Ωραία είναι μερικά νέα για... (λέγοντας τα νέα)
Τι έχετε κάνει... (κάντε τις ερωτήσεις σας)
Πρέπει να τελειώσω το γράμμα μου γιατί είναι πολύ αργά και πρέπει να πάω για ύπνο. Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα.
Αγάπη,
Μαρία

Δείτε πώς μπορείτε να γράψετε εύκολα ένα γράμμα σε έναν φίλο στα αγγλικά χρησιμοποιώντας φράσεις προτύπων! Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προσθέσετε μερικές προτάσεις και το γράμμα είναι έτοιμο!

Μελετήστε τα ακόλουθα γράμματα σε έναν φίλο στα αγγλικά με μετάφραση για να κατανοήσετε καλύτερα τη δομή τέτοιων γραμμάτων.

Παραδείγματα γράμματα στα αγγλικά με μετάφραση

46 Riverview Park
Γκλεντάουν
Δουβλίνο 23

Αγαπητέ Τζιμ,
Πώς είναι τα πράγματα στο Wicklow; Δεν σε έχω δει εδώ και πολλά χρόνια, οπότε αποφάσισα να γράψω και να σου δώσω όλα τα νέα από το Glentown.
Η ποδοσφαιρική ομάδα τα πάει πολύ καλά αυτή τη σεζόν. Φτάσαμε στον ημιτελικό του Κυπέλλου. Ο νέος τερματοφύλακας που πήραμε αφού έφυγες είναι υπέροχος. Δεν έχει βάλει γκολ στα τρία τελευταία ματς.
Η αδερφή μου, η Σάντρα, μόλις απέκτησε ένα κοριτσάκι, οπότε είμαι τώρα θείος. Ίσως μπορέσω να βγάλω κάποια χρήματα από το baby sitting και μετά να κατέβω στο τρένο για να σε επισκεφτώ.
Γράψε σύντομα και πες μου όλα τα νέα.

Ο φίλος σου,
Χελιδόνι

46 Riverview Park
Γκλεντάουν
Δουβλίνο 23

Αγαπητέ Τζιμ,
Πώς είναι τα πράγματα στο Wicklow; Δεν σε έχω δει για πολλά χρόνια, οπότε αποφάσισα να σου γράψω και να σου πω όλα τα νέα για το Glentown.
Η ποδοσφαιρική ομάδα τα πηγαίνει πραγματικά καλά αυτή τη σεζόν. Φτάσαμε στα ημιτελικά του Κυπέλλου. Ο νέος τερματοφύλακας που ήρθε μαζί μας μετά την αποχώρησή σας είναι υπέροχος. Στα τρία τελευταία του ματς δεν έχει δεχθεί ούτε ένα γκολ.
Η αδερφή μου, η Σάντρα, μόλις απέκτησε ένα κοριτσάκι, οπότε τώρα είμαι θείος. Ίσως μπορέσω να κερδίσω κάποια χρήματα ως νταντά και να έρθω με το τρένο να σε επισκεφτώ.
Απαντήστε μου το συντομότερο δυνατό και πείτε μου όλα τα νέα.

Ο φίλος σου,
Χελιδόνι

12 Hill Drive
Ναβάν
Co. Meath

Αγαπητή Σούζαν,
Ελπίζω να πάνε όλα καλά μαζί σου. Έχουν περάσει πολλά χρόνια από τότε που σας είδαμε εδώ στο Meath.
Σας γράφω για να σας ζητήσω να έρθετε να μείνετε μαζί μας το Σαββατοκύριακο της 6ης Ιουνίου. Μαζευόμαστε λίγο γιατί ο Γιάννης θα πάει στην Αυστραλία για ένα χρόνο. Θα ήταν υπέροχο να σε δει πριν φύγει, είσαι η νονά του τελικά. Πείτε μου αν μπορείτε να τα καταφέρετε, μην ανησυχείτε αν όχι, οποιοδήποτε Σαββατοκύριακο πριν από τότε είναι εντάξει.
Είμαστε όλοι σε καλή φόρμα εδώ. Πολύ απασχολημένος προσπαθώντας να οργανώσει τον John. Θα μου λείψει όσο λείπει.
Ελπίζω όλη η οικογένεια να είναι καλά.

12 Hill Drive
Ναβάν
County Meath

Αγαπητή Σούζαν,
Ελπίζω να είσαι καλά. Πέρασε για πάντα από τότε που σε είδαμε εδώ στο Meath.
Σας γράφω για να σας ζητήσω να έρθετε να μείνετε μαζί μας το Σαββατοκύριακο της 6ης Ιουνίου. Μαζευόμαστε όλοι μαζί γιατί ο Τζον θα πάει στην Αυστραλία για ένα χρόνο. Θα ήταν υπέροχο να σε δει πριν φύγει, άλλωστε είσαι η νονά του. Ενημερώστε με αν καταφέρετε να έρθετε, αν όχι, μην ανησυχείτε, μπορείτε να έρθετε οποιοδήποτε Σαββατοκύριακο πριν φύγει.
Είμαστε καλά. Συνεχώς απασχολημένος προσπαθώντας να ετοιμάσει τον Τζον για το ταξίδι. Θα μου λείψει πολύ όταν φύγει.
Ελπίζω πραγματικά να είναι όλα καλά με την οικογένειά σου.

Με αγάπη,
Μαρία

12 Hillly Drive
Ναβάν
Co. Meath

Αγαπητή Σούζαν,
Σας γράφω για να σας ευχαριστήσω για τα υπέροχα λουλούδια. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι θυμήθηκες τα γενέθλιά μου! Είσαι τόσο στοχαστικός.
Είμαστε όλοι σε καλή φόρμα εδώ. Ελπίζω όλη η οικογένεια να είναι καλά. Ο Παύλος ξεκινάει νέα δουλειά την επόμενη εβδομάδα. Ελπίζω να κατέβω στο Κορκ για να σας επισκεφτώ σύντομα.
Ευχαριστώ και πάλι.

12 Hill Drive
Ναβάν
County Meath

Αγαπητή Σούζαν,
Σας γράφω για να σας ευχαριστήσω για τα όμορφα λουλούδια. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι θυμήθηκες τα γενέθλιά μου! Είσαι τόσο προσεκτικός.
Είμαστε καλά. Ελπίζω να πάνε όλοι καλά επίσης. Ο Paul ξεκινά μια νέα δουλειά την επόμενη εβδομάδα. Σκέφτομαι να έρθω σύντομα να σε επισκεφτώ στο Κορκ.
Σας ευχαριστώ πολύ και πάλι.

Με αγάπη,
Μαρία

46 Riverview Park
Νέα Υόρκη 542 210
ΗΠΑ

Γεια σου Σοφία,
Το γράφω από το πιο χαριτωμένο καφενείο της Νέας Υόρκης! Η μαμά φρόντισε να μην χάσουμε ούτε ένα θέαμα σε ολόκληρη την πόλη, οπότε περπατάμε σχεδόν όλη μέρα. Μέχρι στιγμής έχουμε δει την Times Square, το Broadway, το Central Park και το The Plaza. Έπιασα μια γεύση από το Άγαλμα της Ελευθερίας, αλλά θα πάμε να το δούμε σωστά αύριο!
Οι δρόμοι είναι πολύ απασχολημένοι εδώ και όλοι φαίνονται καταπληκτικοί με τα χειμωνιάτικα παλτό και τα καπέλα τους. Έπρεπε να αγοράσω γάντια σήμερα! Μου λείπει να νιώθω τα δάχτυλά μου!
Ελπίζω να απολαμβάνετε τις διακοπές σας.
Λείπεις φορές ένα εκατομμύριο, τα λέμε πίσω στην Αδελαΐδα στις 20!

Αγάπη,
Ashley

ΥΓ: Σου φέρνω πίσω ένα αναμνηστικό!

46 Riverview Park
NY
ΗΠΑ

Γεια σου Σοφία,
Σας γράφω τώρα από το πιο χαριτωμένο καφενείο της Νέας Υόρκης! Η μαμά κάνει ό,τι είναι δυνατό για να διασφαλίσει ότι δεν θα χάσουμε ποτέ τίποτα ενδιαφέρον στην πόλη, έτσι περάσαμε σχεδόν όλη την ημέρα στα πόδια μας. Μέχρι στιγμής έχουμε ήδη δει την Times Square, το Broadway, το Central Park και την Square. Έπιασα μια ματιά στο Άγαλμα της Ελευθερίας, αλλά θα το εξερευνήσουμε σωστά αύριο!
Οι δρόμοι εδώ είναι πολύ απασχολημένοι και όλοι φαίνονται καταπληκτικοί με τα χειμωνιάτικα παλτά και τα καπέλα τους. Σήμερα έπρεπε να αγοράσω γάντια! Χάνω την ικανότητα να νιώθω τα δάχτυλά μου!
Ελπίζω να απολαύσετε τις διακοπές σας.
Λείπεις σαν τρελή, τα λέμε ξανά στην Αδελαΐδα στις 20!

Με αγάπη,
Ashley

ΥΓ: Θα σου φέρω ένα αναμνηστικό!

12 Tulip Road
Flowertown
Δουβλίνο 20

Αγαπητέ Sally,
Πώς εγκαταστάθηκες στο νέο σου σχολείο στο Κορκ; Η τάξη μας είναι πολύ διαφορετική από τότε που έφυγες. Είναι πολύ πιο παράλειψη για αρχή. Όλοι οι δάσκαλοι το παρατηρούν!
Χθες είχαμε τεστ αγγλικών. Όταν η κα. Η Μπερν ήρθε σήμερα με τα αποτελέσματα που ήταν τόσο τρελή που σχεδόν έβγαινε καπνός από τα αυτιά της!
Ο Φιλ Μάρτιν και η Σάντρα Μπερν χώρισαν. Ο Φιλ είναι πραγματικά κάτω στις χωματερές. Αλλά κατά τα άλλα όλοι είναι σε εξαιρετική φόρμα. Όλοι κατεβαίνουμε στο κλαμπ στο Αθλητικό Κέντρο την Παρασκευή το βράδυ. Είναι κρίμα που δεν θα είστε μαζί μας.
Γράψε σύντομα και πες μας τα πάντα για τον Κορκ. Αντίο για τώρα.

12 Tulip Road
Flowertown
Δουβλίνο 20

Αγαπητέ Sally,
Πώς εγκατασταθήκατε στο νέο σας σχολείο στο Κορκ; Η τάξη μας έχει αλλάξει πολύ από τότε που έφυγες. Πολλοί άνθρωποι έχουν γίνει τεμπέληδες. Όλοι οι δάσκαλοι το προσέχουν αυτό!
Χθες είχαμε τεστ αγγλικών. Όταν η κυρία Byrne ήρθε με τα αποτελέσματα σήμερα, ήταν τόσο θυμωμένη που νόμιζε ότι θα έβγαινε καπνός από τα αυτιά της!
Ο Φιλ Μάρτιν και η Σάντρα Μπερν τράπηκαν σε φυγή. Ο Φιλ τώρα περπατάει σαν χαμένος. Αλλά σε όλα τα άλλα είμαστε μια χαρά. Την Παρασκευή το βράδυ θα πάμε στο κλαμπ στο Αθλητικό Κέντρο. Κρίμα που δεν θα είσαι μαζί μας.
Γράψε το συντομότερο δυνατό και πες μας για τον Κορκ. Λοιπόν, αντίο.

Με αγάπη,
Τζο

2 West Road
Violetville
Φελλός

Αγαπητέ Τζο
Χαιρετισμούς από τον Κορκ! Τώρα που εγκατασταθήκαμε στο νέο μας σπίτι, κάνω ένα πάρτι για να το γιορτάσω.
Προσκαλώ μερικούς από τη συμμορία από το Δουβλίνο και μερικούς από τους νέους μου σχολικούς φίλους από το Κορκ.
Η διασκέδαση ξεκινά στις 9 το βράδυ του Σαββάτου 3 Μαρτίου. Γιατί να μην κατεβείτε την Παρασκευή το βράδυ και να μείνετε για το Σαββατοκύριακο; Ζήτησα από τη Σάντρα και τον Μπράιαν να μείνουν επίσης.
Το τρένο φεύγει από το Δουβλίνο στις 4.15 μ.μ. και φτάνει στο Κορκ στις 7.30 μ.μ.

Καλημερα φιλοι.

Κάποτε, ενώ αλληλογραφούσα με τη μελλοντική του σύντροφο από την Ιρλανδία, ένας από τους γνωστούς μου χρησιμοποίησε λέξεις και φράσεις όπως του παρόντοςΚαι επιβεβαιώστε την παραλαβή τουστα μηνύματά σας. Ήταν αρκετά ντροπιασμένος όταν συναντήθηκαν στη Ρωσία, και ο Τζον (αυτό ήταν το όνομα του συντρόφου του) αστειεύτηκε (πολύ λεπτεπίλεπτα) για την υπερβολική του επίσημα. Η περαιτέρω επικοινωνία τους οδήγησε στο γεγονός ότι το επιχειρηματικό στυλ του φίλου μου έγινε πιο φυσικό και με τη βοήθειά του ο John άρχισε να κατανοεί τις διαφορετικές σημασιολογικές αποχρώσεις της ρωσικής άσεμνης γλώσσας...:)

Σήμερα θα χαρώ να σας πω πώς να συνθέσετε σωστά μια επαγγελματική επιστολή στα αγγλικά. Θα εξοικειωθείτε τόσο με τις βασικές αρχές και τους κανόνες της επαγγελματικής αλληλογραφίας όσο και με ορισμένες από τις αποχρώσεις της. Ας δούμε τους κύριους τύπους γραμμάτων, τη δομή που είναι κοινή σε όλους, καθώς και τις τυπικές φράσεις που χρησιμοποιούνται συχνά σε αυτά. Ίσως, αφού διαβάσετε αυτό το άρθρο, να μην γίνετε άσσος στη σύνταξη επαγγελματικών μηνυμάτων, αλλά σίγουρα θα αυξήσετε το επίπεδό σας.

Περιεχόμενα:

Στις μέρες μας, η σωστή μορφοποίηση, η σωστή κατασκευή και το σωστά επιλεγμένο στυλ επιχειρηματικής γραφής είναι πολύ σημαντικά. Με τον τρόπο που διεξάγετε την επαγγελματική αλληλογραφία, ο συνεργάτης σας δημιουργεί την πρώτη εντύπωσηγια τον επαγγελματισμό σας και τη σταθερότητα της εταιρείας που εκπροσωπείτε.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα χαρακτηριστικά της προετοιμασίας τέτοιων μηνυμάτων.

Βασικοί τύποι επαγγελματικών επιστολών

• συγχαρητήρια -
• Προσφορά -– αποστέλλονται στον πιθανό επιχειρηματικό σας συνεργάτη με τους όρους και τις προτάσεις σας για συνεργασία.
• Σχετικά με την πρόσληψη -– σας ειδοποιεί ότι έχετε προσληφθεί.
• Δήλωση -– περιέχει το βιογραφικό σας και την προσφορά σας ως υπάλληλος.
• Άρνηση -– μια επιχειρηματική απάντηση «turn-and-go» στη δήλωση ή την πρότασή σας.
• Καταγγελία -– περιέχει ένα παράπονο ή ισχυρισμούς σχετικά με την ποιότητα του αγορασμένου προϊόντος ή των παρεχόμενων υπηρεσιών.
• Επιστολή συγγνώμης -- Αυτή είναι μια απάντηση σε μια επιστολή καταγγελίας.
• Μια έρευνα -– αποστέλλεται όταν είναι απαραίτητο να λάβετε πληροφορίες σχετικά με μια υπηρεσία ή ένα προϊόν.
• Επιστολή απάντησης σε αίτημα –– περιέχει πραγματικά τις ζητούμενες πληροφορίες.
• Ευγνωμοσύνη -– εδώ, φαίνεται, όλα είναι ξεκάθαρα.

Υπάρχει επίσης ένας τεράστιος αριθμός τύπων και υποτύπων επαγγελματικών μηνυμάτων ( Παραγγελία, Απάντηση σε Παραγγελία, Τιμολόγιο, Κατάστασηκ.λπ.), και θα χρειαστούν περισσότερα από ένα άρθρα για να δοθεί προσοχή στην πλειοψηφία.

Θερμούς χαιρετισμούς είναι ένας εξαιρετικός και σοβαρός οδηγός από μια ξένη συγγραφέα, ειδικό στην επικοινωνία, που έχει συγκεντρώσει σε αυτό το βιβλίο την εμπειρία της και άλλων από τη διεξαγωγή επιχειρηματικής αλληλογραφίας στα αγγλικά. Εκεί θα βρείτε πολλά ζωντανά παραδείγματα και συμβουλές.

Εμπορική αλληλογραφία στα αγγλικά είναι επίσης ένα δημοφιλές βιβλίο. Υπάρχουν πολλά δείγματα, ακόμη πιο συνηθισμένα κλισέ, καθώς και πολλές συμβουλές και συστάσεις από τους συγγραφείς. Όπως λένε, μελετήστε και εφαρμόστε!

Απότομος διαδικτυακό μάθημα επιχειρηματικών αγγλικών από το Lingualeo - αφού το ολοκληρώσετε, μπορείτε να αποκτήσετε εμπιστοσύνη τόσο στην αλληλογραφία όσο και στη συνομιλία για επαγγελματικά θέματα. Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να το δοκιμάσετε δωρεάν πριν το αγοράσετε.

Γενικές αρχές

Ο γραφικός σχεδιασμός πρέπει να συμμορφώνεται με τα ακόλουθα:

1. Όλες οι προτάσεις ξεκινούν από την ίδια κάθετη γραμμή.
2. Το κείμενο χωρίζεται σε παραγράφους χωρίς κόκκινες γραμμές.
3. Για να απλοποιήσουμε την αντίληψη, χωρίζουμε το γραπτό κείμενο σε σημασιολογικά τμήματα περίπου ίσου μεγέθους.
4. Ο λευκός χώρος πρέπει να περιβάλλει ομοιόμορφα το κείμενο. Μην βάζετε μία ή δύο γραμμές κειμένου στο επάνω μέρος της σελίδας εάν το γράμμα είναι μικρό. Μην εκτυπώνετε στο κάτω άκρο του φύλλου και μην περιορίζετε τα περιθώρια· εάν το μήνυμα είναι μακροσκελές, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε τη δεύτερη σελίδα.

Ανά στυλ:

1. Μην χρησιμοποιείτε συντομογραφίες στην καθομιλουμένη στην αλληλογραφία - γράψτε You are αντί You"re, κ.λπ.
2. Μην λύνετε δύο προβλήματα ταυτόχρονα σε ένα γράμμα - είναι προτιμότερο να γράφετε δύο γράμματα.
3. Αποφασίστε ποιος τόνος θα είναι πιο κατάλληλος - επίσημος ή χαλαρός.
4. Είναι απαραίτητο να λάβουμε υπόψη εκείνους τους κανόνες που δεν έχουμε, αλλά έχουν συγκεκριμένη σημασία για αυτούς, εθνικά και εδαφικά χαρακτηριστικά.

Συστατικά

Και τώρα θα αναλύσουμε τον λεγόμενο σκελετό μιας επιχειρηματικής επιστολής, τη δομή και τη διάταξη των στοιχείων του:

• Επικεφαλίδα(ένα καπάκι):
  ΕΝΑ)Η διεύθυνση του αποστολέα βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία. Εάν το επιστολόχαρτο είναι επώνυμο, τότε η διεύθυνση έχει ήδη εισαχθεί.
  ΣΙ)Η διεύθυνση του παραλήπτη βρίσκεται στα αριστερά, κάτω από τη διεύθυνση του αποστολέα. Μορφή: από το μικρότερο στο μεγαλύτερο (Όνομα, αριθμός σπιτιού, οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα).
  ΣΕ)Ημερομηνία - τρεις γραμμές κάτω από τη διεύθυνση του παραλήπτη ή στην επάνω δεξιά γωνία. Μορφή: ημέρα/μήνας/έτος. Δεν χρησιμοποιούνται κόμματα.
• Χαιρετίσματα(έκκληση) ή πώς να ξεκινήσετε μια επιστολή.
• η κύρια ιδέα(το κύριο κείμενο του μηνύματος) - στο κεντρικό μέρος της επιστολής.
• Τελική φράση(έκφραση ευγνωμοσύνης και περαιτέρω προθέσεις).
• Η τελική φόρμουλα της ευγένειας. Υπογραφή; Όνομα, επώνυμο και θέση του αποστολέα.
• Το συνημμένο– υποδηλώνει ότι η επιστολή περιέχει πρόσθετο υλικό (διαφημιστικό φυλλάδιο ή μπροσούρα).
• Μπορεί να περιέχει ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ., αρχικά του ερμηνευτή.

Ακολουθεί ένα δείγμα επιστολής επιχειρηματικού αιτήματος με μετάφραση στα ρωσικά:

Τζον Στιούαρτ
1304 Sherman Ave.
Μάντισον, Ουισκόνσιν

Lemann & Sons
3597 43rd Street
Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη 12008

Αναφορικά με τη διαφήμισή σας στο Business Weekly Journal, μπορείτε να μου στείλετε μια πιο λεπτομερή περιγραφή των οθονών σας.
Θα ήθελα επίσης να μάθω για τις εκπτώσεις που παρέχετε.

Με εκτίμηση,

Μετάφραση:

Από: John Stewart, 1304 Sherman Avenue, Madison, Wisconsin
Υπόψη: Lehmann & Sons, 3597 43rd Street, Νέα Υόρκη, NY 12008
24 Μαΐου 2015

Αγαπητοί κύριοι,

Με σύνδεσμο προς τη διαφήμισή σας στο business weekly
θα μπορούσατε να μου στείλετε μια πιο λεπτομερή περιγραφή των οθονών σας.
Θα ήθελα επίσης να μάθω για τις εκπτώσεις που παρέχετε.

Με εκτιμιση,
Τζον Στιούαρτ
Διευθυντής πωλήσεων

Τώρα ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα στοιχεία

Η διεύθυνση ή ο χαιρετισμός πρέπει να μοιάζει με αυτό:
Αξιότιμοι Κύριοι, Αγαπητέ κύριε ή κυρία- εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του παραλήπτη
Κύριος/Κυρία/Δεσποινίς/Κυρ[επώνυμο] - εάν γνωρίζετε το όνομα του παραλήπτη
Αγαπητέ Φρανκ, - εάν το άτομο σας είναι οικείο
Αγαπητέ διευθυντή πωλήσεων– εάν είναι γνωστή μόνο η θέση (στην περίπτωση αυτή, διευθυντής πωλήσεων)

Ο τύπος ευγένειας πριν από την υπογραφή μοιάζει με αυτό:

Θερμούς χαιρετισμούς, - Με εκτιμιση…

Με εκτίμηση, - Με εκτίμηση (αν δεν γνωρίζετε το όνομα του παραλήπτη)

Με εκτίμηση, - Με εκτίμηση (αν γνωρίζετε το όνομα)

Τώρα έχετε μια γενική ιδέα για το πώς να γράφετε μηνύματα σε επιχειρηματικούς συνεργάτες και διάφορες εταιρείες.

Τυπικές εκφράσεις

Ακολουθούν μερικές χαρακτηριστικές φράσεις ως παράδειγμα:

Είναι πολύ ευγενικό εκ μέρους σας- πολύ ευγενικό εκ μέρους σου

Ζητούμε συγγνώμη- Ζητάμε συγγνώμη

Παρακαλώ ενημέρωσέ με- Πες μου σε παρακαλώ

Σύμφωνα με- Σύμφωνα με

Σε περίπτωση- Οταν

Οπως ζητήσατε- Κατόπιν αιτήματός σας

Μέχρι τώρα- Ακόμη

Αναφορικά με το δικό σας...- Σχετικά με το...

Δυστυχώς- Δυστυχώς

εσωκλείουμε– Εσωκλείουμε

Λυπούμαστε- Μετανιώνουμε

Πώς να τερματίσετε μια επαγγελματική επιστολή; Μερικές ακόμα ευγενικές φράσεις:

Σας ευχαριστώ που απαντήσατε στην προσφορά μου— Σας ευχαριστώ που απαντήσατε στην πρότασή μου.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς σύντομα— Ελπίζουμε να λάβουμε την απάντησή σας στο εγγύς μέλλον

Και στο τέλος πριν την υπογραφή:

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς- Τις καλύτερες ευχές μου

Με σεβασμό- Με εκτιμιση

Με ευχαριστίες για τη συνεργασία σας– Με ευγνωμοσύνη για τη συνεργασία σας

Με τις καλύτερες ευχές- Τις καλύτερες ευχές μου

Έχετε βαρεθεί ακόμα τη θεωρία; Μετά λίγη εξάσκηση!

Αυτή τη φορά μια επιστολή άρνησης (μια τέτοια επιστολή πρέπει να είναι γραμμένη με σωστό και λεπτό στυλ):

Κύριε Ρόμπερτ Μπράουν
Γενικός διευθυντής
KLM Co Ltd
32 Wood Lane
Λονδίνο
Μεγάλη Βρετανία WC37TP

Τζον Στιούαρτ
1304 Sherman Ave.
Μάντισον, Ουισκόνσιν

Ευχαριστούμε που μας στείλατε το βιογραφικό σας.
Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι η υποψηφιότητά σας δεν μας ταιριάζει.
θερμούς χαιρετισμούς,

Μετάφραση(μεταφράστε τη διεύθυνση και ημερομηνία μόνοι σας):

Αγαπητέ κύριε Στιούαρτ

Ευχαριστούμε που μας στείλατε το βιογραφικό σας.
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι η υποψηφιότητά σας δεν είναι κατάλληλη για εμάς.

Με εκτιμιση,

Ρόμπερτ Μπράουν

Διευθύνων Σύμβουλος

Ο οποίος δεν είναι ακόμη εξοικειωμένος με Αγγλικά Dom, Σας προτείνω να εγγραφείτε για ένα δωρεάν δοκιμαστικό μάθημα! Εκεί θα ταιριάξετε με τον ιδανικό δάσκαλο για εσάς - αυτόν που ταιριάζει στις προσωπικές σας προτιμήσεις, τους στόχους εκμάθησης γλωσσών και τον τρόπο ζωής σας.

Θα αρχίσετε να καταλαβαίνετε τα επαγγελματικά αγγλικά, να τα μιλάτε και να γράφετε εξαιρετικές επαγγελματικές επιστολές που θα εντυπωσιάσουν όλους τους συνεργάτες και τους συναδέλφους σας.

Αυτό είναι που ονειρεύεσαι, σωστά;

Και για τους καλεσμένους και τους αναγνώστες μου υπάρχει μια ειδική προσφορά - 2 μαθήματα δωρεάν όταν πληρώνετε για 10 μαθήματα . Για να λάβετε ένα δώρο, πρέπει να εισαγάγετε έναν ειδικό κωδικό προσφοράς Συνεργάτης 2κατά την πληρωμή.

Email

Τα αγαπημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων αντιπροσωπεύουν περίπου το 80% του κύκλου εργασιών της επιχείρησης. Διαφέρει από τη συνηθισμένη αλληλογραφία στο ότι είναι πιο συγκεκριμένη και συνοπτική. Προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν άσκοπα μεγάλες φράσεις αποφύγειΕπιπλέον, χρησιμοποιούν ακρωνύμια (φράσεις που σχηματίζονται από τα πρώτα γράμματα μιας φράσης), ως IMHO. Η ηλεκτρονική αλληλογραφία χαρακτηρίζεται όχι μόνο από προσωπικά μηνύματα, αλλά και από λίστες αλληλογραφίας (το πεδίο BCC χρησιμοποιείται όταν απαιτείται εμπιστευτικότητα). Λοιπόν, η κύρια διαφορά είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν να απέχουν από τη μετάδοση εμπιστευτικών πληροφοριών μέσω email.

Φυσικά, στην εποχή του «OK Google!» Δεν χρειάζεται να αναζητήσετε δύσκολους τρόπους και απλώς να επικολλήσετε το δακτυλογραφημένο κείμενο σε έναν διαδικτυακό μεταφραστή. Πιθανότατα θα γίνετε κατανοητοί, αλλά είναι απίθανο να πετύχετε μια ευνοϊκή εντύπωση. Θυμηθείτε, η ποιότητα της επαγγελματικής σας αλληλογραφίας είναι ένας δείκτης της ποιότητας της εταιρείας σας.

Σας ευχαριστώ που διαβάσατε το άρθρο μου μέχρι το τέλος. Συμβουλέψτε τους φίλους σας να το διαβάσουν στα κοινωνικά δίκτυα! Ποιος ξέρει, ίσως κάποιος χρειάζεται αυτές τις πληροφορίες εδώ και τώρα!

Εγγραφείτε σε νέα τμήματα της αγγλικής γλώσσας.
Αντίο σε όλους! Να προσέχεις τον εαυτό σου!

Έντυπο επαγγελματικής επιστολής στα αγγλικάείναι η δομή της σύνταξης μιας επίσημης επιστολής στα αγγλικά.

Τι επιχείρηση μπορεί να υπάρξει χωρίς επαγγελματική επιστολή; Ένα άτομο που πρόκειται να συνδέσει τη ζωή του με την αγγλική γλώσσα αργά ή γρήγορα θα πρέπει να γράψει μια τέτοια επιστολή, είτε πρόκειται για αλληλογραφία μεταξύ ενός αιτούντος και του τμήματος HR της εταιρείας είτε για επαγγελματική αλληλογραφία ρουτίνας μεταξύ των τμημάτων της εταιρείας. Για τους μαθητές Αγγλικών, η επίσημη γραφή μοιάζει με Ρουβίκωνα που δεν θα διασχίσουν ποτέ. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο εδώ. Μια επαγγελματική επιστολή αποτελείται από σύντομες, συνοπτικές φράσεις και σταθερές εκφράσεις. Όσο πιο απλό είναι γραμμένο το γράμμα, τόσο το καλύτερο.

Μέχρι τώρα, πολλές επίσημες επιστολές αποστέλλονται με κανονικό ταχυδρομείο και όχι με email. Καλούνται επίσης"σαλιγκάρι-mail"(snail letter) για να τονίσει τη διαφορά από το e-mail. Με εξαίρεση ορισμένες διαφορές στη μορφοποίηση, τα «χάρτινα» γράμματα γράφονται σύμφωνα με τις ίδιες απαιτήσεις με τα ηλεκτρονικά. Η επιλογή της μορφής χαρτιού, οι εσοχές και οι γραμματοσειρές είναι γενικά αποδεκτές και δεν διαφέρουν όσον αφορά τη γραφή στα αγγλικά.

1. Οποιοδήποτε γράμμα ξεκινά συνήθως με τη διεύθυνση του αποστολέα. Αυτό θα μπορούσε να είναι το επίσημο επιστολόχαρτο της εταιρείας - τότε η διεύθυνση βρίσκεται ήδη στη σωστή θέση μαζί με το λογότυπο. Η διεύθυνση περιλαμβάνει το όνομα της εταιρείας, τον αριθμό του σπιτιού, το όνομα της οδού, την πόλη, τη χώρα (με κεφαλαία γράμματα) και, τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, τον ταχυδρομικό κώδικα. Ακριβώς σε αυτή τη σειρά. Δεν χρειάζεται να γράψετε το πλήρες όνομα του αποστολέα· θα αναγράφονται στο τέλος της επιστολής. Εάν παρέχετε διεύθυνση κατοικίας (για παράδειγμα, κατά την αποστολή βιογραφικού), ξεκινήστε με τον αριθμό του διαμερίσματος.

2. Ακολουθεί η ημερομηνία. Εάν η επιστολή συντάχθηκε για πολλές ημέρες, υποδεικνύεται η ημερομηνία ολοκλήρωσης της επιστολής. Εάν γράφετε σε μια αμερικανική εταιρεία, χρησιμοποιήστε τη μορφή: μήνας, ημερομηνία, έτος (9 Μαΐου 2011). Οι Βρετανοί προτιμούν τη μορφή: ημέρα, μήνας, έτος (7 Ιουλίου 2012).

3. Η τρίτη παράγραφος είναι η διεύθυνση του παραλήπτη. Είναι πάντα προτιμότερο να απευθύνετε μια επιστολή σε ένα συγκεκριμένο άτομο - το όνομά του αναγράφεται στην αρχή της διεύθυνσης. Ως φόρο τιμής στον σεβασμό, το όνομα προηγείται από μια συντομογραφία: Mr. (Κύριε, κύριε), Δρ. (γιατρός), κα. (δεσποινίς, για ανύπαντρη), κα. (Κυρία – για παντρεμένη γυναίκα ή για άγνωστη κατάσταση). Εάν γνωρίζετε οποιαδήποτε άλλη κατάταξη ή τίτλο του παραλήπτη, υποδείξτε τον αντί για τους προτεινόμενους. Συνήθως οι άνθρωποι δεν πειράζουν αν υποδεικνύεται υψηλότερος βαθμός από τον πραγματικό. Στη συνέχεια, η διεύθυνση μορφοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως η διεύθυνση του αποστολέα (επωνυμία εταιρείας, αριθμός κατοικίας, κ.λπ.). Τόσο οι διευθύνσεις όσο και η ημερομηνία τοποθετούνται στο αριστερό άκρο του γράμματος, με τη διεύθυνση τοποθετημένη συμπαγή (βλ. πρότυπο).

4. Ακολουθεί χαιρετισμός και προσφώνηση προς τον παραλήπτη. Η φράση «Αγαπητέ…» θεωρείται καθολική. «Αγαπητέ» σε αυτή την περίπτωση σημαίνει «σεβαστό». Το όνομα υποδεικνύεται σύμφωνα με αυτό που αναφέρεται στην «κεφαλίδα» της επιστολής, λαμβάνοντας υπόψη την κατάταξη. Εάν βρίσκεστε σε μακροχρόνια επαγγελματική αλληλογραφία με άτομο ίσης ή κατώτερης θέσης από εσάς, είναι αποδεκτό να τους απευθυνθείτε ονομαστικά (και ακόμη προτιμότερο σε αμερικανικές εταιρείες) - «Αγαπητή Μαίρη». Εάν είναι αδύνατο να προσδιορίσετε από το όνομα εάν πρόκειται για άνδρα ή γυναίκα, προσπαθήστε να το διευκρινίσετε καλώντας το γραφείο της εταιρείας, διαφορετικά χρησιμοποιήστε το πλήρες όνομα - "Αγαπητέ Seiko Manoyama". Εάν γράφετε σε πολλά άτομα, θα πρέπει να τους απευθύνετε ως «Αγαπητοί Κύριοι». Η προσφυγή είναι ξεχωριστή παράγραφος. Παρεμπιπτόντως, οι Αμερικανοί δεν χρησιμοποιούν κόμμα μετά τις διευθύνσεις - μόνο άνω τελεία "Αγαπητέ κύριε." Ασπρο:"

5. Η επόμενη παράγραφος αρχίζει το «σώμα» του γράμματος. Η επαγγελματική αλληλογραφία χαρακτηρίζεται από συνοπτικότητα. Μια σύντομη φιλική εισαγωγή 1-2 προτάσεων είναι αποδεκτή. Μετά - φτάνοντας στο θέμα. Το κείμενο πρέπει να χωρίζεται σε μικρές παραγράφους με νόημα χωρισμένες με κενά.

6. Η τελευταία παράγραφος συνήθως επιβεβαιώνει την ιδέα της επιστολής και υποδεικνύει την ανάγκη για κάποια ενέργεια.

7. Το αντίο είναι επίσης μια ξεχωριστή παράγραφος, που βρίσκεται ένα ή δύο κενά από το «σώμα» του γράμματος. Οι πιο συνηθισμένες φράσεις είναι «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση». Μετά από οποιαδήποτε από αυτές τις φράσεις, τοποθετείται κόμμα και δημιουργείται μια παράγραφος για υπογραφή. Παρακάτω είναι το επώνυμο και τα αρχικά του συντάκτη της επιστολής με κεφαλαία γράμματα. Εάν δεν υπάρχει κείμενο μετά την τελική φράση, δεν χρειάζονται σημεία στίξης. Είναι αδύνατο να υπογράψετε ένα email, οπότε σε αυτή την περίπτωση δεν χρειάζεται να αφήσετε επιπλέον χώρο. Αντίθετα, προσθέστε τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και το όνομα της εταιρείας σας κάτω από το όνομά σας.

Εάν ένα αντίγραφο της επιστολής αποσταλεί σε άλλον υπάλληλο, αυτό θα πρέπει να αναφέρεται κάτω από την υπογραφή με τη συντομογραφία «cc: JohnSmith». Εάν η επιστολή είναι σε ηλεκτρονική μορφή, δεν αναφέρονται αντίγραφα. Τα συνημμένα σε ένα γράμμα υποδεικνύονται με τη λέξη "Enclosure" ή τη συντομογραφία "Enc: κατάλογος".

Δείγμα επιστολής

Matryoshka Ltd.
Οδός Tverskaya 34
Μόσχα, 121121

Κυρία. Νταϊάνα Ρος
Η World Treasures Inc.
100 East 24th Street
Ουάσιγκτον, 20024
ΗΠΑ

Αγαπητή κυρία. Ρος:

Έλαβα τη διεύθυνσή σας από τους «The Moscow Times» και θα ήθελα να προτείνω τη συνεργασία σας

η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας. Παράγουμε ρωσικές κούκλες φωλιάσματος που ονομάζονται «Matryoshka» που είναι διάσημες στους τουρίστες

επισκέπτονται τη Ρωσία. Οι κούκλες μας είναι φτιαγμένες από υγιές ξύλο και είναι χρωματισμένες με φυσικό χρώμα.

Ο κατάλογος αριθμεί περίπου 500 τύπους matryoshka διαφόρων μεγεθών.

Προσφέρουμε σημαντικές εκπτώσεις για τους τακτικούς πελάτες μας.

Θα βρείτε συνημμένο τον τελευταίο μας κατάλογο. Θα ήμασταν χαρούμενοι

να έχετε την ευκαιρία να συνεργαστείτε με την εταιρεία σας.

Ειλικρινά δικός σας,

Μιχαήλ Σμιρνόφ
Ανώτερος διευθυντής

Περίβλημα: κατάλογος

Μετάφραση επιστολής

Αγαπητή κυρία Ross,

Είδα τη διεύθυνση της εταιρείας σας στους The Moscow Times και θα ήθελα να προσφέρω συνεργασία με την εταιρεία μας.
Παράγουμε ρωσικές εθνικές κούκλες «matryoshka», διάσημες μεταξύ των τουριστών που επισκέπτονται τη Ρωσία. Οι κούκλες μας είναι κατασκευασμένες από μασίφ ξύλο και βαμμένες με φυσικό χρώμα. Ο κατάλογος περιέχει περίπου 500 μοντέλα φωλιασμένων κούκλων διαφορετικών μεγεθών. Παρέχουμε σημαντικές εκπτώσεις σε τακτικούς πελάτες.
Επισυνάπτω τον τελευταίο μας κατάλογο. Θα χαρούμε να συνεργαστούμε με την εταιρεία σας.

Με εκτιμιση,
Μιχαήλ Σμιρνόφ
Ανώτερος διευθυντής

Εφαρμογή: κατάλογος