Ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού. Ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης Ανάλυση του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού

Η ανάλυση του εσωτερικού και του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι πολύ σημαντική για την ανάπτυξη της στρατηγικής ενός οργανισμού και μια πολύ περίπλοκη διαδικασία που απαιτεί επιρροή παρακολούθηση των διαδικασιών στο περιβάλλον, αξιολόγηση παραγόντων και δημιουργία συνδέσεων μεταξύ των παραγόντων και αυτών των δυνατών και αδυναμιών, καθώς και ευκαιριών. και απειλές που υπάρχουν στο εξωτερικό περιβάλλον .

Το εσωτερικό περιβάλλον ενός οργανισμού είναι οι περιστασιακοί παράγοντες μέσα στον οργανισμό. Ο διευθυντής διαμορφώνει και αλλάζει, όταν χρειάζεται, το εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού, το οποίο είναι ένας οργανικός συνδυασμός των εσωτερικών μεταβλητών του. Για αυτό όμως πρέπει να μπορεί να τα αναγνωρίσει και να τα γνωρίσει.

Οι εσωτερικές μεταβλητές είναι παράγοντες κατάστασης μέσα σε έναν οργανισμό. Δεδομένου ότι οι οργανισμοί είναι συστήματα που δημιουργούνται από τον άνθρωπο, οι εσωτερικές μεταβλητές είναι κατά κύριο λόγο το αποτέλεσμα των αποφάσεων της διοίκησης. Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει ότι όλες οι εσωτερικές μεταβλητές ελέγχονται πλήρως από τη διοίκηση. Συχνά ο εσωτερικός παράγοντας είναι κάτι «δεδομένο» που η διοίκηση πρέπει να ξεπεράσει στη δουλειά της. Ο μηχανισμός διαχείρισης επικεντρώνεται στην επίτευξη της βέλτιστης αλληλεπίδρασης όλων των επιπέδων διαχείρισης και των λειτουργικών τομέων διαχείρισης για την αποτελεσματικότερη επίτευξη των επιδιωκόμενων στόχων. Οι κύριες μεταβλητές στον ίδιο τον οργανισμό που απαιτούν προσοχή από τη διοίκηση είναι οι στόχοι, η δομή, οι στόχοι, η τεχνολογία και οι άνθρωποι.

Οι στόχοι είναι συγκεκριμένες, τελικές καταστάσεις ή επιθυμητά αποτελέσματα που μια ομάδα προσπαθεί να επιτύχει δουλεύοντας μαζί. Ο κύριος στόχος των περισσότερων οργανισμών είναι το κέρδος. Το κέρδος είναι βασικός δείκτης ενός οργανισμού. Ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναφέρει ότι ο κύριος στόχος των εμπορικών οργανισμών είναι να αποκομίσουν κέρδος. Οι στόχοι αναπτύσσονται από τη διοίκηση της εταιρείας και τίθενται υπόψη των διευθυντών όλων των επιπέδων, οι οποίοι, στη διαδικασία συντονισμού των κοινών δραστηριοτήτων, χρησιμοποιούν ποικίλα μέσα και μεθόδους για την επίτευξή τους.

Η δομή ενός οργανισμού είναι μια λογική σχέση μεταξύ των επιπέδων διοίκησης και των λειτουργικών περιοχών, με στόχο τη δημιουργία σαφών σχέσεων μεταξύ των επιμέρους τμημάτων της εταιρείας, την κατανομή δικαιωμάτων και ευθυνών μεταξύ τους, χτισμένη με μια μορφή που επιτρέπει την αποτελεσματικότερη επίτευξη των στόχων του οργανισμού. . Εφαρμόζει διάφορες απαιτήσεις για τη βελτίωση του συστήματος διαχείρισης, οι οποίες εκφράζονται σε ορισμένες αρχές διαχείρισης.

Οι εργασίες είναι καθορισμένες εργασίες, μια σειρά εργασιών, που πρέπει να ολοκληρωθούν με προκαθορισμένο τρόπο μέσα σε ένα προκαθορισμένο χρονικό πλαίσιο. Τα καθήκοντα γίνονται συνεχώς πιο περίπλοκα καθώς η κλίμακα της παραγωγής μεγαλώνει, απαιτώντας την παροχή συνεχώς αυξανόμενων πόρων - υλικών, οικονομικών, εργατικών κ.λπ. Ολόκληρη η ποικιλομορφία του εσωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης μπορεί να περιοριστεί στις ακόλουθες διευρυμένες περιοχές :

*παραγωγή;

*μάρκετινγκ και logistics (MTS)·

*οικονομική διαχείριση, λογιστική και υποβολή εκθέσεων·

*γενική διαχείριση.

Αυτή η διαίρεση σε τομείς δραστηριότητας είναι υπό όρους και προσδιορίζεται στις γενικές και παραγωγικές οργανωτικές δομές. Στο επίπεδο αντιμετώπισής μας, αυτοί οι τομείς δραστηριότητας συνδέονται με τις κύριες ροές πληροφοριών στη διαχείριση επιχειρήσεων.

Μια βαθιά και ενδελεχής ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων. Οι οικονομικές πληροφορίες είναι μια συγκεκριμένη έκφραση των διαδικασιών που λαμβάνουν χώρα εντός της εταιρείας. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες και την ανάλυσή τους, η αποτελεσματική λειτουργία και ανάπτυξη των δραστηριοτήτων παραγωγής και πωλήσεων της εταιρείας είναι αδύνατη.

Ένα από τα κύρια «εργαλεία» της διαχείρισης - η συστημική προσέγγιση - ορίζει ότι η προέλευση των προβλημάτων που προκύπτουν στο έργο ενός οργανισμού πρέπει να αναζητούνται κυρίως εκτός των συνόρων του, στο εξωτερικό περιβάλλον. Πολλά «εσωτερικά» προβλήματα των επιχειρήσεών μας προκαλούνται από «εξωτερικούς» λόγους - ατελής νομοθεσία, ασυνέπεια των μακροοικονομικών διαδικασιών, αναξιοπιστία των εταίρων, δυσπιστία προς τους πελάτες, επιθετικότητα των ανταγωνιστών. Η σημασία του εξωτερικού περιβάλλοντος για μια επιχείρηση δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί. Είναι αυτή που «αναγκάζει» τους ανθρώπους να αναζητήσουν τη «θέση» τους στον χώρο της αγοράς, καθορίζει τη στρατηγική και τις τακτικές, την εσωτερική δομή της επιχείρησης και τις κατευθύνσεις ανάπτυξής της.

Το εξωτερικό περιβάλλον είναι ένα σύνολο ενεργών επιχειρηματικών οντοτήτων, οικονομικών, κοινωνικών και φυσικών συνθηκών, εθνικών και διακρατικών θεσμικών δομών και άλλων εξωτερικών συνθηκών και παραγόντων που λειτουργούν στο περιβάλλον της επιχείρησης και επηρεάζουν διάφορους τομείς της δραστηριότητάς της. Το εξωτερικό περιβάλλον εξαρτάται από το εξωτερικό και εσωτερικούς παράγοντες επιρροής.

Οι εξωτερικοί παράγοντες επιρροής είναι συνθήκες που ο οργανισμός δεν μπορεί να αλλάξει, αλλά πρέπει να λαμβάνει συνεχώς υπόψη στη δουλειά του: συνδικάτα, κυβέρνηση, οικονομικές συνθήκες. Όσον αφορά τον αριθμό των εξωτερικών παραγόντων στους οποίους πρέπει να ανταποκριθεί ένας οργανισμός, εάν υφίσταται πίεση από κυβερνητικούς κανονισμούς, συχνές επαναδιαπραγματεύσεις συμβάσεων συνδικάτων, πολλαπλά κατοχυρωμένα συμφέροντα, πολλαπλούς ανταγωνιστές και επιταχυνόμενες τεχνολογικές αλλαγές, μπορεί να υποστηριχθεί ότι ο οργανισμός είναι σε ένα πιο περίπλοκο περιβάλλον από ό,τι, ας πούμε, ένας οργανισμός που ασχολείται με τις ενέργειες λίγων μόνο προμηθευτών, λίγων ανταγωνιστών, ελλείψει συνδικαλιστικών οργανώσεων και αργών αλλαγών στην τεχνολογία. Ομοίως, όταν πρόκειται για ποικιλία παραγόντων, ένας οργανισμός που χρησιμοποιεί μόνο λίγες εισροές, λίγους ειδικούς και συναλλάσσεται με λίγες μόνο εταιρείες στη χώρα καταγωγής του, θα πρέπει να θεωρεί ότι οι όροι ασφάλειας του είναι λιγότερο περίπλοκοι από έναν οργανισμό που έχει διαφορετικές παραμέτρους.

Η πολυπλοκότητα του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι ο αριθμός των παραγόντων στους οποίους πρέπει να ανταποκριθεί ο οργανισμός.

Ο μηχανισμός διαχείρισης μιας εταιρείας συνήθως επιδιώκει να περιορίσει την εξέταση των ενεργειών του εξωτερικού περιβάλλοντος πρωτίστως σε εκείνους τους παράγοντες από τους οποίους εξαρτάται αποφασιστικά η αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων της εταιρείας σε ένα συγκεκριμένο στάδιο. Η λήψη αποφάσεων εξαρτάται από το εύρος των πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση του εξωτερικού περιβάλλοντος και την επίδραση των διαφόρων παραγόντων του. Η ταξινόμηση των περιβαλλοντικών παραγόντων λόγω της ποικιλομορφίας τους είναι αρκετά διαφορετική και μπορεί να βασίζεται σε διαφορετικές αρχές. Τηρώντας τη γενικά αποδεκτή ταξινόμηση στη διαχείριση, μπορούμε να προτείνουμε την ακόλουθη ταξινόμηση άμεσων και έμμεσων επιδράσεων:

· τη φύση και την κατάσταση των σχέσεων αγοράς.

· Οικονομικοί παράγοντες της εταιρείας.

· ρύθμιση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

· γενική οικονομική;

· γενική πολιτική.

Το εξωτερικό περιβάλλον μπορεί να χαρακτηριστεί από τις ακόλουθες ιδιότητες:

· Διασύνδεση παραγόντων.

· πολυπλοκότητα.

· Κινητικότητα.

· αβεβαιότητα.

Όπως οι εσωτερικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες, έτσι και οι εξωτερικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες είναι αλληλένδετοι. Η διασύνδεση των περιβαλλοντικών παραγόντων αναφέρεται στο επίπεδο δύναμης με το οποίο μια αλλαγή σε έναν παράγοντα επηρεάζει άλλους παράγοντες. Ακριβώς όπως μια αλλαγή σε οποιαδήποτε εσωτερική μεταβλητή μπορεί να επηρεάσει άλλες, μια αλλαγή σε έναν περιβαλλοντικό παράγοντα μπορεί να προκαλέσει αλλαγές σε άλλους.

Η διασύνδεση των περιβαλλοντικών παραγόντων είναι το επίπεδο δύναμης με το οποίο μια αλλαγή σε έναν παράγοντα επηρεάζει άλλους παράγοντες.

Η πολυπλοκότητα του εξωτερικού περιβάλλοντος αναφέρεται στον αριθμό των παραγόντων στους οποίους πρέπει να ανταποκριθεί ένας οργανισμός, καθώς και στο επίπεδο διακύμανσης καθενός από αυτούς.

Η περιβαλλοντική κινητικότητα είναι η ταχύτητα με την οποία επέρχεται η αλλαγή στο περιβάλλον του οργανισμού. Το εξωτερικό περιβάλλον δεν είναι σταθερό· αλλαγές συμβαίνουν σε αυτό συνεχώς. Πολλοί ερευνητές έχουν επισημάνει ότι το περιβάλλον των σύγχρονων οργανισμών αλλάζει με αυξανόμενη ταχύτητα. Ωστόσο, ενώ αυτή η τάση είναι γενική, υπάρχουν οργανισμοί γύρω από τους οποίους το εξωτερικό περιβάλλον είναι ιδιαίτερα ρευστό. Επιπλέον, η κινητικότητα του εξωτερικού περιβάλλοντος μπορεί να είναι υψηλότερη για ορισμένα τμήματα του οργανισμού και χαμηλότερη για άλλα. Δεδομένης της πολυπλοκότητας της λειτουργίας σε ένα εξαιρετικά ρευστό περιβάλλον, ένας οργανισμός ή οι μονάδες του πρέπει να βασίζονται σε μεγαλύτερη ποικιλία πληροφοριών για να λαμβάνουν αποτελεσματικές αποφάσεις σχετικά με τις εσωτερικές του μεταβλητές. Αυτό κάνει τη λήψη αποφάσεων πιο δύσκολη.

Η περιβαλλοντική αβεβαιότητα είναι μια συνάρτηση του όγκου των πληροφοριών που έχει ένας οργανισμός για έναν συγκεκριμένο παράγοντα, καθώς και μια συνάρτηση της βεβαιότητας αυτής της πληροφορίας.

Οι αλλαγές που συμβαίνουν στις παγκόσμιες αγορές εμπορευμάτων και στην παγκόσμια οικονομία συνολικά επηρεάζουν άμεσα τις οικονομικές δραστηριότητες μεμονωμένων επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν διάφορα μέσα, μορφές και μεθόδους προσαρμογής στο εξωτερικό περιβάλλον. Σε κάθε χώρα είναι πολυμεταβλητές, κάτι που εξαρτάται από συγκεκριμένες οικονομικές συνθήκες, παραδόσεις, βαθμό προσανατολισμού προς την ξένη αγορά και πολλούς άλλους παράγοντες. Είναι η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος, που βασίζεται σε πολυμεταβλητούς υπολογισμούς της κερδοφορίας και της αποδοτικότητας της παραγωγής μεμονωμένων τύπων προϊόντων και των δραστηριοτήτων της εταιρείας στο σύνολό της, που καθιστά δυνατό να ληφθούν υπόψη συγκεκριμένες περιβαλλοντικές συνθήκες μέσω της χρήσης ευέλικτες μορφές συνδέσεων μεταξύ όλων των λειτουργιών διαχείρισης και επηρεάζουν άμεσα ολόκληρο τον επιχειρηματικό κύκλο Ε&Α - παραγωγή - πωλήσεις .

Η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος απαιτεί συνεχή προσοχή από τους διαχειριστές, επομένως πραγματοποιείται με βάση τη μελέτη μεγάλου όγκου πληροφοριών και απαιτεί προδιαγραφές για τη λήψη σωστών και έγκαιρων αποφάσεων.

Η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι μια διαδικασία που έχει σχεδιαστεί για τον έλεγχο των εξωτερικών περιβαλλοντικών παραγόντων προκειμένου να προσδιοριστούν οι πολλά υποσχόμενες δυνατότητες του οργανισμού και οι κίνδυνοι που τον απειλούν.

ΝΔ- Η ανάλυση είναι μια βελτιωμένη ανάλυση SWOT.

Δύναμη (ισχυρή πλευρά),

Ουδέτερη (ουδέτερη πλευρά),

Αδυναμία (αδυναμία).

Σε αντίθεση με την ανάλυση των δυνατών και αδύνατων σημείων του SNW, η ανάλυση προσφέρει επίσης μια μέση συνθήκη αγοράς (N). Ο κύριος λόγος για την προσθήκη ενός ουδέτερου μέρους είναι ότι «συχνά, για να κερδίσει τον διαγωνισμό, μπορεί να αρκεί ένας δεδομένος οργανισμός να βρίσκεται στην κατάσταση N σε σχέση με όλους τους ανταγωνιστές του σε όλες εκτός από μία βασική θέση, και μόνο μία στην κατάσταση ΜΙΚΡΟ."

Ανάλυση PEST

Η ανάλυση PEST είναι ένα εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό:

πολιτική (Πολιτική),

οικονομική (Οικονομία),

κοινωνική (Κοινωνία),

τεχνολογικές (Technology) πτυχές του εξωτερικού περιβάλλοντος που μπορεί να επηρεάσουν τη στρατηγική της εταιρείας. Η πολιτική μελετάται γιατί ρυθμίζει την εξουσία, η οποία με τη σειρά της καθορίζει το περιβάλλον της εταιρείας και την απόκτηση βασικών πόρων για τις δραστηριότητές της. Ο κύριος λόγος για τη μελέτη των οικονομικών είναι η δημιουργία μιας εικόνας της κατανομής των πόρων σε κρατικό επίπεδο, η οποία είναι η σημαντικότερη προϋπόθεση για τη δραστηριότητα μιας επιχείρησης. Όχι λιγότερο σημαντικές προτιμήσεις των καταναλωτών καθορίζονται χρησιμοποιώντας την κοινωνική συνιστώσα του PEST - Ανάλυση. Ο τελευταίος παράγοντας είναι το τεχνολογικό στοιχείο. Σκοπός της έρευνάς της θεωρείται ότι είναι ο εντοπισμός των τάσεων στην τεχνολογική ανάπτυξη, που συχνά αποτελούν αιτίες αλλαγών και απωλειών στην αγορά, καθώς και την εμφάνιση νέων προϊόντων.

Βασικές αρχές ανάλυσης PEST:

Η στρατηγική ανάλυση καθενός από τα τέσσερα καθορισμένα στοιχεία πρέπει να είναι αρκετά συστηματική, καθώς όλα αυτά τα στοιχεία είναι στενά και πολύπλοκα διασυνδεδεμένα.

Δεν μπορείτε να βασιστείτε μόνο σε αυτά τα στοιχεία του εξωτερικού περιβάλλοντος, καθώς η πραγματική ζωή είναι πολύ ευρύτερη και πιο ποικιλόμορφη.

Η ανάλυση PEST δεν είναι κοινή σε όλους τους οργανισμούς, αφού ο καθένας από αυτούς έχει το δικό του ειδικό σύνολο βασικών παραγόντων.

Προκειμένου να καθοριστεί η στρατηγική συμπεριφοράς του οργανισμού και να εφαρμοστεί αυτή η στρατηγική, η διοίκηση πρέπει να έχει μια εις βάθος κατανόηση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού, των δυνατοτήτων και των τάσεων ανάπτυξής του, καθώς και του εξωτερικού περιβάλλοντος, των τάσεων ανάπτυξης και της θέσης που καταλαμβάνει ο οργανισμός. οργάνωση σε αυτό. Ταυτόχρονα, το εσωτερικό και το εξωτερικό περιβάλλον μελετώνται από τη στρατηγική διοίκηση κυρίως για να αποκαλύψουν εκείνες τις απειλές και ευκαιρίες που ο οργανισμός πρέπει να λάβει υπόψη κατά τον καθορισμό των στόχων του για την επίτευξή τους.

Το εσωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης είναι τα εσωτερικά της στοιχεία, υποσυστήματα και διαδικασίες που επηρεάζουν τις δυνατότητές της, την ανταγωνιστικότητα και την ικανότητά της να αναπτυχθεί.

Το εσωτερικό περιβάλλον έχει πολλά τμήματα, καθένα από τα οποία περιλαμβάνει ένα σύνολο βασικών διαδικασιών και στοιχείων του οργανισμού, η κατάσταση των οποίων καθορίζει μαζί τις δυνατότητες και τις δυνατότητες που έχει ο οργανισμός. Το προφίλ προσωπικού του εσωτερικού περιβάλλοντος καλύπτει διαδικασίες όπως η αλληλεπίδραση διευθυντών και εργαζομένων. πρόσληψη, εκπαίδευση και προαγωγή προσωπικού· αξιολόγηση των εργασιακών αποτελεσμάτων και των κινήτρων· δημιουργία και διατήρηση σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων κ.λπ. Η οργανωτική διατομή περιλαμβάνει: διαδικασίες επικοινωνίας. οργανωτικές δομές? κανόνες, κανόνες, διαδικασίες. κατανομή δικαιωμάτων και ευθυνών· ιεραρχία της υποταγής. Το τμήμα παραγωγής περιλαμβάνει την κατασκευή, την προμήθεια και την αποθήκευση προϊόντων. συντήρηση τεχνολογικού πάρκου· διενέργεια έρευνας και ανάπτυξης. Η διατομή μάρκετινγκ του εσωτερικού περιβάλλοντος ενός οργανισμού καλύπτει όλες εκείνες τις διαδικασίες που σχετίζονται με την πώληση προϊόντων. Αυτή είναι η στρατηγική προϊόντων, η στρατηγική τιμολόγησης. στρατηγική προώθησης προϊόντων στην αγορά· επιλογή αγορών πωλήσεων και συστημάτων διανομής. Η οικονομική ενότητα περιλαμβάνει διαδικασίες που σχετίζονται με τη διασφάλιση της αποτελεσματικής χρήσης και ροής κεφαλαίων στον οργανισμό. Ειδικότερα, αυτό είναι η διατήρηση της ρευστότητας και η διασφάλιση της κερδοφορίας, η δημιουργία επενδυτικών ευκαιριών κ.λπ.

Το εσωτερικό περιβάλλον, όπως λέγαμε, διαποτίζεται πλήρως από την οργανωτική κουλτούρα, η οποία, όπως και οι ενότητες που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να υποβληθεί στην πιο σοβαρή μελέτη στη διαδικασία ανάλυσης του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού.

Η μέθοδος που χρησιμοποιείται για τη διάγνωση εσωτερικών προβλημάτων ονομάζεται έρευνα διαχείρισης. Μια έρευνα διαχείρισης είναι μια μεθοδική αξιολόγηση των λειτουργικών περιοχών ενός οργανισμού που έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό των στρατηγικών δυνατοτήτων και αδυναμιών του. Η έρευνα διαχείρισης περιλαμβάνει πέντε λειτουργίες - μάρκετινγκ, χρηματοδότηση, παραγωγή (λειτουργιών), ανθρώπινο δυναμικό και εταιρική κουλτούρα και εικόνα.

Για να έχετε μια σαφή αξιολόγηση των δυνατών σημείων της εταιρείας και της κατάστασης της αγοράς, υπάρχει μια ανάλυση SWOT.

Η ανάλυση SWOT είναι ο προσδιορισμός των δυνατών και αδυναμιών μιας επιχείρησης, καθώς και των ευκαιριών και των απειλών που προέρχονται από το άμεσο περιβάλλον της (εξωτερικό περιβάλλον).

  • § Δυνατά σημεία - πλεονεκτήματα του οργανισμού.
  • § Αδυναμίες – ελλείψεις του οργανισμού.
  • § Ευκαιρίες - παράγοντες του εξωτερικού περιβάλλοντος, η χρήση των οποίων θα δημιουργήσει πλεονεκτήματα για την οργάνωση στην αγορά.
  • § Απειλές - παράγοντες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να επιδεινώσουν τη θέση ενός οργανισμού στην αγορά.

Για να πραγματοποιήσετε την ανάλυση χρειάζεστε:

  • § Προσδιορίστε την κύρια κατεύθυνση ανάπτυξης της επιχείρησης (την αποστολή της)
  • § Ζυγίστε τις δυνάμεις και αξιολογήστε την κατάσταση της αγοράς για να κατανοήσετε εάν είναι δυνατόν να κινηθείτε προς την υποδεικνυόμενη κατεύθυνση και πώς να το κάνετε καλύτερα (ανάλυση SWOT).
  • § Θέστε στόχους για την επιχείρηση, λαμβάνοντας υπόψη τις πραγματικές δυνατότητές της (καθορίζοντας τους στρατηγικούς στόχους της επιχείρησης)

Ρύζι. 2

Η διεξαγωγή μιας ανάλυσης SWOT καταλήγει στη συμπλήρωση του πίνακα ανάλυσης SWOT. Τα δυνατά και αδύνατα σημεία της επιχείρησης, καθώς και οι ευκαιρίες και οι απειλές της αγοράς, πρέπει να εισαχθούν στα κατάλληλα κελιά του πίνακα.

Τα δυνατά σημεία μιας επιχείρησης είναι σε τι υπερέχει ή κάποιο χαρακτηριστικό που παρέχει πρόσθετες ευκαιρίες. Η δύναμη μπορεί να βρίσκεται στην υπάρχουσα εμπειρία, την πρόσβαση σε μοναδικούς πόρους, τη διαθεσιμότητα προηγμένης τεχνολογίας και σύγχρονου εξοπλισμού, το υψηλά καταρτισμένο προσωπικό, την υψηλή ποιότητα των προϊόντων, την αναγνώριση της επωνυμίας κ.λπ.

Οι αδυναμίες μιας επιχείρησης είναι η απουσία κάτι σημαντικού για τη λειτουργία της επιχείρησης ή κάτι που δεν είναι ακόμη επιτυχημένο σε σύγκριση με άλλες εταιρείες και θέτει την επιχείρηση σε μειονεκτική θέση. Παραδείγματα αδυναμιών περιλαμβάνουν μια πολύ στενή γκάμα προϊόντων, η κακή φήμη της εταιρείας στην αγορά, η έλλειψη χρηματοδότησης, το χαμηλό επίπεδο υπηρεσιών κ.λπ.

Οι ευκαιρίες της αγοράς είναι ευνοϊκές συνθήκες που μια επιχείρηση μπορεί να εκμεταλλευτεί για να αποκτήσει πλεονέκτημα. Παραδείγματα ευκαιριών στην αγορά περιλαμβάνουν την επιδείνωση των θέσεων των ανταγωνιστών, την απότομη αύξηση της ζήτησης, την εμφάνιση νέων τεχνολογιών παραγωγής, την αύξηση του επιπέδου του εισοδήματος του πληθυσμού κ.λπ. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι ευκαιρίες όσον αφορά την ανάλυση SWOT δεν είναι όλες οι ευκαιρίες που υπάρχουν στην αγορά, αλλά μόνο αυτές που μπορούν να αξιοποιηθούν.

Οι απειλές αγοράς είναι γεγονότα των οποίων η εμφάνιση μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην επιχείρηση. Παραδείγματα απειλών της αγοράς: νέοι ανταγωνιστές που εισέρχονται στην αγορά, αύξηση φόρων, αλλαγή των προτιμήσεων των καταναλωτών, μείωση των ποσοστών γεννήσεων κ.λπ.

Εικ.3

Ο ίδιος παράγοντας μπορεί να είναι και απειλή και ευκαιρία για διαφορετικές επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, για ένα κατάστημα που πουλά ακριβά προϊόντα, η αύξηση του εισοδήματος του νοικοκυριού μπορεί να είναι μια ευκαιρία, καθώς θα οδηγήσει σε αύξηση του αριθμού των πελατών. Ταυτόχρονα, για ένα εκπτωτικό κατάστημα, ο ίδιος παράγοντας μπορεί να γίνει απειλή, αφού οι πελάτες του, με αυξανόμενους μισθούς, ενδέχεται να μετακινηθούν σε ανταγωνιστές που προσφέρουν υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών.

περιβάλλον εξωτερικό κίνδυνο καταστήματος

Εξωτερικό περιβάλλονστη στρατηγική διαχείριση θεωρείται ως συνδυασμός δύο σχετικά ανεξάρτητων υποσυστημάτων: του μακροπεριβάλλοντος και του άμεσου περιβάλλοντος.

1.1. Το μακροπεριβάλλον δημιουργεί τις γενικές συνθήκες του περιβάλλοντος του οργανισμού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μακροπεριβάλλον δεν είναι συγκεκριμένο για έναν μεμονωμένο οργανισμό. Ωστόσο, ο βαθμός επιρροής της κατάστασης του μακροπεριβάλλοντος σε διαφορετικούς οργανισμούς ποικίλλει. Αυτό οφείλεται τόσο στις διαφορές στους τομείς δραστηριότητας των οργανισμών όσο και στις διαφορές στο εσωτερικό δυναμικό των οργανισμών.

1.2. Μελέτη της οικονομικής συνιστώσαςτο μακροπεριβάλλον μας επιτρέπει να το καταλάβουμε αυτό. πώς σχηματίζονται και διανέμονται οι πόροι. Περιλαμβάνει την ανάλυση χαρακτηριστικών όπως το μέγεθος του ακαθάριστου εθνικού προϊόντος, το ποσοστό πληθωρισμού, το ποσοστό ανεργίας, το επιτόκιο, η παραγωγικότητα της εργασίας, τα φορολογικά πρότυπα, το ισοζύγιο πληρωμών, το ποσοστό αποταμίευσης κ.λπ.

1.3. Ανάλυση νομοθετικής ρύθμισης, που περιλαμβάνει τη μελέτη νόμων και άλλων κανονισμών που θεσπίζουν νομικούς κανόνες και το πλαίσιο των σχέσεων, δίνει στον οργανισμό την ευκαιρία να καθορίσει για τον εαυτό του τα αποδεκτά όρια δράσης σε σχέσεις με άλλα νομικά θέματα και αποδεκτές μεθόδους υπεράσπισης των συμφερόντων του.

1.4. Πολιτική συνιστώσαΤο μακροπεριβάλλον πρέπει να μελετηθεί πρωτίστως για να κατανοηθούν με σαφήνεια οι προθέσεις των κυβερνητικών αρχών σχετικά με την ανάπτυξη της κοινωνίας και τα μέσα με τα οποία το κράτος προτίθεται να εφαρμόσει τις πολιτικές του.

1.5. Μελέτη της κοινωνικής συνιστώσας του μακροπεριβάλλοντοςμε στόχο αυτό. να κατανοήσουν τον αντίκτυπο στην επιχείρηση κοινωνικών φαινομένων και διαδικασιών όπως η στάση των ανθρώπων για την εργασία και η ποιότητα ζωής, τα έθιμα και οι πεποιθήσεις που υπάρχουν στην κοινωνία, οι αξίες που μοιράζονται οι άνθρωποι, η δημογραφική δομή της κοινωνίας και η αύξηση του πληθυσμού. επίπεδο εκπαίδευσης, κινητικότητα ανθρώπων, δηλ. ετοιμότητα αλλαγής τόπου κατοικίας κ.λπ.

1.6. Ανάλυση στοιχείων διαδικασίαςσας επιτρέπει να δείτε έγκαιρα τις ευκαιρίες που ανοίγει η ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας για την παραγωγή νέων προϊόντων, για τη βελτίωση των βιομηχανικών προϊόντων και για τον εκσυγχρονισμό της τεχνολογίας κατασκευής και εμπορίας προϊόντων. Η πρόοδος της επιστήμης και της τεχνολογίας φέρνει μαζί της τεράστιες ευκαιρίες και εξίσου τεράστιες απειλές για τις επιχειρήσεις. Οι παρατηρήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. . Οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι παρατήρησης είναι: ανάλυση υλικού που δημοσιεύεται σε βιβλία, περιοδικά και άλλες ενημερωτικές εκδόσεις. συμμετοχή σε επαγγελματικά συνέδρια· ανάλυση της εμπειρίας του οργανισμού· μελέτη των απόψεων των εργαζομένων του οργανισμού · διεξαγωγή ενδοοργανωτικών συναντήσεων και συζητήσεων.



1.7. Ανάλυση πελατών, ως συστατικά του άμεσου περιβάλλοντος του οργανισμού, έχει πρωτίστως ως καθήκον τη σύνταξη ενός προφίλ όσων αγοράζουν το προϊόν που πωλείται από τον οργανισμό. Η μελέτη των πελατών επιτρέπει σε έναν οργανισμό να κατανοήσει καλύτερα ποιο προϊόν θα γίνει πιο αποδεκτό από τους πελάτες, τι όγκο πωλήσεων μπορεί να περιμένει ο οργανισμός, σε ποιο βαθμό οι πελάτες είναι αφοσιωμένοι στο προϊόν αυτού του συγκεκριμένου οργανισμού, πόσο μπορεί να επεκταθεί ο κύκλος των πιθανών αγοραστών , τι περιμένει το προϊόν στο μέλλον και πολλά άλλα.

1.8.Ανάλυση Προμηθευτώνστοχεύει στον εντοπισμό εκείνων των πτυχών στις δραστηριότητες των φορέων που προμηθεύουν τον οργανισμό με διάφορες πρώτες ύλες, ημικατεργασμένα προϊόντα, πηγές ενέργειας και πληροφοριών, χρηματοδότηση κ.λπ., στις οποίες η αποτελεσματικότητα του οργανισμού, το κόστος και η ποιότητα του προϊόντος που παράγονται από τον οργανισμό εξαρτώνται. Κατά τη μελέτη των προμηθευτών υλικών, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων τους: το κόστος των παρεχόμενων αγαθών. εγγύηση της ποιότητας των παρεχόμενων αγαθών· χρονοδιάγραμμα για την παράδοση των αγαθών· την ακρίβεια και τη δέσμευση για την τήρηση των όρων παράδοσης των αγαθών.

1.9. Μελέτη ανταγωνιστών, δηλαδή αυτοί με τους οποίους ο οργανισμός πρέπει να παλέψει για τους πόρους που επιδιώκει να αποκτήσει από το εξωτερικό περιβάλλον για να εξασφαλίσει την ύπαρξή του, κατέχουν ιδιαίτερη και πολύ σημαντική θέση στη στρατηγική διαχείριση. Αυτή η μελέτη στοχεύει στον εντοπισμό των δυνατών και αδύνατων σημείων των ανταγωνιστών και, βάσει αυτών, στη διαμόρφωση της ανταγωνιστικής στρατηγικής σας.

Το ανταγωνιστικό περιβάλλον δεν διαμορφώνεται μόνο από ανταγωνιστές εντός του κλάδου που παράγουν παρόμοια προϊόντα και τα πωλούν στην ίδια αγορά. Υποκείμενα του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος είναι επίσης οι επιχειρήσεις που μπορούν να εισέλθουν στην αγορά, καθώς και εκείνες οι επιχειρήσεις που παράγουν ένα υποκατάστατο προϊόν.

Εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού- αυτό είναι εκείνο το μέρος του γενικού περιβάλλοντος που βρίσκεται μέσα στον οργανισμό. Έχει σταθερό και άμεσο αντίκτυπο στη λειτουργία του οργανισμού. Το εσωτερικό περιβάλλον έχει πολλά τμήματα, καθένα από τα οποία περιλαμβάνει ένα σύνολο βασικών διαδικασιών και στοιχείων του οργανισμού, η κατάσταση των οποίων καθορίζει μαζί τις δυνατότητες και τις δυνατότητες που έχει ο οργανισμός.

2.1. Φέτα πλαισίουτο εσωτερικό περιβάλλον καλύπτει διαδικασίες όπως η αλληλεπίδραση διευθυντών και εργαζομένων· πρόσληψη, εκπαίδευση και προαγωγή προσωπικού· αξιολόγηση των εργασιακών αποτελεσμάτων και των κινήτρων· δημιουργία και διατήρηση σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων κ.λπ.

2.2. Οργανωτική διατομήπεριλαμβάνει: διαδικασίες επικοινωνίας. οργανωτικές δομές? κανόνες, κανόνες, διαδικασίες. κατανομή δικαιωμάτων και ευθυνών· ιεραρχία της υποταγής.

2.3. ΣΕ περικοπή παραγωγήςπεριλαμβάνει την κατασκευή, την προμήθεια και την αποθήκευση προϊόντων· συντήρηση τεχνολογικού πάρκου· διενέργεια έρευνας και ανάπτυξης.

2.4. Φέτα μάρκετινγκΤο εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού καλύπτει όλες εκείνες τις διαδικασίες που σχετίζονται με την πώληση προϊόντων. Αυτή είναι η στρατηγική προϊόντων, η στρατηγική τιμολόγησης. στρατηγική προώθησης προϊόντων στην αγορά· επιλογή αγορών πωλήσεων και συστημάτων διανομής.

2.5. Οικονομικό προφίλπεριλαμβάνει διαδικασίες που σχετίζονται με τη διασφάλιση της αποτελεσματικής χρήσης και ροής κεφαλαίων σε έναν οργανισμό. Ειδικότερα, αυτό είναι η διατήρηση της ρευστότητας και η διασφάλιση της κερδοφορίας, η δημιουργία επενδυτικών ευκαιριών κ.λπ. Το εσωτερικό περιβάλλον, όπως λέγαμε, διαποτίζεται πλήρως από την οργανωτική κουλτούρα, η οποία, όπως και οι ενότητες που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να υποβληθεί στην πιο σοβαρή μελέτη στη διαδικασία ανάλυσης του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού.

2.6. Η μέθοδος SWOT που χρησιμοποιείται για την ανάλυση του περιβάλλοντος/μια συντομογραφία που αποτελείται από τα πρώτα γράμματα των αγγλικών λέξεων δύναμη, αδυναμία, ευκαιρία και απειλή/ είναι μια αρκετά ευρέως αναγνωρισμένη προσέγγιση που επιτρέπει μια κοινή μελέτη του εξωτερικού και του εσωτερικού περιβάλλοντος. Η μεθοδολογία SWOT περιλαμβάνει πρώτα τον εντοπισμό δυνατών και αδυναμιών, καθώς και απειλών και ευκαιριών, και στη συνέχεια τη δημιουργία αλυσίδων επικοινωνίας μεταξύ τους, οι οποίες μπορούν αργότερα να χρησιμοποιηθούν για τη διαμόρφωση της στρατηγικής του οργανισμού. Αρχικά, λαμβάνοντας υπόψη τη συγκεκριμένη κατάσταση στην οποία βρίσκεται ο οργανισμός, συντάσσεται μια λίστα με τις αδυναμίες και τα δυνατά σημεία της, καθώς και μια λίστα απειλών και ευκαιριών.

10. Οργάνωση της διαδικασίας προγραμματισμού στο αγρόκτημα

Εσωτερικός προγραμματισμός, κατά την οποία αναπτύσσονται προτάσεις για επιμέρους εναλλακτικές σε οικονομικές δραστηριότητες, οργανώνεται σύμφωνα με διαφορετικά σχήματα. Όπως είναι γνωστό, ο πιο προτιμότερος είναι ένας συνδυασμός προσεγγίσεων «από πάνω προς τα κάτω» (διάσπαση) και «από κάτω προς τα πάνω» (συσσώρευση). Αυτό το σχήμα υλοποιείται με τη μορφή «στόχων προς τα κάτω», «προγραμμάτων προς τα πάνω». Η διοίκηση της επιχείρησης καθορίζει τους στόχους και τους στόχους. Οι προτάσεις σχηματίζονται στα τμήματα της επιχείρησης. Η διαδικασία σχεδιασμού συντονίζεται από τη διοίκηση. Η λειτουργία αυτού του συστήματος υποστηρίζεται από τη συμμετοχή του προσωπικού στην οικονομική διαχείριση. Η συμμετοχή του προσωπικού στη διοίκηση κατέστησε αναγκαία τη συμμετοχή του στα έσοδα, τα κέρδη και την περιουσία. Στην πραγματικότητα, στην επιχειρηματική πρακτική, προκύπτει ένα σύστημα εμπλοκής του προσωπικού στις επιχειρηματικές δραστηριότητες των επιχειρήσεων.

Πρέπει να σημειωθεί ότι τα συστήματα συμμετοχής στην ιδιοκτησία έχουν γίνει μια νέα πηγή επενδύσεων. Όλες οι επιχειρήσεις που λειτουργούν με επιτυχία σε συνθήκες αγοράς παράγουν τέσσερις κύριες ομάδες αγαθών:

1. Πρόκειται για μια ομάδα νέων προϊόντων που εισάγονται στην αγορά, τα οποία ονομάζονται «με ερώτηση». Οι προοπτικές τους είναι ασαφείς, απαιτούν σημαντικές επενδύσεις.

2. Νέα, επιτυχημένα λανσαρισμένα προϊόντα που κυριαρχούν στην αγορά, οι πωλήσεις των οποίων αυξάνονται. Αυτά είναι πολλά υποσχόμενα προϊόντα, αλλά η σημαντική επέκταση των πωλήσεών τους απαιτεί επένδυση κεφαλαίου.

3. Προϊόντα που κυριαρχούν και πωλούνται με συνέπεια στην αγορά τους. Αυτά τα προϊόντα παρέχουν στην εταιρεία τα μεγαλύτερα κέρδη και απαιτούν ελάχιστους επενδυτικούς πόρους.

4. Οι περισσότερες επιχειρήσεις παράγουν επίσης αγαθά των οποίων οι πωλήσεις μειώνονται λόγω του τέλους του κύκλου ζωής τους. Η διατήρηση της παραγωγής και διανομής τους μπορεί να είναι απαγορευτικά δαπανηρή.

11. Χρήση λογισμικού στην πρακτική του προγραμματισμού στο αγρόκτημα

Η ευρεία εισαγωγή της τεχνολογίας των υπολογιστών και της πληροφορικής στον προγραμματισμό της σύγχρονης σύνθετης παραγωγής συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην επίτευξη υψηλών τελικών αποτελεσμάτων στην επιχείρηση. Ο όγκος προγραμματισμού και οικονομικών πληροφοριών που απαιτούνται για την προετοιμασία των επιχειρηματικών σχεδίων είναι τόσο μεγάλος που η έγκαιρη ανάλυσή τους και η σωστή αξιολόγησή τους απαιτεί την ευρεία χρήση ηλεκτρονικών μέσων συλλογής, μετάδοσης και επεξεργασίας. Η επιλογή των σωστών αποφάσεων σχεδιασμού και διαχείρισης περιλαμβάνει την εξέταση και την αξιολόγηση ενός μεγάλου αριθμού εναλλακτικών επιλογών που απαιτούν πολύπλοκους και χρονοβόρους υπολογισμούς.

Η υλοποίηση των πλεονεκτημάτων των αυτοματοποιημένων συστημάτων προγραμματισμού είναι δυνατή όταν οποιαδήποτε πληροφορία είναι εύκολα προσβάσιμη σε οικονομολόγους-διευθυντές ή εξασφαλίζεται η ταχεία μεταφορά της μεταξύ των επιμέρους τμημάτων της επιχείρησης. Η αποτελεσματική αλληλεπίδραση μεταξύ των τμημάτων εντός της παραγωγής επιτυγχάνεται με τον εξοπλισμό τους με προσωπικούς υπολογιστές και τον συνδυασμό τους σε ένα ενιαίο ολοκληρωμένο σύστημα.

Σε ένα ολοκληρωμένο αυτοματοποιημένο σύστημαΟι λειτουργίες του σχεδιασμού προϊόντων, της προμήθειας υλικών, της διαχείρισης παραγωγής, των πωλήσεων προϊόντων και των εκτιμήσεων κόστους-οφέλους εκτελούνται από συμβατούς επεξεργαστές συνδεδεμένους σε ένα ενιαίο αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης παραγωγής και πωλήσεων. Τα ολοκληρωμένα συστήματα καθιστούν δυνατό τον συνδυασμό διαφόρων τύπων πληροφοριών σε μια ενιαία ροή και, ως εκ τούτου, αυξάνουν την αποτελεσματικότητα της χρήσης τους στη διαδικασία ανάπτυξης και λήψης βέλτιστων σχεδιασμού και οικονομικών αποφάσεων από διάφορες κατηγορίες προσωπικού.

Αυτό το σύστημα σας επιτρέπει να εκτελέσετε τις ακόλουθες λειτουργίες:

– διευθυντές – να διαχειρίζονται την παραγωγή σε πραγματικές εσωτερικές και εξωτερικές συνθήκες·

– διαχειριστές – να ρυθμίζουν τη σύναψη συναλλαγών για την παραγωγή και την πώληση προϊόντων, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα κατάσταση της αγοράς·

– σχεδιαστές – να δημιουργούν νέους τύπους αγαθών σύμφωνα με τα αιτήματα των καταναλωτών της σχετικής αγοράς·

– χρηματοδότες – αξιολογούν την κατάσταση των κεφαλαίων στον τρεχούμενο λογαριασμό της εταιρείας·

– σχεδιαστές – αναπτύσσουν και προσαρμόζουν μακροπρόθεσμα και βραχυπρόθεσμα σχέδια, τους στόχους και τους στόχους τους.

Σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα προγραμματισμού, το πιο σημαντικό είναι βάση δεδομένων , το οποίο είναι ένα πακέτο προγραμμάτων που παρέχει απομνημόνευση, ταξινόμηση, αναζήτηση, συνδυασμό, δόμηση πληροφοριών με βάση τη χρήση σύγχρονων προϊόντων λογισμικού.

12. Σχεδιάστε υπολογισμούς και δείκτες ως εργαλείο και ποσοτική έκφραση των αποτελεσμάτων σχεδιασμού

Σε συνθήκες σχέσεων αγοράς, οι επιχειρήσεις λειτουργούν ένα ολόκληρο σύστημα διασυνδεδεμένου σχεδιασμού και οικονομικών δεικτών και μηχανισμών που καθορίζουν το τελικό αποτέλεσμα της παραγωγής και της οικονομικής δραστηριότητας. Παίζουν πολύ σημαντικό ρυθμιστικό ρόλο στη σύγχρονη παραγωγή.

Σε συνθήκες αγοράς, τα κύρια τελικά αποτελέσματα είναι χρηματοοικονομικοί δείκτες που καθορίζουν το συνολικό ποσό του κέρδους ή του εισοδήματος της επιχείρησης. Η αξία των τελικών χρηματοοικονομικών δεικτών επηρεάζεται από πολλούς δείκτες, οι οποίοι ομαδοποιούνται σε τομείς όπως η παραγωγή και ανάπτυξη νέων προϊόντων, η εργασιακή και κοινωνική ανάπτυξη, η επιμελητεία, τα οικονομικά, οι επενδύσεις κ.λπ.

Υπάρχει ένας πολύ ισχυρός μηχανισμός αλληλεπίδρασης μεταξύ κανόνων και σχεδίων. Έτσι, για παράδειγμα, του ποσοστού κατανάλωσης, δηλαδή της πώλησης προϊόντων προηγείται ένα συγκεκριμένο σχέδιο παραγωγής. Στις μηχανουργικές επιχειρήσεις, ένα σύνθετο σύστημα επιρροής της αγοράς στα κύρια αποτελέσματα της παραγωγής διαμορφώνεται από πολλούς διασυνδεδεμένους μηχανισμούς που δημιουργούν υψηλό βαθμό εξάρτησης μεταξύ τέτοιων προγραμματισμένων οικονομικών δεικτών όπως η ζήτηση και ο όγκος παραγωγής, η προσφορά και ο αριθμός προσωπικού, η απασχόληση των εργαζομένων. και την αποδοτικότητα της εργασίας, τα αποτελέσματα της εργασίας και του προσωπικού εισοδήματος των εργαζομένων κ.λπ.

Κατά συνέπεια, ο μηχανισμός οικονομικού σχεδιασμού καθορίζεται από την αλληλεπίδραση διαφόρων δεικτών, τα κύρια συστατικά των οποίων μπορεί να είναι τόσο τα αρχικά πρότυπα και πρότυπα όσο και οι τελικοί προγραμματισμένοι δείκτες.

Στην παγκόσμια πρακτική, υπάρχουν δύο κύριοι τρόποι για να επιτευχθεί ισορροπία στην παραγωγή και την κατανάλωση ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Πρώτα– μέσω του μηχανισμού του λεγόμενου rationing, ο οποίος συνίσταται στην κατάρτιση ενός δεδομένου σχεδίου ισορροπίας με βάση προοδευτικούς ρυθμούς κατανάλωσης πόρων. Δεύτερος– μέσω της δράσης του νόμου της προσφοράς και της ζήτησης. Σε αυτήν την περίπτωση, κατά την ανάπτυξη σχεδίων, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη όχι μόνο οι όγκοι και τα πρότυπα προσφοράς και ζήτησης, αλλά και οι αξίες των τιμών της αγοράς και του κόστους παραγωγής. Κατά συνέπεια, στην πρακτική του σχεδιασμού της αγοράς είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν πληρέστερα οι μηχανισμοί αλληλεπίδρασης όλων των προγραμματισμένων δεικτών με τα τελικά βέλτιστα αποτελέσματα.

13. Η έννοια των προτύπων και κανόνων σχεδιασμού

Οι σχέσεις ελεύθερης αγοράς βασίζονται στην αλληλεπίδραση των απαραίτητων απαιτήσεων σχεδιασμού και δεικτών που λαμβάνουν υπόψη τα συμφέροντα των παραγωγών και των καταναλωτών αγαθών. Η λύση σε αυτά τα ζητήματα είναι δυνατή με τη βοήθεια ενός συστήματος σχεδιασμού και οικονομικών προτύπων και κανόνων που στοχεύουν κάθε παραγωγή στην επίτευξη ενός υψηλού τελικού αποτελέσματος παραγωγής και χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων. Ο όρος «νόρμα» μεταφρασμένος από τα λατινικά σημαίνει κατευθυντήρια αρχή, κανόνας, πρότυπο.

Κανόνας– πρόκειται για ένα επιστημονικά τεκμηριωμένο ποσό κατανάλωσης ορισμένων οικονομικών πόρων σε συγκεκριμένες παραγωγικές και τεχνικές συνθήκες.

Πρότυπο- αυτή είναι η εκτιμώμενη αξία του κόστους του χρόνου εργασίας, των υλικών και νομισματικών πόρων που χρησιμοποιούνται στη ρύθμιση της εργασίας, τον προγραμματισμό παραγωγής και την οικονομική δραστηριότητα της επιχείρησης. Οι υπολογισμένες νόρμες και πρότυπα μπορούν ταυτόχρονα να είναι και απόλυτες και σχετικές τιμές. Έτσι, κατά τον προγραμματισμό του κόστους εργασίας, τα χρονικά πρότυπα χρησιμεύουν συνήθως ως αρχικά και τα υπολογισμένα πρότυπα χρόνου είναι τα παράγωγα.

Πρότυπαείναι μια θεμελιώδης οικονομική κατηγορία που έχει το δικό της συγκεκριμένο επιστημονικό και πρακτικό περιεχόμενο, καθώς και μια μορφή εκδήλωσης, για παράδειγμα, κόστος εργασίας ή υλικού ανά μονάδα παραγωγής: min/τεμάχιο. ή kg/τεμάχιο Ετσι, πρότυποείναι ένα γενικό μέτρο κατανάλωσης και χρήσης διαφόρων οικονομικών και παραγωγικών πόρων.

Πρότυπααποτελούν μια ενοποιημένη διβιομηχανική αξία και πρέπει να διασφαλίζει την πλήρη συμμόρφωση της ανάπτυξης των προγραμματισμένων εγκαταστάσεων, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές στις εσωτερικές και εξωτερικές συνθήκες των δραστηριοτήτων της επιχείρησης. ΚανόνεςΣε αντίθεση με τα πρότυπα, έχουν συγκεκριμένο βιομηχανικό ή ενδοπαραγωγικό σκοπό. Καθιερώνονται για τις σχετικές τοπικές συνθήκες του χώρου εργασίας ή ενός συγκεκριμένου τύπου παραγωγής και θα πρέπει να αντικατοπτρίζουν τόσο τα γενικά πρότυπα και ειδικά χαρακτηριστικά της ανάπτυξης της επιχείρησης όσο και τις αλλαγές στο κόστος των οικονομικών πόρων υπό αποδεκτούς περιορισμούς στο προγραμματισμένο χρονικό πλαίσιο για χρήση. Τα πρότυπα αναπτύσσονται συνήθως για μια βραχυπρόθεσμη, προκαθορισμένη περίοδο εφαρμογής τους, σε δεδομένες συνθήκες παραγωγής, λαμβάνοντας υπόψη διάφορους παραγωγικούς και οικονομικούς παράγοντες. Οι κανόνες υπόκεινται σε αναθεώρηση σύμφωνα με τις αλλαγές στους παράγοντες διαμόρφωσης κανόνων.

Κάθε επιχείρηση βρίσκεται και λειτουργεί σε ένα συγκεκριμένο περιβάλλον. Το εξωτερικό περιβάλλον είναι η πηγή που προμηθεύει την επιχείρηση με τους απαραίτητους πόρους για τη διαμόρφωση και τη διατήρηση των δυνατοτήτων της.

Η επιχείρηση βρίσκεται σε μια κατάσταση συνεχούς ανταλλαγής με το εξωτερικό περιβάλλον, παρέχοντας έτσι στον εαυτό της την ευκαιρία να επιβιώσει. Για το σκοπό αυτό, υπάρχει ένα εκτεταμένο σύστημα διαφόρων συνδέσεων. Οι εξωτερικές σχέσεις πρέπει να νοούνται ως δίαυλοι για τη λήψη πόρων από τους προμηθευτές και κανάλια για την πώληση προϊόντων σε πελάτες. Υπάρχουν διασυνδέσεις με συναφείς επιχειρήσεις, ανταγωνιστές, συνδικάτα και κρατικούς φορείς. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι πόροι του εξωτερικού περιβάλλοντος δεν είναι απεριόριστοι. Επιπλέον, διεκδικούνται από άλλες επιχειρήσεις που βρίσκονται στο ίδιο περιβάλλον. Ως εκ τούτου, υπάρχει πιθανός κίνδυνος η επιχείρηση να μην είναι σε θέση να αποκτήσει τους απαραίτητους πόρους από το εξωτερικό περιβάλλον. Το καθήκον του στρατηγικού σχεδιασμού είναι να εξασφαλίσει τέτοια αλληλεπίδραση με το εξωτερικό περιβάλλον που θα επέτρεπε τη διατήρηση των δυνατοτήτων του στο επίπεδο που είναι απαραίτητο για την κανονική λειτουργία και ανάπτυξη. Ταυτόχρονα, το εξωτερικό περιβάλλον μελετάται, πρώτα απ' όλα, προκειμένου να εντοπιστούν ευκαιρίες και απειλές που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τον καθορισμό των στόχων και την επίτευξή τους.

Το εξωτερικό περιβάλλον αξιολογείται για να:

Προσδιορισμός αλλαγών που επηρεάζουν διαφορετικές πτυχές της στρατηγικής.

Προσδιορίστε ποιοι περιβαλλοντικοί παράγοντες ενδέχεται να αποτελούν απειλή για την εταιρεία.

Αξιολογήστε ποιοι περιβαλλοντικοί παράγοντες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επίτευξη ενός στρατηγικού στόχου. Αυτό σας επιτρέπει να κατευθύνετε τις προσπάθειες της εταιρείας προς την πιο ευνοϊκή κατεύθυνση για την επιχειρηματική ανάπτυξη.

Η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος βοηθά στην απόκτηση σημαντικών αποτελεσμάτων:

Πρόβλεψη απρόβλεπτων περιστάσεων.

Ανάπτυξη μέτρων για την πρόληψη δυσμενών απρόβλεπτων περιστάσεων και απειλών·

Βοηθά στη μετατροπή των πιθανών απειλών σε κερδοφόρες ευκαιρίες.

Ο ρόλος της ανάλυσης εξωτερικού περιβάλλοντος είναι να λάβει απαντήσεις στα ερωτήματα:

Πού βρίσκεται ο οργανισμός σε σχέση με άλλους επιχειρηματικούς συμμετέχοντες·

Όπου, κατά τη γνώμη της ανώτερης διοίκησης, η επιχείρηση θα πρέπει να βρίσκεται στο μέλλον·

Τι πρέπει να γίνει για να μεταβεί η επιχείρηση από τη θέση στην οποία βρίσκεται στη θέση που θέλει η διοίκηση να είναι.

Για να μπορέσει μια επιχείρηση να μελετήσει αποτελεσματικά την κατάσταση του εξωτερικού περιβάλλοντος, πρέπει να δημιουργηθεί ένα ειδικό σύστημα παρατήρησης και μελέτης του.

Οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι παρακολούθησης είναι:

Συμμετοχή σε συνέδρια;

Ανάλυση της λειτουργικής εμπειρίας της επιχείρησης.

Μελέτη των απόψεων των εργαζομένων της επιχείρησης.

Διεξαγωγή συναντήσεων, συνεδρίων, συνεδριών καταιγισμού ιδεών, διαφόρων διαγωνισμών κ.λπ.

Στη διαδικασία της μελέτης, είναι σημαντικό να αποκαλυφθούν οι τάσεις που χαρακτηρίζουν τις αλλαγές στην κατάσταση των επιμέρους παραμέτρων και να προσπαθήσουμε να προβλέψουμε τις κατευθύνσεις ανάπτυξής τους προκειμένου να προβλέψουμε τις απειλές και τα πλεονεκτήματα που αντιμετωπίζει η επιχείρηση στο μέλλον.

Χαρακτηριστικά του μακροπεριβάλλοντος

Ο στρατηγικός σχεδιασμός θεωρεί το εξωτερικό περιβάλλον ως συνδυασμό δύο περιβαλλόντων: του μακροπεριβάλλοντος και του άμεσου περιβάλλοντος. Επιπλέον, εξετάζεται το εσωτερικό περιβάλλον.

Το μακροπεριβάλλον δημιουργεί τις γενικές προϋποθέσεις για την ύπαρξη της εταιρείας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μακροπεριβάλλον δεν έχει συγκεκριμένο χαρακτήρα σε σχέση με μια μεμονωμένη επιχειρηματική οντότητα· έχει γενικό αντίκτυπο σε όλες τις οντότητες. Ωστόσο, ο βαθμός επιρροής του μακροπεριβάλλοντος σε διαφορετικούς οργανισμούς δεν είναι ο ίδιος, κάτι που οφείλεται στις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία και στις εσωτερικές δυνατότητες του οργανισμού. Ας εξετάσουμε αυτούς τους παράγοντες.

1. Οικονομικοί παράγοντες. Η τρέχουσα και προβλεπόμενη κατάσταση της οικονομίας έχει καθοριστική επίδραση στις δραστηριότητες των επιχειρηματικών φορέων. Επομένως, οι σημαντικότερες παράμετροι της οικονομίας πρέπει να παρακολουθούνται και να προβλέπονται συνεχώς. Μεταξύ αυτών, τα πιο σημαντικά είναι τα ακόλουθα: ποσοστά πληθωρισμού ή αποπληθωρισμού. επίπεδο απασχόλησης εργατικού δυναμικού· διεθνές ισοζύγιο πληρωμών· τους τόκους και τους φορολογικούς συντελεστές· την αξία και τη δυναμική του ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος· παραγωγικότητα της εργασίας κ.λπ. Αυτές οι παράμετροι έχουν διαφορετικές επιδράσεις σε διαφορετικές επιχειρήσεις: αυτό που φαίνεται να αποτελεί οικονομική απειλή για μια, μια άλλη το αντιλαμβάνεται ως ευκαιρία. Για παράδειγμα, η σταθεροποίηση των τιμών αγοράς των αγροτικών προϊόντων θεωρείται απειλή για τους παραγωγούς τους και όφελος για τις μεταποιητικές επιχειρήσεις.

2. Πολιτικοί παράγοντες Οι πολιτικοί παράγοντες πρέπει να μελετώνται έτσι ώστε η ανώτατη διοίκηση της επιχείρησης να έχει σαφή κατανόηση των πολιτικών προθέσεων των κυβερνητικών αρχών. Αυτό είναι σημαντικό για να γνωρίζουμε ποια κυβερνητικά προγράμματα σκοπεύει να αναλάβει η κυβέρνηση στον τομέα της πολιτικής και της οικονομίας, σε ποιο βαθμό αυτά τα προγράμματα μπορούν να επηρεάσουν τα συμφέροντα μιας συγκεκριμένης εταιρείας, ποιες ομάδες πίεσης υπάρχουν στον κυβερνητικό μηχανισμό, ποια στάση η κυβέρνηση έχει προς διάφορους τομείς της οικονομίας και περιφέρειες χώρες, ποιες αλλαγές είναι δυνατές στο νομοθετικό, κανονιστικό και τεχνικό πλαίσιο κ.λπ.

3. Παράγοντες αγοράς. Η ανάλυση του περιβάλλοντος της αγοράς περιλαμβάνει πολλούς παράγοντες: δημογραφικούς παράγοντες. κύκλους ζωής των προϊόντων και των ίδιων των επιχειρηματικών οντοτήτων· επίπεδο ανταγωνισμού· επίπεδο και δυναμική εισοδήματος κ.λπ.

4. Τεχνολογικοί παράγοντες. Η ανάλυση αυτής της σφαίρας του εξωτερικού περιβάλλοντος καθιστά δυνατό τον έγκαιρο εντοπισμό των ευκαιριών που ανοίγει η ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας για παραγωγή. Μιλάμε για τη δυνατότητα βελτίωσης τόσο των προϊόντων όσο και της τεχνολογίας κατασκευής τους.

5. Διεθνείς παράγοντες. Η δράση μιας επιχείρησης στη διεθνή αγορά καθιστά απαραίτητη την παρακολούθηση του εύρους της διεθνούς συνεργασίας. Εδώ μπορεί να προκύψουν απειλές και νέες ευκαιρίες ως αποτέλεσμα: διευκόλυνσης της πρόσβασης σε πρώτες ύλες για ξένες ή εγχώριες εταιρείες στο εξωτερικό. δραστηριότητες ξένων εταιρειών· δημιουργία ξένων καρτέλ (για παράδειγμα, ΟΠΕΚ). Μεταβολές συναλλαγματικών ισοτιμιών· λήψη πολιτικών αποφάσεων σε χώρες που ενεργούν ως ξένοι επενδυτές κ.λπ. Η έρευνα για τα προβλήματα αυτά θα πρέπει να στοχεύει στην ενίσχυση της εθνικής αγοράς, στην αναζήτηση κρατικής υποστήριξης και προστασίας έναντι ξένων ανταγωνιστών.

6. Κοινωνικοί παράγοντες. Η μελέτη των κοινωνικών παραγόντων στοχεύει στην κατανόηση του αντίκτυπου στις επιχειρήσεις των ακόλουθων κοινωνικών φαινομένων και διαδικασιών: στάσεις των ανθρώπων απέναντι στην εργασία και ποιότητα ζωής. υπάρχοντα ήθη και έθιμα στην κοινωνία· αξίες που μοιράζονται οι άνθρωποι· νοοτροπία της κοινωνίας? το επίπεδο εκπαίδευσης· κινητικότητα των ανθρώπων για να αλλάξουν τη ζωή τους κ.λπ. Η μελέτη των κοινωνικών παραγόντων είναι σημαντική για δύο λόγους. Πρώτον, επειδή είναι παντοδύναμα, δηλ. τον προσδιορισμό του εσωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης. Δεύτερον, επειδή επηρεάζουν άλλα στοιχεία του εξωτερικού περιβάλλοντος και επομένως έχουν πρόσθετο αντίκτυπο στην επιχείρηση.

Χαρακτηριστικά του άμεσου περιβάλλοντος

Η ανάλυση του άμεσου περιβάλλοντος περιλαμβάνει τη μελέτη στοιχείων του εξωτερικού περιβάλλοντος με τα οποία η επιχείρηση έρχεται σε άμεση επαφή στη διαδικασία της οικονομικής δραστηριότητας. Το σημαντικό εδώ είναι ότι η επιχείρηση μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τη φύση και το περιεχόμενο αυτής της αλληλεπίδρασης, να αποτρέψει την εμφάνιση απειλών και να δημιουργήσει κάποια οφέλη. Το άμεσο περιβάλλον περιλαμβάνει: αγοραστές των προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας. προμηθευτές; ανταγωνιστές και αγορά εργασίας, κοινό με συμβάσεις.

Ας εξετάσουμε αυτά τα συστατικά:

1. Συναγωνιστές. Η ανάλυση ανταγωνιστών παίζει ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στον στρατηγικό σχεδιασμό. Αυτή η έρευνα στοχεύει στον εντοπισμό των δυνατών και αδύνατων σημείων των ανταγωνιστών και στη διαμόρφωση της στρατηγικής της επιχείρησής σας σε αυτή τη βάση.

Στους ανταγωνιστές περιλαμβάνονται:

Ανταγωνιστές εντός του κλάδου, π.χ. εταιρείες που παράγουν παρόμοια προϊόντα·

Επιχειρήσεις που παράγουν ένα υποκατάστατο προϊόν.

Επιχειρήσεις που μπορούν να εισέλθουν στην αγορά (δυνητικοί ανταγωνιστές).

Εκτός από τις κατονομαζόμενες οντότητες, στους ανταγωνιστές περιλαμβάνονται αγοραστές και προμηθευτές, οι οποίοι μπορούν να αποδυναμώσουν σημαντικά τη θέση της εταιρείας.

Ιδιαίτερη προσοχή κατά την ανάλυση πρέπει να δοθεί στους πιθανούς ανταγωνιστές. Η αγνόηση των απειλών από εταιρείες που εισέρχονται στην αγορά είναι συχνά ο πιο σημαντικός λόγος για την ήττα στον ανταγωνισμό. Ως εκ τούτου, η ανάλυση θα πρέπει να στοχεύει στον εκ των προτέρων σχεδιασμό φραγμών που εμποδίζουν πιθανούς ανταγωνιστές να εισέλθουν στην αγορά. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν: χαμηλό κόστος λόγω μεγάλου όγκου παραγωγής. έλεγχος στα κανάλια διανομής προϊόντων· χρήση τοπικών χαρακτηριστικών στην παραγωγή ενός προϊόντος κ.λπ.

2. Αγοραστές. Σκοπός αυτής της ανάλυσης είναι ο εντοπισμός των καταναλωτών των προϊόντων της εταιρείας. Αυτό σας επιτρέπει να μάθετε τα εξής: ποιο προϊόν χρειάζεται ο αγοραστής, σε ποιον όγκο πωλήσεων μπορεί να υπολογίζει η εταιρεία. ο βαθμός στον οποίο οι πελάτες δεσμεύονται για το προϊόν της εταιρείας· πόσο μπορείτε να επεκτείνετε τον κύκλο των πιθανών αγοραστών; τι περιμένει τα προϊόντα της εταιρείας στο μέλλον κ.λπ.

Ένα προφίλ αγοραστή μπορεί να καταρτιστεί με βάση τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

Κοινωνικοοικονομικό (εισόδημα, επάγγελμα κ.λπ.)

Δημογραφικά χαρακτηριστικά (ηλικία, φύλο, εκπαίδευση, τομέας δραστηριότητας κ.λπ.).

Ψυχογραφικά χαρακτηριστικά (τρόπος ζωής, απόψεις, κ.λπ.).

Χαρακτηριστικά συμπεριφοράς (στάση προς το προϊόν, αντίληψη τιμής, συχνότητα αγορών σε ένα κατάστημα κ.λπ.).

Η εταιρεία καθορίζει πόσο ισχυρή είναι η θέση της προκειμένου να υπαγορεύσει τους όρους της στον αγοραστή. Εάν η εταιρεία είναι μονοπωλιακή, ο αγοραστής έχει περιορισμένη δυνατότητα επιλογής του προϊόντος που χρειάζεται και, ως εκ τούτου, η θέση του σε σχέση με τον πωλητή του προϊόντος αποδυναμώνεται σημαντικά. Και, αντίθετα, εάν ο αγοραστής έχει επιλογή, τότε η θέση του πωλητή των αγαθών είναι πιο αδύναμη και αναγκάζεται να αναζητήσει έναν αντικαταστάτη για αυτόν τον αγοραστή με έναν άλλο που θα είχε λιγότερες ευκαιρίες να επιλέξει έναν πωλητή.

Η θέση του αγοραστή στην αγορά, που λαμβάνεται υπόψη κατά την ανάπτυξη της στρατηγικής μιας εταιρείας, εξαρτάται από μια σειρά παραγόντων, μεταξύ των οποίων οι σημαντικότεροι είναι οι ακόλουθοι:

Η αναλογία του βαθμού εξάρτησης του αγοραστή από τον πωλητή με τον βαθμό εξάρτησης του πωλητή από τον αγοραστή.

Όγκος αγορών που πραγματοποίησε ο αγοραστής.

Το επίπεδο συνειδητοποίησης του αγοραστή σχετικά με την κατάσταση της αγοράς προϊόντων·

Διαθεσιμότητα και όγκοι παραγωγής υποκατάστατων αγαθών.

Η ευαισθησία του αγοραστή στην τιμή ενός προϊόντος, η οποία καθορίζεται από τον όγκο των αγορών ενός δεδομένου προϊόντος, τον προσανατολισμό προς μια συγκεκριμένη ποιότητα του προϊόντος, την οικονομική κατάσταση του αγοραστή, τα χαρακτηριστικά των προσώπων που λαμβάνουν την απόφαση αγοράς , και τα λοιπά.

3. Προμηθευτές. Η ανάλυση στοχεύει στον εντοπισμό παραγόντων στις δραστηριότητες των προμηθευτών που προμηθεύουν την εταιρεία με πρώτες ύλες, υλικά, ημικατεργασμένα προϊόντα, καύσιμα κ.λπ., από τους οποίους εξαρτάται το κόστος και η ποιότητα των προϊόντων. Η επιρροή των προμηθευτών στις δραστηριότητες της εταιρείας δεν μπορεί να υποτιμηθεί, καθώς μπορούν να κάνουν την εταιρεία να εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον εαυτό τους.

Η επιρροή των προμηθευτών ως ανταγωνιστών μπορεί να εκτιμηθεί από τους ακόλουθους παράγοντες:

Επίπεδο εξειδίκευσης των προμηθευτών.

Κόστος που μπορεί να υποστεί ένας προμηθευτής κατά την αντικατάσταση πελατών.

Η δυνατότητα αντικατάστασης πόρων που αγοράζουν οι αγοραστές με άλλους.

Όγκος πωλήσεων προμηθευτών κ.λπ.

Κατά την έρευνα προμηθευτών, πρέπει να διερευνήσετε:

Το κόστος των παρεχόμενων αγαθών και οι τάσεις στις αλλαγές του.

Εγγυήσεις για την ποιότητα των παρεχόμενων αγαθών.

Χρονοδιάγραμμα παράδοσης.

Αξιοπιστία των προμηθευτών (συνέπεια, δέσμευση εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων κ.λπ.).

4. Αγορά εργασίας. Η έρευνα αγοράς εργασίας πραγματοποιείται με σκοπό τον εντοπισμό των δυνατοτήτων της στην παροχή στην εταιρεία εξειδικευμένου προσωπικού. Εδώ είναι σημαντικό το εξής:

Διαθεσιμότητα στην αγορά εργασίας προσωπικού που απαιτείται από την εταιρεία με συγκεκριμένα προσόντα, φύλο, ηλικία κ.λπ.

Ανάλυση πολιτικών που ακολουθούν συνδικαλιστικές οργανώσεις, κράτος, εργοδοτικές ενώσεις κ.λπ. στον τομέα της απασχόλησης και των αποδοχών·

Μελέτη του κόστους εργασίας και της δυναμικής των αλλαγών του.

5. Επικοινωνήστε με το κοινό. Αυτά είναι τα ΜΜΕ, οι καταναλωτικές κοινωνίες, οι περιβαλλοντικοί δημόσιοι οργανισμοί κ.λπ., που έχουν σημαντικό αντίκτυπο στη διαμόρφωση μιας ευνοϊκής εικόνας της εταιρείας.

Ανάλυση και αξιολόγηση του εσωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας

Ο σκοπός της ανάλυσης του εσωτερικού περιβάλλοντος μιας εταιρείας είναι να εντοπιστούν τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία στις δραστηριότητές της. Για να εκμεταλλευτεί τις εξωτερικές ευκαιρίες, μια επιχείρηση πρέπει να έχει ορισμένες εσωτερικές δυνατότητες. Ταυτόχρονα, πρέπει να γνωρίζετε τα αδύνατα σημεία που μπορούν να επιδεινώσουν την εξωτερική απειλή και κίνδυνο. Η διαδικασία με την οποία γίνεται η διάγνωση των εσωτερικών δυνατών και αδύνατων σημείων ονομάζεται έρευνα διαχείρισης στο στρατηγικό σχεδιασμό. Είναι η διαδικασία εξέτασης του εσωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης για τον εντοπισμό των στρατηγικών επιχειρησιακών δυνατοτήτων και αδυναμιών της.

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Παρόμοια έγγραφα

    Το εξωτερικό περιβάλλον ως πηγή που προμηθεύει τον οργανισμό με τους απαραίτητους πόρους για να διατηρήσει το εσωτερικό του δυναμικό στο κατάλληλο επίπεδο. Χαρακτηριστικά των εξωτερικών περιβαλλοντικών κρίσεων. Αναλυτική ανασκόπηση του εξωτερικού περιβάλλοντος και της εξωτερικής πολιτικής της OJSC "Surgutneftegas".

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 31/05/2010

    Έννοια, νόημα και παράγοντες του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος ενός οργανισμού. Οδηγίες για την ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος και του μακροπεριβάλλοντος. Ανάλυση SWOT, SNW και PEST. Διατήρηση του εσωτερικού δυναμικού της Belkard OJSC στο κατάλληλο επίπεδο ως στόχος στρατηγικής διαχείρισης.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 28/09/2014

    Ανάλυση της αγοράς και των ανταγωνιστών ως κύριοι παράγοντες του εξωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας Uraltrans. Εκτίμηση παραγόντων στο εσωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης, ανάλυση SWOT (δυνατά και αδύναμα σημεία του κλάδου). Οι κύριες κατευθύνσεις για τη διατήρηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης της επιχείρησης.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 02/02/2012

    Θεωρητικές βάσεις του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος. Γενικά χαρακτηριστικά του οργανισμού. Διοικητική δομή του οργανισμού. Ανάλυση οικονομικών δεικτών. Αξιολόγηση και ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού Stimul LLC: ανάλυση PEST και ανάλυση SWOT.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 02/11/2011

    Ταξινόμηση παραγόντων και ποιοτήτων εσωτερικών και εξωτερικών περιβαλλόντων, οργανισμών, δομής και μήτρας SWOT ως ερευνητική μέθοδος. Ανάλυση των κύριων παραγωγικών και οικονομικών δεικτών της Kizhmola LLC. Περιβάλλοντα άμεσης και έμμεσης επιρροής στον οργανισμό.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 14/11/2011

    Χαρακτηριστικά του εξωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού. Ανάλυση του περιβάλλοντος της άμεσης και έμμεσης επιρροής του. Ανασκόπηση του μοντέλου επιρροής του εξωτερικού περιβάλλοντος στον οργανισμό. Στόχοι, στόχοι, δομή και τεχνολογίες του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού. Ο ρόλος του προσωπικού στη διαμόρφωση της κουλτούρας του.

    παρουσίαση, προστέθηκε 22/11/2011

    Δομή περιβάλλοντος διαχείρισης. Ανάλυση SWOT της LLC "Retail-1" και τρόποι βελτίωσης της αποτελεσματικότητας του καταστήματος. Ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού του περιβάλλοντος. Πρότυπο εξυπηρέτησης πελατών. Άδεια λιανικής πώλησης οινοπνευματωδών ποτών.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 21/04/2014