Contoh tulisan formal dan informal dalam bahasa inggris. Menulis surat kepada teman dalam bahasa Inggris. Kami menganalisis ujian dalam bahasa Inggris: bagian "Surat"

Surat/email formal ditulis dengan gaya formal (formal) kepada orang-orang yang menduduki jabatan resmi, kepemimpinan, seperti manajer, direktur.

Surat resmi bisa bermacam-macam jenisnya:

• Surat Bisnis;
• Surat permintaan informasi;
• Surat keluhan;
• Surat lamaran kerja;
• Surat keluhan;
• Surat permintaan maaf.

Struktur surat bisnis

Nama dan alamat pengirim

Detail pengirim dan terletak di pojok kiri atas.

Urutan detailnya adalah sebagai berikut:

• nama pemimpin;
• posisinya;
• nama perusahaan pengirim;
• nomor rumah, jalan;
• kota, kode pos;
• negara.

Contoh:

Tuan Viktor Moskvin

154 Jalan Sadovaya

Tidak adanya tanda baca pada surat bisnis disebut "tanda baca terbuka".

tanggal

Tanggalnya terletak di bawah rincian, menjorok tiga baris. Ada beberapa pilihan untuk menulis tanggal:

• 28 Juli 2017;
• 28 Juli 2017;
• 28 Juli 2017;
• 28 Juli 2017

Alamat penerima

Alamat penerima ditulis setelah tanggal sebagai berikut:

• nama lengkap penerima;
• judul pekerjaan;
• Nama perusahaan;
• nomor rumah, jalan;
• kota, kode pos;
• negara.

Nama harus didahului alamat disingkat:

• Tn. (Mister mister)
• Dr. (dokter),
• MS. (Nona, untuk wanita yang belum menikah),
• Nyonya. (Nyonya - untuk wanita yang sudah menikah atau jika Anda tidak yakin dengan statusnya).

Contoh:

Nyonya Jennifer Gray

perusahaan penerbitan editor “GoodBook”

Letak alamatnya mirip dengan penulisan alamat pengirim.

Mengatasi penerima surat

• Banding kepada penerima dimulai dengan kata " Sayang... "(yang terhormat): Jika nama lengkap penerima dicantumkan, maka sapaan dimulai seperti ini, dengan sapaan pribadi: Yang terhormat Nyonya Jennifer Grey.
• Apabila namanya tidak diketahui, maka surat ditujukan tanpa batas waktu: Yang Terhormat Bapak atau Ibu.
• Bila ditujukan kepada perusahaan, alamatnya umum: Dengan hormat.
• Jika surat ditujukan kepada perusahaan Amerika, tanda titik dua dibubuhkan di akhir alamat: Nyonya Jennifer Grey yang terhormat:

Jabatan pengirim

Jika surat itu ditulis oleh laki-laki, maka kata Tuan tidak dicantumkan. Apabila surat tersebut ditulis oleh seorang wanita, maka setelah nama dalam tanda kurung adalah (Nyonya). Jangan memberi titik di akhir kalimat. Misalnya: Hormat kami,

Sekolah lagu asing "Lingva", atau

Hormat kami, Nikole Noble (Nyonya)

Sekolah lagu asing “Lingva”

Tanda aplikasi

Surat bisnis dapat disertai dengan dokumen lain. Untuk menunjukkan hal ini dalam korespondensi bisnis, singkatan ditulis setelah tanda tangan dll atau dll (« Penutup- "Aplikasi"). Setelah prasasti ini diberi tanda koma dan semua dokumen yang dilampirkan pada huruf utama dicantumkan. Misalnya:

dengan hormat,

Sekolah lagu asing “Lingva”

Enc, salinan lisensinya.

Surat bisnis dan formal. Struktur surat bisnis dan pola bicara yang digunakan di dalamnya

Struktur surat	Model ucapan
1. Alamat formal kepada penerima (Sapa penerima secara formal)	Dear Sir atau Madam - Dear Sir (banding untuk pria) atau Madam (untuk wanita)
2. Pada alinea pertama, sebutkan tujuan penulisan surat tersebut. (Jangan gunakan kata kerja yang disingkat!)	Saya menulis sehubungan dengan / untuk bertanya tentang ... - Saya menulis sehubungan dengan / untuk mengetahui / bertanya .... Saya telah membaca/menemukan iklan Anda di...dan ingin... - Saya membaca/menemukan iklan Anda di...dan ingin... Saya tertarik pada ... - Saya tertarik pada ... Saya ingin mengetahui lebih detail tentang… Saya ingin menanyakan informasi lebih lanjut tentang/mengenai… Saya ingin bertanya jika/kapan/mengapa/di mana… Saya menantikan jawaban Anda/mendengar pendapat Anda. - Menantikan tanggapan Anda…
3. Akhir surat dalam bentuk yang sesuai:
Jika surat diawali dengan Dear Sir atau Madam, maka surat tersebut harus diakhiri dengan kalimat	Hormat kami, ... - Hormat kami, dengan hormat ...
Jika surat itu dimulai dengan Yang Terhormat Tuan/Nyonya Wilson maka surat itu berakhir	Hormat kami, ... - Hormat kami, dengan hormat ...

Contoh surat bisnis/resmi

Contoh surat resmi bisnis

Surat pertanyaan

1. Bapak/Ibu yang terhormat,

2.Saya menulis sehubungan dengan iklan kursus bahasa Inggris Anda. Saya seorang pelajar berusia 19 tahun dari Rusia. Saya tertarik dengan bahasa Inggris dan sedang mencari kursus bahasa Inggris di tingkat yang lebih tinggi.

Saya ingin menanyakan lebih detail tentang kursus bahasa Inggris ini. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda dapat memberi tahu saya tentang formulir pembayaran dan persyaratan pendaftaran.

Saya menunggu jawabanmu.

3. Hormat kami

Yth. Bapak / Ibu

Saya menulis kepada Anda sehubungan dengan pengumuman mengenai kursus bahasa Inggris Anda. Saya seorang pelajar berusia 19 tahun dari Rusia. Saya tertarik dengan bahasa Inggris dan oleh karena itu saya mencari kursus bahasa Inggris untuk meningkatkan level saya.

Saya ingin mengetahui lebih detail tentang kursus bahasa Inggris ini. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda dapat memberi saya informasi tentang metode pembayaran dan persyaratan pendaftaran.

Menunggu balasanmu.

Sungguh-sungguh,

Anna Rudova

Tuan yang terhormat. Stevens,

Nyonya. M.K. Collins telah melamar pekerjaan sebagai pramuniaga di toko obat saya. Dia telah merujuk saya kepada Anda sebagai orang yang telah melakukan pekerjaan serupa untuknya. Tolong beri saya beberapa informasi umum mengenai kebugarannya untuk pekerjaan ini. Saya akan berterima kasih kepada Anda atas bantuan ini.

Hormat kami,

Tuan Stevens yang terhormat,

Nyonya M.K. Collins melamar pekerjaan sebagai petugas penjualan di apotek kami. Dia mencantumkan Anda sebagai orang yang dapat dihubungi untuk informasi lebih lanjut karena dia melakukan pekerjaan itu untuk Anda. Tolong beri saya informasi umum tentang kesesuaiannya untuk posisi ini. Saya akan berterima kasih atas bantuan Anda.

Dengan hormat,

Brian Warner

Surat pengaduan (surat pengaduan)

Saya menulis untuk mengeluh tentang tidak efektifnya kerja pusat layanan buku Anda. Pada tanggal 3 Februari saya memesan dari Anda satu salinan "Anggur Dandelion" oleh Ray Bradbury. Buku tersebut tiba melalui pos dan saya menemukan beberapa halaman telah dialihkan sehingga buku tersebut tidak dapat digunakan.

Akibatnya saya dibiarkan tanpa buku yang diperlukan. Saya ingin mendapatkan hak istimewa untuk mengembalikan buku yang cacat itu kepada Anda dengan imbalan salinan yang sempurna. Saya harap Anda dapat menggantinya sesegera mungkin. Saya menunggu jawabanmu.

dengan hormat,

Tuan Olsen yang terhormat,

Saya menulis untuk mengeluh tentang ketidakefisienan pusat buku Anda. Pada tanggal 3 Februari saya memesan satu salinan Dandelion Wine oleh Ray Bradbury dari Anda. Buku tersebut tiba melalui pos dan saya menemukan beberapa halaman buku berada dalam urutan yang salah, sehingga buku tersebut "tidak dapat dibaca".

Akibatnya, saya dibiarkan tanpa buku yang saya butuhkan. Saya ingin mengganti salinan buku yang rusak dengan yang normal. Semoga Anda dapat mengganti bukunya secepatnya. Menunggu balasanmu.

Sungguh-sungguh,

Bill Barry

Model pidato tambahan untuk surat pengaduan:

• Saya harus mengungkapkan ketidakpuasan saya terhadap...
• Sebenarnya saya sudah membicarakan/menulisnya tetapi tidak ada yang berubah/terjadi…
• Belum ada pengulangan surat saya sebelumnya. Tidak ada jawaban untuk surat terakhirku.
• Barangnya belum diganti. – Produk belum diganti.
• Tiba-tiba berhenti bekerja. – Tiba-tiba, produk berhenti bekerja.
• Keyboardnya hilang. - Keyboardnya hilang.
• Bertentangan dengan uraian di menu/brosur/tabel waktu…Deskripsi di menu/brosur/tabel waktu tidak sesuai…
• Makanannya tidak dimasak dengan benar. – Makanannya tidak dimasak dengan benar.
• Harganya pun cukup mahal. - Harganya terlalu tinggi.
• Merupakan peristiwa yang sangat disayangkan karena... - Peristiwa ini berakhir dengan kegagalan karena...
• Dengan cara ini, itu merusak semua rencanaku karena ... - Jadi, semua rencanaku dilanggar karena ...
• Saya harap saya dapat mengharapkan... - Saya harap saya dapat mengharapkan (mengharapkan)...

Surat Lamaran

(Surat Pernyataan)

Tuan atau Nyonya yang terhormat,

Saya menulis ini sebagai tanggapan atas tawaran pekerjaan Anda mengenai posisi operator komputer yang saya temukan di edisi terbaru "Berita Harian".

Saya yakin posisi ini sesuai dengan harapan saya akan pekerjaan yang sempurna bagi kaum muda. Sejauh kualifikasi saya, saya telah bekerja selama sekitar dua tahun sebagai operator komputer di Grey Service Company, di mana saya memiliki kesempatan untuk mendapatkan pengalaman "langsung" dengan komputer di kantor kerja nyata dan berhubungan dengan publik untuk pertama kalinya. Di sana saya mendapatkan banyak pengalaman profesional yang berharga. Selain itu, saya menganggap diri saya pekerja keras dan orang yang sangat ramah.

Saya akan dengan senang hati menghadiri wawancara kapan saja Anda mau. Saya lampirkan nama dua wasit dari Grey Service Company yang dapat Anda hubungi untuk lebih jelasnya. Saya berharap mendengar kabar dari kamu.

Salam sejahtera,

Tuan/Nyonya yang terhormat,

Saya menulis ini untuk menanggapi iklan Anda untuk posisi operator komputer yang saya temukan di Daily News edisi terbaru.

Saya yakin posisi ini memenuhi harapan saya akan pekerjaan ideal bagi kaum muda. Mengenai kualifikasi saya, saya bekerja sebagai operator komputer selama 2 tahun di Gray Services, di mana saya berkesempatan mendapatkan pengalaman langsung dengan komputer di kantor kerja dan pengalaman pertama berkomunikasi dengan orang-orang dalam profesi tersebut. Di tempat kerja, saya memperoleh pengalaman profesional yang berharga. Selain itu, saya menganggap diri saya orang yang pekerja keras dan mudah bergaul.

Saya akan dengan senang hati menghadiri wawancara kapan saja Anda mau. Saya memberikan nama dua mantan rekan kerja yang dapat Anda hubungi untuk informasi lebih lanjut tentang saya. Menunggu balasanmu.

Sungguh-sungguh,

Jane Morrison

Model pidato tambahan untuk surat lamaran kerja:

• Saya menulis sebagai balasan untuk/sehubungan dengan…
• Saya menulis sehubungan dengan ... - Saya menulis sehubungan dengan ...
• Saya ingin menyatakan minat saya pada ... - Saya ingin menyatakan minat saya pada ...
• Saya menemukan tawaran posisi/pekerjaan/postingan sangat menarik karena…
• Saya ingin melamar pekerjaan ini karena…
• Alasan saya melamar pekerjaan ini adalah…(Saya sangat ramah, pekerja keras, berbakat dalam…)
• Adapun pengalaman saya meliputi… - Adapun pengalaman kerja saya…
• Saya bekerja untuk ... sebagai ... - Saya bekerja di posisi ... selama ...
• Saya siap datang untuk wawancara kapan saja. Saya siap datang untuk wawancara kapan saja.
• Saya melampirkan CV/referensi dari perusahaan tempat saya bekerja sebelumnya. – Saya melampirkan resume/rekomendasi dari perusahaan sebelumnya.

• Saya bertemu dengannya…di…, ketika dia bergabung…
• …telah meminta saya untuk menulis surat rekomendasi untuk menyertai lamarannya… Saya sangat senang melakukannya…. meminta saya untuk menulis surat rekomendasi untuk diserahkan di tempat permintaan…. Saya senang melakukannya.
• …membedakan dirinya sendiri…menampakkan dirinya sebagai…
• Bakat terbesarnya adalah… Bakat terbesarnya adalah…
• Dia orang yang kreatif… Dia orang yang kreatif…
• Kapasitasnya yang luar biasa untuk…sangat berharga… Kapasitasnya yang luar biasa untuk…sangat berharga…
• Selama dia bersama kita dia… Tanggung jawabnya termasuk…
• Tanggung jawab utamanya adalah… Tugas sehari-harinya termasuk… Tugas sehari-harinya termasuk…
• Satu-satunya titik lemah yang pernah saya catat dalam penampilannya adalah…
• Saya yakin bahwa…akan terus menjadi sangat efektif. Dia layak mendapatkan rekomendasi terbaik saya. Saya yakin… akan terus bekerja dengan sangat efektif. Dia layak mendapatkan rekomendasi tertinggi saya.
• Saya dengan senang hati akan merekomendasikan…sebagai kandidat yang penuh harapan. Saya dengan senang hati merekomendasikan… sebagai karyawan yang menjanjikan.

surat ucapan bisnis

Tujuan dari surat bisnis ucapan selamat adalah untuk memberi selamat secara resmi kepada pimpinan perusahaan atau kolega Anda. Surat ini mungkin lebih pendek dari surat bisnis formal, namun lebih emosional.

Model pidato tambahan untuk surat ucapan selamat:

• Ucapan selamat Tahun Baru yang bahagia dan sejahtera dari…! Terimalah ucapan selamat Tahun Baru yang bahagia dan sejahtera dari...!
• Sebagai apresiasi atas asosiasi kami selama setahun terakhir, semua orang di … menyampaikan harapan terbaik kami untuk musim liburan yang menyenangkan! - Menghargai kerja sama kami selama setahun terakhir, setiap karyawan ... mengungkapkan harapan terbaik kami sehubungan dengan liburan!
• Ucapan terhangat untuk musim liburan yang bahagia dan tahun baru yang indah! Dengan harapan terhangat untuk liburan bahagia dan tahun depan yang indah!

Surat rekrutmen (surat lamaran untuk resume)

Dalam pendahuluan surat lamaran disarankan untuk menyebutkan sumber informasi dan posisi yang diinginkan.

Bagian utama surat mengacu pada pengetahuan profesional, keterampilan dan kemampuan pelamar, berisi informasi tentang resume yang menyertai surat tersebut. Ekspresikan keinginan Anda untuk datang ke wawancara, jika memungkinkan pada waktu yang tepat bagi pemberi kerja atau perwakilannya, dan juga tentang harapan untuk keputusan positif terhadap pelamar. Terakhir, terima kasih telah membaca surat itu.

Model pidato tambahan untuk surat kerja:

• Saya tertarik membaca iklan Anda untuk…
• Harap terima surat ini sebagai lamaran untuk… posisi yang saat ini diiklankan di…
• Saya memiliki keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang luar biasa. Saya memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang luar biasa.
• Saya dapat memberikan referensi dari…jika diperlukan. Saya dapat memberikan rekomendasi dari…jika diperlukan…
• Terima kasih atas perhatian Anda. Terima kasih atas perhatian Anda.

surat undangan bisnis

Dalam dunia bisnis, pertemuan dengan mitra merupakan salah satu kunci kesuksesan, sehingga desain undangan yang benar sangatlah penting. Saat membuat undangan, pastikan nama mitra dicantumkan secara lengkap. Undangannya harus singkat, penggunaan humornya tepat, dan tentu saja, waktu pengiriman undangannya!

Frase untuk undangan:

• Anda dengan hormat diundang untuk menjadi tamu…
• Izinkan saya dengan senang hati mengundang Anda ke… Jangan menolak kesenangan mengundang Anda…

Membalas surat bisnis dalam bahasa Inggris

Beberapa surat yang diterima perusahaan memerlukan tanggapan. Struktur surat semacam itu tidak berbeda dengan surat bisnis.

Model pidato tambahan untuk membalas surat:

• Terima kasih atas surat Anda. Terima kasih atas suratmu.
• Kami menghargai tawaran Anda. Kami menghargai saran Anda...
• Kami akan dengan senang hati memberi Anda…
• Mengenai pertanyaan Anda tentang… Mengenai pertanyaan Anda tentang…

Kesimpulan

Surat resmi terdiri dari bagian-bagian sebagai berikut:

Salam resmi: Yang terhormat Tuan/Nyonya - ketika Anda tidak mengetahui nama belakang orang tersebut; Tuan/Nyonya Wilson yang terhormat - Bila Anda tidak mengetahui nama penerima.

Paragraf pertama berisi salam dan pernyataan pembuka, maksud surat.

Bagian utama surat itu mengungkapkan isinya - argumen diberikan, informasi yang menarik diminta (biasanya 1-3 paragraf).

Paragraf terakhir adalah ringkasan keseluruhan surat, yaitu tindakan yang Anda harapkan dari penerima, komentar akhir.

Akhiran surat resmi: Hormat kami,… – bila Anda tidak mengetahui nama belakang orang tersebut; Hormat kami... bila Anda tidak mengetahui nama penerimanya.

Surat resmi juga dapat berupa tanggapan yang berisi informasi yang diminta. Surat tanggapan memiliki struktur yang sama.

Pastikan saat menulis surat Anda, tidak ada bagian yang tertinggal.

Surat bisnis yang dipikirkan dengan matang dan ditulis dengan rapi adalah alat yang efektif dalam bisnis yang tidak hanya membantu dalam menyelesaikan berbagai macam kesepakatan, perekrutan, dll., tetapi juga merusak kesan pengirimnya, yang tidak menjamin kesuksesannya. dalam mencapai tujuannya.

Di era modal dan investasi swasta, belajar bahasa asing tidak hanya menjadi kepentingan komunitas internasional, tetapi juga merupakan kebutuhan praktis. Banyak perusahaan bekerja sama dengan mitra asing, dan oleh karena itu, harus menjaga kontak yang terjalin baik dan saling pengertian. Sarana komunikasi utama bagi para pebisnis adalah surat menyurat resmi. Hari ini kita akan mengetahui cara menulis surat bahasa Inggris dengan benar, dengan memperhatikan aturan dan kerangka komunikasi bisnis. Juga dalam materi kami akan memberikan contoh seperti apa korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris, contoh huruf dan frasa yang diperlukan untuk komunikasi formal.

Untuk memulainya, mari kita tentukan blok teks apa yang terkandung dalam surat bisnis dalam bahasa Inggris. Mari kita ambil setiap poin secara berurutan.

Alamat pengirim

Formulir standar dimulai dengan rincian pengirim, ditempatkan di sudut kanan atas. Struktur surat bisnis mengasumsikan adanya urutan penulisan data yang ketat, sehingga penulisan selalu dilakukan sesuai urutan yang telah ditentukan. Tidak ada tanda baca di akhir baris.

tanggal

Dengan indentasi tiga baris setelah rincian pengirim, tuliskan tanggalnya. Beberapa format diperbolehkan untuk cara menulis tanggal:

• 29 Oktober 2017;
• 29 Oktober 2017;
• 29 Oktober 2017;
• 29 Oktober 2017;
• 29 Oktober 2017;

• 12/10/2017 – 12 Oktober 2017 (Eropa dan Inggris)
  
• 10/12/2017 – 10 Desember 2017 (Amerika)

Detail penerima

Selanjutnya kita pindah ke sisi kiri lembar dan juga mengisi alamat dan data penerima secara berurutan.

*Banding adalah elemen wajib. Bagi laki-laki paling sering adalah Tuan, bagi perempuan Ny. Juga, ketika mengacu pada wanita yang sudah menikah, mereka menggunakan Ny, untuk Nona yang belum menikah.

Salam

Hal pertama yang perlu dicantumkan dalam surat itu adalah kalimat selamat datang. Gayanya tergantung pada kedekatan kenalan dengan lawan bicaranya. Surat resmi ditandai dengan frasa standar: Ibu / Ibu yang terhormat + nama keluarga penerima. Jika data lawan bicara tidak diketahui, sebaiknya gunakan kombinasi Dear Sir atau Madam. Bila pesan ditujukan untuk beberapa orang, maka digunakan bentuk jamak: Tuan-tuan yang terhormat, Rekan-rekan yang terhormat, dll. Komunikasi informal memungkinkan Anda menggunakan nama: Dear Mary. Penting untuk memperhatikan tanda baca: dalam bahasa Inggris, seruan dipisahkan dengan koma, dan dalam bahasa Amerika dengan titik dua.

Bagian utama

Kami beralih ke desain komponen informasi utama surat bisnis dalam bahasa Inggris.

Paling sering, teks utama dimulai dengan kalimat pengantar kecil, terutama jika ini bukan huruf pertama, tetapi korespondensi tanggapan. Berikut adalah contoh frasa pengantar dalam bahasa Inggris dengan terjemahan ke dalam bahasa Rusia.

Jika Anda menulis korespondensi bisnis yang sangat formal, maka jangan pernah menulis bentuk singkatan dari predikat I'm, you're, dan seterusnya.

Selanjutnya, tujuan dan alasan korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris ditunjukkan dalam urutan yang logis, dan permintaan atau harapan dari setiap tanggapan ditambahkan. Biasanya, agar mudah dibaca, teks dibagi menjadi beberapa paragraf kecil (tanpa menggunakan garis/tabulasi merah). Kami akan mempertimbangkan blok ini lebih detail nanti dengan contoh praktis.

Kesimpulan

Dengan tetap menjaga nada sopan, Anda harus mengakhiri surat dengan ungkapan terima kasih yang standar, jaminan untuk mengantisipasi tanggapan, tawaran kerja sama, undangan untuk komunikasi selanjutnya. Frasa penutup merupakan elemen penting dalam komunikasi bisnis.

Contoh	Terjemahan
Harap konfirmasi tanda terima…	Mohon konfirmasi penerimaan...
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.	Jika Anda memiliki pertanyaan jangan ragu untuk menghubungi kami.
Terima kasih sebelumnya.	Terima kasih sebelumnya.
Kami sangat menghargai kebiasaan Anda.	Sangat penting bagi kami untuk bekerja sama dengan Anda.
Silakan hubungi kami lagi jika kami dapat membantu dengan cara apa pun.	Silakan hubungi kami lagi jika kami dapat membantu Anda.
Terima kasih dan kami menantikan kabar dari Anda.	Terima kasih, kami menantikan balasan Anda.

Tanda tangan

Sebelum menunjukkan data Anda, Anda harus menggunakan bentuk sopan lainnya - harapan terbaik atau ungkapan rasa hormat. Biasanya, bahasa Inggris bisnis memiliki tiga jenis frasa serupa:

• Milikmu Sungguh-sungguh – Sungguh-sungguh(kepada teman bicara yang akrab);
• Milikmu dengan sungguh-sungguh – Sungguh-sungguh(kepada penerima yang tidak dikenal);
• terbaik harapan – Semoga sukses(pernyataan netral);

Pernyataan terakhir dipisahkan dengan koma, kemudian pada baris baru diberi tanda tangan pribadi yang menunjukkan nama, nama keluarga dan jabatan.

Salam sejahtera, Samuel Frankston manajer umum dll. Salinan lisensi

dengan hormat, Vadim Grachev Manager Penjualan dll. katalog

Selain itu, lampiran tambahan dapat ditambahkan ke teks. Kehadiran mereka ditunjukkan di akhir surat, segera setelah tanda tangan. Frasa tersebut diawali dengan singkatan Enc. (lampiran - lamaran), setelah itu ada daftar dokumen terlampir.

Kami memeriksa format pesan yang secara teoritis benar untuk korespondensi bisnis. Sekarang mari kita beralih ke bagian praktis dan menganalisis contoh surat bisnis untuk berbagai keperluan dan frasa dalam bahasa Inggris yang khas untuk korespondensi formal.

Korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris: contoh huruf dan frasa

Konsep surat resmi mencakup banyak corak. Ini bisa berupa permintaan, tawaran komersial, keluhan, permintaan maaf, lamaran kerja, surat komitmen, dll. Pada bagian ini, kita akan melihat dalam praktiknya bagaimana surat bisnis ditulis dalam bahasa Inggris dan klise standar apa yang dapat dibedakan di dalamnya. Untuk kenyamanan, kami akan mendistribusikan sampel berdasarkan genre.

Penyataan

Bekerja di perusahaan asing merupakan dambaan banyak anak muda. Untuk memantapkan diri Anda pada sisi positif, Anda perlu menulis surat lamaran dengan benar - aplikasi untuk tanggapan terhadap lowongan. Selain informasi yang telah disajikan dalam materi, ungkapan-ungkapan yang disajikan dalam tabel juga sering digunakan dalam seruan tersebut.

Pernyataan lengkapnya terlihat seperti ini:

Artem Kosarev Birmingham B48 7JN Frost logistik ltd Nama saya Artem dan saya menulis ini sebagai tanggapan atas iklan Anda tentang operator komputer di surat kabar Independent hari ini. Saya memiliki pengalaman bekerja sebagai operator komputer di Trust General Company dan pendidikan yang sesuai. Saya ingin melamar pekerjaan ini karena saya memutuskan untuk pindah ke London. Saya orang yang dapat diandalkan dan akan menjadi pekerja yang baik untuk Anda. Saya siap datang untuk wawancara kapan saja. Terima kasih atas perhatian Anda. Salam sejahtera,

Permintaan dan Permintaan

Korespondensi semacam itu sering digunakan untuk meminta penerbitan dokumen yang diperlukan. Selain itu, dalam dunia bisnis sering kali dibuat surat yang meminta informasi tambahan, seperti katalog produk, untuk melakukan pemesanan persediaan. Permintaan atau permintaan dalam bahasa Inggris dapat diungkapkan dengan menggunakan klise resmi berikut untuk korespondensi.

Contoh	Terjemahan
Ini untuk meminta Anda mengabulkan…	Ini adalah permintaan/permintaan untuk memberikan…
Mohon informasikan kepada kami…	Mohon informasikan kepada kami...
Kami menulis untuk menanyakan tentang…	Kami meminta Anda untuk menginformasikan…
Saya akan berterima kasih jika Anda bisa…	saya duluakan berterima kasih jikaMaukah kamu…
Kami harus menghargai pengiriman Anda kepada kami ...	Kami akan sangat berterima kasih jika Anda dapat mengirimkan kami...
Bisakah Anda mengirimkan saya…	Bisakah Anda mengirimkan saya...
Bisakah Anda memberi saya beberapa informasi tentang…	Bisakah Anda memberi saya informasi tentang...
Bisakah Anda mengirimkan saya rincian lebih lanjut…	Bisakah Anda mengirimkan rincian lebih lanjut...

Perhatikan contoh praktis surat bisnis jenis ini. Pencantuman tanggal dan alamat sama untuk semua surat, jadi kami hanya akan memberikan isi bagian utama dan tanda tangannya saja.

Tuan Brams yang terhormat Saya menulis dengan mengacu pada iklan Anda di Guardian. Bisakah Anda memberi saya beberapa informasi tentang proposal Anda? Saya ingin menerima salinan daftar harga terbaru Anda. Saya juga bertanya-tanya apakah mungkin mendapatkan harga diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak. Terima kasih dan saya menantikan kabar dari Anda. dengan hormat, Kate Gordon Manager Penjualan Perusahaan T&K

Keluhan

Tidak jarang surat bisnis memuat keluhan, misalnya tentang tindakan karyawan atau buruknya kualitas pelayanan. Untuk memungkinkan Anda mengekspresikan kemarahan Anda secara formal, bahasa Inggris menawarkan templat siap pakai berikut ini.

Dalam teks surat itu, perlu disebutkan secara rinci semua data tentang situasi yang terjadi dan menjelaskan alasan kemarahan yang timbul.

M's Melts yang terhormat, Saya menulis untuk mengeluh tentang tidak efektifnya kinerja layanan pengiriman Anda. Pada tanggal 13 Desember saya memesan dari Anda sepuluh komputer dan enam printer laser. Saya telah secara khusus menetapkan pengiriman dengan manajer Anda pada tanggal 20 Desember untuk memastikan kedatangan tepat waktu. Hari ini tanggal 22 Desember dan peralatan yang saya pesan masih belum terkirim. Saya ingin menerima pembelian saya sesegera mungkin. Saya harap Anda akan segera menangani masalah saya karena ini menyebabkan banyak ketidaknyamanan bagi saya. dengan hormat, Bob Murray

Jawaban dan permintaan maaf

Contoh surat terakhir akan dikaitkan dengan pesan tanggapan. Jawabannya harus diawali dengan rasa syukur atas pesan yang diterima. Dan kemudian dengan bijaksana jelaskan keadaannya, minta maaf dan tunjukkan cara untuk menyelesaikan masalah. Pertimbangkan frasa apa tentang topik ini yang sesuai dengan bahasa Inggris bisnis.

Contoh	Terjemahan
Terima kasih telah memberitahukan masalah ini kepada kami.	Terima kasih telah menyampaikan masalah ini kepada kami.
Kami sangat menyesal mendengarnya…	Kami sangat menyesal mendengarnya…
Terimalah permintaan maaf kami atas…	Terimalah permintaan maaf kami atas...
Anda mendapat jaminan dari saya bahwa…	Saya yakinkan Anda bahwa...
Yakinlah bahwa kami akan…	Yakinlah bahwa kami...
Untuk mengkompensasi ketidaknyamanan yang disebabkan…	Untuk mengkompensasi ketidaknyamanan yang disebabkan…

Perhatikan sebuah contoh.

SayangTnMurray, Mohon terima permintaan maaf kami atas masalah baru-baru ini yang Anda alami terkait layanan pengiriman kami. Perusahaan kami baru-baru ini mengalami beberapa masalah dengan perangkat lunak. Vendor telah menerapkan patch, dan sistem kami sekarang berfungsi 100%. Yakinlah bahwa Anda akan menerima pesanan Anda paling lambat lusa. Untuk mengimbangi ketidaknyamanan yang ditimbulkan, kami telah menerapkan diskon 20% untuk peralatan yang Anda pesan. Kami sangat menghargai kebiasaan Anda. sungguh-sungguh, Nick Harley Manajer pelayanan pelanggan

Kami menyusun buku ungkapan bisnis semacam ini berdasarkan hasil mempelajari materi: korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris, contoh huruf dan frasa untuk komunikasi formal. Kami berharap dengan tips kami Anda akan meningkatkan keterampilan komunikasi bisnis Anda dan mencapai saling pengertian dengan mitra asing! Sampai jumpa di kelas baru!

Dilihat: 1.065

Untuk memulainya, para pembaca yang budiman, mari kita tentukan tujuan pelajaran kita. Jadi, kita harus mendefinisikan apa itu surat pribadi dan perbedaannya dengan surat bisnis, mempelajari strukturnya, dan yang terpenting, mempelajari cara menulis surat kepada teman dalam bahasa Inggris sendiri menggunakan templat yang sudah jadi.

Orang menggunakan surat sebagai cara untuk bertukar informasi di seluruh dunia. Surat bisa ditulis untuk teman, saudara, kenalan atau orang yang belum banyak kita kenal, misalnya rekan bisnis. Kepemilikannya dalam korespondensi bisnis atau pribadi bergantung pada siapa yang menjadi tujuan surat Anda, dan bentuk, struktur, dan gaya penulisan surat Anda bergantung pada afiliasinya. Anda dapat membiasakan diri dengan aturan menulis surat bisnis di artikel kami sebelumnya surat dalam bahasa Inggris, dan sekarang kita akan berkenalan dengan fitur-fitur menulis surat pribadi dalam bahasa Inggris.

Jadi, surat persahabatan atau pribadi, biasanya, ditujukan kepada orang-orang yang Anda kenal secara pribadi (teman, saudara, orang yang Anda cintai). Bahasa penulisan surat-surat tersebut mungkin bersifat sehari-hari. Misalnya, kata ganti orang ke-1 dan ke-2 (saya, kamu) sangat sering digunakan. Tidak terkecuali penggunaan kata dialek, kata slang, seru, kata seru, bahasa daerah, kata kerja modal, bentuk kasih sayang, dll. Dalam surat pribadi, Anda dapat dengan bebas mengungkapkan pendapat Anda, yaitu penilaian subjektif terhadap situasi apa pun tidak dilarang . Surat pribadi bisa sangat emosional. Seperti yang Anda lihat, korespondensi persahabatan tidak memiliki batasan gaya yang ketat seperti bisnis.

Adapun struktur surat pribadi dalam bahasa Inggris, secara praktis bentuknya tidak berbeda dengan surat bisnis, hanya saja beberapa hal dapat diabaikan sesuai kebijaksanaan Anda. Anda dapat mengetahui struktur suratnya di artikel “Belajar menulis surat dalam bahasa Inggris dengan benar”. Jika Anda harus menulis surat pribadi kepada teman dalam bahasa Inggris, misalnya saat ujian, maka tentu saja bentuk suratnya tidak bisa diabaikan.

Struktur surat langkah demi langkah dengan frasa templat

Jadi, surat pribadi untuk teman dalam bahasa Inggris harus memuat 5 poin sesuai dengan semua aturan:

Item pertama adalah "header" surat, yaitu alamat dan tanggal pengirim. (Judul: alamat dan tanggal)
Alamat ditulis di pojok kanan atas dan urutannya sebagai berikut: nomor rumah dengan nama jalan, nomor apartemen dipisahkan dengan koma. Baris berikutnya adalah kota dengan kode pos, baris berikutnya adalah negara. Jangan beri koma atau titik.

46 Taman Pemandangan Sungai
New York 542.210
Amerika Serikat
15 Februari 2008

Pada baris berikutnya atau setiap baris lainnya, tanggal ditulis tepat di bawah alamat. Beberapa ejaan dimungkinkan:

12 Mei 2014
12 Mei 2014
12 Mei 2014
12 Mei 2014

Poin ke-2 adalah "banding". (salam atau salam) Permohonan banding ditulis pada baris baru di sebelah kiri. Koma biasanya ditempatkan setelah konversi.
Seringkali, permohonan dimulai dengan kata Dear + nama orang yang Anda kirimi surat.

Rima sayang, Karan sayang
Ayah sayang, Ibu sayang
Paman Ray yang terhormat
Tuan yang terhormat. Hijau

Berbagai pilihan dimungkinkan. Itu semua tergantung pada siapa Anda menulis surat.

Jimku sayang
tersayang
sayangku
Atau hanya - Halo, Olya sayang

Paragraf ke-3 adalah “teks isi surat”. (isi/pesan)
Paragraf pertama dari body text merupakan pendahuluan atau kalimat pembuka (pembuka kalimat), di mana Anda dapat berterima kasih kepada teman Anda atas surat sebelumnya, menceritakan mengapa Anda sudah lama tidak menulis, atau sekadar menulis bahwa Anda sangat senang mendengarnya. dari temanmu berita itu. Kira-kira tampilannya seperti ini:

Saya menulis surat kepada (terima kasih/ beritahu/ tanya/ ucapkan selamat/ minta maaf/ dll.)
Saya menulis surat terima kasih banyak atas kartu pos yang bagus ... - Saya menulis surat kepada Anda untuk mengucapkan terima kasih atas kartu pos yang indah ...
Terima kasih banyak atas surat Anda... - Terima kasih banyak atas surat Anda...
Saya sangat senang menerima surat Anda... - Saya sangat senang menerima surat Anda...
Terima kasih atas surat terbaru Anda. Senang mendengar kabar dari Anda… - Terima kasih atas surat terakhir Anda. Saya senang mendengar pendapat Anda...
Saya sudah lama ingin menulis surat kepada Anda, tetapi entah bagaimana saya belum dapat menemukan waktu yang seharusnya saya tulis lebih cepat… balasan terlambat...
Maaf aku sudah lama tidak menulis tapi aku sangat sibuk dengan…
Saya harus minta maaf karena tidak menulis lebih awal…- Saya harus minta maaf karena tidak menulis lebih awal…
Maaf aku butuh waktu lama untuk membalas surat terakhirmu…

Di paragraf kedua, Anda bisa menjawab pertanyaan teman Anda. Jika Anda menulis surat kepada teman dalam bahasa Inggris sebagai tugas ujian, maka tugas tersebut biasanya berisi pertanyaan-pertanyaan yang harus Anda jawab.

Anda bertanya kepada saya tentang ... Saya akan melakukan yang terbaik untuk menjawab pertanyaan Anda. - Anda bertanya kepada saya tentang ... Saya akan mencoba menjawab pertanyaan Anda.
Hanya itu saja yang bisa saya ceritakan mengenai masalah ini. “Hanya itu yang bisa saya ceritakan tentang ini.

Di paragraf ketiga dan keempat, Anda menceritakan tentang peristiwa dalam hidup Anda, berbagi berita, dan mengajukan pertanyaan kepada teman.

Nege ada berita tentang ... - Saya punya berita tentang ...
Saya pikir Anda sedang belajar dengan giat sekarang. Apakah Anda sudah memilih universitas tempat Anda akan mendaftar? Apakah akan sulit untuk belajar di sana? “Saya pikir Anda sedang belajar dengan giat sekarang. Apakah kamu sudah memilih universitas yang ingin kamu tuju? Apakah akan sulit untuk belajar di sana?
Bagaimana musim panasmu? - Bagaimana musim panasmu?
Apa yang sedang kamu lakukan? Hal menarik apa yang terjadi padamu?
Apakah Anda sedang berolahraga? - Apakah kamu berolahraga?
Apakah kamu sudah bepergian? — Apakah kamu bepergian?
Saya sedang mempersiapkan ujian masuk ke universitas. Saya sedang mempersiapkan ujian masuk universitas.
Kami akan melakukan perjalanan ke Turki. Kami akan pergi ke Turki.

Paragraf kelima adalah kalimat penutup, di mana Anda menyimpulkan pesan Anda dan berharap Anda sukses, meminta sesuatu, atau mengungkapkan harapan akan sesuatu. Anda juga dapat menulis bahwa Anda sedang terburu-buru ke suatu tempat atau Anda harus pergi ke suatu tempat.

Bagaimanapun, aku harus pergi dan melanjutkan pekerjaanku. “Pokoknya, aku harus pergi bekerja.
Baiklah, aku harus pergi sekarang. - Yah, mungkin semuanya.
Aku punya banyak pekerjaan rumah yang harus diselesaikan malam ini. Aku punya banyak pekerjaan rumah untuk hari ini.
Aku harus menyelesaikan suratku karena sudah larut malam dan aku harus tidur (karena ibuku meneleponku / karena aku harus mengerjakan PR). — Saya menyelesaikan surat saya karena sudah larut malam dan sudah waktunya saya tidur (karena ibu saya menelepon saya/karena saya harus mengerjakan pekerjaan rumah)
Berharap untuk mendengar kabar dari Anda segera. "Saya berharap untuk mendengar dari Anda segera.
Hubungi saya saat Anda ada waktu luang. — Tuliskan padaku beberapa baris saat kamu senggang.
Menanti untuk mendengarnya darimu. - Aku tak sabar untuk mendengar dari Anda.
Segera menulis. - Tulis sesegera mungkin.
Sampai berjumpa lagi! - Sampai berjumpa lagi!
Tetap berhubungan! - Mari kita tetap berhubungan!
Jangan lupa menulis! Jangan lupa menjawab!
berharap untuk melihat Anda. - Aku ingin bertemu denganmu.
Segera kirim pesan kembali kepada saya. - Jawab sesegera mungkin.
Beritahu saya apa yang terjadi. - Beritahu aku apa yang terjadi.
Saya harap saran ini dapat membantu Anda. Saya harap saran saya akan bermanfaat bagi Anda.

Poin ke-4 merupakan kalimat sopan terakhir (berlangganan/penutup). Koma harus ditempatkan setelah frasa terakhir.

Cinta,
semoga sukses,
Semua yang terbaik
milikmu,

Poin terakhir ke-5 adalah tanda tangan Anda. Anda membubuhkan tanda tangan Anda di baris berikutnya di bawah kalimat terakhir tanpa titik.

Jadi, seperti yang Anda perhatikan, surat kepada teman dalam bahasa Inggris memiliki struktur yang sama dengan surat bisnis. Perbedaan utamanya terletak pada gaya bahasanya. Itulah sebabnya frasa templat untuk surat pribadi dan bisnis sangat berbeda.

Saya ingin memberi Anda beberapa tips lagi agar berhasil menulis surat kepada teman dalam bahasa Inggris. Agar teksnya padat dan terdengar bagus, gunakan kata penghubung dan kata sambung: baru saja, dan, sama sekali, tapi, itu sebabnya, juga, bagi saya, mungkin, meskipun, jadi, tidak hanya, jujur, selain itu, sekarang, pertama, juga, akhirnya, tapi, bagaimanapun, agar, seperti, misalnya, karena, kapan, sementara, Baiklah… Gunakan bentuk kata kerja pendek: Aku sudah, itu, aku akan...

Jika kosakata bahasa Inggris Anda tidak terlalu bagus, Anda masih dapat dengan mudah menangani tugas seperti menulis surat kepada teman dalam bahasa Inggris. Untuk melakukan ini, Anda harus mengingat secara visual struktur surat dan menghafal templat yang sudah jadi, yang perlu dilengkapi dengan beberapa kalimat.
Anda dapat membuat template sendiri menggunakan frasa yang telah kami pilih untuk setiap item.

Templat surat untuk teman dalam bahasa Inggris

46 Taman Pemandangan Sungai
New York 542.210
Amerika Serikat

jimku sayang,
Terima kasih atas suratmu. Maaf aku sudah lama tidak menulis tapi aku sangat sibuk dengan…
Anda bertanya kepada saya tentang… Saya akan melakukan yang terbaik untuk menjawab pertanyaan Anda.
Nege ada berita tentang... (ceritakan beritanya)
Apa yang sedang kamu lakukan… (ajukan pertanyaanmu)
Saya harus menyelesaikan surat saya karena sudah sangat larut dan saya harus tidur. Berharap untuk mendengar kabar dari Anda segera.
Cinta,
Maria

Begini cara mudahnya menulis surat kepada teman dalam bahasa Inggris menggunakan template frase! Anda hanya perlu menambahkan beberapa kalimat dan surat sudah siap!

Pelajarilah surat-surat kepada teman berikut dalam bahasa Inggris beserta terjemahannya agar lebih memahami struktur surat-surat tersebut.

Contoh hal Surat dalam bahasa Inggris dengan terjemahan

46 Taman Pemandangan Sungai
Glentown
Dublin 23

jim sayang,
Bagaimana keadaan di Wicklow? Saya sudah lama tidak bertemu Anda, jadi saya memutuskan untuk menulis dan menyampaikan semua berita dari Glentown.
Tim sepak bola bekerja dengan sangat baik musim ini. Kami telah mencapai semifinal Piala. Penjaga gawang baru yang kami dapatkan setelah Anda pergi sungguh hebat. Dia tidak kebobolan satu gol pun dalam tiga pertandingan terakhir.
Adikku, Sandra, baru saja mempunyai bayi perempuan, jadi aku sekarang menjadi seorang paman. Mungkin aku bisa mendapat uang dengan mengasuh bayi, lalu aku bisa naik kereta untuk mengunjungimu.
Segera tulis dan beri tahu saya semua beritanya.

temanmu,
Martin

46 Taman Pemandangan Sungai
Glentown
Dublin 23

Jim sayang,
Bagaimana keadaan di Wicklow? Saya sudah lama tidak bertemu Anda, jadi saya pikir saya akan menulis surat kepada Anda dan menceritakan semua berita dari Glentown.
Tim sepak bola benar-benar melakukannya dengan baik musim ini. Kami telah mencapai semifinal Piala. Penjaga gawang baru yang bergabung dengan kami setelah Anda pergi sungguh hebat. Dia belum kebobolan satu gol pun dalam tiga pertandingan terakhirnya.
Adikku, Sandra, baru saja mempunyai bayi perempuan, jadi aku seorang paman sekarang. Mungkin saya bisa mendapatkan uang sebagai babysitter dan datang dengan kereta api untuk mengunjungi Anda.
Balas saya sesegera mungkin dan ceritakan semua beritanya.

Temanmu,
Martin

Jalan 12 Bukit
Purnama
Bersama. Daging

Susan sayang,
Aku berharap semuanya baik-baik saja denganmu. Sudah lama sekali sejak kami melihatmu di sini di Meath.
Saya menulis surat ini untuk meminta Anda datang dan tinggal bersama kami pada akhir pekan tanggal 6 Juni. Kami mengadakan pertemuan kecil karena John akan pergi ke Australia selama setahun. Akan sangat menyenangkan baginya untuk bertemu denganmu sebelum dia pergi, bagaimanapun juga, kamu adalah ibu baptisnya. Beri tahu saya jika Anda bisa hadir, jangan khawatir jika tidak, akhir pekan sebelum itu tidak masalah.
Kami semua dalam kondisi baik di sini. Sangat sibuk mencoba mengatur John. Aku akan merindukannya saat dia pergi.
Saya harap semua keluarga baik-baik saja.

Jalan 12 Bukit
Purnama
Kabupaten Meath

Susan sayang,
Saya harap Anda baik-baik saja. Sudah lama sekali sejak kami melihatmu di sini di Mita.
Saya menulis surat ini untuk meminta Anda datang dan tinggal bersama kami pada akhir pekan tanggal 6 Juni. Kami semua berkumpul karena John akan pergi ke Australia selama setahun. Senang sekali dia bisa bertemu denganmu sebelum dia pergi, lagipula kamu adalah ibu baptisnya. Beri tahu saya jika Anda berhasil datang, jika tidak, jangan khawatir, Anda bisa datang kapan saja di akhir pekan sebelum dia berangkat.
Kami baik-baik saja. Selalu sibuk berusaha mengemas John untuk perjalanan. Aku akan sangat merindukannya saat dia pergi.
Saya sangat berharap keluarga Anda baik-baik saja.

Dengan cinta,
Maria

12 Jalan Berbukit
Purnama
Bersama. Daging

Susan sayang,
Saya menulis surat ini untuk mengucapkan terima kasih atas bunga-bunga indahnya. Aku tidak percaya kamu ingat hari ulang tahunku! Kamu sangat bijaksana.
Kami semua dalam kondisi baik di sini. Saya harap semua keluarga baik-baik saja. Paul akan memulai pekerjaan baru minggu depan. Saya berharap bisa segera pergi ke Cork untuk mengunjungi Anda.
Terima kasih lagi.

Jalan 12 Bukit
Purnama
Kabupaten Meath

Susan sayang,
Saya menulis ucapan terima kasih atas bunga-bunga indahnya. Aku tidak percaya kamu ingat hari ulang tahunku! Kamu sangat perhatian.
Kami baik-baik saja. Saya harap semua orang juga baik-baik saja. Paul memulai pekerjaan baru minggu depan. Aku sedang berpikir untuk segera mengunjungimu di Cork.
Sekali lagi terima kasih banyak.

Dengan cinta,
Maria

46 Taman Pemandangan Sungai
New York 542.210
Amerika Serikat

Hai Sophie,
Saya menulis ini dari kafe kecil yang lucu di New York! Ibu sudah memastikan kami tidak melewatkan satu pun pemandangan di seluruh kota, jadi kami praktis berjalan kaki sepanjang hari. Sejauh ini kita telah melihat Times Square, Broadway, Central Park dan The Plaza. Saya melihat sekilas Patung Liberty tetapi kita akan pergi dan melihatnya dengan baik besok!
Jalanan di sini sangat sibuk dan semua orang tampak luar biasa dalam mantel dan topi musim dingin mereka. Saya harus membeli sarung tangan hari ini! Aku rindu bisa merasakan jari-jariku!
Semoga Anda menikmati liburan Anda.
Merindukanmu sejuta kali, sampai jumpa kembali di Adelaide pada tanggal 20!

Cinta,
Ashley

PS: Aku membawakanmu kembali oleh-oleh!

46 Taman Pemandangan Sungai
NY
Amerika Serikat

Halo Sophie,
Saya menulis kepada Anda sekarang dari kafe kecil yang lucu di New York! Ibu melakukan yang terbaik untuk memastikan kami tidak melewatkan hal menarik apa pun di kota ini, jadi kami terjaga hampir sepanjang hari. Sejauh ini kami sudah berhasil melihat Times Square, Broadway, Central Park, dan Square. Saya melihat sekilas Patung Liberty, tapi kita akan menjelajahinya dengan baik besok!
Jalanan di sini sangat sibuk dan semua orang tampak menawan dengan mantel dan topi musim dingin. Hari ini saya harus membeli sarung tangan! Aku kehilangan kemampuan untuk merasakan jari-jariku!
Semoga Anda menikmati liburan Anda.
Sangat merindukanmu, sampai jumpa lagi di Adelaide pada tanggal 20!

Dengan cinta,
Ashley

PS: Aku akan membawakanmu oleh-oleh!

12 Jalan Tulip
kota bunga
Dublin 20

Sally sayang,
Bagaimana kabarmu di sekolah barumu di Cork? Kelas kami sangat berbeda sejak Anda pergi. Ini adalah awal yang mudah untuk menyerah. Semua guru mengomentarinya!
Kami mengadakan tes bahasa Inggris kemarin. Ketika Ny. Byrne datang hari ini dengan hasil dia sangat marah hingga hampir ada asap keluar dari telinganya!
Phil Martin dan Sandra Byrne telah berpisah. Phil benar-benar terpuruk. Tapi selain itu, semua orang berada dalam kondisi bagus. Kami semua pergi ke klub di Pusat Olahraga pada Jumat malam. Sayang sekali Anda tidak akan bersama kami.
Segera tulis surat dan ceritakan kepada kami semua tentang Cork. Selamat tinggal untuk saat ini.

12 Jalan Tulip
kota bunga
Dublin 20

Sally sayang,
Bagaimana Anda menetap di sekolah baru Anda di Cork? Kelas kami telah banyak berubah sejak Anda pergi. Banyak orang menjadi malas. Semua guru memperhatikan ini!
Kemarin kami mengadakan tes bahasa Inggris. Ketika Nona Byrne datang hari ini dengan membawa hasilnya, dia sangat marah hingga dia mengira telinganya akan mengeluarkan asap!
Phil Martin dan Sandra Byrne berpisah. Phil sekarang berjalan seolah diturunkan ke dalam air. Tapi semuanya baik-baik saja bagi kami. Kami akan pergi ke klub di Sports Center pada Jumat malam. Sayang sekali Anda tidak akan bersama kami.
Tulislah sesegera mungkin dan ceritakan tentang Cork. Nah, untuk saat ini.

Dengan cinta,
Joe

2 Jalan Barat
Violetville
sumbat

Joe sayang,
Salam dari Gabus! Sekarang kami telah menetap di rumah baru kami, saya mengadakan pesta pemanasan rumah untuk merayakannya.
Saya mengundang beberapa geng dari Dublin dan beberapa teman sekolah baru saya dari Cork.
Kegembiraan dimulai pukul 9 malam pada hari Sabtu, 3 Maret. Mengapa tidak datang pada Jumat malam dan menginap di akhir pekan? Saya telah meminta Sandra dan Brian untuk menginap juga.
Kereta meninggalkan Dublin pada pukul 16.15 dan tiba di Cork pada pukul 19.30.

Selamat siang teman.

Suatu saat berkorespondensi dengan calon pasangannya dari Irlandia, salah satu kenalan saya menggunakan kata dan frasa seperti dengan ini Dan mengakui penerimaan dalam pesan mereka. Dia agak malu ketika mereka bertemu di Rusia, dan John (begitulah nama rekannya) bercanda (dengan sangat hati-hati) tentang sikap resminya yang berlebihan. Komunikasi mereka lebih lanjut mengarah pada fakta bahwa gaya bisnis kenalan saya menjadi lebih alami, dan John mulai memahami berbagai nuansa semantik bahasa cabul Rusia dengan bantuannya ... :)

Hari ini saya akan dengan senang hati memberi tahu Anda cara menulis surat bisnis dalam bahasa Inggris. Anda akan mengenal prinsip dasar dan aturan korespondensi bisnis, serta beberapa nuansanya. Mari kita menganalisis jenis-jenis huruf utama, struktur umum untuk semua huruf, serta frasa khas yang sering digunakan di dalamnya. Mungkin setelah membaca artikel ini, Anda tidak akan menjadi jagoan dalam menyusun pesan bisnis, tetapi Anda pasti akan meningkatkan level Anda.

Isi:

Saat ini, desain yang benar, konstruksi yang kompeten, dan gaya surat bisnis yang dipilih dengan baik sangatlah penting. Melalui cara Anda melakukan korespondensi bisnis, mitra Andalah yang menciptakannya terlebih dahulu kesan tentang profesionalisme Anda dan soliditas perusahaan yang Anda wakili.
Mari berkenalan dengan beberapa fitur persiapan pesan tersebut.

Jenis utama surat bisnis

• Selamat -
• Menawarkan -– dikirim ke calon mitra bisnis Anda dengan syarat dan proposal kerja sama Anda.
• Tentang perekrutan -- memberi tahu Anda bahwa Anda telah dipekerjakan.
• Penyataan -- berisi resume Anda dan tawaran diri Anda sebagai karyawan.
• Penolakan -- perubahan bisnis pada pernyataan atau proposal Anda.
• Keluhan -- berisi keluhan atau tuntutan terhadap kualitas barang yang dibeli atau jasa yang diberikan.
• surat permintaan maaf Ini adalah tanggapan terhadap surat pengaduan.
• Sebuah pertanyaan -– dikirim ketika diperlukan untuk memperoleh informasi tentang suatu layanan atau produk.
• Surat tanggapan atas permintaan- itu sebenarnya berisi informasi yang diminta.
• Surat ucapan terima kasih -– semuanya tampak jelas di sini.

Masih banyak sekali jenis dan subspesies pesan bisnis ( Pesanan, Respon terhadap Pesanan, Faktur, Pernyataan dll.), dan dibutuhkan lebih dari satu artikel untuk menarik perhatian mayoritas.

Salam - panduan yang sangat bagus dan serius dari seorang penulis asing, seorang spesialis komunikasi, yang dalam buku ini telah mengumpulkan pengalamannya sendiri dan pengalaman orang lain dalam korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris. Di sana Anda akan menemukan banyak contoh dan tip langsung.

Korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris juga merupakan buku yang populer. Ada banyak contoh, bahkan klise yang lebih umum, serta banyak sekali nasehat dan rekomendasi dari penulis. Seperti kata pepatah, pelajari dan terapkan!

Curam kursus bahasa inggris bisnis online dari Lingualeo - setelah lulus, Anda bisa mendapatkan kepercayaan diri baik dalam korespondensi maupun percakapan tentang topik bisnis. Omong-omong, Anda bisa mencobanya secara gratis sebelum membelinya.

Prinsip-prinsip umum

Desain grafis harus memenuhi hal-hal berikut:

1. Semua kalimat dimulai dari satu garis vertikal.
2. Teks dibagi menjadi paragraf tanpa garis merah.
3. Untuk menyederhanakan persepsi, teks tertulis dibagi menjadi blok-blok semantik yang ukurannya kira-kira sama.
4. Spasi putih harus mengelilingi teks secara merata. Jangan meletakkan satu atau dua baris teks di bagian atas kertas jika hurufnya kecil. Jangan mencetak sampai bagian bawah lembaran dan jangan mempersempit margin jika pesannya bertele-tele - lebih baik menggunakan halaman kedua.

Berdasarkan gaya:

1. Jangan gunakan singkatan sehari-hari dalam korespondensi - kami menulis You are, bukan You "re, dll.
2. Jangan menyelesaikan dua masalah sekaligus dalam satu huruf - lebih baik menulis dua huruf.
3. Putuskan nada mana yang lebih tepat - resmi atau santai.
4. Penting untuk mempertimbangkan aturan-aturan yang tidak kita miliki, tetapi memiliki arti khusus bagi mereka, ciri-ciri nasional dan teritorial.

Komponen

Dan sekarang kita akan menganalisis apa yang disebut kerangka surat bisnis, struktur dan susunan elemennya:

• tajuk(topi):
  A) Alamat pengirim ada di pojok kiri atas. Kalau formulirnya perusahaan, maka sudah dicantumkan alamatnya.
  B) Alamat penerima ada di sebelah kiri, di bawah alamat pengirim. Format: dari terkecil hingga terbesar (Nama, nomor rumah, jalan, kota, kode pos, negara).
  DI DALAM) Tanggal - tiga baris di bawah alamat penerima atau di pojok kanan atas. Format: hari/bulan/tahun. Koma tidak digunakan.
• Salam(alamat), atau cara memulai surat.
• gagasan utama(teks utama pesan) - di bagian tengah surat.
• Kalimat penutup(ungkapan rasa syukur dan niat selanjutnya).
• Rumus terakhir kesantunan; Tanda tangan; Nama depan, nama belakang dan posisi pengirim.
• Lampiran- menunjukkan adanya bahan tambahan (buku iklan atau brosur) yang dilampirkan pada surat.
• Mungkin berisi P.S., inisial artis.

Berikut adalah contoh surat permintaan bisnis dengan terjemahan ke dalam bahasa Rusia:

John Stewart
1304 Jalan Sherman.
Madison, Wisconsin

Lemann & Putra
3597 Jalan ke-43
New York, NY 12008

Dengan mengacu pada iklan Anda di Jurnal Mingguan Bisnis, bisakah Anda mengirimkan saya penjelasan lebih rinci tentang monitor Anda.
Saya juga ingin tahu tentang diskon yang Anda berikan.

Salam sejahtera,

Terjemahan:

Dari: John Stewart, 1304 Sherman Avenue, Madison, Wisconsin
Kepada: Lehmann & Sons, 3597 43rd Street, New York, NY 12008
24 Mei 2015

Untuk tuan,

Dengan tautan ke iklan Anda di mingguan bisnis
bisakah Anda mengirimkan saya penjelasan lebih rinci tentang monitor Anda.
Saya juga ingin tahu tentang diskon yang Anda berikan.

Sungguh-sungguh,
John Stewart
Manager Penjualan

Sekarang mari kita lihat lebih dekat elemen-elemennya.

Alamat atau salamnya akan terlihat seperti ini:
Tuan-tuan yang terhormat, Tuan atau Nyonya yang terhormat- jika Anda tidak mengetahui nama penerimanya
Tuan/Nyonya/Nona/Nyonya[nama belakang] - jika Anda mengetahui nama penerima
Frank sayang- jika orang tersebut mengenal Anda
Manajer penjualan yang terhormat– jika hanya posisinya yang diketahui (dalam hal ini manajer penjualan)

Rumus kesopanan sebelum tanda tangan adalah sebagai berikut:

Salam, - Sungguh-sungguh…

Salam sejahtera, - Hormat kami (jika Anda tidak mengetahui nama penerima)

Dengan hormat, - Hormat kami (jika Anda tahu namanya)

Sekarang Anda memiliki gambaran umum tentang cara menulis pesan kepada mitra bisnis dan berbagai perusahaan.

Ekspresi Standar

Berikut beberapa frasa umum sebagai contoh:

Anda baik sekali- kau sangat baik

Kami minta maaf untuk- Kami minta maaf untuk

tolong beritahu saya- Tolong beritahu aku

Berdasarkan- Menurut

Dalam hal- Kapan

Seperti yang Anda minta- Atas permintaanmu

sampai sekarang- Tetap

Dengan mengacu pada Anda...- Mengenai...

Sayangnya- Sayangnya

Kami lampirkan- Kami melamar

Kami minta maaf- Kami menyesal

Bagaimana cara mengakhiri surat bisnis? Beberapa ungkapan kesopanan lagi:

Terima kasih telah menanggapi tawaran saya Terima kasih telah menerima tawaran saya.

Kami menantikan kabar dari Anda segera Kami berharap dapat menerima balasan Anda dalam waktu dekat

Dan di akhir sebelum tanda tangan:

Salam hangat- Semoga sukses

Dengan hormat- Sungguh-sungguh

Terima kasih atas kerja sama Anda- Terima kasih atas kerja sama anda

Dengan keinginan terbaik- Semoga sukses

Belum bosan dengan teorinya? Lalu berlatihlah!

Kali ini, surat penolakan (surat seperti itu harus dalam gaya yang benar dan halus):

Tuan Robert Brown
manajer umum
KLM Co Ltd
32 Jalur Kayu
London
WC37TP Inggris Raya

John Stewart
1304 Jalan Sherman.
Madison, Wisconsin

Terima kasih telah mengirimkan resume Anda kepada kami.
Dengan menyesal kami informasikan kepada Anda bahwa pencalonan Anda tidak sesuai dengan kami.
Salam Hormat,

Terjemahan(terjemahkan alamat dan tanggalnya sendiri):

Tuan Stewart yang terhormat

Terima kasih telah mengirimkan resume Anda kepada kami.
Dengan menyesal kami memberi tahu Anda bahwa pencalonan Anda tidak cocok untuk kami.

Sungguh-sungguh,

Robert Brown

CEO

Siapa yang tidak kenal Bahasa InggrisDom, Saya sangat merekomendasikan untuk mendaftar kelas uji coba gratis! Di sana Anda akan menemukan guru yang ideal untuk Anda - guru yang sesuai dengan preferensi pribadi Anda, tujuan mempelajari bahasa, dan gaya hidup Anda.

Anda akan mulai memahami bahasa Inggris bisnis, mengucapkannya, dan menulis surat bisnis yang sangat bagus yang akan membuat semua mitra dan kolega Anda terpesona.

Anda memimpikannya, bukan?

Dan untuk tamu dan pembaca saya ada penawaran khusus - 2 pelajaran sebagai hadiah ketika membayar 10 pelajaran . Untuk menerima hadiah, Anda perlu memasukkan kode promosi khusus Mitra2 setelah pembayaran.

Email

Pesan email favorit semua orang menyumbang sekitar 80% dari omset bisnis. Ini berbeda dari korespondensi biasa dalam hal kekhususan dan keringkasan yang lebih besar. Ungkapan yang terlalu panjang dicoba di sana menghindari, selain itu, mereka menggunakan akronim (frasa yang dibentuk oleh huruf pertama frasa), seperti IMHO. Korespondensi email tidak hanya dicirikan oleh pesan pribadi, tetapi juga oleh milis (mereka menggunakan bidang BCC ketika kerahasiaan diperlukan). Perbedaan utamanya adalah mayoritas memilih untuk tidak mengirimkan informasi rahasia melalui email.

Tentu saja, di era “OK, Google!” Anda tidak dapat mencari cara yang sulit dan cukup memasukkan teks yang diketik ke dalam penerjemah online. Kemungkinan besar Anda akan dipahami, tetapi kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkan kesan yang baik. Ingat, kualitas korespondensi bisnis Anda merupakan indikator kualitas perusahaan Anda.

Terima kasih telah membaca artikel saya sampai akhir. Dorong teman Anda untuk membacanya di jejaring sosial! Siapa tahu, mungkin ada yang membutuhkan informasi ini saat ini!

Berlangganan bagian baru bahasa Inggris.
Selamat tinggal semuanya! Jaga dirimu!

Formulir surat bisnis dalam bahasa Inggris adalah struktur penulisan surat resmi dalam bahasa inggris.

Apa jadinya bisnis tanpa surat bisnis? Seseorang yang akan menghubungkan hidupnya dengan bahasa Inggris cepat atau lambat harus menulis surat serupa, baik itu korespondensi antara pelamar dan departemen personalia perusahaan atau korespondensi bisnis rutin antar divisi perusahaan. Bagi pelajar bahasa Inggris, menulis formal tampak seperti sebuah rubicon yang tidak akan pernah mereka lewati. Sebenarnya, tidak ada yang rumit disini. Surat bisnis terdiri dari frasa pendek dan luas serta ekspresi tetap. Semakin sederhana surat itu ditulis, semakin baik.

Hingga saat ini, banyak surat resmi yang dikirim melalui pos biasa, bukan email. Mereka juga dipanggil"surat siput"(surat siput) untuk menekankan perbedaan dari email. Dengan pengecualian beberapa perbedaan dalam format, surat "kertas" ditulis menurut persyaratan yang sama dengan surat elektronik. Pilihan ukuran kertas, lekukan dan font diterima secara umum dan tidak berbeda dalam penulisan dalam bahasa Inggris.

1. Surat apa pun biasanya diawali dengan alamat pengirim. Bisa berupa kop surat resmi perusahaan - maka alamatnya sudah ada di tempat yang tepat beserta logonya. Alamat tersebut memuat nama perusahaan, nomor rumah, nama jalan, kota, negara (dalam huruf kapital) dan yang terakhir, kode pos. Tepat dalam urutan itu. Nama pengirim tidak perlu ditulis, akan dicantumkan di akhir surat. Jika Anda memberikan alamat rumah (misalnya saat mengirimkan resume), mulailah dengan nomor apartemen.

2. Berikutnya adalah tanggalnya. Jika surat itu ditulis dalam beberapa hari, maka dicantumkan tanggal selesainya surat itu. Jika Anda menulis surat ke perusahaan AS, gunakan format: bulan, hari, tahun (9 Mei 2011). Orang Inggris lebih menyukai format: hari, bulan, tahun (7 Juli 2012).

3. Paragraf ketiga adalah alamat penerima. Itu selalu lebih baik untuk menyampaikan surat kepada orang tertentu - namanya ditunjukkan di awal alamat. Sebagai penghormatan, nama didahului dengan singkatan alamat: Bpk. (Tuan, Tuan), Dr. (dokter), Ny. (Nona, untuk wanita yang belum menikah), Ny. (Nyonya – untuk wanita yang sudah menikah atau yang statusnya tidak diketahui). Jika Anda mengetahui pangkat atau gelar lain dari penerima, sebutkan pangkat atau gelar tersebut, bukan yang disarankan. Biasanya orang tidak keberatan jika diberi peringkat lebih tinggi dari yang sebenarnya. Alamat tersebut kemudian diformat dengan cara yang sama seperti alamat pengirim (nama perusahaan, nomor rumah, dll). Baik alamat maupun tanggal ditempatkan di sisi kiri surat, dan letak alamatnya kompak (lihat templat).

4. Dilanjutkan dengan sapaan dan imbauan kepada penerima. Ungkapan “Yang Terhormat….,” dianggap universal. “Yang terhormat” dalam hal ini berarti “dihormati”. Nama dicantumkan sesuai dengan yang disebutkan pada “tajuk” surat, dengan memperhatikan pangkat. Jika Anda berada dalam korespondensi bisnis yang panjang dengan seseorang yang berstatus setara atau di bawah Anda, diperbolehkan untuk menyapa dengan nama (dan bahkan lebih disukai di perusahaan-perusahaan Amerika) - “Dear Mary”. Jika tidak mungkin untuk menentukan apakah itu laki-laki atau perempuan berdasarkan namanya, coba klarifikasi dengan menelepon kantor perusahaan, jika tidak gunakan nama lengkap - “Dear Seiko Manoyama”. Jika Anda menulis surat kepada beberapa orang, Anda harus menghubungi mereka “Dengan hormat”. Banding adalah paragraf terpisah. Ngomong-ngomong, orang Amerika tidak menggunakan koma setelah perawatan - hanya titik dua “Dear Mr. Putih:"

5. Paragraf berikutnya memulai "tubuh" surat itu. Korespondensi bisnis singkatnya. Perkenalan kecil yang ramah sebanyak 1-2 kalimat dapat diterima. Lalu - transisi ke esensi. Teks harus dibagi menjadi paragraf semantik kecil yang dipisahkan oleh spasi.

6. Paragraf terakhir biasanya menegaskan gagasan surat itu dan menunjukkan perlunya suatu tindakan.

7. Perpisahan juga merupakan paragraf tersendiri yang letaknya satu atau dua spasi dari “badan” surat. Frasa yang paling umum adalah “Hormat kami”, “Hormat kami”, “Hormat kami”, “Salam”. Setelah salah satu frasa ini, koma ditempatkan dan paragraf dibuat untuk tanda tangan. Yang lebih rendah lagi adalah nama keluarga dan inisial penulis surat dalam huruf cetak. Jika tidak ada teks setelah frasa terakhir, tanda baca tidak diperlukan. Email tidak dapat ditandatangani, jadi dalam hal ini tidak diperlukan ruang tambahan. Sebagai gantinya, tambahkan nomor telepon, alamat email, dan nama perusahaan di bawah nama Anda.

Apabila salinan surat tersebut dikirimkan kepada pegawai lain, maka harus dicantumkan di bawah tanda tangan dengan singkatan “cc: JohnSmith”. Jika surat itu dalam bentuk elektronik, salinannya tidak dicantumkan. Lampiran pada surat ditandai dengan kata “Lampiran” atau singkatan “Enc: katalog”.

contoh surat

Matryoshka Ltd.
Jalan Tverskaya, 34
Moskow, 121121

Nyonya. Diana Ross
Harta Karun Dunia Inc.
100 Jalan 24 Timur
Washington, 20024
Amerika Serikat

Untuk nyonya. Ross:

Saya menerima alamat Anda dari “The Moscow Times” dan ingin menawarkan kerja sama Anda

perusahaan kita. Kami memproduksi boneka bersarang Rusia bernama “Matryoshka” yang terkenal di kalangan wisatawan

mengunjungi Rusia. Boneka kami terbuat dari kayu solid dan diwarnai dengan cat alami.

Katalognya berisi sekitar 500 jenis matryoshka dengan berbagai ukuran.

Kami menawarkan diskon yang signifikan untuk pelanggan tetap kami.

Anda akan menemukan terlampir katalog terbaru kami. Kami akan senang

untuk memiliki kesempatan berbisnis dengan perusahaan Anda.

Hormat kami,

Mikhail Smirnov
manajer senior

Lampiran: katalog

Terjemahan surat

Nyonya Ross yang terhormat,

Saya melihat alamat perusahaan Anda di The Moscow Times dan ingin menawarkan kerja sama dengan perusahaan kami.
Kami memproduksi boneka matryoshka nasional Rusia, yang terkenal di kalangan wisatawan yang berkunjung ke Rusia. Boneka kami terbuat dari kayu solid dan dicat dengan cat alami. Katalog berisi sekitar 500 model boneka bersarang dengan berbagai ukuran. Kami memberikan diskon yang signifikan kepada pelanggan tetap.
Saya melampirkan katalog terbaru kami. Kami akan dengan senang hati bekerja sama dengan perusahaan Anda.

Sungguh-sungguh,
Mikhail Smirnov
Manajer senior

Aplikasi: katalog