anugerah alam 

Analisis lingkungan internal organisasi. Analisis lingkungan internal dan eksternal perusahaan Analisis lingkungan eksternal dan internal organisasi

Analisis lingkungan internal dan eksternal sangat penting untuk pengembangan strategi organisasi dan proses yang sangat kompleks sehingga memerlukan pemantauan yang berpengaruh dalam lingkungan proses, menilai faktor-faktor dan membangun hubungan antara faktor-faktor dan kekuatan dan kelemahan tersebut, serta peluang dan ancaman. yang terkandung dalam lingkungan eksternal. .

Lingkungan internal organisasi merupakan faktor situasional dalam organisasi. Manajer menciptakan dan mengubah, bila perlu, lingkungan internal organisasi, yang merupakan kombinasi organik dari variabel internalnya. Namun untuk itu ia harus bisa membedakan dan mengetahuinya.

Variabel internal merupakan faktor situasional dalam suatu organisasi. Karena organisasi adalah sistem yang diciptakan oleh manusia, variabel internal sebagian besar merupakan hasil keputusan manajerial. Namun hal ini tidak berarti seluruh variabel internal dikendalikan sepenuhnya oleh manajemen. Seringkali faktor internal merupakan sesuatu yang “diberikan” yang harus diatasi oleh manajemen dalam pekerjaannya. Mekanisme pengelolaan difokuskan pada pencapaian interaksi optimal seluruh tingkatan manajemen dan bidang fungsional manajemen untuk mencapai tujuan yang diinginkan secara paling efektif. Variabel utama dalam organisasi itu sendiri yang memerlukan perhatian manajemen adalah tujuan, struktur, tugas, teknologi, dan orang.

Sasaran adalah keadaan akhir yang spesifik atau hasil yang diinginkan yang ingin dicapai oleh suatu kelompok melalui kerja sama. Tujuan utama sebagian besar organisasi adalah menghasilkan keuntungan. Laba adalah indikator kunci suatu organisasi. KUH Perdata Federasi Rusia menetapkan bahwa tujuan utama organisasi komersial adalah menghasilkan keuntungan. Tujuan tersebut dikembangkan oleh manajemen perusahaan dan menjadi perhatian para manajer di semua tingkatan, yang dalam proses mengoordinasikan kegiatan bersama, menggunakan berbagai cara dan metode untuk mencapainya.

Struktur organisasi adalah hubungan logis antara tingkat manajemen dan bidang fungsional, yang bertujuan untuk membangun hubungan yang jelas antara masing-masing divisi perusahaan, pembagian hak dan tanggung jawab di antara mereka, dibangun sedemikian rupa sehingga memungkinkan pencapaian yang paling efektif. tujuan organisasi. Ini menerapkan berbagai persyaratan untuk meningkatkan sistem manajemen, yang dinyatakan dalam berbagai prinsip manajemen.

Tugas – suatu pekerjaan tertentu, serangkaian pekerjaan yang harus diselesaikan dengan cara yang telah ditentukan dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Tugas-tugas terus menjadi lebih kompleks seiring dengan meningkatnya skala produksi, yang memerlukan penyediaan sumber daya dalam jumlah yang terus meningkat - material, keuangan, tenaga kerja, dll. Seluruh variasi lingkungan internal suatu perusahaan dapat direduksi menjadi area yang diperluas berikut ini :

*produksi;

*Pemasaran dan Logistik (MTS);

*manajemen keuangan, akuntansi dan pelaporan;

*manajemen umum.

Pembagian ke dalam bidang kegiatan seperti itu bersifat kondisional dan ditentukan dalam struktur organisasi umum dan produksi. Menurut pertimbangan kami, bidang kegiatan ini dihubungkan oleh arus informasi utama dalam manajemen perusahaan.

Analisis yang mendalam dan menyeluruh terhadap lingkungan internal merupakan prasyarat yang diperlukan untuk membuat keputusan manajerial. Informasi ekonomi merupakan ekspresi konkrit dari proses yang terjadi di dalam perusahaan. Tanpa informasi tersebut dan analisisnya, tidak mungkin berfungsinya dan berkembangnya kegiatan produksi dan pemasaran perusahaan secara efektif.

Salah satu "alat" utama manajemen - pendekatan sistematis - menjelaskan asal usul masalah yang muncul dalam pekerjaan organisasi, untuk melihat terutama di luarnya, di lingkungan eksternal. Banyak masalah "internal" perusahaan kita disebabkan oleh alasan "eksternal" - ketidaksempurnaan undang-undang, inkonsistensi proses makroekonomi, tidak dapat diandalkannya mitra, ketidakpercayaan terhadap pelanggan, agresivitas pesaing. Pentingnya lingkungan eksternal bagi perusahaan tidak dapat ditaksir terlalu tinggi. Dialah yang "memaksa" untuk mencari "ceruk" sendiri di ruang pasar, menentukan strategi dan taktik, struktur internal perusahaan, dan arah perkembangannya.

Lingkungan eksternal adalah seperangkat entitas ekonomi yang aktif, kondisi ekonomi, sosial dan alam, struktur kelembagaan nasional dan antar negara bagian serta kondisi dan faktor eksternal lainnya yang beroperasi di lingkungan suatu perusahaan dan mempengaruhi berbagai bidang kegiatannya. dan faktor internal yang mempengaruhi.

Faktor pengaruh eksternal - kondisi yang tidak dapat diubah oleh organisasi, tetapi harus selalu diperhitungkan dalam pekerjaannya: serikat pekerja, pemerintah, kondisi ekonomi. Dalam hal jumlah faktor eksternal yang harus ditanggapi oleh suatu organisasi, jika organisasi tersebut berada di bawah tekanan peraturan pemerintah, seringnya negosiasi ulang kontrak serikat pekerja, banyak kelompok kepentingan, banyak pesaing, dan percepatan perubahan teknologi, dapat dikatakan bahwa organisasi tersebut berada dalam lingkungan yang lebih kompleks dibandingkan, katakanlah, sebuah organisasi yang sibuk dengan sedikit pemasok, sedikit pesaing, tidak ada serikat pekerja, dan lambatnya perubahan teknologi. Demikian pula, ketika menyangkut berbagai faktor, sebuah organisasi yang hanya menggunakan sedikit input, sedikit spesialis, dan melakukan bisnis dengan hanya beberapa perusahaan di negaranya, harus mempertimbangkan kondisi agunan agar tidak sekompleks organisasi yang tidak memiliki parameter ini.

Kompleksitas lingkungan eksternal adalah sejumlah faktor yang harus ditanggapi oleh organisasi.

Aparat manajemen perusahaan biasanya berupaya membatasi pertimbangan lingkungan eksternal pada faktor-faktor yang sangat menentukan efisiensi perusahaan pada tahap tertentu. Pengambilan keputusan bergantung pada luasnya cakupan informasi tentang keadaan lingkungan eksternal dan tindakan berbagai faktornya. Pengklasifikasian faktor lingkungan karena keanekaragamannya sangat berbeda-beda dan dapat didasarkan pada berbagai prinsip. Mengikuti klasifikasi yang berlaku umum dalam pengelolaan, kami dapat mengusulkan klasifikasi dampak langsung dan tidak langsung sebagai berikut:

Sifat dan keadaan hubungan pasar;

faktor ekonomi perusahaan;

pengaturan kegiatan wirausaha;

ekonomi umum;

politik umum.

Lingkungan eksternal dapat dicirikan oleh kualitas-kualitas berikut:

Keterkaitan faktor-faktor;

kompleksitas;

· mobilitas;

· Ketakpastian.

Seperti halnya faktor lingkungan internal, faktor lingkungan eksternal juga saling berkaitan. Keterkaitan faktor-faktor lingkungan dipahami sebagai tingkat kekuatan perubahan suatu faktor mempengaruhi faktor-faktor lain. Sama seperti perubahan pada variabel internal mana pun dapat mempengaruhi variabel lain, perubahan pada satu faktor lingkungan dapat mengubah faktor lainnya.

Keterkaitan faktor lingkungan adalah tingkat kekuatan perubahan suatu faktor mempengaruhi faktor lainnya.

Kompleksitas lingkungan eksternal dipahami sebagai jumlah faktor yang harus ditanggapi oleh organisasi, serta tingkat variabilitas masing-masing faktor tersebut.

Fluiditas lingkungan adalah laju perubahan yang terjadi di lingkungan organisasi. Lingkungan eksternal tidaklah konstan, ia selalu berubah. Banyak peneliti menunjukkan bahwa lingkungan organisasi modern berubah dengan kecepatan yang semakin cepat. Meskipun tren ini bersifat umum, ada beberapa organisasi yang lingkungan eksternalnya sangat berubah-ubah. Selain itu, mobilitas lingkungan eksternal mungkin lebih tinggi di beberapa departemen dalam organisasi dan lebih rendah di departemen lain. Mengingat kompleksitas operasi dalam lingkungan yang sangat mobile, sebuah organisasi atau departemennya harus mengandalkan informasi yang lebih beragam untuk membuat keputusan yang efektif mengenai variabel internal mereka. Hal ini membuat pengambilan keputusan menjadi lebih sulit.

Ketidakpastian lingkungan eksternal merupakan fungsi dari jumlah informasi yang dimiliki organisasi tentang faktor tertentu, serta fungsi kepercayaan terhadap informasi tersebut.

Perubahan yang terjadi di pasar komoditas dunia dan perekonomian dunia secara keseluruhan secara langsung mempengaruhi kegiatan ekonomi masing-masing perusahaan dengan menggunakan berbagai cara, bentuk dan metode adaptasi terhadap lingkungan eksternal. Di setiap negara, mereka bersifat multivariat, yang bergantung pada kondisi ekonomi tertentu, tradisi, tingkat orientasi terhadap pasar luar negeri, dan banyak faktor lainnya. Ini adalah analisis lingkungan eksternal, berdasarkan perhitungan multivariat dari profitabilitas dan efisiensi produksi jenis produk tertentu dan aktivitas perusahaan secara keseluruhan, yang memungkinkan untuk memperhitungkan kondisi spesifik lingkungan eksternal. lingkungan dengan menggunakan bentuk hubungan yang fleksibel antara semua fungsi manajemen dan secara langsung mempengaruhi seluruh siklus bisnis R&D - produksi - penjualan.

Analisis lingkungan eksternal memerlukan perhatian terus-menerus dari pihak manajer, sehingga didasarkan pada studi sejumlah besar informasi dan memerlukan spesifikasi agar dapat mengambil keputusan yang tepat dan tepat waktu.

Analisis lingkungan eksternal adalah suatu proses yang dirancang untuk mengendalikan faktor-faktor lingkungan eksternal guna menentukan peluang prospektif bagi organisasi dan bahaya yang mengancamnya.

SNW- Analisis adalah analisis SWOT tingkat lanjut.

Kekuatan (sisi kuat),

Netral (sisi netral),

Kelemahan (sisi lemah).

Berbeda dengan analisis kekuatan dan kelemahan SNW, analisis ini juga menunjukkan kondisi pasar rata-rata (N). Alasan utama untuk menambahkan sisi netral adalah bahwa “seringkali, untuk memenangkan persaingan, mungkin cukup untuk memiliki organisasi tertentu dibandingkan semua pesaingnya di semua kecuali satu posisi kunci di negara bagian N, dan hanya satu di negara bagian S. ."

Analisis HAMA

Analisis PEST adalah alat yang dirancang untuk mengidentifikasi:

politik (Kebijakan),

ekonomi (Ekonomi),

sosial (Masyarakat),

aspek teknologi (Teknologi) dari lingkungan eksternal yang dapat mempengaruhi strategi perusahaan. Politik dipelajari karena mengatur kekuasaan, yang pada gilirannya menentukan lingkungan perusahaan dan perolehan sumber daya utama untuk kegiatannya. Alasan utama mempelajari perekonomian adalah untuk menciptakan gambaran distribusi sumber daya di tingkat negara bagian, yang merupakan kondisi terpenting bagi aktivitas suatu perusahaan. Preferensi konsumen yang tidak kalah pentingnya ditentukan dengan menggunakan komponen sosial PEST - Analisis. Faktor terakhir adalah komponen teknologi. Tujuan penelitiannya adalah untuk mengidentifikasi tren perkembangan teknologi yang seringkali menjadi penyebab perubahan dan kerugian pasar, serta munculnya produk-produk baru.

Ketentuan utama analisis PEST:

Analisa strategis dari keempat komponen ini harus dilakukan secara sistematis, karena semua komponen ini saling berkaitan erat dan rumit.

Anda tidak bisa hanya mengandalkan komponen lingkungan eksternal ini, karena kehidupan nyata jauh lebih luas dan beragam.

Analisis PEST tidak umum dilakukan pada semua organisasi, karena masing-masing organisasi mempunyai serangkaian faktor kunci yang spesifik.

Untuk menentukan strategi perilaku organisasi dan melaksanakan strategi tersebut, manajemen harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang lingkungan internal organisasi, potensi dan tren perkembangannya, serta lingkungan eksternal, tren perkembangan dan tempat yang ditempati oleh organisasi. organisasi di dalamnya. Pada saat yang sama, lingkungan internal dan lingkungan eksternal dipelajari oleh manajemen strategis terlebih dahulu untuk mengidentifikasi ancaman dan peluang yang harus diperhitungkan organisasi ketika menentukan tujuan dalam mencapainya.

Lingkungan internal suatu perusahaan adalah elemen internal, subsistem dan proses yang mempengaruhi potensi, daya saing, dan kemampuan untuk berkembang.

Lingkungan internal memiliki beberapa bagian, yang masing-masing mencakup serangkaian proses dan elemen utama organisasi, yang keadaannya bersama-sama menentukan potensi dan peluang yang dimiliki organisasi. Profil personel lingkungan internal mencakup proses seperti interaksi antara manajer dan pekerja; rekrutmen, pelatihan dan promosi personel; evaluasi hasil dan stimulasi persalinan; menciptakan dan memelihara hubungan antar karyawan, dll. Bagian organisasi meliputi: proses komunikasi; struktur organisasi; norma, aturan, prosedur; pembagian hak dan tanggung jawab; hierarki dominasi. Bagian produksi meliputi pembuatan produk, pengelolaan persediaan dan penyimpanan; pemeliharaan taman teknologi; pelaksanaan penelitian dan pengembangan. Bagian pemasaran dari lingkungan internal organisasi mencakup semua proses yang terkait dengan penjualan produk. Ini adalah strategi produk, strategi penetapan harga; strategi promosi produk di pasar; pilihan pasar dan sistem distribusi. Pemotongan keuangan mencakup proses yang terkait dengan memastikan penggunaan dan pergerakan dana yang efektif dalam organisasi. Secara khusus, hal ini menjaga likuiditas dan memastikan profitabilitas, menciptakan peluang investasi, dll.

Lingkungan internal seolah-olah sepenuhnya diresapi dengan budaya organisasi, yang, seperti bagian di atas, harus dipelajari secara serius dalam proses menganalisis lingkungan internal organisasi.

Metode yang digunakan untuk mendiagnosis masalah internal disebut survei manajemen. Survei manajemen adalah penilaian metodis terhadap area fungsional organisasi yang dirancang untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan strategisnya. Lima fungsi dimasukkan dalam survei manajemen - pemasaran, keuangan, produksi (operasi), sumber daya manusia, serta budaya dan citra perusahaan.

Untuk mendapatkan penilaian yang jelas tentang kekuatan perusahaan dan situasi pasar, terdapat analisis SWOT.

Analisis SWOT merupakan pendefinisian kekuatan dan kelemahan suatu perusahaan, serta peluang dan ancaman yang berasal dari lingkungan terdekatnya (lingkungan eksternal).

  • § Kekuatan (Strengths) - keunggulan organisasi;
  • § Kelemahan – kekurangan organisasi;
  • § Peluang - faktor lingkungan, yang penggunaannya akan menciptakan keuntungan bagi organisasi di pasar;
  • § Ancaman – faktor yang berpotensi memperburuk posisi organisasi di pasar.

Untuk melakukan analisis perlu:

  • § Menentukan arah utama pengembangan perusahaan (misinya)
  • § Menimbang kekuatan dan menilai situasi pasar untuk memahami apakah mungkin untuk bergerak ke arah yang ditentukan dan cara terbaik untuk melakukannya (analisis SWOT);
  • § Menetapkan tujuan perusahaan, dengan mempertimbangkan kemampuan sebenarnya (menentukan tujuan strategis perusahaan)

Beras. 2

Melakukan analisis SWOT berarti mengisi matriks analisis SWOT. Dalam sel matriks yang sesuai, perlu dimasukkan kekuatan dan kelemahan perusahaan, serta peluang dan ancaman pasar.

Kekuatan suatu perusahaan adalah sesuatu yang menjadi keunggulannya atau suatu fitur yang memberikan peluang tambahan. Kekuatannya mungkin terletak pada pengalaman yang ada, akses terhadap sumber daya yang unik, ketersediaan teknologi canggih dan peralatan modern, personel berkualifikasi tinggi, produk berkualitas tinggi, kesadaran merek, dll.

Kelemahan suatu perusahaan adalah tidak adanya sesuatu yang penting bagi berfungsinya perusahaan, atau sesuatu yang belum mungkin dilakukan dibandingkan dengan perusahaan lain dan menempatkan perusahaan pada posisi yang kurang menguntungkan. Contoh kelemahannya adalah pilihan produk yang terlalu sempit, reputasi buruk perusahaan di pasar, kurangnya dana, tingkat layanan yang rendah, dll.

Peluang pasar adalah keadaan menguntungkan yang dapat dimanfaatkan oleh suatu bisnis. Contoh peluang pasar adalah memburuknya posisi pesaing, peningkatan tajam dalam permintaan, munculnya teknologi produksi baru, peningkatan tingkat pendapatan penduduk, dll. Perlu diperhatikan bahwa dari sudut pandang analisis SWOT, tidak semua peluang yang ada di pasar dipertimbangkan, melainkan hanya peluang yang dapat dimanfaatkan.

Ancaman pasar - peristiwa yang kejadiannya dapat berdampak buruk pada perusahaan. Contoh ancaman pasar: pesaing baru memasuki pasar, kenaikan pajak, perubahan selera konsumen, penurunan angka kelahiran, dll.

Gambar.3

Faktor yang sama dapat menjadi ancaman sekaligus peluang bagi perusahaan yang berbeda. Misalnya, bagi sebuah toko yang menjual produk mahal, peningkatan pendapatan penduduk dapat menjadi peluang karena akan berdampak pada peningkatan jumlah pelanggan. Pada saat yang sama, bagi toko diskon, faktor yang sama dapat menjadi ancaman, karena pelanggannya yang gajinya meningkat dapat berpindah ke pesaing yang menawarkan tingkat layanan yang lebih tinggi.

bahaya toko luar ruangan lingkungan

Lingkungan luar dalam manajemen strategis dianggap sebagai seperangkat dua subsistem yang relatif independen: lingkungan makro dan lingkungan terdekat.

1.1. Lingkungan makro menciptakan kondisi umum lingkungan organisasi. Dalam kebanyakan kasus, lingkungan makro tidak spesifik untuk satu organisasi saja. Namun, tingkat pengaruh keadaan lingkungan makro terhadap organisasi berbeda-beda. Hal ini disebabkan baik oleh perbedaan bidang kegiatan organisasi maupun perbedaan potensi internal organisasi.

1.2. Mempelajari komponen ekonomi lingkungan makro memungkinkan Anda untuk memahami hal itu. bagaimana sumber daya dihasilkan dan didistribusikan. Ini melibatkan analisis karakteristik seperti nilai produk nasional bruto, tingkat inflasi, tingkat pengangguran, tingkat bunga, produktivitas tenaga kerja, tingkat perpajakan, neraca pembayaran, tingkat tabungan, dll.

1.3. Analisis peraturan hukum, yang melibatkan studi tentang undang-undang dan peraturan lain yang menetapkan norma hukum dan kerangka hubungan, memberikan organisasi kesempatan untuk menentukan sendiri batas-batas tindakan yang diizinkan dalam hubungan dengan subjek hukum lain dan metode yang dapat diterima untuk membela kepentingan mereka.

1.4. Komponen politik Lingkungan makro harus dipelajari terlebih dahulu untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang maksud otoritas publik dalam kaitannya dengan pembangunan masyarakat dan cara yang digunakan negara untuk melaksanakan kebijakannya.

1.5. Studi tentang komponen sosial lingkungan makro diarahkan ke arah itu. untuk memahami dampak terhadap bisnis dari fenomena dan proses sosial seperti sikap masyarakat terhadap pekerjaan dan kualitas hidup, sebagai adat istiadat dan kepercayaan yang ada dalam masyarakat, sebagai nilai-nilai yang dianut oleh masyarakat, sebagai struktur demografi masyarakat, populasi pertumbuhan. tingkat pendidikan, mobilitas orang, yaitu. kesiapan untuk mengubah tempat tinggal, dll.

1.6. Analisis Komponen Teknologi memungkinkan Anda untuk melihat secara tepat peluang yang terbuka bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk produksi produk baru, untuk meningkatkan produk dan untuk memodernisasi teknologi manufaktur dan pemasaran produk. Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi membawa peluang besar sekaligus ancaman besar bagi perusahaan. Pengamatan dapat dilakukan dengan berbagai cara. . Metode observasi yang paling umum adalah: analisis materi yang diterbitkan dalam buku, majalah dan publikasi informasi lainnya; partisipasi dalam konferensi profesional; analisis pengalaman organisasi; mempelajari pendapat karyawan organisasi; mengadakan pertemuan dan diskusi internal.



1.7. Analisis pembeli, sebagai komponen lingkungan terdekat organisasi, terutama mempunyai tugas menyusun profil orang-orang yang membeli produk yang dijual oleh organisasi. Mempelajari pelanggan memungkinkan organisasi untuk lebih memahami produk mana yang paling diterima oleh pelanggan, berapa banyak penjualan yang dapat diharapkan organisasi, seberapa besar komitmen pelanggan terhadap produk organisasi, seberapa besar organisasi dapat memperluas lingkaran pembeli potensial, apa yang diharapkan oleh produk tersebut. masa depan, dan masih banyak lagi.

1.8.Analisis pemasok bertujuan untuk mengidentifikasi aspek-aspek dalam kegiatan entitas yang memasok organisasi dengan berbagai bahan mentah, produk setengah jadi, sumber daya energi dan informasi, keuangan, dll., yang menjadi dasar efisiensi organisasi, biaya dan kualitas produk. yang dihasilkan oleh organisasi bergantung. Saat mempelajari pemasok bahan, perlu mempertimbangkan karakteristik kegiatan mereka berikut: harga pokok barang yang dipasok; jaminan mutu barang yang diserahkan; jadwal waktu penyerahan barang; ketepatan waktu dan kewajiban pemenuhan syarat penyerahan barang.

1.9. Mempelajari pesaing, yaitu mereka yang harus diperjuangkan organisasi untuk mendapatkan sumber daya yang diperolehnya dari lingkungan eksternal guna menjamin keberadaannya, menempati tempat khusus dan sangat penting dalam manajemen strategis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pesaing dan, berdasarkan hal tersebut, membangun strategi bersaing Anda.

Lingkungan persaingan tidak hanya dibentuk oleh pesaing intra-industri yang memproduksi produk serupa dan menjualnya di pasar yang sama. Subjek dari lingkungan persaingan juga adalah perusahaan-perusahaan yang dapat memasuki pasar, serta perusahaan-perusahaan yang menghasilkan produk pengganti.

Lingkungan internal organisasi adalah bagian dari keseluruhan lingkungan yang ada dalam organisasi. Hal ini mempunyai dampak permanen dan paling langsung terhadap fungsi organisasi. Lingkungan internal memiliki beberapa bagian, yang masing-masing mencakup serangkaian proses dan elemen utama organisasi, yang keadaannya bersama-sama menentukan potensi dan peluang yang dimiliki organisasi.

2.1. Potongan bingkai lingkungan internal mencakup proses seperti interaksi antara manajer dan pekerja; rekrutmen, pelatihan dan promosi personel; evaluasi hasil dan stimulasi persalinan; menciptakan dan memelihara hubungan antar karyawan, dll.

2.2. Pemotongan organisasi meliputi: proses komunikasi; struktur organisasi; norma, aturan, prosedur; pembagian hak dan tanggung jawab; hierarki dominasi.

2.3. DI DALAM pemotongan produksi termasuk manufaktur produk, pasokan dan pergudangan; pemeliharaan taman teknologi; pelaksanaan penelitian dan pengembangan.

2.4. Pemotongan pemasaran Lingkungan internal organisasi mencakup semua proses yang terkait dengan penjualan produk. Ini adalah strategi produk, strategi penetapan harga; strategi promosi produk di pasar; pilihan pasar dan sistem distribusi.

2.5. Pemotongan keuangan mencakup proses yang terlibat dalam memastikan penggunaan dan aliran uang tunai yang efisien dalam suatu organisasi. Secara khusus, hal ini menjaga likuiditas dan memastikan profitabilitas, menciptakan peluang investasi, dll. Lingkungan internal seolah-olah sepenuhnya diresapi dengan budaya organisasi, yang, seperti bagian di atas, harus dipelajari secara serius dalam proses menganalisis lingkungan internal organisasi.

2.6. Metode SWOT digunakan untuk analisis lingkungan/singkatan terdiri dari huruf pertama dari kata bahasa Inggris kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman/ adalah pendekatan yang dikenal luas yang memungkinkan dilakukannya studi bersama tentang lingkungan eksternal dan internal. Metodologi SWOT pertama-tama melibatkan identifikasi kekuatan dan kelemahan, serta ancaman dan peluang, dan kemudian membangun rantai komunikasi di antara keduanya, yang nantinya dapat digunakan untuk merumuskan strategi organisasi. Pertama, dengan mempertimbangkan situasi spesifik di mana organisasi berada, daftar kelemahan dan kekuatan, serta daftar ancaman dan peluang disusun.

10. Organisasi proses perencanaan on-farm

Perencanaan antar perusahaan, di mana proposal dikembangkan untuk alternatif individu terhadap kegiatan ekonomi, disusun menurut skema yang berbeda. Seperti diketahui, kombinasi pendekatan top-down (break-down) dan bottom-up (building-up) dianggap paling disukai. Skema ini dilaksanakan dalam bentuk “target down”, “plan up”. Manajemen perusahaan menentukan maksud dan tujuan. Penawaran dibentuk di divisi perusahaan. Proses perencanaan dikoordinasikan oleh manajemen. Berfungsinya sistem ini didukung oleh keterlibatan personel dalam pengelolaan ekonomi. Keterlibatan personel dalam manajemen mengharuskan partisipasi mereka dalam pendapatan, laba, dan properti. Padahal, dalam praktik bisnis terdapat sistem pelibatan personel dalam kegiatan wirausaha perusahaan.

Perlu dicatat bahwa sistem kepemilikan telah menjadi sumber investasi baru. Semua perusahaan yang berhasil beroperasi di pasar memproduksi empat kelompok barang utama:

1. Ini adalah sekelompok produk baru yang diperkenalkan ke pasar, yang disebut "dengan pertanyaan". Prospeknya tidak jelas dan memerlukan investasi besar.

2. Produk baru yang berhasil diluncurkan dan mendominasi pasar, yang penjualannya terus meningkat. Ini adalah produk yang menjanjikan, namun perluasan penjualan yang signifikan memerlukan investasi.

3. Produk yang dominan dan konsisten terjual di pasarnya. Barang-barang ini memberi perusahaan keuntungan terbesar dan memerlukan sumber daya investasi minimum.

4. Sebagian besar perusahaan juga memproduksi barang, yang penjualannya berkurang karena berakhirnya siklus hidup mereka. Mempertahankan produksi dan pemasarannya bisa jadi terlalu mahal.

11. Penggunaan perangkat lunak dalam praktik perencanaan on-farm

Pengenalan luas teknologi komputer dan teknologi informasi dalam perencanaan produksi kompleks modern sebagian besar berkontribusi pada pencapaian hasil akhir yang tinggi di perusahaan. Volume informasi perencanaan dan ekonomi yang diperlukan dalam penyusunan rencana suatu perusahaan begitu besar sehingga analisis yang tepat waktu dan penilaian yang benar memerlukan penggunaan peralatan komputer secara luas untuk pengumpulan, transmisi, dan pemrosesan. Pemilihan keputusan perencanaan dan pengelolaan yang tepat dikaitkan dengan pertimbangan dan evaluasi sejumlah besar alternatif pilihan yang memerlukan perhitungan yang rumit dan memakan waktu.

Realisasi keuntungan dari sistem perencanaan otomatis dimungkinkan ketika informasi apa pun mudah diakses oleh para ekonom-manajer atau transfernya yang cepat antar divisi individu perusahaan dapat dipastikan. Interaksi efektif antara unit produksi internal dicapai dengan melengkapi mereka dengan komputer pribadi dan menggabungkannya ke dalam satu sistem terintegrasi.

Dalam sistem otomatis yang terintegrasi fungsi desain produk, pengadaan bahan, manajemen produksi, penjualan produk, dan evaluasi biaya-manfaat dilakukan oleh prosesor kompatibel yang terhubung ke dalam satu sistem manajemen produksi dan penjualan otomatis. Sistem terintegrasi memungkinkan Anda menggabungkan berbagai jenis informasi ke dalam satu aliran dan, dengan demikian, meningkatkan efisiensi penggunaannya dalam proses pengembangan dan pengambilan keputusan perencanaan dan ekonomi yang optimal oleh berbagai kategori personel.

Sistem ini memungkinkan Anda melakukan fungsi-fungsi berikut:

- manajer - untuk mengelola produksi dalam kondisi internal dan eksternal yang nyata;

- manajer - untuk mengatur penyelesaian transaksi produksi dan penjualan produk, dengan mempertimbangkan keadaan pasar saat ini;

- desainer - untuk menciptakan jenis barang baru atas permintaan konsumen pasar terkait;

- pemodal - untuk menilai keadaan dana pada rekening giro perusahaan;

- perencana - untuk mengembangkan dan menyesuaikan rencana jangka panjang dan jangka pendek, tujuan dan sasarannya.

Dalam sistem perencanaan otomatis, yang paling penting adalah basis data , yaitu paket perangkat lunak yang menyediakan menghafal, menyortir, mencari, menggabungkan, menyusun informasi berdasarkan penggunaan produk perangkat lunak modern.

12. Perhitungan dan indikator perencanaan sebagai alat dan ekspresi kuantitatif hasil perencanaan

Dalam kondisi hubungan pasar, perusahaan mengoperasikan keseluruhan sistem perencanaan dan indikator serta mekanisme ekonomi yang saling berhubungan yang menentukan hasil akhir produksi dan kegiatan ekonomi. Mereka memainkan peran regulasi yang sangat penting dalam produksi modern.

Dalam kondisi pasar, hasil akhir utama adalah indikator keuangan yang menentukan jumlah total keuntungan atau pendapatan suatu perusahaan. Nilai indikator keuangan akhir dipengaruhi oleh banyak indikator yang dikelompokkan berdasarkan bidang seperti produksi dan pengembangan produk baru, pembangunan tenaga kerja dan sosial, logistik, keuangan, investasi, dll.

Ada mekanisme interaksi yang sangat kuat antara norma dan rencana. Jadi, misalnya tingkat konsumsi, yaitu penjualan suatu produk, didahului oleh rencana produksi tertentu. Di perusahaan pembuat mesin, sistem dampak pasar yang kompleks terhadap hasil produksi utama dibentuk oleh banyak mekanisme yang saling berhubungan yang membentuk tingkat ketergantungan yang tinggi antara indikator terencana dan ekonomi seperti permintaan dan volume produksi, pasokan dan jumlah personel, lapangan kerja. pekerja dan efisiensi tenaga kerja, hasil tenaga kerja dan pendapatan pribadi pekerja, dll.

Oleh karena itu, mekanisme perencanaan dan perekonomian ditentukan oleh interaksi berbagai indikator, yang unsur penyusun utamanya dapat berupa standar dan norma awal, serta indikator akhir yang direncanakan.

Dalam praktik dunia, ada dua cara utama untuk mencapai keseimbangan antara produksi dan konsumsi suatu produk tertentu. Pertama- melalui mekanisme yang disebut penjatahan, yang terdiri dari penyusunan rencana keseimbangan tertentu berdasarkan norma progresif konsumsi sumber daya. Kedua melalui berlakunya hukum penawaran dan permintaan. Dalam hal ini, ketika mengembangkan rencana, perlu memperhitungkan tidak hanya volume dan tingkat penawaran dan permintaan, tetapi juga besarnya harga pasar dan biaya produksi. Oleh karena itu, dalam praktik perencanaan pasar, perlu memanfaatkan sepenuhnya mekanisme interaksi seluruh indikator yang direncanakan dengan hasil akhir yang optimal.

13. Konsep standar dan norma perencanaan

Hubungan pasar bebas didasarkan pada interaksi persyaratan dan indikator perencanaan yang diperlukan yang memperhatikan kepentingan produsen dan konsumen barang. Pemecahan masalah ini dimungkinkan dengan bantuan sistem perencanaan dan standar serta norma ekonomi yang bertujuan untuk memperoleh hasil akhir yang tinggi dari kegiatan produksi dan keuangan dalam setiap produksi. Istilah “norma” dalam bahasa Latin berarti pedoman, kaidah, pola.

Norma- ini adalah nilai konsumsi sumber daya ekonomi tertentu yang dibuktikan secara ilmiah dalam kondisi produksi dan teknis tertentu.

standar- ini adalah perkiraan nilai biaya waktu kerja, sumber daya material dan moneter yang digunakan dalam penjatahan tenaga kerja, perencanaan produksi dan kegiatan usaha perusahaan. Norma dan standar yang diperhitungkan dapat berupa nilai absolut dan relatif. Jadi, ketika merencanakan biaya tenaga kerja, standar waktu paling sering merupakan standar awal, dan standar waktu yang dihitung adalah turunannya.

Peraturan- ini adalah kategori ekonomi fundamental yang memiliki muatan ilmiah dan praktis tersendiri, serta bentuk manifestasinya, misalnya biaya tenaga kerja atau material per unit output: min/buah. atau kg/potong Dengan demikian, standar adalah ukuran umum konsumsi dan penggunaan berbagai sumber daya ekonomi dan produksi.

Peraturan merupakan nilai lintas sektoral yang terpadu dan harus memastikan kepatuhan penuh terhadap pengembangan fasilitas yang direncanakan, dengan mempertimbangkan perubahan kondisi internal dan eksternal perusahaan. Norma tidak seperti standar, standar ini memiliki tujuan industri atau intra-produksi tertentu. Mereka ditetapkan untuk kondisi lokal yang relevan di tempat kerja atau jenis produksi tertentu dan harus mencerminkan pola umum dan ciri khusus dari perkembangan perusahaan dan perubahan nilai sumber daya ekonomi dengan batasan yang diperbolehkan dalam jangka waktu yang direncanakan untuk mereka. menggunakan. Norma biasanya dikembangkan untuk jangka pendek, jangka waktu penerapannya yang telah ditentukan sebelumnya, dalam kondisi produksi tertentu, dengan mempertimbangkan berbagai faktor produksi dan ekonomi. Norma tersebut dapat direvisi sesuai dengan perubahan faktor pembentuk norma.

Setiap perusahaan berlokasi dan beroperasi di lingkungan tertentu. Lingkungan eksternal adalah sumber yang memberi perusahaan sumber daya yang diperlukan untuk membentuk dan mempertahankan potensinya.

Perusahaan berada dalam keadaan pertukaran yang konstan dengan lingkungan eksternal, sehingga memberikan kemungkinan untuk bertahan hidup. Untuk ini, ada sistem ekstensif dari berbagai koneksi. Sebagai hubungan eksternal, seseorang harus memahami saluran penerimaan sumber daya dari pemasok dan saluran penjualan produk ke pelanggan. Ada hubungan dengan perusahaan terkait, pesaing, serikat pekerja, badan pemerintah. Perlu diingat bahwa sumber daya lingkungan eksternal tidak terbatas. Selain itu, diklaim oleh perusahaan lain yang berlokasi di lingkungan yang sama. Oleh karena itu, terdapat potensi bahaya bahwa perusahaan tidak akan dapat memperoleh sumber daya yang diperlukan dari lingkungan eksternal. Tugas perencanaan strategis adalah untuk memastikan interaksi dengan lingkungan eksternal yang memungkinkan mempertahankan potensinya pada tingkat yang diperlukan untuk fungsi dan perkembangan normal. Pada saat yang sama, lingkungan eksternal dipelajari terutama untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman yang harus diperhitungkan ketika menetapkan tujuan dan mencapainya.

Penilaian terhadap lingkungan eksternal dilakukan dalam rangka:

Identifikasi perubahan yang mempengaruhi berbagai aspek strategi;

Menentukan faktor lingkungan apa saja yang dapat menjadi ancaman bagi perusahaan;

Menilai faktor lingkungan apa yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan strategis. Hal ini memungkinkan Anda mengarahkan upaya perusahaan ke arah yang paling menguntungkan bagi pengembangan bisnis.

Analisis lingkungan eksternal membantu memperoleh hasil penting:

Mengantisipasi keadaan yang tidak terduga;

Mengembangkan langkah-langkah untuk mencegah keadaan dan ancaman buruk yang tidak terduga;

Membantu mengubah potensi ancaman menjadi peluang yang menguntungkan.

Peran analisis lingkungan eksternal adalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan:

Dimana lokasi organisasi dalam hubungannya dengan pelaku usaha lainnya;

Menurut manajemen puncak, di manakah seharusnya bisnis ini berada di masa depan?

Apa yang perlu dilakukan agar perusahaan dapat berpindah dari posisinya ke posisi yang diinginkan manajemen.

Agar perusahaan dapat mempelajari keadaan lingkungan eksternal secara efektif, sistem khusus untuk observasi dan studinya harus dibuat.

Metode observasi yang paling umum adalah:

Partisipasi dalam konferensi;

Analisis pengalaman perusahaan;

Mempelajari pendapat karyawan perusahaan;

Mengadakan rapat, rapat, "brainstorming", berbagai kompetisi, dll.

Dalam proses pembelajaran, penting untuk mengungkap tren yang menjadi ciri perubahan keadaan parameter individu dan mencoba memprediksi arah perkembangannya untuk mengantisipasi ancaman dan manfaat yang menanti perusahaan di masa depan.

Karakteristik lingkungan makro

Perencanaan strategis mempertimbangkan lingkungan eksternal sebagai kombinasi dari dua lingkungan: lingkungan makro dan lingkungan terdekat. Selain itu, lingkungan internal diperiksa.

Lingkungan makro menciptakan kondisi umum bagi keberadaan perusahaan. Dalam kebanyakan kasus, lingkungan makro tidak memiliki karakter spesifik dalam kaitannya dengan satu entitas bisnis, melainkan berdampak umum pada semua entitas. Namun tingkat pengaruh lingkungan makro terhadap organisasi yang berbeda tidak sama, hal ini disebabkan oleh kekhasan bisnis tempat perusahaan beroperasi, potensi internal organisasi. Mari pertimbangkan faktor-faktor ini.

1. Faktor ekonomi. Keadaan perekonomian saat ini dan perkiraan mempunyai pengaruh yang menentukan terhadap kegiatan badan usaha. Oleh karena itu, parameter terpenting perekonomian harus terus dipantau dan diperkirakan. Diantaranya yang terpenting adalah sebagai berikut: tingkat inflasi atau deflasi; tingkat pemanfaatan sumber daya tenaga kerja; neraca pembayaran internasional; tarif bunga dan pajak; nilai dan dinamika produk domestik bruto; produktivitas tenaga kerja, dll. Parameter-parameter ini mempunyai dampak yang berbeda-beda terhadap perusahaan-perusahaan yang berbeda: apa yang bagi satu perusahaan merupakan ancaman ekonomi, bagi perusahaan lain dianggap sebagai peluang. Misalnya, stabilisasi harga pembelian produk pertanian dipandang sebagai ancaman bagi produsennya, dan sebagai keuntungan bagi perusahaan pengolahan.

2. Faktor politik Faktor politik harus dipelajari sehingga manajemen puncak perusahaan mempunyai gagasan yang jelas tentang niat politik otoritas publik. Hal ini penting untuk mengetahui program negara apa yang ingin dilakukan pemerintah di bidang politik dan ekonomi, sejauh mana program tersebut dapat mempengaruhi kepentingan perusahaan tertentu, kelompok lobi apa yang ada di aparatur negara, bagaimana sikap pemerintah. terhadap berbagai sektor ekonomi dan wilayah negara, perubahan apa yang mungkin terjadi dalam kerangka legislatif dan peraturan, dll.

3. Faktor pasar. Analisis lingkungan pasar mencakup banyak faktor: faktor demografi; siklus hidup produk dan badan usaha itu sendiri; tingkat persaingan; tingkat dan dinamika pendapatan, dll.

4. Faktor teknologi. Analisis bidang lingkungan eksternal ini memungkinkan untuk mengidentifikasi secara tepat peluang yang terbuka bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk produksi. Kita berbicara tentang kemungkinan peningkatan produk dan teknologi pembuatannya.

5. Faktor internasional. Aktivitas perusahaan di pasar internasional memerlukan pemantauan ruang lingkup kerjasama internasional. Ancaman dan peluang baru di sini dapat muncul sebagai akibat dari: mempermudah akses bahan baku bagi perusahaan asing atau perusahaan dalam negeri di luar negeri; kegiatan perusahaan asing; pembentukan kartel asing (misalnya OPEC); perubahan nilai tukar; membuat keputusan politik di negara-negara yang bertindak sebagai investor asing, dll. Kajian terhadap permasalahan ini harus ditujukan untuk memperkuat pasar nasional, mencari dukungan pemerintah dan perlindungan terhadap pesaing asing.

6. Faktor sosial. Studi tentang faktor sosial bertujuan untuk memahami dampak fenomena dan proses sosial berikut terhadap bisnis: sikap masyarakat terhadap pekerjaan dan kualitas hidup; adat istiadat dan tradisi yang ada di masyarakat; nilai-nilai yang dianut oleh orang-orang; mentalitas masyarakat; tingkat pendidikan; mobilitas orang untuk mengubah hidup mereka, dll. Studi tentang faktor sosial penting karena dua alasan. Pertama, karena mereka meliputi segalanya, yaitu. menentukan lingkungan internal perusahaan. Kedua, karena mereka mempengaruhi komponen lain dari lingkungan eksternal dan dengan demikian mempunyai dampak tambahan pada perusahaan.

Ciri-ciri lingkungan sekitar

Analisis lingkungan terdekat melibatkan studi tentang komponen-komponen lingkungan eksternal yang berhubungan langsung dengan perusahaan dalam menjalankan kegiatan ekonomi. Hal yang penting di sini adalah bahwa perusahaan dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap sifat dan isi interaksi ini, mencegah munculnya ancaman dan menciptakan beberapa keuntungan. Lingkungan terdekat meliputi: pembeli produk dan jasa perusahaan; pemasok; pesaing dan pasar tenaga kerja, audiens kontrak.

Pertimbangkan komponen-komponen ini:

1. Pesaing. Analisis pesaing menempati tempat yang sangat penting dalam perencanaan strategis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pesaing dan membangun strategi bisnis Anda berdasarkan hal tersebut.

Pesaingnya antara lain:

Pesaing intra-industri, mis. perusahaan yang memproduksi produk serupa;

Perusahaan yang memproduksi produk pengganti;

Perusahaan yang dapat memasuki pasar (pesaing potensial).

Selain entitas-entitas tersebut, pesaingnya termasuk pembeli dan pemasok, yang secara signifikan dapat melemahkan posisi perusahaan.

Perhatian khusus dalam analisis harus diberikan kepada pesaing potensial. Mengabaikan ancaman dari perusahaan yang memasuki pasar sering kali menjadi alasan terbesar hilangnya persaingan. Oleh karena itu, analisis harus ditujukan untuk merencanakan terlebih dahulu hambatan-hambatan yang menghalangi calon pesaing memasuki pasar. Hal ini dapat mencakup: biaya rendah karena volume output yang besar; kendali atas saluran distribusi produk; penggunaan fitur lokal (lokal) dalam produksi suatu produk, dll.

2. Pembeli. Tujuan dari analisis ini adalah untuk mengetahui konsumen produk perusahaan ini. Hal ini memungkinkan Anda mengetahui hal-hal berikut: produk apa yang dibutuhkan pembeli, berapa volume penjualan yang dapat diandalkan perusahaan; sejauh mana komitmen pembeli terhadap produk perusahaan; seberapa besar Anda dapat memperluas lingkaran pembeli potensial; apa yang menanti produk perusahaan di masa depan, dll.

Potret pembeli dapat disusun menurut ciri-ciri berikut:

Sosial ekonomi (pendapatan, profesi, dll);

Karakteristik demografi (usia, jenis kelamin, pendidikan, bidang kegiatan, dll);

Karakteristik psikografis (gaya hidup, opini, dll);

Karakteristik perilaku (sikap terhadap produk, persepsi harga, frekuensi pembelian di satu toko, dll).

Perusahaan menentukan seberapa kuat posisinya untuk mendiktekan persyaratannya kepada pembeli. Jika perusahaan tersebut merupakan perusahaan monopoli, pembeli mempunyai kesempatan terbatas untuk memilih produk yang dibutuhkannya dan oleh karena itu, posisinya dalam hubungannya dengan penjual produk tersebut melemah secara signifikan. Sebaliknya, jika pembeli mempunyai pilihan, maka kedudukan penjual barang tersebut lebih lemah, dan ia terpaksa mencari pengganti pembeli tersebut dengan pembeli lain yang lebih kecil kemungkinannya untuk memilih penjual tersebut.

Posisi pembeli di pasar, yang diperhitungkan ketika mengembangkan strategi perusahaan, bergantung pada sejumlah faktor, di antaranya yang paling penting adalah sebagai berikut:

perbandingan derajat ketergantungan pembeli terhadap penjual dengan derajat ketergantungan penjual terhadap pembeli;

Volume pembelian yang dilakukan pembeli;

Tingkat kesadaran pembeli tentang keadaan pasar produk;

Ketersediaan dan keluaran barang substitusi;

Kepekaan pembeli terhadap harga suatu barang, yang ditentukan oleh volume pembelian barang tersebut, fokus pada kualitas barang tertentu, keadaan ekonomi pembeli, karakteristik orang yang mengambil keputusan pembelian. , dll.

3. Pemasok. Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor dalam aktivitas pemasok yang memasok bahan mentah, bahan baku, produk setengah jadi, bahan bakar, dan lain-lain kepada perusahaan, yang menjadi sandaran biaya dan kualitas produk. Pengaruh pemasok terhadap aktivitas perusahaan tidak bisa dianggap remeh karena dapat membuat perusahaan sangat bergantung pada dirinya sendiri.

Besar kecilnya pengaruh pemasok sebagai pesaing dapat dinilai dari faktor-faktor berikut:

Tingkat spesialisasi pemasok;

Biaya yang mungkin dikeluarkan pemasok saat mengganti pelanggan;

Kemampuan untuk mengganti sumber daya yang dibeli oleh pembeli dengan sumber daya lain;

Volume penjualan pemasok, dll.

Saat mempelajari pemasok, perlu untuk menyelidiki:

Harga pokok barang yang dipasok, dan tren perubahannya;

Jaminan kualitas barang yang dikirim;

Jadwal waktu pengiriman;

Keandalan pemasok (ketepatan waktu, kewajiban untuk memenuhi kewajiban kontrak, dll).

4. Pasar tenaga kerja. Kajian pasar tenaga kerja dilakukan untuk mengetahui potensinya dalam menyediakan personel yang berkualitas bagi perusahaan. Berikut ini penting di sini:

Ketersediaan personel di pasar tenaga kerja dengan kualifikasi, jenis kelamin, usia tertentu, dll. yang diperlukan bagi perusahaan;

Analisis kebijakan yang diambil oleh serikat pekerja, negara, asosiasi pengusaha, dll. di bidang ketenagakerjaan dan pengupahan;

Studi tentang biaya tenaga kerja dan dinamika perubahannya.

5. Hubungi audiens. Ini adalah media massa, masyarakat konsumen, organisasi publik lingkungan, dll., yang memiliki pengaruh signifikan terhadap pembentukan citra baik perusahaan.

Analisis dan penilaian lingkungan internal perusahaan

Tujuan analisis lingkungan internal perusahaan adalah untuk mengidentifikasi kelemahan dan kekuatan dalam kegiatannya. Untuk memanfaatkan peluang eksternal, perusahaan harus memiliki potensi internal tertentu. Pada saat yang sama, perlu diketahui titik-titik lemah yang dapat memperburuk ancaman dan bahaya eksternal. Proses dimana diagnosis kekuatan dan kelemahan internal dibuat disebut survei manajemen dalam perencanaan strategis. Ini adalah proses pemeriksaan lingkungan internal perusahaan, yang dirancang untuk mengidentifikasi keuntungan dan kerugian strategis dalam bisnis.

Mengirimkan karya bagus Anda ke basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen Serupa

    Lingkungan eksternal sebagai sumber yang memberi organisasi sumber daya yang diperlukan untuk mempertahankan potensi internalnya pada tingkat yang tepat. Keunikan krisis lingkungan eksternal. Tinjauan analitis terhadap lingkungan eksternal dan kebijakan luar negeri OAO "Surgutneftegaz".

    makalah, ditambahkan 31/05/2010

    Konsep, makna dan faktor lingkungan internal dan eksternal organisasi. Arah analisis lingkungan internal dan lingkungan makro. Analisis SWOT, SNW, dan PEST. Mempertahankan potensi internal JSC "Belcard" pada tingkat yang tepat sebagai tujuan manajemen strategis.

    makalah, ditambahkan 28/09/2014

    Analisis pasar dan pesaing sebagai faktor utama lingkungan eksternal perusahaan “Uraltrans”. Penilaian faktor lingkungan internal perusahaan, analisis SWOT (kekuatan dan kelemahan cabang). Arahan utama untuk menjaga efisiensi manajemen perusahaan.

    makalah, ditambahkan 02/02/2012

    Landasan teori lingkungan internal dan eksternal. Ciri-ciri umum organisasi. Struktur manajemen organisasi. Analisis indikator ekonomi. Penilaian dan analisis lingkungan internal dan eksternal organisasi "Stimulus" LLC: analisis PEST dan analisis SWOT.

    makalah, ditambahkan 11/02/2011

    Klasifikasi faktor dan kualitas lingkungan internal dan eksternal, organisasi, strukturnya dan matriks SWOT sebagai metode penelitian. Analisis produksi utama dan indikator ekonomi OOO "Kizhmola". Lingkungan yang berdampak langsung dan tidak langsung terhadap organisasi.

    makalah, ditambahkan 14/11/2011

    Karakteristik lingkungan eksternal organisasi. Analisis lingkungan dampak langsung dan tidak langsungnya. Tinjauan model pengaruh lingkungan eksternal terhadap organisasi. Sasaran, sasaran, struktur dan teknologi lingkungan internal organisasi. Peran personel dalam membentuk budayanya.

    presentasi, ditambahkan 22/11/2011

    Struktur lingkungan manajemen. Analisis SWOT LLC "Roznitsa-1" dan cara untuk meningkatkan efisiensi toko. Analisis lingkungan internal dan eksternalnya. Standar layanan pelanggan. Lisensi untuk penjualan eceran produk beralkohol.

    makalah, ditambahkan 21/04/2014