კონფლიქტების დავების მოგვარება სკოლაში. კონფლიქტების მოგვარება სკოლაში. კონფლიქტი "სტუდენტი - სტუდენტი"

კონფლიქტების სახეები სკოლაში და მათი გადაჭრის გზები

კონფლიქტი "სტუდენტი - სტუდენტი"

ბავშვებს შორის უთანხმოება ჩვეულებრივი მოვლენაა, მათ შორის სასკოლო ცხოვრებაშიც. ამ შემთხვევაში მასწავლებელი არ არის კონფლიქტის მხარე, მაგრამ ხანდახან აუცილებელია მოსწავლეებს შორის კამათში მონაწილეობა.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მეტოქეობა

მოტყუება, ჭორაობა

შეურაცხყოფა

წყენა

მტრობა მასწავლებლის საყვარელი მოსწავლეების მიმართ

პიროვნული ზიზღი ადამიანის მიმართ

სიყვარული ურთიერთობის გარეშე

ბრძოლა გოგოსთვის (ბიჭისთვის)

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მოგვარების გზები

როგორ მოვაგვაროთ კონსტრუქციულად ასეთი უთანხმოება? ძალიან ხშირად ბავშვებს შეუძლიათ კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარება დამოუკიდებლად, უფროსების დახმარების გარეშე. თუ მასწავლებლის ჩარევა აუცილებელია, მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება მშვიდად. უმჯობესია ბავშვზე ზეწოლის გარეშე, საჯარო ბოდიშის გარეშე, თავი შეიზღუდოს მინიშნებით. უმჯობესია, თუ მოსწავლემ თავად იპოვა ამ პრობლემის გადაჭრის ალგორითმი. კონსტრუქციული კონფლიქტი ბავშვის გამოცდილებას დაამატებს სოციალურ უნარებს, რაც დაეხმარება მას თანატოლებთან ურთიერთობაში, ასწავლის როგორ გადაჭრას პრობლემები, რაც მას გამოადგება ზრდასრულ ასაკში.

კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარების შემდეგ მნიშვნელოვანია მასწავლებელსა და ბავშვს შორის დიალოგი. კარგია სტუდენტს სახელის დარქმევა, მნიშვნელოვანია, რომ მან იგრძნოს ნდობისა და კეთილგანწყობის ატმოსფერო. შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: ”დიმა, კონფლიქტი არ არის შეშფოთების მიზეზი. კიდევ ბევრი ასეთი უთანხმოება იქნება თქვენს ცხოვრებაში და ეს არ არის ცუდი. მნიშვნელოვანია მისი სწორად გადაჭრა, ორმხრივი საყვედურებისა და შეურაცხყოფის გარეშე, დასკვნების გამოტანა, გარკვეული შეცდომების გამოსწორება. ასეთი კონფლიქტი მომგებიანი იქნებოდა“.

ბავშვი ხშირად ჩხუბობს და აგრესიას იჩენს, თუ მეგობრები და ჰობი არ ჰყავს. ამ შემთხვევაში მასწავლებელს შეუძლია სიტუაციის გამოსწორება მოსწავლის მშობლებთან საუბრის გზით სცადოს, რეკომენდაცია გაუწიოს ბავშვის ჩარიცხვას წრეში ან სპორტულ განყოფილებაში, მისი ინტერესების შესაბამისად. ახალი აქტივობა არ დატოვებს დროს ინტრიგებისთვის და ჭორებისთვის, მოგცემთ საინტერესო და სასარგებლო გატარებას, ახალ ნაცნობებს.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მშობელი მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტური ქმედებები შეიძლება იყოს პროვოცირებული როგორც მასწავლებლის, ისე მშობლის მიერ. უკმაყოფილება შეიძლება იყოს ორმხრივი.

მასწავლებელსა და მშობლებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მხარეთა განსხვავებული წარმოდგენები განათლების საშუალებების შესახებ

მშობლის უკმაყოფილება მასწავლებლის სწავლების მეთოდებით

პირადი მტრობა

მშობლის აზრი ბავშვის ქულების დაუსაბუთებლად დაუფასებლობის შესახებ

მოსწავლის მშობლებთან კონფლიქტის მოგვარების გზები

როგორ შეიძლება კონსტრუქციულად გადაჭრას ასეთი წყენა და დაბრკოლება? როდესაც სკოლაში წარმოიქმნება კონფლიქტური სიტუაცია, მნიშვნელოვანია მისი გაგება მშვიდად, რეალისტურად, დამახინჯების გარეშე, შეხედეთ საგნებს. როგორც წესი, ყველაფერი სხვაგვარად ხდება: კონფლიქტური ადამიანი თვალებს ხუჭავს საკუთარ შეცდომებზე და პარალელურად ეძებს მათ მოწინააღმდეგის ქცევაში.

როდესაც სიტუაცია ფხიზლად არის შეფასებული და პრობლემის გამოკვეთა, მასწავლებელს უადვილდება ნამდვილი მიზეზის პოვნა. , შეაფასეთ ორივე მხარის ქმედებების სისწორე, გამოკვეთეთ გზა უსიამოვნო მომენტის კონსტრუქციული გადაწყვეტისკენ.

შეთანხმების გზაზე შემდეგი ნაბიჯი იქნება ღია დიალოგი მასწავლებელსა და მშობელს შორის, სადაც მხარეები თანასწორნი არიან. სიტუაციის ანალიზი დაეხმარება მასწავლებელს პრობლემის შესახებ თავისი აზრები და წარმოდგენები გამოხატოს მშობლისთვის, გამოავლინოს გაგება, გაარკვიოს საერთო მიზანი და ერთად გამონახოს გამოსავალი არსებული სიტუაციიდან.

კონფლიქტის მოგვარების შემდეგ, გამოტანილი დასკვნები იმის შესახებ, თუ რა მოხდა არასწორად და როგორ მოვიქცეთ ისე, რომ დაძაბული მომენტი არ დადგეს, ხელს შეუწყობს მომავალში მსგავსი სიტუაციების თავიდან აცილებას.

მაგალითი

ანტონი თვითდაჯერებული საშუალო სკოლის მოსწავლეა, რომელსაც არ აქვს გამორჩეული შესაძლებლობები. კლასში ბიჭებთან ურთიერთობა მაგარია, სკოლის მეგობრები არ არიან.

სახლში, ბიჭი ახასიათებს ბიჭებს უარყოფითი მხრიდან, მიუთითებს მათ ნაკლოვანებებზე, ფიქტიურ ან გაზვიადებულზე, აჩვენებს უკმაყოფილებას მასწავლებლების მიმართ, აღნიშნავს, რომ ბევრი მასწავლებელი არ აფასებს მის შეფასებებს.

დედას უპირობოდ სჯერა შვილს, თანხმდება მასზე, რაც კიდევ უფრო აფუჭებს ბიჭის ურთიერთობას თანაკლასელებთან, იწვევს ნეგატივს მასწავლებლების მიმართ.

კონფლიქტი მაშინ იჩენს თავს, როცა მშობელი გაბრაზებული მოდის სკოლაში და უჩივის მასწავლებლებსა და სკოლის ადმინისტრაციას. არცერთ დარწმუნებას ან დარწმუნებას არ აქვს გამაგრილებელი ეფექტი მასზე. კონფლიქტი არ წყდება მანამ, სანამ ბავშვი სკოლას არ დაამთავრებს. ცხადია, ეს მდგომარეობა დამღუპველია.

რა შეიძლება იყოს კონსტრუქციული მიდგომა გადაუდებელი პრობლემის გადასაჭრელად?

ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების გამოყენებით შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ანტონის კლასის მასწავლებელს შეეძლო არსებული ვითარების გაანალიზება დაახლოებით ასე: „ანტონმა გამოიწვია კონფლიქტი დედასა და სკოლის მასწავლებლებს შორის. ეს საუბრობს ბიჭის შინაგან უკმაყოფილებაზე კლასის ბიჭებთან ურთიერთობით. დედამ ცეცხლზე ნავთი დაასხა სიტუაციის გაუგებრობა, შვილის მტრობა და უნდობლობა სკოლაში გარშემომყოფების მიმართ გაზარდა. რამ გამოიწვია დაბრუნება, რაც გამოიხატა ბიჭების მაგარი დამოკიდებულებით ანტონის მიმართ.

მშობლისა და მასწავლებლის საერთო მიზანი შეიძლება იყოსანტონის ურთიერთობის კლასთან გამყარების სურვილი .

კარგი შედეგი შეიძლება მოჰყვეს მასწავლებლის დიალოგს ანტონთან და დედასთან, რაც აჩვენებდაკლასის მასწავლებლის სურვილი, დაეხმაროს ბიჭს . მნიშვნელოვანია, რომ ანტონს საკუთარი თავის შეცვლა სურს. კარგია კლასში ბიჭებთან საუბარი, რათა მათ გადახედონ თავიანთი დამოკიდებულება ბიჭის მიმართ, მიანდონ მათ ერთობლივი პასუხისმგებლობა და მოაწყონ კლასგარეშე აქტივობები, რაც ხელს უწყობს ბიჭების შეკრებას.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტები, ალბათ, ყველაზე ხშირია, რადგან სტუდენტები და მასწავლებლები თითქმის ნაკლებ დროს ატარებენ ერთად, ვიდრე მშობლები ბავშვებთან.

მასწავლებელსა და მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მასწავლებელთა მოთხოვნებში ერთიანობის ნაკლებობა

გადაჭარბებული მოთხოვნები სტუდენტის მიმართ

მასწავლებლის მოთხოვნების შეუსაბამობა

მასწავლებლის მიერ შეუსრულებლობა

სტუდენტი თავს დაუფასებლად გრძნობს

მასწავლებელი ვერ იღებს მოსწავლის ნაკლოვანებებს

მასწავლებლის ან მოსწავლის პიროვნული თვისებები (გაღიზიანება, უმწეობა, უხეშობა)

მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის კონფლიქტის მოგვარება

უმჯობესია დაძაბული სიტუაციის განმუხტვა კონფლიქტის გარეშე. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ფსიქოლოგიური ტექნიკა.

ბუნებრივი რეაქცია გაღიზიანებაზე და ხმის ამაღლება მსგავსი ქმედებებია. . ამაღლებული ტონებით საუბრის შედეგი იქნება კონფლიქტის გამწვავება. ამიტომ, მასწავლებლის სწორი მოქმედება იქნება მშვიდი, მეგობრული, თავდაჯერებული ტონი მოსწავლის ძალადობრივი რეაქციის საპასუხოდ. მალე ბავშვი მასწავლებლის სიმშვიდით „დაინფიცირდება“.

უკმაყოფილება და გაღიზიანება ყველაზე ხშირად გამოწვეულია სკოლის დავალებების არაკეთილსინდისიერად შესრულებული სტუდენტების ჩამორჩენით. თქვენ შეგიძლიათ შთააგონოთ სტუდენტი, მიაღწიოს წარმატებას სწავლაში და დაეხმაროთ მას დაივიწყოს უკმაყოფილება, მიანდოთ მას პასუხისმგებელი დავალება და გამოხატოთ დარწმუნებული, რომ ის ამას კარგად გააკეთებს.

მოსწავლეების მიმართ მეგობრული და სამართლიანი დამოკიდებულება იქნება საკლასო ოთახში ჯანსაღი ატმოსფეროს გასაღები და გააადვილებს შემოთავაზებული რეკომენდაციების განხორციელებას.

აღსანიშნავია, რომ მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის დიალოგის დროს მნიშვნელოვანია გარკვეული საკითხების გათვალისწინება. ღირს ამისთვის წინასწარ მომზადება, რათა იცოდეთ რა უნდა უთხრათ ბავშვს. როგორ ვთქვათ - კომპონენტი არანაკლებ მნიშვნელოვანია. მშვიდი ტონი და უარყოფითი ემოციების არარსებობა არის ის, რაც გჭირდებათ კარგი შედეგის მისაღებად. და მბრძანებლური ტონი, რომელსაც ხშირად იყენებენ მასწავლებლები, საყვედურები და მუქარა, უმჯობესია დაივიწყოს.თქვენ უნდა შეძლოთ ბავშვის მოსმენა და მოსმენა. თუ დასჯა აუცილებელია, ღირს მისი განხილვა ისე, რომ გამოირიცხოს მოსწავლის დამცირება, მის მიმართ დამოკიდებულების შეცვლა.

მაგალითი. მეექვსე კლასის მოსწავლე, ოქსანა, ცუდად სწავლობს, გაღიზიანებული და უხეშია მასწავლებელთან ურთიერთობაში. ერთ-ერთ გაკვეთილზე გოგონამ სხვა ბავშვებს დავალებების შესრულებაში ხელი შეუშალა, ბავშვებს ფურცლები ესროლა და მასწავლებელს მის მიმართ რამდენიმე შენიშვნის შემდეგაც კი არ უპასუხა. ოქსანამ არც მასწავლებლის თხოვნას უპასუხა კლასის დატოვების შესახებ და მჯდომარე დარჩა. მასწავლებლის გაღიზიანებამ მიიყვანა სწავლების შეწყვეტის გადაწყვეტილებამდე, ზარის შემდეგ კი გაკვეთილების შემდეგ მთელი კლასი დაეტოვებინა. ამან, რა თქმა უნდა, გამოიწვია ბიჭების უკმაყოფილება.

კონფლიქტის ასეთმა გადაწყვეტამ გამოიწვია დესტრუქციული ცვლილებები მოსწავლისა და მასწავლებლის ურთიერთგაგებაში.

პრობლემის კონსტრუქციული გადაწყვეტა შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს. მას შემდეგ, რაც ოქსანამ უგულებელყო მასწავლებლის თხოვნა, შეეწყვიტა ბავშვებისთვის ჩარევა, მასწავლებელს შეეძლო სიტუაციიდან გამოსვლა სიცილით, რაღაც ირონიული ღიმილით ეთქვა გოგონას, მაგალითად: „ოქსანამ დღეს შეჭამა პატარა ფაფა, მისი სროლის დიაპაზონი და სიზუსტე განიცდის, ბოლო ფურცელი არასოდეს მიუღწევია ადრესატამდე. ამის შემდეგ მშვიდად განაგრძეთ გაკვეთილის შემდგომი წარმართვა.გაკვეთილის შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ გოგონას საუბარი, გამოავლინოთ თქვენი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება, გაგება, დახმარების სურვილი. ამ საქციელის შესაძლო მიზეზის გასარკვევად კარგი აზრია გოგონას მშობლებთან საუბარი. გოგონასადმი მეტი ყურადღების მიქცევა, პასუხისმგებელი დავალებების ნდობა, დავალებების შესრულებაში დახმარება, მისი ქმედებების წახალისება ქებით - ეს ყველაფერი სასარგებლო იქნება კონფლიქტის კონსტრუქციულ შედეგამდე მიყვანის პროცესში.

ერთიანი ალგორითმი ნებისმიერი სასკოლო კონფლიქტის მოსაგვარებლად

სკოლაში არსებული თითოეული კონფლიქტის შესახებ ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების შესწავლის შემდეგ, შეიძლება ნახოთ მათი კონსტრუქციული გადაწყვეტის მსგავსება. მოდი, კიდევ ერთხელ დავასახელოთ.

პირველი, რაც გამოსადეგი იქნება, როდესაც პრობლემა მომწიფებულია, არისსიმშვიდე .

მეორე პუნქტი არის სიტუაციის ანალიზიპერიპეტიების გარეშე .

მესამე მნიშვნელოვანი წერტილი არისღია დიალოგი კონფლიქტურ მხარეებს შორის, თანამოსაუბრის მოსმენის, კონფლიქტის პრობლემაზე საკუთარი შეხედულების მშვიდად გამოხატვის უნარი.

მეოთხე, რაც ხელს შეუწყობს სასურველი კონსტრუქციული შედეგის მიღწევას, არისსაერთო მიზნის იდენტიფიცირება , პრობლემის გადაჭრის გზები, რაც საშუალებას გაძლევთ მიხვიდეთ ამ მიზნამდე.

ბოლო, მეხუთე წერტილი იქნებადასკვნები , რაც ხელს შეუწყობს მომავალში კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების შეცდომების თავიდან აცილებას.

მაშ რა არის კონფლიქტი? სიკეთე თუ ბოროტება? ამ კითხვებზე პასუხები მდგომარეობს იმაში, თუ როგორ უმკლავდებით სტრესულ სიტუაციებს.სკოლაში კონფლიქტების არარსებობა თითქმის შეუძლებელი მოვლენაა. . და მათ ჯერ კიდევ უნდა მოგვარდეს. კონსტრუქციული გადაწყვეტილება მოაქვს ნდობის ურთიერთობებს და მშვიდობას კლასში, დესტრუქციული გადაწყვეტილება აგროვებს უკმაყოფილებას და გაღიზიანებას. შეჩერება და ფიქრი იმ მომენტში, როდესაც გაღიზიანება და ბრაზი გაიზარდა, მნიშვნელოვანი პუნქტია კონფლიქტური სიტუაციების გადაჭრის საკუთარი გზის არჩევისას.

სასკოლო კონფლიქტები

რა არის კონფლიქტი?ამ კონცეფციის განმარტებები შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად. საზოგადოების გონებაში კონფლიქტი ყველაზე ხშირად არის მტრული, ნეგატიური დაპირისპირების სინონიმი ადამიანებს შორის ინტერესების, ქცევის ნორმებისა და მიზნების შეუთავსებლობის გამო.

მაგრამ არსებობს კონფლიქტის, როგორც საზოგადოების ცხოვრებაში აბსოლუტურად ბუნებრივი ფენომენის სხვა გაგება, რაც სულაც არ იწვევს უარყოფით შედეგებს. პირიქით, მისი ნაკადისთვის სწორი არხის არჩევისას ის საზოგადოების განვითარების მნიშვნელოვანი კომპონენტია.

კონფლიქტის მოგვარების შედეგებიდან გამომდინარე, ისინი შეიძლება დაინიშნოს როგორც დესტრუქციული ან კონსტრუქციული. ქვედა ხაზი გამანადგურებელიშეჯახება არის ერთი ან ორივე მხარის უკმაყოფილება შეჯახების შედეგად, ურთიერთობების განადგურება, უკმაყოფილება, გაუგებრობა.

Კონსტრუქციულიეს არის კონფლიქტი, რომლის გადაწყვეტა სასარგებლო გახდა მასში მონაწილე მხარეებისთვის, თუ ისინი ააშენეს, შეიძინეს მასში რაიმე ღირებული, დაკმაყოფილდნენ მისი შედეგით.

სასკოლო კონფლიქტების მრავალფეროვნება. მიზეზები და გადაწყვეტილებები

სკოლაში კონფლიქტი მრავალმხრივი მოვლენაა. სასკოლო ცხოვრების მონაწილეებთან ურთიერთობისას მასწავლებელი ასევე უნდა იყოს ფსიქოლოგი. მონაწილეთა თითოეულ ჯგუფთან შეჯახების შემდეგი „დებრიფინგი“ შეიძლება გახდეს „მოტყუების ფურცელი“ მასწავლებლისთვის გამოცდებზე „სასკოლო კონფლიქტი“.

კონფლიქტი "სტუდენტი - სტუდენტი"

ბავშვებს შორის უთანხმოება ჩვეულებრივი მოვლენაა, მათ შორის სასკოლო ცხოვრებაშიც. ამ შემთხვევაში მასწავლებელი არ არის კონფლიქტის მხარე, მაგრამ ხანდახან აუცილებელია მოსწავლეებს შორის კამათში მონაწილეობა.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მეტოქეობა

მოტყუება, ჭორაობა

შეურაცხყოფა

მტრობა მასწავლებლის საყვარელი მოსწავლეების მიმართ

პიროვნული ზიზღი ადამიანის მიმართ

სიყვარული ურთიერთობის გარეშე

ბრძოლა გოგოსთვის (ბიჭისთვის)

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მოგვარების გზები

როგორ მოვაგვაროთ კონსტრუქციულად ასეთი უთანხმოება? ძალიან ხშირად ბავშვებს შეუძლიათ კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარება დამოუკიდებლად, უფროსების დახმარების გარეშე. თუ მასწავლებლის ჩარევა აუცილებელია, მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება მშვიდად. უმჯობესია ბავშვზე ზეწოლის გარეშე, საჯარო ბოდიშის გარეშე, თავი შეიზღუდოს მინიშნებით. უმჯობესია, თუ მოსწავლემ თავად იპოვა ამ პრობლემის გადაჭრის ალგორითმი. კონსტრუქციული კონფლიქტი ბავშვის გამოცდილებას დაამატებს სოციალურ უნარებს, რაც დაეხმარება მას თანატოლებთან ურთიერთობაში, ასწავლის როგორ გადაჭრას პრობლემები, რაც მას გამოადგება ზრდასრულ ასაკში.

კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარების შემდეგ მნიშვნელოვანია მასწავლებელსა და ბავშვს შორის დიალოგი. კარგია სტუდენტს სახელის დარქმევა, მნიშვნელოვანია, რომ მან იგრძნოს ნდობისა და კეთილგანწყობის ატმოსფერო. შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: ”დიმა, კონფლიქტი არ არის შეშფოთების მიზეზი. კიდევ ბევრი ასეთი უთანხმოება იქნება თქვენს ცხოვრებაში და ეს არ არის ცუდი. მნიშვნელოვანია მისი სწორად გადაჭრა, ორმხრივი საყვედურებისა და შეურაცხყოფის გარეშე, დასკვნების გამოტანა, გარკვეული შეცდომების გამოსწორება. ასეთი კონფლიქტი მომგებიანი იქნებოდა“.

ბავშვი ხშირად ჩხუბობს და აგრესიას იჩენს, თუ მეგობრები და ჰობი არ ჰყავს. ამ შემთხვევაში მასწავლებელს შეუძლია სიტუაციის გამოსწორება მოსწავლის მშობლებთან საუბრის გზით სცადოს, რეკომენდაცია გაუწიოს ბავშვის ჩარიცხვას წრეში ან სპორტულ განყოფილებაში, მისი ინტერესების შესაბამისად. ახალი აქტივობა არ დატოვებს დროს ინტრიგებისთვის და ჭორებისთვის, მოგცემთ საინტერესო და სასარგებლო გატარებას, ახალ ნაცნობებს.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მშობელი მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტური ქმედებები შეიძლება იყოს პროვოცირებული როგორც მასწავლებლის, ისე მშობლის მიერ. უკმაყოფილება შეიძლება იყოს ორმხრივი.

მასწავლებელსა და მშობელს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მხარეთა განსხვავებული წარმოდგენები განათლების საშუალებების შესახებ

მშობლის უკმაყოფილება მასწავლებლის სწავლების მეთოდებით

პირადი მტრობა

მშობლის აზრი ბავშვის ქულების დაუსაბუთებლად დაუფასებლობის შესახებ

მოსწავლის მშობლებთან კონფლიქტის მოგვარების გზები

როგორ შეიძლება კონსტრუქციულად გადაჭრას ასეთი წყენა და დაბრკოლება? როდესაც სკოლაში წარმოიქმნება კონფლიქტური სიტუაცია, მნიშვნელოვანია მისი გაგება მშვიდად, რეალისტურად, დამახინჯების გარეშე, შეხედეთ საგნებს. როგორც წესი, ყველაფერი სხვაგვარად ხდება: კონფლიქტური ადამიანი თვალებს ხუჭავს საკუთარ შეცდომებზე და პარალელურად ეძებს მათ მოწინააღმდეგის ქცევაში.

როდესაც სიტუაცია ფხიზლად არის შეფასებული და პრობლემის გამოკვეთა, მასწავლებელს უადვილდება ნამდვილი მიზეზის პოვნა. კონფლიქტი "რთულ" მშობელთან, შეაფასეთ ორივე მხარის ქმედებების სისწორე, გამოკვეთეთ გზა უსიამოვნო მომენტის კონსტრუქციული გადაწყვეტისკენ.

შეთანხმების გზაზე შემდეგი ნაბიჯი იქნება ღია დიალოგი მასწავლებელსა და მშობელს შორის, სადაც მხარეები თანასწორნი არიან. სიტუაციის ანალიზი დაეხმარება მასწავლებელს პრობლემის შესახებ თავისი აზრები და წარმოდგენები გამოხატოს მშობლისთვის, გამოავლინოს გაგება, გაარკვიოს საერთო მიზანი და ერთად გამონახოს გამოსავალი არსებული სიტუაციიდან.

კონფლიქტის მოგვარების შემდეგ, გამოტანილი დასკვნები იმის შესახებ, თუ რა მოხდა არასწორად და როგორ მოვიქცეთ ისე, რომ დაძაბული მომენტი არ დადგეს, ხელს შეუწყობს მომავალში მსგავსი სიტუაციების თავიდან აცილებას.

მაგალითი

ანტონი თვითდაჯერებული საშუალო სკოლის მოსწავლეა, რომელსაც არ აქვს გამორჩეული შესაძლებლობები. კლასში ბიჭებთან ურთიერთობა მაგარია, სკოლის მეგობრები არ არიან. სახლში, ბიჭი ახასიათებს ბიჭებს უარყოფითი მხრიდან, მიუთითებს მათ ნაკლოვანებებზე, ფიქტიურ ან გაზვიადებულზე, აჩვენებს უკმაყოფილებას მასწავლებლების მიმართ, აღნიშნავს, რომ ბევრი მასწავლებელი არ აფასებს მის შეფასებებს. დედას უპირობოდ სჯერა შვილს, თანხმდება მასზე, რაც კიდევ უფრო აფუჭებს ბიჭის ურთიერთობას თანაკლასელებთან, იწვევს ნეგატივს მასწავლებლების მიმართ. კონფლიქტი მაშინ იჩენს თავს, როცა მშობელი გაბრაზებული მოდის სკოლაში და უჩივის მასწავლებლებსა და სკოლის ადმინისტრაციას. არცერთ დარწმუნებას ან დარწმუნებას არ აქვს გამაგრილებელი ეფექტი მასზე. კონფლიქტი არ წყდება მანამ, სანამ ბავშვი სკოლას არ დაამთავრებს. ცხადია, ეს მდგომარეობა დამღუპველია.

რა შეიძლება იყოს კონსტრუქციული მიდგომა გადაუდებელი პრობლემის გადასაჭრელად?ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების გამოყენებით შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ანტონის კლასის მასწავლებელს შეეძლო არსებული ვითარების გაანალიზება დაახლოებით ასე: „ანტონმა გამოიწვია კონფლიქტი დედასა და სკოლის მასწავლებლებს შორის. ეს საუბრობს ბიჭის შინაგან უკმაყოფილებაზე კლასის ბიჭებთან ურთიერთობით. დედამ ცეცხლზე ნავთი დაასხა სიტუაციის გაუგებრობა, შვილის მტრობა და უნდობლობა სკოლაში გარშემომყოფების მიმართ გაზარდა. რამ გამოიწვია დაბრუნება, რაც გამოიხატა ბიჭების მაგარი დამოკიდებულებით ანტონის მიმართ.

მშობლისა და მასწავლებლის საერთო მიზანი შეიძლება იყოს ანტონის ურთიერთობის კლასთან გამყარების სურვილი.

კარგი შედეგი შეიძლება მოჰყვეს მასწავლებლის დიალოგს ანტონთან და დედასთან, რაც აჩვენებდა კლასის მასწავლებლის სურვილი, დაეხმაროს ბიჭს. მნიშვნელოვანია, რომ ანტონს საკუთარი თავის შეცვლა სურს. კარგია კლასში ბიჭებთან საუბარი, რათა მათ გადახედონ თავიანთი დამოკიდებულება ბიჭის მიმართ, მიანდონ მათ ერთობლივი პასუხისმგებლობა და მოაწყონ კლასგარეშე აქტივობები, რაც ხელს უწყობს ბიჭების შეკრებას.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტები, ალბათ, ყველაზე ხშირია, რადგან სტუდენტები და მასწავლებლები თითქმის ნაკლებ დროს ატარებენ ერთად, ვიდრე მშობლები ბავშვებთან. მასწავლებელსა და მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მასწავლებელთა მოთხოვნებში ერთიანობის ნაკლებობა

გადაჭარბებული მოთხოვნები სტუდენტის მიმართ

მასწავლებლის მოთხოვნების შეუსაბამობა

მასწავლებლის მიერ შეუსრულებლობა

სტუდენტი თავს დაუფასებლად გრძნობს

მასწავლებელი ვერ იღებს მოსწავლის ნაკლოვანებებს

მასწავლებლის ან მოსწავლის პიროვნული თვისებები (გაღიზიანება, უმწეობა, უხეშობა)

მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის კონფლიქტის მოგვარება

უმჯობესია დაძაბული სიტუაციის განმუხტვა კონფლიქტის გარეშე. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ფსიქოლოგიური ტექნიკა.

ბუნებრივი რეაქცია გაღიზიანებაზე და ხმის ამაღლება მსგავსი ქმედებებია.. ამაღლებული ტონებით საუბრის შედეგი იქნება კონფლიქტის გამწვავება. ამიტომ, მასწავლებლის სწორი მოქმედება იქნება მშვიდი, მეგობრული, თავდაჯერებული ტონი მოსწავლის ძალადობრივი რეაქციის საპასუხოდ. მალე ბავშვი მასწავლებლის სიმშვიდით „დაინფიცირდება“.

უკმაყოფილება და გაღიზიანება ყველაზე ხშირად გამოწვეულია სკოლის დავალებების არაკეთილსინდისიერად შესრულებული სტუდენტების ჩამორჩენით. თქვენ შეგიძლიათ შთააგონოთ სტუდენტი, მიაღწიოს წარმატებას სწავლაში და დაეხმაროთ მას დაივიწყოს უკმაყოფილება, მიანდოთ მას პასუხისმგებელი დავალება და გამოხატოთ დარწმუნებული, რომ ის ამას კარგად გააკეთებს.

მოსწავლეების მიმართ მეგობრული და სამართლიანი დამოკიდებულება იქნება საკლასო ოთახში ჯანსაღი ატმოსფეროს გასაღები და გააადვილებს შემოთავაზებული რეკომენდაციების განხორციელებას.

აღსანიშნავია, რომ მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის დიალოგის დროს მნიშვნელოვანია გარკვეული საკითხების გათვალისწინება. ღირს ამისთვის წინასწარ მომზადება, რათა იცოდეთ რა უნდა უთხრათ ბავშვს. როგორ ვთქვათ - კომპონენტი არანაკლებ მნიშვნელოვანია. მშვიდი ტონი და უარყოფითი ემოციების არარსებობა არის ის, რაც გჭირდებათ კარგი შედეგის მისაღებად. და მბრძანებლური ტონი, რომელსაც ხშირად იყენებენ მასწავლებლები, საყვედურები და მუქარა, უმჯობესია დაივიწყოს. თქვენ უნდა შეძლოთ ბავშვის მოსმენა და მოსმენა.თუ დასჯა აუცილებელია, ღირს მისი განხილვა ისე, რომ გამოირიცხოს მოსწავლის დამცირება, მის მიმართ დამოკიდებულების შეცვლა. მაგალითი

მეექვსე კლასის მოსწავლე, ოქსანა, ცუდად სწავლობს, გაღიზიანებული და უხეშია მასწავლებელთან ურთიერთობაში. ერთ-ერთ გაკვეთილზე გოგონამ სხვა ბავშვებს დავალებების შესრულებაში ხელი შეუშალა, ბავშვებს ფურცლები ესროლა და მასწავლებელს მის მიმართ რამდენიმე შენიშვნის შემდეგაც კი არ უპასუხა. ოქსანამ არც მასწავლებლის თხოვნას უპასუხა კლასის დატოვების შესახებ და მჯდომარე დარჩა. მასწავლებლის გაღიზიანებამ მიიყვანა სწავლების შეწყვეტის გადაწყვეტილებამდე, ზარის შემდეგ კი გაკვეთილების შემდეგ მთელი კლასი დაეტოვებინა. ამან, რა თქმა უნდა, გამოიწვია ბიჭების უკმაყოფილება.

კონფლიქტის ასეთმა გადაწყვეტამ გამოიწვია დესტრუქციული ცვლილებები მოსწავლისა და მასწავლებლის ურთიერთგაგებაში.

პრობლემის კონსტრუქციული გადაწყვეტა შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს. მას შემდეგ, რაც ოქსანამ უგულებელყო მასწავლებლის თხოვნა, შეეწყვიტა ბიჭებში ჩარევა, მასწავლებელს შეეძლო სიტუაციიდან გამოსულიყო სიცილით, რაღაც ირონიული ღიმილით ეთქვა გოგონას, მაგალითად: „ოქსანამ დღეს შეჭამა პატარა ფაფა, მისი სროლის დიაპაზონი და სიზუსტე განიცდის, ბოლო ფურცელი არასოდეს მიუღწევია ადრესატამდე. ამის შემდეგ მშვიდად განაგრძეთ გაკვეთილის შემდგომი წარმართვა. გაკვეთილის შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ გოგონასთან საუბარი, აჩვენოთ მას თქვენი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება, გაგება, დახმარების სურვილი. ამ საქციელის შესაძლო მიზეზის გასარკვევად კარგი აზრია გოგონას მშობლებთან საუბარი. გოგონასადმი მეტი ყურადღების მიქცევა, პასუხისმგებელი დავალებების ნდობა, დავალებების შესრულებაში დახმარება, მისი ქმედებების წახალისება ქებით - ეს ყველაფერი სასარგებლო იქნება კონფლიქტის კონსტრუქციულ შედეგამდე მიყვანის პროცესში.

ერთიანი ალგორითმი ნებისმიერი სასკოლო კონფლიქტის მოსაგვარებლად

პირველი, რაც გამოსადეგი იქნება, როდესაც პრობლემა მომწიფებულია, არის სიმშვიდე.

მეორე პუნქტი არის სიტუაციის ანალიზი პერიპეტიების გარეშე.

მესამე მნიშვნელოვანი წერტილი არის ღია დიალოგიკონფლიქტურ მხარეებს შორის, თანამოსაუბრის მოსმენის, კონფლიქტის პრობლემაზე საკუთარი შეხედულების მშვიდად გამოხატვის უნარი.

მეოთხე, რაც ხელს შეუწყობს სასურველი კონსტრუქციული შედეგის მიღწევას, არის საერთო მიზნის იდენტიფიცირება, პრობლემის გადაჭრის გზები, რაც ამ მიზნამდე მისვლის საშუალებას იძლევა.

ბოლო, მეხუთე წერტილი იქნება დასკვნები, რაც ხელს შეუწყობს მომავალში კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების შეცდომების თავიდან აცილებას.

მაშ რა არის კონფლიქტი? სიკეთე თუ ბოროტება? ამ კითხვებზე პასუხები მდგომარეობს იმაში, თუ როგორ უმკლავდებით სტრესულ სიტუაციებს. სკოლაში კონფლიქტების არარსებობა თითქმის შეუძლებელი მოვლენაა.. და მათ ჯერ კიდევ უნდა მოგვარდეს. კონსტრუქციული გადაწყვეტილება მოაქვს ნდობის ურთიერთობებს და მშვიდობას კლასში, დესტრუქციული გადაწყვეტილება აგროვებს უკმაყოფილებას და გაღიზიანებას. შეჩერება და ფიქრი იმ მომენტში, როდესაც გაღიზიანება და ბრაზი გაიზარდა, მნიშვნელოვანი პუნქტია კონფლიქტური სიტუაციების გადაჭრის საკუთარი გზის არჩევისას.

ან

კონფლიქტი (ლათ. Conflictus - შეტაკება) -

1. მოპირდაპირე მხარეების, ხაზების, ძალების, მდგომარეობების შეჯახება; სერიოზული უთანხმოება.

2. წინააღმდეგობა, რომელზედაც აგებულია ლიტერატურული ნაწარმოების გმირებს შორის ურთიერთობა. (უცხო სიტყვათა ლექსიკონი. მ., 2006 წ.).

კონფლიქტი (ლათ. Conflictus - შეჯახება) - მათ მიერ ხისტი ფორმით დაფიქსირებული ურთიერთობის სუბიექტების განსხვავებულად მიმართული მიზნების, ინტერესების, პოზიციების, მოსაზრებების ან შეხედულებების შეჯახება.

ნებისმიერი კონფლიქტი ემყარება სიტუაციას, რომელიც მოიცავს ან მხარეთა საპირისპირო პოზიციებს ნებისმიერ შემთხვევაში, ან საპირისპირო მიზნებს ან მოცემულ გარემოებებში მათი მიღწევის საშუალებებს, ან ინტერესების, სურვილების, ოპონენტების მიდრეკილებების შეუსაბამობას და ა.შ. კონფლიქტური სიტუაცია, შესაბამისად, შეიცავს საგანიშესაძლო კონფლიქტი და საგანი. თუმცა კონფლიქტის განვითარებისთვის აუცილებელია ინციდენტი, რომლის დროსაც ერთ-ერთი მხარე იწყებს მოქმედებას მეორე მხარის ინტერესების შელახვით. თუ საპირისპირო მხარე ერთნაირად პასუხობს, კონფლიქტი პოტენციალიშედის აქტუალურიდა შემდგომში შეიძლება განვითარდეს როგორც პირდაპირი ან არაპირდაპირი, კონსტრუქციული. კონფლიქტში ურთიერთქმედების საგანი შეიძლება იყოს ინდივიდუალური (ინტრაპერსონალური კონფლიქტი), ან ორი ან მეტი ადამიანი (ინტერპერსონალური კონფლიქტი). კონფლიქტური სიტუაციიდან გამომდინარე გამოიყოფა ჯგუფთაშორისი, ორგანიზაციათაშორისი, კლასობრივი, სახელმწიფოთაშორისი კონფლიქტები. სპეციალურ ჯგუფში გაანაწილეთ ეთნიკური კონფლიქტები. კონსტრუქციული კონფლიქტი შეიძლება იყოს, როდესაც ოპონენტები არ სცილდებიან საქმიან კამათებსა და ურთიერთობებს. ამ შემთხვევაში შეიძლება შეინიშნოს ქცევის სხვადასხვა სტრატეგია. რ. ბლეიკი და ჯ. მუტონი განასხვავებენ: მეტოქეობა(დაპირისპირება) - თან ახლავს ღია ბრძოლა საკუთარი ინტერესებისთვის; თანამშრომლობამიზნად ისახავს ყველა მხარის ინტერესების დაკმაყოფილების გადაწყვეტის პოვნას; კომპრომისული გადაწყვეტაუთანხმოება ორმხრივი დათმობებით; თავიდან აცილება, რომელიც შედგება კონფლიქტური სიტუაციიდან გამოსვლის სურვილში მისი გადაჭრის გარეშე, საკუთარი თავის დათმობის გარეშე, მაგრამ საკუთარი თავის დაჟინების გარეშე; არმატურა- წინააღმდეგობების აღმოფხვრის ტენდენცია, საკუთარი ინტერესების შეწირვა. ამ ქცევითი სტრატეგიების განზოგადებული გამოხატულება ხასიათდება, როგორც კორპორატიზმი და თავდაჯერებულობა.

ფილოსოფოსები კონფლიქტს ესმით, როგორც კატეგორია, რომელიც ასახავს "წინააღმდეგობის" კატეგორიის განვითარების სტადიას, როდესაც წინააღმდეგობაში არსებული დაპირისპირებები გადაიქცევა უკიდურეს საპირისპიროდ, აღწევს ერთმანეთის ურთიერთუარყოფის და წინააღმდეგობის მოხსნის მომენტს. რაც უფრო რთულია კონფლიქტი, მით მეტი ძალა სჭირდება მას. საშინაო და საგარეო კონფლიქტოლოგიაში არსებობს კონფლიქტების ტიპების მრავალი კლასიფიკაცია.

პედაგოგიური კონფლიქტის სპეციფიკა.

განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს პედაგოგიურ კონფლიქტს. ის მნიშვნელოვნად განსხვავდება იმისგან, რაზეც ზემოთ ვისაუბრეთ. აქ კონფლიქტის სუბიექტები განვითარების დონით აშკარად არათანაბარი არიან. მასწავლებელი დიდი ცხოვრებისეული გამოცდილების მქონე ადამიანია, მას განუვითარდა სიტუაციის გააზრების უნარი. ბავშვს კი მცირე ცხოვრებისეული გამოცდილება აქვს, მისი ქცევა იმპულსურია, ნებისყოფა სუსტია და ანალიტიკური აქტივობის უნარი ცუდად განვითარებული. ამიტომ მასწავლებელმა ოსტატურად უნდა მიიყვანოს იგი თავის ლოგიკურ დასასრულამდე, რათა ბავშვის პიროვნებას განვითარების ახალ საფეხურზე ამაღლების საშუალება მისცეს.

ამ კონფლიქტებს შორის ფუნდამენტური განსხვავება ისაა, რომ მათში მასწავლებლის, როგორც კონფლიქტის სუბიექტის ინტერესები გადაიქცევა ბავშვის ინტერესებად. ბავშვი, მისი თვითშეგნების სუსტი განვითარების გამო, ცხოვრობს და მოქმედებს სიტუაციური ინტერესის საფუძველზე, ისეთი ინტერესით, როგორიცაა „მინდა აქ და ახლა“.

წინააღმდეგობა ორ საგანს შორის კი არა, განსხვავებული ხასიათის ორ ინტერესს შორისაა. ბავშვმა ეს არ იცის, მაგრამ მასწავლებელმა იცის, ბავშვის ინტერესების მატარებელმა, დროში დაგვიანებულმა და ბავშვისთვის ამ მომენტში შეუსაბამო, წამიერი ინტერესებით სავსე.

პედაგოგიურ კონფლიქტში ბავშვის „სიტუაციური ინტერესი“ ეწინააღმდეგება მასწავლებლის მიერ წარმოდგენილ სოციოკულტურულ ნორმას, რომელიც, თუმცა, ბავშვმა უნდა გააცნობიეროს „განვითარების ინტერესებიდან გამომდინარე“. შეჯახება გადადის მთლიანად ბავშვის ინტერესების სფეროში, რადგან მასწავლებელი არის პროფესიონალი ადამიანი, რომლის საქმიანობა მიზნად ისახავს ზუსტად ბავშვის ინტერესების მიღწევას - მაგრამ ფოკუსირებულია მის განვითარებაზე, კულტურაში შესვლაზე, რომელიც მოითხოვს ბავშვის ძალისხმევა. როდესაც ვამბობთ, რომ მასწავლებლის ინტერესები კონფლიქტში გადადის მოსწავლის ინტერესებში, გვინდა ვთქვათ, რომ კონფლიქტი ვითარდება იმავე ველზე. შემდეგ კი კონფლიქტი რაღაცნაირად უცნაურად გამოიყურება: ის არსებობს და არ არსებობს, რადგან არ არსებობს ორი სუბიექტის ინტერესთა კონფლიქტი, მაგრამ სინამდვილეში არის ერთი და იგივე სუბიექტის, ანუ ბავშვის ინტერესების კონფლიქტი. პედაგოგიური კონფლიქტის სქემატური სურათი შეცვლილია და არც ისე უნაკლოდ ლამაზად გამოიყურება (სქემა):

როგორც ვხედავთ, მთელი კონფლიქტი ბავშვის ინტერესების ველში გადავიდა და იქ ბრძოლა ვითარდება, სწორედ იქ ხდება შეტაკება. მასწავლებელი ქმნის ასეთ შეჯახებას, იწყებს ბავშვის ინტენსიურ სულიერ მუშაობას. მასწავლებელი, რომელიც კონფლიქტს თარგმნის ბავშვის ინტერესების სფეროში, ხელს უწყობს მის სულიერ განვითარებას, ხოლო მასწავლებელი, თავისი პირადი ინტერესებიდან გამომდინარე (ანუ დაივიწყა მისი პროფესიული დანიშვნა), ასახავს თავისი პირადი ინტერესების სფეროს, ან თრგუნავს ბავშვის გონებას და ნებას, ან იწყებს ბავშვის ველურ ნებისყოფას. ახლა იშვიათად გესმით ფრაზა "დააყენე ბავშვი თავის ადგილას". და სამწუხაროა, რადგან კარგი იქნება, ვისწავლოთ ბავშვის მაღალ და ღირსეულ ადგილზე დაყენება მასწავლებლის გვერდით, კაცობრიობის გვერდით, ჩვენი დროის კულტურის დონეზე. ოღონდ, უზუსტობების თავიდან აცილების მიზნით ფორმულირება დავაზუსტოთ: არა ისეთ ადგილას, თუნდაც ღირსეულ ადგილას, არამედ დავეხმაროთ, დაიკავოს ღირსეული ადგილი - ეს არის პედაგოგიური კონფლიქტის სტრატეგიული ამოცანა.

პედაგოგიური კონფლიქტის ჩაცმულობა ისეთივე ფერადი და მრავალფეროვანია, როგორც ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი კონფლიქტის კაბა. თუმცა, მას აქვს რაღაც, რითაც იგი ძირეულად განსხვავდება ყოველივე ზემოთქმულისგან, ვითარდება ცხოვრების პედაგოგიურ სფეროებში - ორივე საგანს აქვს ერთი და იგივე ინტერესი და მისთვის არის ბრძოლა მასწავლებლის შეჯახების პროცესში. ბავშვები. პარადოქსს ჰგავს, მაგრამ პედაგოგიური საქმიანობა სავსეა პარადოქსებით.

გასათვალისწინებელია, თუ რას ნიშნავს კონფლიქტის შემოთავაზებული მახასიათებლები. უაღრესად საყურადღებოა, რომ პრაქტიკა უგულებელყოფს თეორიულ ანალიზს, უფრო მეტად ეყრდნობა ინტუიციას, კონფლიქტების წარმოშობის დროს რეაგირების ტრადიციულ გზებს. რა თქმა უნდა, ასეთი არაპროფესიონალური არჩევანის დასასრული დამღუპველია: კონფლიქტები ანგრევს ურთიერთობებს და აუარესებს სასწავლო პროცესის მიმდინარეობას. "საღი აზრის" ლოგიკა პროდუქტიულია, რადგან ის გვთავაზობს მხოლოდ ზედაპირული ფენომენიდან გამოსვლას, არსის გამწვავების გარეშე. და მხოლოდ მეცნიერული და თეორიული ანალიზი გვაძლევს იმის საშუალებას, რომ მნიშვნელოვანი შეფასება გავაკეთოთ იმაზე, რაც ხდება.

სასკოლო კონფლიქტების მოგვარების ფორმულა.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, პედაგოგიური კონფლიქტები წყდება.

მასწავლებელს, თავისი პროფესიონალიზმისა და გამოცდილების წყალობით, შეუძლია დაინახოს ორივე ინტერესი: სიტუაციური და განმავითარებელი. მისი ამოცანაა აჩვენოს ბავშვს ინტერესის ორი სიბრტყე. სამი ოპერაცია დაგეხმარებათ ამის გაკეთებაში:

აუცილებელია ბავშვის სიტუაციური ინტერესის გამოცხადება: "მე მესმის, რა გინდა ახლა:"

მიიტანეთ შედეგის პროგნოზირება ლოგიკურ დასკვნამდე: ": but then you: (შესაძლო შედეგი)"

დააპროექტეთ მისი ინტერესი ადამიანებთან ურთიერთობაზე.

მოზარდობის პერიოდში საგრძნობლად იზრდება რთული პედაგოგიური სიტუაციების რიცხვი, რომლებიც ხშირად კონფლიქტურ ხასიათს იძენს.

მნიშვნელოვანია, რომ მოზარდი იყოს მიღებული თანატოლთა ჯგუფის მიერ: ისინი ხაზს უსვამენ ასეთ ჯგუფში ნასწავლ ქცევას და კომუნიკაციას. სხვების მიერ ამ მიღებაში ყალიბდება საკუთარი პიროვნული თვისებების საკუთარი შეფასება. თანატოლებთან გაერთიანებისას ის გრძნობს კოლექტიური ერთობის ძალას, ცდილობს აჩვენოს რაღაც საკუთარი, ორიგინალური.

მორჩილებას ცვლის დამოუკიდებელი აქტიური ქმედება და როგორ იქცევა ის დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორია მისი წარსული გამოცდილება ქცევისა და კომუნიკაციის შესახებ. მოზარდების გონებრივ განვითარებაში აღნიშნული კანონზომიერებების გამო, მათთან ურთიერთობის ბუნება გაცილებით რთული ხდება.

შესაბამისად, კონფლიქტამდე მიმავალი რთული პედაგოგიური სიტუაციების ზრდა აიხსნება ობიექტური მიზეზებით, კერძოდ: მოზარდის გონებრივი განვითარების კრიზისულ პერიოდში წინააღმდეგობების გამწვავებით.

განვიხილოთ სკოლაში ყველაზე გავრცელებული კონფლიქტები და ამ კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების გზები: კონფლიქტი კლასში, ვისთან ერთად დაჯდომა, არეულობა კლასში, "რთული" კლასში, გოგონების ლიდერობა.

კონფლიქტი კლასში

მე-9 კლასის მოსწავლეები მთელი სასწავლო წლის განმავლობაში ცდილობენ მასწავლებლების გაკვეთილების ჩაშლას. ამ კლასში ლიდერის როლს ასრულებენ არაერთი გოგონა, რომლებმაც დაიმორჩილეს კლასის დანარჩენი წევრები და ბევრი კლასელი მათ წინააღმდეგობას ვერ უწევს. ისინი თავხედები და უხეში არიან. ეს კეთდება შემდეგი გზით. მოსწავლეები არ უსმენენ მასწავლებლების ახსნა-განმარტებებს, საუბრობენ საუბრის თემის მიღმა, ყვირიან, ხელს უშლიან მასწავლებელს და მათ თანაკლასელებს. სკოლაში ლიდერობის თვისებების გამოვლენით, მათ ძალიან ეშინიათ მშობლების. მათ სურთ პატივი სცენ სანაცვლოდ არაფრის გაცემის გარეშე.

ბევრი მასწავლებელი გარიცხულია გაკვეთილიდან, ზოგი მათ კომენტარს აკეთებს, დღიურებში არადამაკმაყოფილებელ ქულებს ათავსებს.

ამ სიტუაციიდან გამოსავალი შეიძლება იყოს შემდეგი. ამ მოსწავლეების მშობლებთან ინდივიდუალური საუბრების გასატარებლად უბრალოდ აუცილებელია ამ გუნდში ფსიქოლოგის მუშაობა, მოსწავლეთა ქმედებების კოორდინაცია, მათი ჩართვა სკოლის ნაყოფიერ მუშაობაში. მთავარი და მთავარია, არ დაუშვან მათი მხრიდან „გაცნობა“, დაიჭირონ ისინი „დისტანციაზე“, მასწავლებელმა უნდა იყოს ერთგული და მომთმენი ამ სიტუაციაში, ტირილის გარეშე და არ დაუშვას სიტუაცია თავის კურსზე. . მართლაც, აქ, გარდა მათი ძირითადი პიროვნული თვისებებისა, გავლენას ახდენს მათი ასაკის მახასიათებლებიც, გარდამავალი ასაკის დატოვების შემდეგ, ისინი თავიანთი ფსიქოლოგიური მახასიათებლების გამო ვერ ამტკიცებენ თავს უფრო ზრდასრულ ადამიანებად.

„რთული“ კლასში.

ეს კონფლიქტი მე-7 კლასში მოხდა. მოსწავლეს, რომელსაც არ აქვს ავტორიტეტული პოზიცია, რომელსაც არ აქვს წარმატებული პოზიცია ქცევაში და სწავლაში, გადაწყვიტა კარგი კეთილგანწყობა მოეპოვებინა უფრო წარმატებულ ბავშვებს შორის. თვითრეალიზაციისთვის მან აირჩია ის ბიჭები, რომლებიც უფრო წარმატებულები არიან სწავლაში, მაგრამ არ შედიოდნენ „ავტორიტეტულ ჯგუფში“. გოგო და ბიჭი იყვნენ. გოგონასთან მიმართებაში გამოიყენეს სიტყვიერი შეურაცხყოფა, ფიზიკური ქმედებები, ბიჭს ავიწროებდნენ, სკოლის შემდეგ ელოდნენ, სადაც სცემეს, იყო მორალური დამცირება. თუმცა რამდენიმე სკოლისთვის ეს შეიძლება იყოს ნორმალური მოვლენა, როგორც მოზარდის თვითრეალიზაციისა და თვითგამოხატვის საშუალება. სიტუაცია აკონტროლეს, როგორც განაწყენებული ბავშვების მშობლებმა, ასევე კლასის დამრიგებელმა და ფსიქოლოგებმა.

ამ სიტუაციაში ფსიქოლოგის დახმარებაა საჭირო ბიჭისთვის, რომელმაც აჩვენა არასწორი ქმედებები თანაკლასელებთან მიმართებაში, სიტუაცია უნდა იყოს კონტროლირებადი, თუ ეს სიტუაცია არ განიხილება, ამან შეიძლება ცუდი გავლენა მოახდინოს თანაკლასელების დამოკიდებულებაზე. ბიჭები. ისევე როგორც კლასის მასწავლებლის საუბარი ამ ბავშვების მშობლებთან, ასევე უნდა მოხდეს საუბარი კლასის მოსწავლეებთან ამ სიტუაციის შეუფერებლობაზე.

"სუბკულტურა".

ეს დაიწყო მე-7 კლასში, როდესაც სამმა მეგობარმა, რომლებსაც მუსიკალური მიმართულებები უყვარდა, გადაწყვიტეს ემო სუბკულტურის იმიჯი სცადა. ეს ასე გამოიხატა: საშინელი თვალის ლაინერი ბავშვების თვალებზე, მოუწესრიგებელი თმა, ამ სტილის სამოსი. ამ გამოჩენამ მასწავლებლები ცოტათი შოკში ჩააგდო, მათ გარეგნობის შეცვლა სთხოვეს, მაგრამ გოგონები დაჟინებით მოითხოვდნენ ამ ფორმით გაკვეთილებზე დასწრებას. კლასში ისინი დიდხანს იდგნენ ცალ-ცალკე. მოწაფეებმა, რომლებიც მათთან დიდი ხნის განმავლობაში ურთიერთობდნენ, რეინკარნაციამდე, შეწყვიტეს მათთან საუბარი, მათ დევნიდნენ, ცელქობდნენ. გოგოებმა შეწყვიტეს სწავლა.

მშობლებმა ვერ გაიგეს, რა ხდებოდა ბავშვებს. განმეორებითი საუბარი გაიმართა კლასელებთან, კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარების მიზნით, შედეგი გამოიღო ფსიქოლოგის მუშაობამ, როგორც კლასთან, ასევე ცალკეულ წარმომადგენლებთან. კონფლიქტური სიტუაცია ამ ბავშვების მშობლებმა, ასევე ადმინისტრაციამ და კლასის მასწავლებელმა აკონტროლეს. დიდი დრო გავიდა. ამ დროისთვის, გოგონები რჩებიან ამ მოძრაობის მიმდევრებად, მაგრამ ბიჭებმა უკვე მიიღეს თანაკლასელები "შეცვლილი" ფორმით, ბიჭებს შორის კომუნიკაცია გრძელდება. ასეთ სიტუაციებში არ არის აუცილებელი ბავშვის დევნა, რათა გაკიცხვონ რაიმე კულტურისადმი მიკუთვნების გამო, ეს არის საკუთარი თავის, როგორც პიროვნების ძიების ფორმა. მთავარია მშობლებისა და მასწავლებლების გაგება და მათი შვილების ქმედებების ოსტატურად კოორდინაცია. თუ მათ დევნიან და აიძულებენ იმას, რაც უფროსებს უნდათ, მხოლოდ ბავშვის გატეხვა შეგიძლიათ და ამაში კარგი არაფერია.

ლიდერობა.

ერთხელ მე-8 კლასში უნდა აერჩია კლასის მეთაური. კლასის შეხვედრაზე ერთმა გოგონამ შესთავაზა თავისი კანდიდატურა, მთელი კლასი დათანხმდა პრინციპით „მაინც ვინმე მე არ ვარ“. მაგრამ გარკვეული დრო გავიდა, გოგონა ვერ უმკლავდება თავის თავზე დაკისრებულ მოვალეობებს, რიგი ობიექტური მიზეზების გამო. შემდეგ კლასის მასწავლებელმა შესთავაზა ხელახლა შეხვედრა და კლასის მეთაურის ხელახლა არჩევა. შეხვედრაზე ბიჭებმა ბიჭის კანდიდატურა შესთავაზეს, რაზეც მან უპასუხა: „მე თუ მირჩევთ, ინანებთ“. მაგრამ მაინც კლასის მეთაური, ეს ბიჭი დარჩა. ვინაიდან ბიჭს ფარული ლიდერობის თვისებები ჰქონდა, ისინი მოგვიანებით გამოჩნდნენ ერთ-ერთ ღონისძიებაზე.

ამ კლასის მეთაურს არ ჰქონდა თავისი გუნდის აღქმა, არაფრის გაკეთება არ სურდა, იმის იმედით, რომ სხვა შეცვლიდა. მაგრამ ასე არ მოხდა. როცა კიდევ ერთხელ უფროსმა ჰკითხა მეთაურს, რატომ არ დასრულებულა კლასში ესა თუ ის სამუშაო. სტუდენტმა უპასუხა: "მაგრამ მე არ მითხოვია მეთაურები, ჩემი არჩევა ზედმეტი იყო", მან კი მაგიდას დაარტყა. მასწავლებელმა მოსწავლე კლასიდან გააძევა. მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის ურთიერთობის დამყარებას გარკვეული დრო დასჭირდა.

ამ სიტუაციაში აუცილებელია იმის გაგება, თუ რამ გამოიწვია მოსწავლის ასეთი ქმედებები, რატომ მოიქცა ასე. ეს სიტუაცია უშუალოდ ამ სტუდენტთან უნდა მოგვარდეს, გარეშე პირების დახმარების გარეშე. მნიშვნელოვანია, რომ მასწავლებელმაც და მოსწავლემაც გაიგონ, რატომ მოხდა ეს კონფლიქტი, ვინ იყო მართალი და ვინ - არასწორი.

მინდოდა გამეკეთებინა პედაგოგიური სიტუაციების ანალიზი.

სიტუაციის აღწერა, კონფლიქტი, აქტი (მონაწილეები, შემთხვევის ადგილი, მონაწილეთა საქმიანობა და ა.შ.);

რა უძღოდა წინ სიტუაციის დადგომას;

მონაწილეთა რა ასაკი და ინდივიდუალური მახასიათებლები გამოიხატებოდა მათ ქცევაში, სიტუაციაში, საქციელში;

სიტუაცია მოსწავლისა და მასწავლებლის თვალით;

მასწავლებლის პირადი პოზიცია წარმოქმნილ სიტუაციაში (მისი დამოკიდებულება მოსწავლის მიმართ), მასწავლებლის რეალური მიზნები მოსწავლესთან ურთიერთობისას (რა სურს მას: მოიშოროს მოსწავლე, დაეხმაროს მას, თუ არის გულგრილი. სტუდენტს);

რა ახალი შეიტყო მასწავლებელმა მოსწავლეებზე სიტუაციიდან, აქტიდან (სიტუაციის შემეცნებითი ღირებულება მასწავლებლისთვის);

წარმოქმნილი სიტუაციის ან კონფლიქტის ძირითადი მიზეზები და მისი შინაარსი (საქმიანობის, ქცევის ან ურთიერთობების კონფლიქტი);

ანაზღაურების, სიტუაციის პრევენციისა და მოგვარების ვარიანტები, მოსწავლის ქცევის კორექტირება,

პედაგოგიური ზემოქმედების საშუალებებისა და მეთოდების არჩევა და კონკრეტული მონაწილეების იდენტიფიცირება აწმყოსა და მომავალში დასახული მიზნების განხორციელებაში.

სკოლის კონფლიქტებს შორის არის კონფლიქტები მოსწავლეებს შორის. როგორც აღინიშნა A.I. Shipilov-ის მიერ მომზადებული სასკოლო კონფლიქტების მიმოხილვაში, ლიდერობის კონფლიქტები ყველაზე გავრცელებულია სტუდენტებს შორის, რაც ასახავს ორი ან სამი ლიდერის და მათი ჯგუფის ბრძოლას კლასში პრიმატისთვის. საშუალო კლასებში ბიჭების და გოგონების ჯგუფი ხშირად ერთმანეთს ეჯახება. შეიძლება იყოს კონფლიქტი სამ ან ოთხ მოზარდს შორის მთელ კლასთან ან კონფლიქტური დაპირისპირება ერთ მოსწავლესა და კლასს შორის. ფსიქოლოგების (ო. სიტკოვსკაია, ო. მიხაილოვა) დაკვირვებით, ლიდერობისკენ მიმავალი გზა, განსაკუთრებით მოზარდებში, დაკავშირებულია უპირატესობის, ცინიზმთან, სისასტიკესა და დაუნდობლობის დემონსტრირებასთან. ბავშვთა სისასტიკე ცნობილი ფენომენია. ბავშვი, უფრო მეტად, ვიდრე ზრდასრული, მიდრეკილია ნახირის გრძნობისკენ, მიდრეკილია სუსტი თანატოლების არამოტივირებული სისასტიკისა და ბულინგისკენ.

სკოლის მოსწავლეების აგრესიული ქცევის წარმოშობა დაკავშირებულია განათლების დეფექტებთან. ამრიგად, პოზიტიური კავშირი აღმოჩნდა სკოლამდელ ბავშვებში აგრესიული ქმედებების რაოდენობასა და მშობლების მიერ მათი დასჯის სიხშირეს შორის (რ. სირი). გარდა ამისა, დადასტურდა, რომ კონფლიქტური ბიჭების აღზრდა, როგორც წესი, მშობლების მიერ იყვნენ, რომლებიც მათ მიმართ ფიზიკურ ძალადობას იყენებდნენ. ამიტომ არაერთი მკვლევარი დასჯას ადამიანის კონფლიქტური ქცევის მოდელად მიიჩნევს (ლ. იავინენი, ს. ლარსენსი).

ცალკეული მოზარდების კონფლიქტები თანატოლებთან მათი უბედურების კულმინაციას წარმოადგენს. არაერთმა ფსიქოლოგიურმა კვლევამ აჩვენა, რომ მოზარდის ცუდად ყოფნა თანაკლასელებთან ურთიერთობაში პირდაპირ არის განპირობებული ასაკის მნიშვნელოვანი მახასიათებლით - თანატოლის შეფასების მორალური და ეთიკური კრიტერიუმების ფორმირება და მისი ქცევის გარკვეული მოთხოვნების დაკავშირება. გავრილოვასა და ვ. ნ. ლოზოვცევას ნაშრომებში აღნიშნულია, რომ მათი თანატოლების პიროვნული თვისებები, რომლებიც შთაბეჭდილებას ახდენს მოზარდებზე, პრინციპში არ განსხვავდება იმ თვისებებისგან, რომლებიც მათ იზიდავს მოზრდილებში და, პირველ რიგში, მორალური თვისებებისგან, რომელშიც დამოკიდებულება გამოიხატება ადამიანი ზოგადად და ამხანაგი კონკრეტულად და მეორეც, მტკიცე ნებისყოფის თვისებებისა და ფიზიკური სათნოების სპეციფიკური კომპლექსი, რომელიც ქმნის მოზარდის ერთგვარ „მამაკაცურობის იდეალს“. არა მარტო ბიჭებს, არამედ გოგოებსაც სურთ იყვნენ მამაცი, დაჟინებული, ჰქონდეთ ძლიერი ხასიათი. ბიჭებიც ძალიან აფასებენ ფიზიკურ ძალას. ამ თვისებების არსებობა ან არარსებობა მოზარდში დიდწილად განსაზღვრავს როგორც მის ავტორიტეტს გუნდში, ასევე კეთილდღეობას პირად ურთიერთობებში და, ბოლოს და ბოლოს, ხდება თუ არა ის მოდელი თანაკლასელებისთვის.

სამი წლის განმავლობაში იმავე კლასში მოზარდების ჯგუფის შესწავლისას, ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ ბიჭები, რომლებიც არ მიიღეს თანაკლასელებმა, სხვადასხვა არამიმზიდველ თვისებებთან ერთად, განიცდიან ერთი საერთო ნაკლის - მეგობრობის გრძნობის ნაკლებობას. ამ მინუსს თინეიჯერების თვალში არაფრით არ ანაზღაურებს, ამიტომ წარჩინებულ მოსწავლესაც (ან კარგ სპორტსმენსაც) შეუძლია თავი მარტო აღმოჩნდეს.

ამ „კოდექსის“ ყველაზე მნიშვნელოვანი ნორმებია თანასწორობა, პატიოსნება, პატივისცემა, ერთგულება, ამხანაგის დახმარება. 11-დან 12 წლამდე მოზარდები ერთხმად გმობენ თანატოლებს, რომლებიც არ ასრულებენ „თანაბრად მოქცევის“ მოთხოვნას, ეწინააღმდეგებიან საკუთარ თავს გუნდს. ამავდროულად, მოზარდები დიდად აფასებენ საკუთარი თავის დგომის უნარს და გმობენ უფროსების დახმარებით საკუთარი თავის დაცვის სურვილს.

მეგობრობის ნორმების დაუფლება მოზარდობის ასაკში ბავშვის უმნიშვნელოვანესი შენაძენია. ამიტომ, კონფლიქტების დაძლევის ერთ-ერთი მთავარი პედაგოგიური ღონისძიებაა გუნდში ისეთი ობიექტური პირობების შექმნა, როდესაც ყველა მოზარდს შეექმნება კარგი ამხანაგის, ნამდვილი კოლექტივისტის თვისებების განვითარების აუცილებლობა. ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ კარგი შედეგები მიიღება ერთობლივი საქმიანობით და კონფლიქტური მხარეების მიერ, რომლებიც განიცდიან საერთო საქმიანობის წარმატებას. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ერთობლივი საქმიანობის მაღალ მორალურ მნიშვნელობას გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს. გარდა ამისა, ორგანიზებული აქტივობა უნდა იყოს მნიშვნელოვანი გუნდისთვის და შეესაბამებოდეს მასში შემავალი მოზარდების შესაძლებლობებს.

გამოვლინდა ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც განაპირობებენ მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის თავისებურებებს. ჩვენ მივცემთ ამ ფაქტორების აღწერას A. Ya. Antsupov-ის შემდეგ:
„პირველ რიგში, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას განვითარების ფსიქოლოგია განსაზღვრავს. მოსწავლეთა ასაკი მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს როგორც კონფლიქტების მიზეზებზე, ასევე მათი განვითარების თავისებურებებზე და დამთავრების გზებზე.
ცნობილია, რომ სკოლაში სწავლის პერიოდი ადამიანის ყველაზე ინტენსიური განვითარების ეტაპია. სკოლა მოიცავს ბავშვობის, მთელი მოზარდობის და ადრეული ახალგაზრდობის მნიშვნელოვან ნაწილს. კონფლიქტები სკოლის მოსწავლეებში მკვეთრად განსხვავდება უფროსების კონფლიქტებისგან. მნიშვნელოვანი განსხვავებებია ასევე დაწყებით, არასრულ საშუალო და უმაღლეს სასწავლებლებში წარმოქმნილ კონფლიქტებს.

მეორეც, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების თავისებურებებს განსაზღვრავს სკოლაში მათი საქმიანობის ხასიათი, რომლის ძირითადი შინაარსი სწავლაა. ფსიქოლოგმა A.V. პეტროვსკიმ შეიმუშავა ინტერპერსონალური ურთიერთობების საქმიანობის შუამავლობის კონცეფცია. იგი ხაზს უსვამს განმსაზღვრელ გავლენას ჯგუფსა და გუნდში ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემაზე ერთობლივი საქმიანობის შინაარსის, მიზნებისა და ღირებულებების შესახებ. ინტერპერსონალური ურთიერთობები სტუდენტურ და პედაგოგიურ კოლექტივებში მკვეთრად განსხვავდება კოლექტივებისა და სხვა ტიპის ჯგუფების ურთიერთობებისგან. ეს განსხვავებები დიდწილად განპირობებულია საშუალო სკოლაში პედაგოგიური პროცესის სპეციფიკით.

მესამე, სოფლის სკოლების მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას თანამედროვე პირობებში განსაზღვრავს სოფლად არსებული ცხოვრების წესი, დღეს შექმნილი სოციალურ-ეკონომიკური ვითარება... ”სკოლა არის საზოგადოების განუყოფელი და მნიშვნელოვანი სტრუქტურული ელემენტი. . მშობლებისგან მოსწავლეები სწავლობენ მთავარ სირთულეებს, რომლებსაც უფროსები აწყდებიან. მრავალი სხვა წყაროდან სკოლის მოსწავლეებმა იციან ცხოვრებისეული პრობლემების შესახებ, განიცდიან მათ თავისებურად და ამ პრობლემების პროექტირებას ახდენენ თანატოლებთან და მასწავლებლებთან ურთიერთობაზე.

ვ.ი.ჟურავლევის ხელმძღვანელობით ჩატარებულმა კვლევამ მოსკოვის რეგიონის სკოლებში შესაძლებელი გახადა კონფლიქტების ზოგიერთი მახასიათებლისა და მასთან დაკავშირებული ფენომენების იდენტიფიცირება მოსწავლეთა ურთიერთობებში.
მოსწავლე-სტუდენტის კონფლიქტი წარმოიქმნება ასეთ სიტუაციებში:
შეურაცხყოფის, ჭორების, შურის, დენონსაციის გამო - 11%;
ურთიერთგაგების გამო - 7%;
ლიდერობისთვის ბრძოლასთან დაკავშირებით - 7%;
მოსწავლის პიროვნების გუნდთან დაპირისპირების გამო - 7%;
სოციალურ სამუშაოსთან დაკავშირებით - 6%;
გოგონებში - ბიჭის გამო - 5%.
ითვლება, რომ სტუდენტებს კონფლიქტები არ ჰქონიათ - 11%.

როგორ რეაგირებენ მოსწავლეები ამ კონფლიქტებზე? აღმოჩნდა, რომ სკოლის მოსწავლეების 61%-ს თანაკლასელების მიმართ სიძულვილის გრძნობა განუცდია.

ეს იმაზე მეტყველებს, რომ სკოლაში კლასელებთან ურთიერთობაში ყველაფერი უსაფრთხო არ არის. თანატოლების მიმართ სიძულვილის ძირითადი მიზეზები:
უზნეობა და ღალატი - 30%;
დღესდღეობით, "ყალბი"-ს არსებობა პატივს სცემს მოსწავლეებს და მასწავლებლების ფავორიტებს - 27%;
პირადი დანაშაული - 15%;
ტყუილი და ქედმაღლობა - 12%;
მეტოქეობა თანაკლასელებს შორის - 9%.

მოსწავლეთა კონფლიქტებზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს მათი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, კერძოდ, აგრესიულობა. კლასში აგრესიული მოსწავლეების არსებობა ზრდის კონფლიქტების ალბათობას არა მხოლოდ მათი მონაწილეობით, არამედ მათ გარეშეც - კლასის გუნდის სხვა წევრებს შორის. სკოლის მოსწავლეების მოსაზრებები აგრესიის გამომწვევ მიზეზებსა და კონფლიქტების წარმოშობის შესახებ ასეთია:
აგრესიის მიზეზი: „გამორჩევის სურვილი“ თანატოლებს შორის – 12%;
აგრესიის წყარო: „მოზარდების უგულობა და სისასტიკე“ - 11%;
„ყველაფერი დამოკიდებულია კლასში არსებულ ურთიერთობებზე“ – 9,5%;
მოსწავლის აგრესიულობაში „ოჯახის ბრალია“ – 8%;
აგრესიული სკოლის მოსწავლეები - გონებრივი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები - 4%;
აგრესიულობა - ასაკთან დაკავშირებული ფენომენი, რომელიც დაკავშირებულია ენერგიის სიჭარბესთან - 1%;
„აგრესიულობა ცუდი ხასიათის თვისებაა“ - 1%;
„კლასში იყვნენ აგრესიული მოსწავლეები“ - 12%;
„კლასში არ იყო აგრესიული მოსწავლეები“ - 34,5%.

სკოლაში მოსწავლეებს შორის კონფლიქტები წარმოიქმნება, სხვა საკითხებთან ერთად, არასწორი ქცევის, ზოგადად მიღებული ქცევის ნორმების დარღვევის გამო. ამ ნორმების დარღვევა, როგორც წესი, იწვევს ვინმეს ინტერესების შელახვას. ინტერესთა კონფლიქტი კონფლიქტის საფუძველია. მოსწავლეები, საკუთარი აზრით, ყველაზე ხშირად სჩადიან ქცევის ნორმების შემდეგ დარღვევას სკოლაში:
მოწევა - 50%;
ალკოჰოლის მოხმარება - 44%;
უხეშობა, უხეშობა კომუნიკაციაში - 31%;
უცენზურო გამონათქვამების გამოყენება - 26,5%;
ტყუილი - 15%;
სტუდენტების უპატივცემულობა ერთმანეთის მიმართ - 13%;
სექსუალური უხამსობა - 10%;
წვრილმანი ქურდობა - 10%;
ჩხუბები - 10%;
ხულიგნობა - 10%;
ნარკომანია - 6%;
უმცროსისა და სუსტების ბულინგი - 6%;
ფულზე აზარტული თამაშები - 3%.

სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების თავისებურებებს, უპირველეს ყოვლისა, განსაზღვრავს ბავშვების, მოზარდებისა და ახალგაზრდების (გოგონების) განვითარების ფსიქოლოგიის სპეციფიკა. საგანმანათლებლო პროცესის ბუნება, მისი ორგანიზება კონკრეტულ ზოგადსაგანმანათლებლო დაწესებულებაში შესამჩნევ გავლენას ახდენს კონფლიქტების წარმოქმნაზე, განვითარებასა და დასრულებაზე. მესამე ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს მოსწავლეთა ურთიერთობაში კონფლიქტებზე, არის ცხოვრების წესი და არსებული სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობა.

ნაწილი 1. კონფლიქტები სკოლის მოსწავლეებს შორის.

სწორედ ზოგადსაგანმანათლებლო სკოლაში ეყრება საფუძველი მომავალში ადამიანთა ქცევას წინასაკონფლიქტო და კონფლიქტურ სიტუაციებში.

იმისათვის, რომ ჩაერთოთ კონფლიქტების პრევენციაში, აუცილებელია გქონდეთ სულ მცირე ზოგადი წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ როგორ წარმოიქმნება, ვითარდება და მთავრდება ისინი სასკოლო ჯგუფებში, რა არის მათი მახასიათებლები და მიზეზები.

როგორც ნებისმიერ სოციალურ ინსტიტუტს, ყოვლისმომცველ სკოლას ახასიათებს სხვადასხვა სახის კონფლიქტები. პედაგოგიური საქმიანობა მიზნად ისახავს პიროვნების მიზანმიმართულ ჩამოყალიბებას, მისი მიზანია სკოლის მოსწავლეებისთვის გარკვეული სოციალური გამოცდილების გადაცემა და ამ გამოცდილების უფრო სრულად დაუფლება. ამიტომ, სკოლაში აუცილებელია შეიქმნას ხელსაყრელი სოციალურ-ფსიქოლოგიური პირობები, რომელიც უზრუნველყოფს მასწავლებელს, მოსწავლეს და მშობლებს სულიერ კომფორტს.

სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების თავისებურებები.

ზოგადსაგანმანათლებლო დაწესებულებაში შეიძლება გამოიყოს საქმიანობის ოთხი ძირითადი საგანი: მოსწავლე, მასწავლებელი, მშობლები და ადმინისტრატორი. იმისდა მიხედვით, თუ რომელი საგნების ურთიერთქმედება ხდება, კონფლიქტები იყოფა შემდეგ ტიპებად: მოსწავლე-მოსწავლე; მოსწავლე-მასწავლებელი; მოსწავლე-მშობლები; სტუდენტის ადმინისტრატორი; მასწავლებელი-მასწავლებელი; მასწავლებელი-მშობლები; ადმინისტრატორი მასწავლებელი; მშობელი-თუ არა მშობლები; ადმინისტრატორი მშობლები; ადმინ-ადმინ.

მოზარდობის კონფლიქტები დამახასიათებელია ყველა დროისა და ხალხისთვის, იქნება ეს ნ.პომიალოვსკის ნაწარმოებებში ბურსა თუ რ.კიპლინგის მიერ აღწერილი XIX საუკუნის არისტოკრატიული სკოლა, თუ ბიჭების ჯგუფი, რომლებიც უდაბნოში მოზრდილების გარეშე აღმოჩნდნენ. კუნძული, ინგლისელი მწერლის უ .გოლდინგის წიგნიდან "ბუზების მბრძანებელი".

როგორც აღნიშნულია სასკოლო კონფლიქტების მიმოხილვაში, რომელიც მომზადებულია ა.ი. შიპილოვი, ყველაზე გავრცელებული სტუდენტებს შორის ხელმძღვანელობის კონფლიქტები, რომელიც ასახავს ორი ან სამი ლიდერის და მათი ფრაქციის ბრძოლას კლასში პრიმატისთვის. საშუალო კლასებში ხშირად ხდება კონფლიქტი ბიჭებისა და გოგონების ჯგუფს შორის. შეიძლება იყოს კონფლიქტი სამ ან ოთხ მოზარდს შორის მთელ კლასთან ან კონფლიქტური დაპირისპირება ერთ მოსწავლესა და კლასს შორის. ფსიქოლოგების (ო. სიტკოვსკაია, ო. მიხაილოვა) დაკვირვებით, ლიდერობისკენ მიმავალი გზა, განსაკუთრებით მოზარდებში, დაკავშირებულია უპირატესობის, ცინიზმთან, სისასტიკესა და დაუნდობლობის დემონსტრირებასთან. ბავშვთა სისასტიკე ცნობილი ფენომენია. მსოფლიო პედაგოგიკის ერთ-ერთი პარადოქსია ის, რომ ბავშვი, უფრო მეტად, ვიდრე ზრდასრული, ექვემდებარება ნახირის გრძნობას, მიდრეკილია საკუთარი სახის უმოტივაციო სისასტიკისა და დევნისკენ.

სკოლის მოსწავლეების აგრესიული ქცევის გენეზისი დაკავშირებულია ინდივიდის სოციალიზაციის დეფექტებთან. ამრიგად, პოზიტიური კავშირი აღმოჩნდა სკოლამდელ ბავშვებში აგრესიული ქმედებების რაოდენობასა და მშობლების მიერ მათი დასჯის სიხშირეს შორის (რ. სირი). გარდა ამისა, დადასტურდა, რომ კონფლიქტურ ბიჭებს აღზრდიდნენ, როგორც წესი, მშობლები, რომლებიც მათ მიმართ ფიზიკურ ძალადობას იყენებდნენ (ა. ბანდურა). ამიტომ არაერთი მკვლევარი დასჯას ადამიანის კონფლიქტური ქცევის მოდელად მიიჩნევს (ლ. იავინენი, ს. ლარსენსი).

სოციალიზაციის ადრეულ ეტაპებზე აგრესია შეიძლება მოხდეს შემთხვევითაც, მაგრამ თუ მიზანი წარმატებით მიიღწევა აგრესიული გზით, შეიძლება გაჩნდეს აგრესიის ხელახალი გამოყენების სურვილი სხვადასხვა რთული სიტუაციიდან თავის დასაღწევად.. თუ არსებობს შესაბამისი პიროვნული საფუძველი, მნიშვნელოვანი ხდება არა აგრესია, როგორც მიღწევის გზა, არამედ აგრესია, როგორც თვითმიზანი, ის ხდება ქცევის დამოუკიდებელი მოტივი, იწვევს მტრობას სხვების მიმართ თვითკონტროლის დაბალი დონით.

გარდა ამისა, მოზარდის კონფლიქტები თანაკლასელებთან ურთიერთობაში განპირობებულია ასაკის თავისებურებით - თანატოლის შეფასების მორალური და ეთიკური კრიტერიუმებით და მის ქცევასთან დაკავშირებული მოთხოვნების ჩამოყალიბებით (ვ. ლოზოცევა).

უნდა აღინიშნოს, რომ კონფლიქტები სკოლის ჯგუფებშიმასწავლებლების, ფსიქოლოგების, სოციოლოგების და სხვა მეცნიერებების წარმომადგენლების მიერ შესწავლილი აშკარად არ არის საკმარისი, ამიტომ არ არსებობს მათი მიზეზებისა და მახასიათებლების ჰოლისტიკური გაგება. ამას მოწმობს ის ფაქტი, რომ ჯერჯერობით პრაქტიკულად არ არსებობს მასწავლებლებისა და დირექტორებისთვის განკუთვნილი ნამუშევრები, რომლებიც შეიცავდნენ გასაგებ და დადასტურებულ რეკომენდაციებს სკოლაში ინტერპერსონალური კონფლიქტების პრევენციისა და კონსტრუქციული გადაწყვეტის შესახებ. მაგრამ იმისათვის, რომ მართოთ კონფლიქტები, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა ფენომენი, ჯერ საფუძვლიანად უნდა შეისწავლოთ ისინი, რათა გაიგოთ მათი განვითარების მამოძრავებელი ძალები. თუმცა, გარკვეული ძალისხმევა ამ მიმართულებით უკვე გატარებულია და მიმდინარეობს.

სასკოლო ჯგუფებში ყველა სახის კონფლიქტიდან ყველაზე დეტალურად არის შესწავლილი მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის შეჯახება. ნაკლებად შესწავლილია კონფლიქტები მოსწავლეთა ურთიერთობაში. მასწავლებელთა შორის წარმოშობილი კონფლიქტების რეგულირების პრობლემაზე კიდევ უფრო ნაკლები ნაშრომია. ეს გასაგებია: მასწავლებლებს შორის კონფლიქტები ყველაზე რთულია.

პედაგოგიურ კონფლიქტოლოგიაში უკვე გამოიკვეთა ის ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავენ მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს.

პირველ რიგში, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას განსაზღვრავს განვითარების ფსიქოლოგია. მოსწავლეთა ასაკი მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს როგორც კონფლიქტების მიზეზებზე, ასევე მათი განვითარების თავისებურებებზე და დამთავრების გზებზე.

ასაკი- ინდივიდის განვითარების გარკვეული, თვისობრივად უნიკალური, დროში შეზღუდული ეტაპი. შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი ძირითადი ასაკობრივი პერიოდები: ჩვილი (1 წლამდე), ადრეული ბავშვობა (1-3 წელი), სკოლამდელი ასაკი (3 წელი - 6-7 წელი), დაწყებითი სკოლის ასაკი (6-7 - 10-11 წელი). მოზარდობა (10-11 - 15 წელი), უფროსი სკოლის ასაკი (15-18 წელი), გვიანი ახალგაზრდობა (18-23 წელი), მოწიფული ასაკი (60 წლამდე), მოხუცები (75 წლამდე). მოხუცი), მოხუცებული (75 წელზე მეტი).

ცნობილია, რომ სკოლაში სწავლის პერიოდი ადამიანის ყველაზე ინტენსიური განვითარების ეტაპია. სკოლა მოიცავს ბავშვობის, მთელი მოზარდობის და ადრეული ახალგაზრდობის მნიშვნელოვან ნაწილს. კონფლიქტები სკოლის მოსწავლეებში მკვეთრად განსხვავდება უფროსების კონფლიქტებისგან. მნიშვნელოვანი განსხვავებებია ასევე დაწყებით, არასრულ საშუალო და უმაღლეს სასწავლებლებში წარმოქმნილ კონფლიქტებს. მთავარი კონფლიქტოგენური ფაქტორი, რომელიც განსაზღვრავს მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს, არის სტუდენტების სოციალიზაციის პროცესი. სოციალიზაცია არის ინდივიდის მიერ სოციალური გამოცდილების ათვისებისა და აქტიური რეპროდუქციის პროცესი და შედეგი, რომელიც გამოიხატება კომუნიკაციასა და საქმიანობაში. სკოლის მოსწავლეების სოციალიზაცია ბუნებრივად ხდება ყოველდღიურ ცხოვრებაში და საქმიანობაში, ასევე მიზანმიმართულად - სკოლაში მოსწავლეებზე პედაგოგიური ზემოქმედების შედეგად. სკოლის მოსწავლეებს შორის სოციალიზაციის ერთ-ერთი გზა და გამოვლინება არის ინტერპერსონალური კონფლიქტი.. სხვებთან კონფლიქტის დროს ბავშვი, ახალგაზრდა მამაკაცი, გოგონა აცნობიერებს, როგორ შეიძლება და როგორ არ მოიქცეს თანატოლებთან, მასწავლებლებთან, მშობლებთან მიმართებაში.

მეორეც, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების თავისებურებებს განსაზღვრავს სკოლაში მათი საქმიანობის ხასიათი, რომლის ძირითადი შინაარსი სწავლაა. ფსიქოლოგიაში ა.ვ. პეტროვსკიმ შეიმუშავა ინტერპერსონალური ურთიერთობების საქმიანობის შუამავლობის კონცეფცია. იგი ხაზს უსვამს ერთობლივი საქმიანობის შინაარსის, მიზნებისა და ღირებულებების განმსაზღვრელ გავლენას ჯგუფსა და გუნდში ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემაზე. ინტერპერსონალური ურთიერთობები სტუდენტურ და პედაგოგიურ კოლექტივებში მკვეთრად განსხვავდება კოლექტივებისა და სხვა ტიპის ჯგუფების ურთიერთობებისგან. ეს განსხვავებები დიდწილად განპირობებულია საშუალო სკოლაში პედაგოგიური პროცესის სპეციფიკით.

მესამე, სოფლის სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას თანამედროვე პირობებში განსაზღვრავს სოფლად ცხოვრების გარეგანი წესი, სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობა, რომელიც დღეს სოფლად არის შექმნილი. სოფლის სკოლა სოფლის საზოგადოების განუყოფელი და მნიშვნელოვანი სტრუქტურული ელემენტია. ეს გავლენას ახდენს სოფლის ცხოვრებაზე. მაგრამ ზოგადად სოფლად და კონკრეტულად სოფელში არსებული ვითარება მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს სოფლის სკოლაში არსებულ მდგომარეობაზე. სოფლის სკოლების კოლექტივებში არსებული ურთიერთობები და კონფლიქტები, შესაბამისად, ასახავს ყველა იმ ძირითად წინააღმდეგობას და პრობლემას, რომლითაც დღეს სოფლის ცხოვრებაა გაჯერებული. მშობლებთან ურთიერთობისას მოსწავლეები სწავლობენ მთავარ სირთულეებს, რომლებსაც უფროსები აწყდებიან. ასეა თუ ისე, სკოლის მოსწავლეები აცნობიერებენ სოფლის ცხოვრების ბევრ პრობლემას, განიცდიან მათ თავისებურად და გარდაქმნიან ამ პრობლემებს თანატოლებთან და მასწავლებლებთან ურთიერთობაში.

ვ.ი.-ს ხელმძღვანელობით ჩატარებული კვლევა. ჟურავლევმა მოსკოვის რეგიონის სკოლებში, შესაძლებელი გახადა ადგილობრივი კონფლიქტების ზოგიერთი მახასიათებლის და მასთან დაკავშირებული ფენომენების იდენტიფიცირება მოსწავლეთა ურთიერთობაში.

მოსწავლე-მოსწავლე კონფლიქტებიმოხდეს შემდეგ სიტუაციებში:

• შეურაცხყოფის, ჭორების, შურის, დენონსაციის გამო - 11%;
• ურთიერთგაგების გამო - 7%;
• ლიდერობისთვის ბრძოლასთან დაკავშირებით - 7%;
• მოსწავლის პიროვნების გუნდთან დაპირისპირების გამო - 7%;
• საზოგადოებრივ სამუშაოსთან დაკავშირებით - 6%;
• გოგონებისთვის - ბიჭის გამო - 5%.

11%-ს მიაჩნია, რომ მოსწავლეებს შორის კონფლიქტი არ ყოფილა, სკოლის მოსწავლეების 61%-ს თანაკლასელების მიმართ სიძულვილის გრძნობა ჰქონდა.

ეს მონაცემები მიუთითებს იმაზე, რომ სკოლაში თანაკლასელებთან ურთიერთობაში ყველაფერი უსაფრთხო არ არის.

თანატოლების მიმართ სიძულვილის ძირითადი მიზეზები:

• უზნეობა და ღალატი - 30%;
• სიკოფანტულობა, „ყალბი“ წარჩინებული მოსწავლეებისა და მასწავლებლების ფავორიტების არსებობა - 27%;
• პირადი დანაშაული - 15%;
• ტყუილი და ქედმაღლობა - 12%;
• მეტოქეობა თანაკლასელებს შორის - 9%.

მოსწავლეთა კონფლიქტებზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს მათი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, კერძოდ, აგრესიულობა. კლასში აგრესიული მოსწავლეების არსებობა ზრდის კონფლიქტების ალბათობას არა მხოლოდ მათი მონაწილეობით, არამედ მათ გარეშეც - კლასის გუნდის სხვა წევრებს შორის. აგრესიის გამომწვევი მიზეზების, კონფლიქტების წარმოშობის შესახებ სკოლის მოსწავლეების მოსაზრებები ასეთია:

• აგრესიის მიზეზი: თანატოლებს შორის გამორჩევის სურვილი - 12%;
• აგრესიის წყარო: მოზარდების გულუბრყვილობა და სისასტიკე - 11%;
• ყველაფერი დამოკიდებულია კლასში არსებულ ურთიერთობებზე - 9,5%;
• მოსწავლის აგრესიულობაში ოჯახია დამნაშავე - 8%;
• აგრესიული სკოლის მოსწავლეები - გონებრივი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები - 4%;
• აგრესიულობა - ასაკთან დაკავშირებული ფენომენი, რომელიც დაკავშირებულია ენერგიის სიჭარბესთან - 1%;
• აგრესიულობა ცუდი ხასიათის თვისებაა - 1%;
• კლასში იყვნენ აგრესიული მოსწავლეები - 12%;
• კლასში არ იყო აგრესიული მოსწავლეები - 34,5%.

სკოლაში მოსწავლეებს შორის წარმოიქმნება კონფლიქტები, მათ შორის, არასათანადო ქცევის გამო, საყოველთაოდ მიღებული ნორმების დარღვევა სკოლის მოსწავლეების ქცევაში. სკოლაში მოსწავლის ქცევის ნორმები შემუშავებულია ყველა მოსწავლისა და მასწავლებლის ინტერესებიდან გამომდინარე. თუ ისინი დაფიქსირდა, იგულისხმება მინიმუმამდე დაიყვანოს წინააღმდეგობები სასკოლო ჯგუფებში. ამ ნორმების დარღვევა, როგორც წესი, იწვევს ვინმეს ინტერესების შელახვას. ინტერესთა კონფლიქტი კონფლიქტის საფუძველია. მოსწავლეები, საკუთარი აზრით, ყველაზე ხშირად სჩადიან ქცევის ნორმების შემდეგ დარღვევას სკოლაში:

• მოწევა - 50%;
• ალკოჰოლის მოხმარება - 44%;
• უხეშობა, უხეშობა კომუნიკაციაში - 31%;
• უხამსი გამონათქვამების გამოყენება მეტყველებაში - 26,5%;
• ყალბი - 15%;
• სტუდენტების უპატივცემულობა ერთმანეთის მიმართ - 13%;
• უხამსობა სექსუალურ ცხოვრებაში - 10%;
• წვრილმანი ქურდობა - 10%; ჩხუბები-10%;
• ხულიგნობა - 10%;
• ნარკომანია - 6%;
• უმცროსისა და სუსტების ბულინგი - 6%;
• აზარტული თამაშები (ფულზე) - 3%.

კონფლიქტების თავისებურებები სკოლის ჯგუფებში.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების თავისებურებებისკოლები, პირველ რიგში, განისაზღვრება ბავშვების, მოზარდების და ახალგაზრდების (გოგონების) განვითარების ფსიქოლოგიის სპეციფიკით. საგანმანათლებლო პროცესის ბუნება, მისი ორგანიზება კონკრეტულ ზოგადსაგანმანათლებლო დაწესებულებაში შესამჩნევ გავლენას ახდენს კონფლიქტების წარმოქმნაზე, განვითარებასა და დასრულებაზე. მესამე ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს მოსწავლეთა ურთიერთობებში კონფლიქტებზე, არის ცხოვრების წესი და არსებული სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობა.

ბავშვებს შორის კონფლიქტები საკმაოდ გავრცელებული მოვლენაა, მათი ზრდისა და ემოციური განვითარების უცვლელი ატრიბუტი. იმისდა მიუხედავად, რომ სკოლაში კონფლიქტები უამრავ ნეგატიურ ემოციას მოაქვს, როგორც ბავშვს, ასევე მის მშობლებს, ისინი მაინც სასარგებლოა, რადგან ისინი ასწავლიან მოზარდს პრობლემების გადაჭრას და საერთო ენის გამონახვას თანატოლებთან. კომუნიკაციის უნარები აუცილებლად გამოგადგებათ მომავალში, არა მარტო ჩამოყალიბებისთვის, არამედ სამსახურში ნაყოფიერი თანამშრომლობისთვისაც, რადგან თანამედროვე ბიზნესი მოითხოვს გუნდში კარგად მუშაობის უნარს, პასუხისმგებლობის აღებას საკუთარ მოვალეობებზე და ზოგჯერ უნარსაც კი. სამუშაო პროცესის მართვა და ორგანიზება. ასე რომ, ბავშვებს უნდა შეეძლოთ კონფლიქტი. მაგრამ როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად ისე, რომ არ შეურაცხყოთ ერთმანეთის ღრმა გრძნობები? და როგორ გამოვიდეთ კონფლიქტური სიტუაციებიდან?

კონფლიქტის მიზეზები სკოლაში

რაც უფრო ახალგაზრდაა ბავშვი, მით უფრო დაბალია მისი ინტელექტუალური განვითარების დონე და ნაკლებია მისი სოციალური უნარების არსენალში დავების გადაწყვეტისთვის. როგორც ბავშვი იზრდება, ბავშვის გონებაში ვითარდება თანატოლებთან და უფროსებთან ურთიერთობის გარკვეული ნიმუშები. სოციალური ქცევის ასეთი მოდელები გრძელდება მრავალი წლის განმავლობაში და შესაძლოა გარკვეული ცვლილებები განიცადოს მხოლოდ გარდამავალ ასაკში.

და სანამ ბავშვები იზრდებიან, ისინი იძულებულნი არიან ისწავლონ თავიანთი ინტერესებისთვის ბრძოლა. ყველაზე ხშირად, სკოლაში ბავშვებს შორის კონფლიქტი ავტორიტეტისთვის ბრძოლის გამო ჩნდება. თითოეულ კლასში არის რამდენიმე ლიდერი, რომლებიც იძულებულნი არიან დაუპირისპირდნენ ერთმანეთს და ჩართონ სხვა მოსწავლეები კონფლიქტში. ხშირად ეს შეიძლება იყოს დაპირისპირება ბიჭებსა და გოგოებს შორის, ან, მაგალითად, ერთ ადამიანსა და მთელ კლასს შორის. სკოლის ასაკის ბავშვები საკუთარი უპირატესობის დემონსტრირებას ახდენენ, ზოგჯერ ეს შეიძლება გამოიხატოს ცინიზმში და სისასტიკეში სხვების მიმართ და განსაკუთრებით სუსტი ბავშვების მიმართ.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტი შეიძლება მოხდეს შემდეგი მიზეზების გამო:

• ურთიერთ შეურაცხყოფა და ჭორაობა
• ღალატი
• სიყვარული და სიმპათია თანაკლასელების მიმართ, რომლებიც არ პასუხობენ
• ბრძოლა ერთი ბიჭისთვის ან ერთი გოგოსთვის
• ბავშვებს შორის ურთიერთგაგების ნაკლებობა
• ინდივიდის უარყოფა კოლექტივის მიერ
• მეტოქეობა და ბრძოლა დომინირებისთვის
• მასწავლებლების „რჩეულების“ ზიზღი
• პირადი საჩივრები

ყველაზე ხშირად ის ბავშვები, რომლებსაც არ ჰყავთ ახლო მეგობრები და არ ჰყავთსკოლის გარეთ ნებისმიერ რამეზე დამოკიდებული.

კონფლიქტების პრევენცია სკოლაში

მიუხედავად იმისა, რომ კონფლიქტები ხელს უწყობს ბავშვებში სოციალური უნარების ჩამოყალიბებას, მშობლები უნდა ეცადონ, თავიდან აიცილონ ხშირი ჩხუბი და მუდმივი კონტაქტი შვილებთან. ყოველივე ამის შემდეგ, კონფლიქტი შეიძლება მოგვარდეს სწრაფად და მშვიდად, ორმხრივი დამცირებისა და წყენის გარეშე. არ უნდა შეხვიდეთ კონფლიქტში, მით უმეტეს, თუ გრძნობთ, რომ თქვენს შვილს შეუძლია დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს სიტუაციას. ზედმეტი დაცვა ამ შემთხვევაში მხოლოდ დააზარალებს. მაგრამ თუ მოგეჩვენებათ, რომ ბავშვი დამოუკიდებლად ვერ შეაჩერებს კონფლიქტს, თქვენ უნდა ჩაერიოთ სიტუაციაში ძალიან ფრთხილად. არ არის საჭირო დიდი ზეწოლა არც თქვენს შვილზე და არც მის მოწინააღმდეგეზე. არ არის საჭირო საჯარო ბოდიშის მოხდა. არ უნდა მოიქცეთ როგორც ზრდასრული ადამიანი, რომელსაც აქვს ძალა და შეუძლია მკვეთრად გავლენა მოახდინოს სიტუაციაზე. რა თქმა უნდა, თქვენ უფრო ბრძენი და ჭკვიანი ხართ, ვიდრე თქვენი სკოლის მოსწავლე, მაგრამ, მიუხედავად ამისა, უმჯობესია აიღოთ მეგობრის როლი, რომელიც უბრალოდ გეუბნებათ, რა უნდა გააკეთოთ, მაგრამ პირადად არ მონაწილეობს შოუდაუნში. ეს უფრო ბუნებრივი იქნება და ბავშვებს საშუალებას მისცემს ისწავლონ, როგორ გამოვიდნენ ყველაზე რთული სიტუაციებიდანაც კი.

კონფლიქტის დასრულების შემდეგ ესაუბრეთ თქვენს შვილს. უთხარით, რომ მის ცხოვრებაში კიდევ ბევრი ასეთი კონფლიქტი იქნება და ახლა თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ყველა თქვენი შეცდომა, რათა თავიდან აიცილოთ ისინი მომავალში.

ძალიან ხშირად მშობლები ფიქრობენ იმაზე, თუ როგორ აირიდონ კონფლიქტი სკოლაში, თუნდაც საწყის ეტაპზე, როცა ეზოში კლასელებთან ან მეგობრებთან შვილის დაძაბულ ურთიერთობას ამჩნევენ. ეცადეთ ოჯახში ისეთი ნდობის ატმოსფერო შექმნათ, რომ ბავშვმა არ მოგერიდოთ თქვენი პრობლემების გაზიარება. ამ შემთხვევაში, თქვენი რჩევა დაგეხმარებათ სიტუაციის სწრაფად გამოსწორებაში.

აუცილებლად იპოვეთ თქვენი შვილისთვის საყვარელი საქმიანობა. ეს შეიძლება იყოს შემოქმედებითი წრე ან. საერთო ინტერესებიდან გამომდინარე, ბავშვს შეეძლება ახლო მეგობრების პოვნა, რომლებთანაც კონფლიქტი არ იქნება. ეს დაეხმარება მას გონებას თავი დააღწიოს კლასში სულელური ჩხუბებისგან ლიდერობისთვის, მასწავლებლების სიყვარულისთვის და ზოგჯერ უმიზეზოდაც კი.

თანამედროვე ცხოვრება შეუძლებელია კონფლიქტების გარეშე. ამიტომ ბავშვებმა უნდა ისწავლონ მათი გადაჭრა მტრობისა და აგრესიის გარეშე. ყოველივე ამის შემდეგ, მხოლოდ კონსტრუქციულ კრიტიკას შეუძლია გონივრული, ყველაზე სწორი და დაბალანსებული გადაწყვეტილების მიღება. მხოლოდ ღია და პირდაპირი დიალოგი დაგეხმარებათ ფარული პრობლემების გამოვლენასა და ნორმალური ნდობის ურთიერთობების დამყარებაში. ასე რომ, ჩვენს ცხოვრებაში არსად კონფლიქტების გარეშე! მაგრამ ისინი სწრაფად უნდა მოგვარდეს, რადგან ფარული აგრესია და ფარული წყენა შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ადამიანის ფსიქიკურ და ემოციურ მდგომარეობაზე, განავითაროს მასში კომპლექსები და გამოიწვიოს ხანგრძლივი დეპრესია.

ბავშვის კონფლიქტი იწვევს მის მიმართ უნდობლობას, მტრულ დამოკიდებულებას და შემდგომში კონფლიქტური ქცევის სტერეოტიპების კონსოლიდაციას მის გონებაში. აუცილებლად აკონტროლეთ თქვენი შვილის ურთიერთობა სკოლაში, კლასელებთან და მასწავლებლებთან. შეეცადეთ ნაზად და ნაზად გამოასწოროთ მისი ქცევა და დამოკიდებულება სხვების მიმართ.