არის თუ არა გამოსავალი სასკოლო კონფლიქტებიდან? სისტემასთან ბრძოლის გარეშე? სკოლაში კონფლიქტების მოგვარების მიზეზები და გზები

სკოლაში არსებული კონფლიქტები სასწავლო პროცესის განუყოფელი ნაწილია.თავისთავად, კონფლიქტი თანატოლებს შორის არ არის რაღაც უჩვეულო. ასეთი კონფლიქტი შეიცავს პიროვნული ზრდის შესაძლებლობას, რადგან იზრდება თანაკლასელების წინაშე პოზიციის დაცვის სწავლის, ნებისმიერ საკითხზე საკუთარი თვალსაზრისის ქონა. ხშირად სკოლაში კონფლიქტები ეპიზოდურია, ანუ დროდადრო ჩნდება ყველა მოსწავლეს შორის. ბავშვმა, ერთხელ ბავშვთა გუნდში, უნდა ისწავლოს ცხოვრება მისი კანონების შესაბამისად. ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ამის გაკეთება უმტკივნეულოდ და მარტივად. რა არის სასკოლო კონფლიქტები, ღირს მათი თავიდან აცილების მცდელობა?

კონფლიქტის მიზეზები სკოლაში

ნებისმიერი ფენომენის მსგავსად, კლასელებს შორის კონფლიქტს აქვს საკუთარი მიზეზები. ყველაზე ხშირად, კონფლიქტები წარმოიქმნება იმავე კლასის მოსწავლეებს შორის და ეფუძნება პერსონაჟების შეუსაბამობას, კონკრეტულ საკითხზე განსხვავებული მოსაზრებების შეჯახებას. კონფლიქტების უმეტესობა მოზარდობის პერიოდში ხდება. ცამეტი-თექვსმეტი წლის ასაკი ხასიათდება გაზრდილი შთამბეჭდავობით, საეჭვოობით და შფოთვით. ერთმა უყურადღებო სიტყვამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტის განვითარება. ამ ასაკში ახალგაზრდებსა და გოგონებს ჯერ კიდევ არ აქვთ საკმარისი ტოლერანტობა და ტოლერანტობა სხვების მიმართ. ყველაფერს შავ-თეთრად ხედავენ და ნებისმიერ ფენომენს საკუთარ შეფასებას აძლევენ. ასეთი კონფლიქტების გადაწყვეტა ზოგიერთ შემთხვევაში მოითხოვს მშობლების მონაწილეობას ბავშვის ცხოვრებაში. რა არის სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის ძირითადი მიზეზები?

ბრძოლა ავტორიტეტისთვის

კონფლიქტის განვითარების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ბრძოლა იმ შესაძლებლობისთვის, რომ იყოს მთავარი თანატოლებს შორის. ხასიათის ლიდერული თვისებების მქონე ბავშვი შეეცდება საკუთარი ძალების დემონსტრირებას სხვებისთვის.ბიჭები, ყველაზე ხშირად, თავიანთ უპირატესობას ფიზიკური ძალის დახმარებით ამტკიცებენ, გოგოები კი მოხდენილ მანიპულირებას სწავლობენ. ნებისმიერ შემთხვევაში, არის ბრძოლა ავტორიტეტისთვის. მოზარდი მთელი ძალით ცდილობს გაიგოს და ამით დააკმაყოფილოს აღიარების ღრმა მოთხოვნილება. ამ პროცესს არ შეიძლება ეწოდოს სწრაფი და მშვიდი. ხანდახან წლები გადის, სანამ გუშინდელ ბავშვს ესმის, რომელი მეთოდებია მისაღები და რომელზე ჯობია უარი თქვას.

შეურაცხყოფა და შეურაცხყოფა

თანატოლებთან მწვავე კონფლიქტის კიდევ ერთი მიზეზი არის მრავალი წყენა და გაუგებრობა. სიტუაცია, როცა კლასში სუსტებსა და დაუცველებს განაწყენებული აქვთ, დღეს, სამწუხაროდ, იშვიათი არაა. კონფლიქტი, რომელიც წარმოიქმნება საკუთარი ინდივიდუალობის დაცვის აუცილებლობით, იწვევს პიროვნების ისეთი თვისებების ჩამოყალიბებას, როგორიცაა უნდობლობა და იზოლაცია. სასკოლო ბულინგი საზიანოა არა მხოლოდ მათთვის, ვინც მუდმივად ბულინგია, არამედ სხვა მოსწავლეებისთვისაც. მოზარდები ხედავენ მიუკერძოებელი აგრესიული ქმედებების სურათს, რომლის უკან ხშირად სრული დაუსჯელობა დგას.

ერთი კლასის მოსწავლეებს შორის წყენა და შეურაცხყოფა აუცილებლად იწვევს მკვეთრ კონფლიქტს. როგორიც არ უნდა იყოს ნათელი უთანხმოების მიზეზი, ის მოითხოვს სავალდებულო გადაწყვეტას. ბავშვებმა არ იციან როგორ დამალონ თავიანთი გრძნობები, მათ სურთ დაუყოვნებლივ გაიგონ არსებული სიტუაცია. ამასთან, დისციპლინა და საერთო ატმოსფერო გუნდში იტანჯება. მასწავლებლები ჩივიან, რომ მოსწავლეები უკონტროლოები და აგრესიულები ხდებიან.

უპასუხო თანაგრძნობა

კლასში კონფლიქტის მნიშვნელოვანი მიზეზი პირველი სიყვარულია.სქესობრივი მომწიფების პერიოდში მოზარდები იწყებენ ინტერესს საპირისპირო სქესის თანატოლების მიმართ. არის ერთგვარი ძლიერი ნახტომი განვითარებაში. ბიჭი ან გოგო უბრალოდ ვერ გააგრძელებს ძველებურად ცხოვრებას. ისინი იწყებენ დამატებითი შესაძლებლობების ძიებას სიამოვნებისთვის, შთაბეჭდილების მოხდენის მიზნით. უპასუხო განცდებმა შეიძლება გამოიწვიოს დრამატული შედეგი: აპათია, შინაგანი სიცარიელე და არ სურდეს ვინმესთვის გამჟღავნდეს მათი გამოცდილების სიღრმე. უნდა ითქვას, რომ ამ ასაკში ძალიან ხშირია უპასუხო სიმპათია. უფრო მეტიც, არსებობს სამართლიანი მოსაზრება, რომ ცხოვრებაში ერთხელ ყველა ადამიანმა საკუთარ თავზე გამოსცადა რას ნიშნავს მისი თაყვანისცემის ობიექტის უარყოფა.

პირველი შეყვარებულობის დროს ბევრი მოზარდი ნერვიულობს და გაღიზიანებულია. ეს ხდება იმ მიზეზით, რომ მათ ჯერ კიდევ აქვთ მცირე გამოცდილება სანდო ურთიერთობების დამყარებაში. ამავდროულად, თხუთმეტ წელზე უფროსი ასაკის ყველა ახალგაზრდას სჭირდება მჭიდრო ურთიერთობა, სურს მიაღწიოს მაქსიმალურ გაგებას და იყოს მოსმენილი სხვების მიერ. საკუთარ გრძნობებსა და რეალობას შორის შეუსაბამობა იწვევს ღია კონფლიქტებს, რომლებიც საჭიროებენ დაუყოვნებლივ მოგვარებას.

კონფლიქტების სახეები სკოლაში

სკოლაში არსებულ კონფლიქტებს თავისი სპეციფიკა აქვს და გამოირჩევა ამ პროცესში ზრდასრული ადამიანის განსხვავებული ჩართულობით. სიმძიმე შეიძლება იყოს ძლიერი ან საკმაოდ სუსტი. ფარული კონფლიქტი ხშირად უხილავი რჩება სხვებისთვის, რადგან მისი მონაწილეები დიდი ხნის განმავლობაში არ გადადიან აქტიურ მოქმედებებზე. კონფლიქტების მაგალითები გვიჩვენებს, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ბავშვში უბედურების პირველი ნიშნით მოქმედება და ფსიქოლოგიური დისკომფორტის გამოჩენა. სკოლაში გაანაწილეთ შემდეგი სახის კონფლიქტები.

კონფლიქტი სტუდენტებს შორის

ამ ტიპის კონფლიქტს ახასიათებს ზოგიერთი ადამიანის მუდმივი უარყოფის ფორმირება სხვების მიერ. მეომარი მხარეები ერთმანეთს გაუსაძლის პირობებს უქმნიან, მონაწილეობენ სხვადასხვა შეთქმულებებში. კონფლიქტის მონაწილეები არიან ბავშვები და მოზარდები. ასეთი კონფლიქტების დაუწერელი წესია მათი ხანგრძლივობა, აგრესიულობა, სისასტიკე ოპონენტების მიმართ. ბავშვები არამარტო არ ცდილობენ ერთმანეთის გაგებას, არამედ განზრახ ამძაფრებენ მტრობას ზიზღის დამოკიდებულების გამოვლინებით, დემონსტრაციული უპატივცემულობით.

მაგალითი: კლასში არის ფიზიკურად სუსტი ბიჭი, რომელსაც ყველა დასცინის და დასცინის. სხვა სტუდენტები გამუდმებით იწვევენ მას ღია ჩხუბში. კონფლიქტი დროთა განმავლობაში მწვავდება, მაგრამ არანაირად არ წყდება, რადგან ახალგაზრდას არ სურს სისასტიკით უპასუხოს თანაკლასელების თავდასხმებს. იმ ბიჭებს, რომლებიც მის მხარეს იჭერენ, ლიდერი და მისი ჯგუფიც დევნიან.

მასწავლებელი და მოსწავლე

კონფლიქტის საკმაოდ გავრცელებული ტიპია მასწავლებელსა და მოსწავლეებს შორის გაუგებრობა. რამდენად ხშირად ფიქრობენ სტუდენტები, რომ უსამართლოდ აძლევენ ცუდ შეფასებებს და მცირე ძალისხმევას მიმართავენ სიტუაციის გასაუმჯობესებლად! არც მასწავლებლების უარყოფა მუშაობს და არც თანაკლასელების დაგმობა. ზოგჯერ ბავშვი, რატომღაც, იმდენად არის ჩაფლული საკუთარ თავში და საკუთარ სამყაროში, რომ წყვეტს მის გარშემო მიმდინარე მოვლენებს. აქედან კონფლიქტი მხოლოდ გრძელდება, რაც არ უწყობს ხელს მის მოგვარებას. იმავდროულად, ბავშვი ყოველთვის არ არის დამნაშავე მასწავლებელ-მოსწავლის მოდელში. მასწავლებელი ნებისმიერ შემთხვევაში უფროსი და ბრძენია, ვიდრე ნებისმიერი მოზარდი, ამიტომ ის უნდა ეცადოს კონფლიქტის აღმოფხვრას, ან მინიმუმამდე დაყვანას. უნდა ითქვას, რომ მასწავლებლებიც ყოველთვის არ არიან ყურადღებიანი მოსწავლეების მიმართ. ცუდი განწყობა, საშინაო პრობლემები, საკუთარი სნეულებები - ეს ყველაფერი სერიოზულ კვალს ტოვებს პიროვნებაზე. ბევრი მასწავლებელი იტანჯება იმით, რომ ბავშვს ნეგატიურ იარლიყებს უკიდებენ და პირველივე შეცდომიდან ცრურწმენით ეპყრობიან, გამოსწორების შესაძლებლობას არ აძლევენ.

მაგალითი: გოგოს, მეექვსე კლასის მოსწავლეს, არ აქვს დრო ინგლისურის საგანში. მასწავლებელი მას არადამაკმაყოფილებელ ქულებს აძლევს. ბავშვი სასოწარკვეთილი ცდილობს სიტუაციის გამოსწორებას, მაგრამ არ გამოსდის - ზედმეტად წამოიწყო თემა ხანგრძლივი ავადმყოფობის გამო. მასწავლებელს არ სურს ამ დეტალებში შესვლა, მიაჩნია, რომ მოსწავლემ ხარვეზი დამოუკიდებლად უნდა შეავსოს.

მასწავლებლისა და მოსწავლის მშობლები

ხშირად კონფლიქტი ხდება ერთ-ერთი მოსწავლის მშობლებსა და თავად მასწავლებელს შორის. მშობლები მასწავლებელს შვილის მიმართ ცრურწმენაში ადანაშაულებენ. ამ სიტუაციაში ყველა იტანჯება, განსაკუთრებით ბავშვი. მასწავლებელს უყალიბდება ნეგატიური აზრი კონკრეტული მოსწავლის შესახებ და ის უნებურად გვერდს უვლის მას თავისი ყურადღებით მუშაობაში. ბავშვი ეჩვევა, რომ მასწავლებლის ქებას მოკლებულია და მომავალში არ ცდილობს სიტუაციის გამოსწორებას. მშობლები სრულიად იმედგაცრუებულნი არიან განათლების სისტემაში.

მაგალითი: მეორე კლასის მოსწავლის მშობლები, რაიმე მიზეზით, აწყობენ „გამოფენას“ მასწავლებელთან, ეკითხებიან, სად ჰყავს ბავშვს ოთხი, რატომ არა ხუთი? კონფლიქტი იზრდება: ბავშვს უჩნდება სწავლისადმი უხალისობა, რადგან მის თვალწინ მშობლები არასწორად იქცევიან მასწავლებელთან. მასწავლებელი იწყებს დახმარების ძებნას უფროსი მასწავლებლისა და დირექტორისგან.

კონფლიქტის მოგვარება სკოლაში

ნებისმიერი კონფლიქტი უნდა მოგვარდეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაძაბულობა იზრდება და პრობლემები მხოლოდ იზრდება. როგორ შეიძლება სკოლაში უთანხმოების მინიმუმამდე შემცირება? კამათში ყველა დარწმუნებულია საკუთარ სიმართლეში. იმავდროულად, თუ თქვენ ცდილობთ გაიგოთ თქვენი მოწინააღმდეგე, შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად შეამციროთ კონფლიქტის ეფექტი.საკმარისია თავი მოწინააღმდეგის ადგილზე ჩასვათ. მასწავლებლები უნდა ეცადონ წარმოიდგინონ, რას გრძნობს ბავშვი, როდესაც მან დაიწყო სასკოლო მასალა (თუმცა მისი ბრალით), და არავის სურს მისი გაგება. მშობლებს მუდმივად საყვედურობენ ცუდი აკადემიური მოსწრებისთვის. როგორ შეუძლია ბავშვს დამოუკიდებლად გამონახოს გამოსავალი ამ სიტუაციიდან, თუ მას წინასწარ მოკლებულია ყოველგვარი მხარდაჭერა?

სკოლაში კონფლიქტების მოგვარება უნდა დაიწყოს საკუთარ ქმედებებზე და ქმედებებზე პასუხისმგებლობის აღებით.მოსწავლემ უნდა იცოდეს, რომ მას აქვს მოვალეობები, რომლებიც უნდა შეასრულოს. მასწავლებლები უნდა შეეცადონ დაინახონ ბავშვებში ხასიათის დადებითი თვისებები, შეეცადონ დაამყარონ კონტაქტი თითოეულ ბავშვთან და წარმოადგინონ შესასწავლი მასალა გასაგებად და საინტერესოდ.

ამრიგად, სასკოლო კონფლიქტების თემა სულაც არ არის ახალი. ყველას ცხოვრებაში ერთხელ მაინც შეხვედრია. ბავშვის კეთილდღეობა, მისი მსოფლმხედველობის ფორმირება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად და სწორად არის შესაძლებელი კონფლიქტის მონაწილეებს შორის მნიშვნელოვანი უთანხმოების მოგვარება.

კონფლიქტების სახეები სკოლაში და მათი გადაჭრის გზები

კონფლიქტი "სტუდენტი - სტუდენტი"

ბავშვებს შორის უთანხმოება ჩვეულებრივი მოვლენაა, მათ შორის სასკოლო ცხოვრებაშიც. ამ შემთხვევაში მასწავლებელი არ არის კონფლიქტის მხარე, მაგრამ ხანდახან აუცილებელია მოსწავლეებს შორის კამათში მონაწილეობა.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მეტოქეობა

მოტყუება, ჭორაობა

შეურაცხყოფა

წყენა

მტრობა მასწავლებლის საყვარელი მოსწავლეების მიმართ

პიროვნული ზიზღი ადამიანის მიმართ

სიყვარული ურთიერთობის გარეშე

ბრძოლა გოგოსთვის (ბიჭისთვის)

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მოგვარების გზები

როგორ მოვაგვაროთ კონსტრუქციულად ასეთი უთანხმოება? ძალიან ხშირად ბავშვებს შეუძლიათ კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარება დამოუკიდებლად, უფროსების დახმარების გარეშე. თუ მასწავლებლის ჩარევა აუცილებელია, მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება მშვიდად. უმჯობესია ბავშვზე ზეწოლის გარეშე, საჯარო ბოდიშის გარეშე, თავი შეიზღუდოს მინიშნებით. უმჯობესია, თუ მოსწავლემ თავად იპოვა ამ პრობლემის გადაჭრის ალგორითმი. კონსტრუქციული კონფლიქტი ბავშვის გამოცდილებას დაამატებს სოციალურ უნარებს, რაც დაეხმარება მას თანატოლებთან ურთიერთობაში, ასწავლის როგორ გადაჭრას პრობლემები, რაც გამოადგება მას ზრდასრულ ასაკში.

კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარების შემდეგ მნიშვნელოვანია მასწავლებელსა და ბავშვს შორის დიალოგი. კარგია სტუდენტს სახელის დარქმევა, მნიშვნელოვანია, რომ მან იგრძნოს ნდობისა და კეთილგანწყობის ატმოსფერო. შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: ”დიმა, კონფლიქტი არ არის შეშფოთების მიზეზი. კიდევ ბევრი ასეთი უთანხმოება იქნება თქვენს ცხოვრებაში და ეს არ არის ცუდი. მნიშვნელოვანია მისი სწორად გადაჭრა, ორმხრივი საყვედურებისა და შეურაცხყოფის გარეშე, დასკვნების გამოტანა, გარკვეული შეცდომების გამოსწორება. ასეთი კონფლიქტი მომგებიანი იქნებოდა“.

ბავშვი ხშირად ჩხუბობს და აგრესიას იჩენს, თუ მეგობრები და ჰობი არ ჰყავს. ამ შემთხვევაში მასწავლებელს შეუძლია სიტუაციის გამოსწორება მოსწავლის მშობლებთან საუბრის გზით სცადოს, რეკომენდაცია გაუწიოს ბავშვის ჩარიცხვას წრეში ან სპორტულ განყოფილებაში, მისი ინტერესების შესაბამისად. ახალი აქტივობა არ დატოვებს დროს ინტრიგებისთვის და ჭორებისთვის, მოგცემთ საინტერესო და სასარგებლო გატარებას, ახალ ნაცნობებს.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მშობელი მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტური ქმედებები შეიძლება იყოს პროვოცირებული როგორც მასწავლებლის, ისე მშობლის მიერ. უკმაყოფილება შეიძლება იყოს ორმხრივი.

მასწავლებელსა და მშობელს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მხარეთა განსხვავებული წარმოდგენები განათლების საშუალებების შესახებ

მშობლის უკმაყოფილება მასწავლებლის სწავლების მეთოდებით

პირადი მტრობა

მშობლის აზრი ბავშვის ქულების დაუსაბუთებლად დაუფასებლობის შესახებ

მოსწავლის მშობლებთან კონფლიქტის მოგვარების გზები

როგორ შეიძლება კონსტრუქციულად გადაჭრას ასეთი წყენა და დაბრკოლება? როდესაც სკოლაში წარმოიქმნება კონფლიქტური სიტუაცია, მნიშვნელოვანია მისი გაგება მშვიდად, რეალისტურად, დამახინჯების გარეშე, შეხედეთ საგნებს. როგორც წესი, ყველაფერი სხვაგვარად ხდება: კონფლიქტური ადამიანი თვალებს ხუჭავს საკუთარ შეცდომებზე და პარალელურად ეძებს მათ მოწინააღმდეგის ქცევაში.

როდესაც სიტუაცია ფხიზლად არის შეფასებული და პრობლემის გამოკვეთა, მასწავლებელს უადვილდება ნამდვილი მიზეზის პოვნა. , შეაფასეთ ორივე მხარის ქმედებების სისწორე, გამოკვეთეთ გზა უსიამოვნო მომენტის კონსტრუქციული გადაწყვეტისკენ.

შეთანხმების გზაზე შემდეგი ნაბიჯი იქნება ღია დიალოგი მასწავლებელსა და მშობელს შორის, სადაც მხარეები თანასწორნი არიან. სიტუაციის ანალიზი დაეხმარება მასწავლებელს პრობლემის შესახებ თავისი აზრები და წარმოდგენები გამოხატოს მშობლისთვის, გამოავლინოს გაგება, გაარკვიოს საერთო მიზანი და ერთად გამონახოს გამოსავალი არსებული სიტუაციიდან.

კონფლიქტის მოგვარების შემდეგ, გამოტანილი დასკვნები იმის შესახებ, თუ რა მოხდა არასწორად და როგორ მოვიქცეთ ისე, რომ დაძაბული მომენტი არ დადგეს, ხელს შეუწყობს მომავალში მსგავსი სიტუაციების თავიდან აცილებას.

მაგალითი

ანტონი თვითდაჯერებული საშუალო სკოლის მოსწავლეა, რომელსაც არ აქვს გამორჩეული შესაძლებლობები. კლასში ბიჭებთან ურთიერთობა მაგარია, სკოლის მეგობრები არ არიან.

სახლში, ბიჭი ახასიათებს ბიჭებს უარყოფითი მხრიდან, მიუთითებს მათ ნაკლოვანებებზე, ფიქტიურ ან გაზვიადებულზე, აჩვენებს უკმაყოფილებას მასწავლებლების მიმართ, აღნიშნავს, რომ ბევრი მასწავლებელი არ აფასებს მის შეფასებებს.

დედას უპირობოდ სჯერა შვილს, თანხმდება მასზე, რაც კიდევ უფრო აფუჭებს ბიჭის ურთიერთობას თანაკლასელებთან, იწვევს ნეგატივს მასწავლებლების მიმართ.

კონფლიქტი მაშინ იჩენს თავს, როცა მშობელი გაბრაზებული მოდის სკოლაში და უჩივის მასწავლებლებსა და სკოლის ადმინისტრაციას. არცერთ დარწმუნებას ან დარწმუნებას არ აქვს გამაგრილებელი ეფექტი მასზე. კონფლიქტი არ წყდება მანამ, სანამ ბავშვი სკოლას არ დაამთავრებს. ცხადია, ეს მდგომარეობა დამღუპველია.

რა შეიძლება იყოს კონსტრუქციული მიდგომა გადაუდებელი პრობლემის გადასაჭრელად?

ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების გამოყენებით შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ანტონის კლასის მასწავლებელს შეეძლო არსებული ვითარების გაანალიზება დაახლოებით ასე: „ანტონმა გამოიწვია კონფლიქტი დედასა და სკოლის მასწავლებლებს შორის. ეს საუბრობს ბიჭის შინაგან უკმაყოფილებაზე კლასის ბიჭებთან ურთიერთობით. დედამ ცეცხლზე ნავთი დაასხა სიტუაციის გაუგებრობა, შვილის მტრობა და უნდობლობა სკოლაში გარშემომყოფების მიმართ გაზარდა. რამ გამოიწვია დაბრუნება, რაც გამოიხატა ბიჭების მაგარი დამოკიდებულებით ანტონის მიმართ.

მშობლისა და მასწავლებლის საერთო მიზანი შეიძლება იყოსანტონის ურთიერთობის კლასთან გამყარების სურვილი .

კარგი შედეგი შეიძლება მოჰყვეს მასწავლებლის დიალოგს ანტონთან და დედასთან, რაც აჩვენებდაკლასის მასწავლებლის სურვილი, დაეხმაროს ბიჭს . მნიშვნელოვანია, რომ ანტონს საკუთარი თავის შეცვლა სურს. კარგია კლასში ბიჭებთან საუბარი, რათა მათ გადახედონ თავიანთი დამოკიდებულება ბიჭის მიმართ, მიანდონ მათ ერთობლივი პასუხისმგებლობა და მოაწყონ კლასგარეშე აქტივობები, რაც ხელს უწყობს ბიჭების შეკრებას.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტები, ალბათ, ყველაზე ხშირია, რადგან სტუდენტები და მასწავლებლები თითქმის ნაკლებ დროს ატარებენ ერთად, ვიდრე მშობლები ბავშვებთან.

მასწავლებელსა და მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

მასწავლებელთა მოთხოვნებში ერთიანობის ნაკლებობა

გადაჭარბებული მოთხოვნები სტუდენტის მიმართ

მასწავლებლის მოთხოვნების შეუსაბამობა

მასწავლებლის მიერ შეუსრულებლობა

სტუდენტი თავს დაუფასებლად გრძნობს

მასწავლებელი ვერ იღებს მოსწავლის ნაკლოვანებებს

მასწავლებლის ან მოსწავლის პიროვნული თვისებები (გაღიზიანება, უმწეობა, უხეშობა)

მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის კონფლიქტის მოგვარება

უმჯობესია დაძაბული სიტუაციის განმუხტვა კონფლიქტის გარეშე. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ფსიქოლოგიური ტექნიკა.

ბუნებრივი რეაქცია გაღიზიანებაზე და ხმის ამაღლება მსგავსი ქმედებებია. . ამაღლებული ტონებით საუბრის შედეგი იქნება კონფლიქტის გამწვავება. ამიტომ, მასწავლებლის სწორი მოქმედება იქნება მშვიდი, მეგობრული, თავდაჯერებული ტონი მოსწავლის ძალადობრივი რეაქციის საპასუხოდ. მალე ბავშვი მასწავლებლის სიმშვიდით „დაინფიცირდება“.

უკმაყოფილება და გაღიზიანება ყველაზე ხშირად გამოწვეულია სკოლის დავალებების არაკეთილსინდისიერად შესრულებული სტუდენტების ჩამორჩენით. თქვენ შეგიძლიათ შთააგონოთ სტუდენტი, მიაღწიოს წარმატებას სწავლაში და დაეხმაროთ მას დაივიწყოს უკმაყოფილება, მიანდოთ მას პასუხისმგებელი დავალება და გამოხატოთ დარწმუნებული, რომ ის ამას კარგად გააკეთებს.

მოსწავლეების მიმართ მეგობრული და სამართლიანი დამოკიდებულება იქნება საკლასო ოთახში ჯანსაღი ატმოსფეროს გასაღები და გააადვილებს შემოთავაზებული რეკომენდაციების განხორციელებას.

აღსანიშნავია, რომ მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის დიალოგის დროს მნიშვნელოვანია გარკვეული საკითხების გათვალისწინება. ღირს ამისთვის წინასწარ მომზადება, რათა იცოდეთ რა უნდა უთხრათ ბავშვს. როგორ ვთქვათ - კომპონენტი არანაკლებ მნიშვნელოვანია. მშვიდი ტონი და უარყოფითი ემოციების არარსებობა არის ის, რაც გჭირდებათ კარგი შედეგის მისაღებად. და მბრძანებლური ტონი, რომელსაც ხშირად იყენებენ მასწავლებლები, საყვედურები და მუქარა, უმჯობესია დაივიწყოს.თქვენ უნდა შეძლოთ ბავშვის მოსმენა და მოსმენა. თუ დასჯა აუცილებელია, ღირს მისი განხილვა ისე, რომ გამოირიცხოს მოსწავლის დამცირება, მის მიმართ დამოკიდებულების შეცვლა.

მაგალითი. მეექვსე კლასის მოსწავლე, ოქსანა, ცუდად სწავლობს, გაღიზიანებული და უხეშია მასწავლებელთან ურთიერთობაში. ერთ-ერთ გაკვეთილზე გოგონამ სხვა ბავშვებს დავალებების შესრულებაში ხელი შეუშალა, ბავშვებს ფურცლები ესროლა და მასწავლებელს მის მიმართ რამდენიმე შენიშვნის შემდეგაც კი არ უპასუხა. ოქსანამ არც მასწავლებლის თხოვნას უპასუხა კლასის დატოვების შესახებ და მჯდომარე დარჩა. მასწავლებლის გაღიზიანებამ მიიყვანა სწავლების შეწყვეტის გადაწყვეტილებამდე, ზარის შემდეგ კი გაკვეთილების შემდეგ მთელი კლასი დაეტოვებინა. ამან, რა თქმა უნდა, გამოიწვია ბიჭების უკმაყოფილება.

კონფლიქტის ასეთმა გადაწყვეტამ გამოიწვია დესტრუქციული ცვლილებები მოსწავლისა და მასწავლებლის ურთიერთგაგებაში.

პრობლემის კონსტრუქციული გადაწყვეტა შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს. მას შემდეგ, რაც ოქსანამ უგულებელყო მასწავლებლის თხოვნა, შეეწყვიტა ბიჭებთან ჩარევა, მასწავლებელს შეეძლო სიტუაციიდან გამოსულიყო სიცილით, რაღაც ირონიული ღიმილით ეთქვა გოგონასთვის, მაგალითად: „ოქსანამ დღეს პატარა ფაფა შეჭამა, მისი სროლის დიაპაზონი და სიზუსტე განიცდის, ბოლო ფურცელი არასოდეს მიუღწევია ადრესატამდე. ამის შემდეგ მშვიდად განაგრძეთ გაკვეთილის შემდგომი წარმართვა.გაკვეთილის შემდეგ შეგეძლოთ ეცადოთ გოგონას ესაუბროთ, გამოავლინოთ თქვენი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება, გაგება, დახმარების სურვილი. ამ საქციელის შესაძლო მიზეზის გასარკვევად კარგი აზრია გოგონას მშობლებთან საუბარი. გოგონასადმი მეტი ყურადღების მიქცევა, პასუხისმგებლობით დავალებების ნდობა, დავალებების შესრულებაში დახმარება, მისი ქმედებებით წახალისება - ეს ყველაფერი სასარგებლო იქნება კონფლიქტის კონსტრუქციულ შედეგამდე მიყვანის პროცესში.

ერთიანი ალგორითმი ნებისმიერი სასკოლო კონფლიქტის მოსაგვარებლად

სკოლაში არსებული თითოეული კონფლიქტის შესახებ ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების შესწავლის შემდეგ, შეიძლება ნახოთ მათი კონსტრუქციული გადაწყვეტის მსგავსება. მოდი, კიდევ ერთხელ დავასახელოთ.

პირველი, რაც გამოსადეგი იქნება, როდესაც პრობლემა მომწიფებულია, არისსიმშვიდე .

მეორე პუნქტი არის სიტუაციის ანალიზიპერიპეტიების გარეშე .

მესამე მნიშვნელოვანი წერტილი არისღია დიალოგი კონფლიქტურ მხარეებს შორის, თანამოსაუბრის მოსმენის, კონფლიქტის პრობლემაზე საკუთარი შეხედულების მშვიდად გამოხატვის უნარი.

მეოთხე, რაც ხელს შეუწყობს სასურველი კონსტრუქციული შედეგის მიღწევას, არისსაერთო მიზნის იდენტიფიცირება , პრობლემის გადაჭრის გზები, რაც საშუალებას გაძლევთ მიხვიდეთ ამ მიზნამდე.

ბოლო, მეხუთე წერტილი იქნებადასკვნები , რაც ხელს შეუწყობს მომავალში კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების შეცდომების თავიდან აცილებას.

მაშ რა არის კონფლიქტი? სიკეთე თუ ბოროტება? ამ კითხვებზე პასუხები მდგომარეობს იმაში, თუ როგორ უმკლავდებით სტრესულ სიტუაციებს.სკოლაში კონფლიქტების არარსებობა თითქმის შეუძლებელი მოვლენაა. . და მათ ჯერ კიდევ უნდა მოგვარდეს. კონსტრუქციული გადაწყვეტილება მოაქვს ნდობის ურთიერთობებს და მშვიდობას კლასში, დესტრუქციული გადაწყვეტილება აგროვებს უკმაყოფილებას და გაღიზიანებას. შეჩერება და ფიქრი იმ მომენტში, როდესაც გაღიზიანება და ბრაზი გაიზარდა, მნიშვნელოვანი პუნქტია კონფლიქტური სიტუაციების გადაჭრის საკუთარი გზის არჩევისას.

გაბრაზებული - იყავი მოთმინება, ცოტა გაცივდი,
მიეცით გონიერებას, შეცვალეთ რისხვა წყალობაზე.
ნებისმიერი ლალის გატეხვა მოკლე და მარტივია,
მაგრამ ფრაგმენტების ხელახლა დაკავშირება შეუძლებელია.
საადი, დიდი სპარსი მწერალი და მოაზროვნე.

სკოლაში მუშაობა დაკავშირებულია სწრაფად ცვალებად სიტუაციებთან, რამაც, თავის მხრივ, შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტები. როგორც კი კონფლიქტი წარმოიქმნება, ემოციები მაშინვე „მუშაობს“, ადამიანები განიცდიან დაძაბულობას, დისკომფორტს, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს კონფლიქტის ყველა მონაწილის ჯანმრთელობას.

აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია კლასის მასწავლებელს ჰქონდეს ელემენტარული წარმოდგენები კონფლიქტების შესახებ, როგორ ავიცილოთ თავიდან კონფლიქტი, რომელიც ემუქრება ბავშვებს შორის კარგი ურთიერთობების გაფუჭებას, როგორ მოიქცეს კონფლიქტის დროს მისი ინტენსივობის შესამცირებლად, როგორ დაასრულოს კონფლიქტი მინიმალური დანაკარგები ან გადაჭრა ორივე მხარის სასარგებლოდ.

მასწავლებლის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ამოცანაა ბავშვებში განუვითაროს სხვებთან ურთიერთობის პროცესში ურთიერთობების დამყარების უნარი თანამშრომლობისა და ურთიერთგაგების საფუძველზე, მზადყოფნა მიიღონ სხვა ადამიანები, მათი შეხედულებები, ჩვევები ისე, როგორც ისინი არიან. მნიშვნელოვანია ბავშვებს ასწავლონ კომუნიკაციის უნარები და საჭიროების შემთხვევაში გამოსწორდეს მათი ქცევა, წინააღმდეგ შემთხვევაში ბავშვს შეიძლება განუვითარდეს ქცევის ისეთი ფორმები, რომლებიც დაბრკოლება გახდება სხვებთან ურთიერთობაში და დამღუპველი აღმოჩნდება საკუთარი განვითარებისთვის.

თანამედროვე ფსიქოლოგიას ახასიათებს კონფლიქტის ორმაგი ბუნების აღიარება, მათ შორის მისი დადებითი როლი. კონფლიქტის ყველაზე მნიშვნელოვანი დადებითი ფუნქცია ის არის, რომ ის შეიძლება იყოს ცვლილების სიგნალი, დაახლოების შესაძლებლობა, დაძაბულობის მოდუნება, ურთიერთობების „გაუმჯობესება“ და განვითარების წყარო, ანუ კონფლიქტები - მათ მიმართ სწორი მიდგომით - შეიძლება გახდეს ეფექტური ფაქტორი პედაგოგიურ პროცესში, საგანმანათლებლო ზემოქმედება ბავშვებისთვის, მაგრამ ამავდროულად აუცილებელია მეგობრული ატმოსფეროს შექმნა.

I. კონფლიქტამდელი მდგომარეობა.

პირველ კვარტალში გაჩნდა სირთულეები, რომლებიც დაკავშირებულია ინტერპერსონალური ურთიერთობების გამწვავებასთან: ბავშვების მუდმივი ჩივილი, რომ მათ არ ესმოდათ, არ უსმენდნენ და არ უსმენდნენ თანაკლასელებს, აცინებდნენ, ასახელებდნენ, უყვიროდნენ, ჩნდებოდა ურთიერთ შეურაცხყოფა, პრეტენზია. ერთმანეთს, ცალკეულ შემთხვევებს აეკვლიეს ჩხუბი, ასევე გაუგებრობის საფუძველზე. ყველა ეს ქმედება წარმოადგენს კონფლიქტოგენების ჯაჭვს (ესკალაციას), რომელმაც დიდი როლი ითამაშა კონფლიქტის წარმოშობაში. იყო შემდეგი ტიპის კონფლიქტოგენები: ეს იყო უპირატესობის სურვილი (7 ადამიანი "მაგარის" სტატუსში), აგრესიის გამოვლინება (ზოგიერთ შემთხვევაში იყო ჩხუბი) და ეგოიზმის გამოვლინება (ყველას სჯეროდა, რომ არ იყო). მოუსმინეთ მას, თუმცა თვითონ არ ცდილობდა მოესმინა მოსაზრება გარემომცველი). ცხადი იყო, რომ კლასს ჰქონდა კონფლიქტური სიტუაცია.

დიახ, კონფლიქტს წინ უძღოდა ობიექტური ცხოვრებისეული სიტუაციები, რომელშიც ბავშვები იმყოფებოდნენ. წარმოშობაკონფლიქტური ურთიერთობები იყო საჭიროებებსბავშვები უსაფრთხოებაში, კომუნიკაციაში, კონტაქტებში, ინტერაქციაში, პატივისცემაში, თვითგამოხატვასა და თვითდადასტურებაში.

და მართლაც, ბავშვები ზედმეტად აღელვებულები იყვნენ. მცირე საყვედურებზე, მათ მიმართ ბრალდებებზე მკვეთრად რეაგირებდნენ. ჩემი დაკვირვებით, ბიჭების დაახლოებით 80% იყო "ფსიქოლოგიური ავარიის" ზღვარზე, ისინი მშვიდად ვერ ელაპარაკებოდნენ ერთმანეთს, ყვიროდნენ და როცა სიტუაციის გამოსწორების მიზნით დავიწყე მათთან საუბარი (ეს მოხდა ყოველდღე), უმეტესობა „გაფუჭდა“, იწყო ტირილი და ერთმანეთის მიმართ წყენა არ შორდებოდა, მხოლოდ მძაფრდებოდა. ამ ეტაპზე ჩემი ამოცანა იყო მოახლოებული კონფლიქტის თავიდან აცილება. ამ მიზნით ყოველდღიურად ვატარებდი ინდივიდუალურ, ჯგუფურ საუბრებს, რომლებშიც ვიყენებდი დარწმუნების მეთოდს. ვცდილობდი გამომეჩინა ყურადღება და პატივისცემა თითოეული ბავშვის მიმართ, მესმოდა მისი მდგომარეობა, გონებრივად დამეყენებინა თავი მის ადგილზე, ყველამ გამომეთქვა, აქცენტი მის დადებით თვისებებზე გაკეთდა. მაგრამ იყო დრო, როცა ბავშვებთან „გამოფენების“ დროს ავტორიტარულ მეთოდებს ვიყენებდი. და, როგორც ჩანს, მათ გადაჭრეს წინააღმდეგობა, მაგრამ მომდევნო მოვლენის დროს, აუცილებლად წარმოიშვა ჩხუბი. ვითარება ყოველდღე იძაბებოდა. ცხადი იყო, რომ ასეთი ურთიერთობების დატოვება აღარ შეიძლებოდა. ჩემი მოთმინების „ბოლო წვეთი“ იყო „ნატურაში“ შეჯიბრი, რომელიც გუნდებს შორის უთანხმოების გამო უბრალოდ „გაიტეხა“. ყველა ბიჭი ისევ იჩხუბა, განწყობა გაუფუჭდა.

II. პირდაპირი კონფლიქტი.

და ეს იყო მართლაც, კონფლიქტი, ვინაიდან მოხდა საპირისპირო მიმართული, ერთმანეთთან შეუთავსებელი პოზიციების შეჯახება ბავშვების ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში, რაც დაკავშირებულია ნეგატიურ ემოციურ გამოცდილებასთან.

მიერ ტიპიეს იყო მ ინტერპერსონალური კონფლიქტი, ვინაიდან იგი წარმოიშვა კლასის მოსწავლეებს შორის შეხედულებების, ინტერესების, მიზნების, საჭიროებების შეუთავსებლობის გამო.

კონფლიქტის მიზეზები იყო: არასაკმარისი გაგებაკომუნიკაციის პროცესში ინდივიდუალური პიროვნული თვისებებიკლასის ბავშვები (კლასის ბავშვების 60%-ს აქვთ ლიდერობის უნარი და სურვილი, ბავშვების ეს ჯგუფი ცდილობს დომინირებას, იყოს პირველი, თქვას ბოლო სიტყვა; კლასის ლიდერი, გოგონა, ასეა. პრინციპული, რომ ხანდახან სხვა ბავშვებს უბიძგებს „მტრულ“ ქმედებებზე, ამ კლასის ბევრ ბავშვს ახასიათებს გადაჭარბებული პირდაპირობა გამოთქმებში, განსჯებში, სიმართლის თვალში თქმის სურვილი, დაჟინება (სხვათა შორის, ეს თვისებები მიზიდავს ბიჭებში. ), მაგრამ ყველას არ მოსწონს ეს, გაზრდილი ემოციურობა, განუვითარებელი პიროვნული თვისება - შემწყნარებლობა, ემოციური მდგომარეობის კონტროლის უუნარობა ბიჭების ცალკეული ჯგუფის ტაქტიანობა).

მე ასევე აშკარად ვიცოდი სხვა მიზეზებიკონფლიქტი ამ საოცარ კლასში. მეხუთე კლასია ადაპტაციის პერიოდიახალ სასწავლო გარემოში. ბავშვები შედიან უფროსებთან და ამხანაგებთან ურთიერთობისა და კომუნიკაციის ახალ სისტემაში. გარდა ამისა, ადრეული თინეიჯერიაპერიოდი. განვითარების ფიზიოლოგიური ფაქტორები თავს იგრძნობს, იწყება ჰორმონალური სისტემის რესტრუქტურიზაცია, რაც იწვევს კეთილდღეობისა და განწყობის ცვლილებას. მოზარდი ხდება, ბავშვი ხშირად კარგავს ფსიქოლოგიურ წონასწორობას. ეს ფაქტორები ხელს უწყობს გამწვავებაინტერპერსონალური ურთიერთობები გუნდში. ხდება დომინანტი თვითდამკვიდრების საჭიროება, რაც შეიძლება გამოიხატოს სხვების მიმართ სიზუსტის მატებაში, სხვისი უსამართლობისადმი მგრძნობელობით, აღიარების, ყურადღების, თანატოლებისა და უფროსების მხრიდან პატივისცემის გაზრდილ მოთხოვნილებებში. უფრო მეტიც, მოზარდს აქვს არაადეკვატური თვითშეფასება, არასრულფასოვნების კომპლექსები, რომლებიც დაკავშირებულია მათი ნაკლოვანებების გამოცდილებასთან, რომელთა მიმართაც ისინი მტკივნეულად დაუცველნი არიან. გადაჭარბებული თვითშეფასება იწვევს თავხედობის, მტკივნეული სიამაყის, წყენის გამოვლინებას და არადაფასებას - იწვევს შფოთვას, გაურკვევლობას, შიშებს.

ამიტომ, გადავწყვიტე ჩამეტარებინა საგაკვეთილო საათი, რომელშიც ჩემთვის მნიშვნელოვანი იყო:

• მივიყვანოთ ბავშვები კლასში კონფლიქტის ცნობიერებამდე,
• კონფლიქტის დროს ურთიერთქმედების სხვადასხვა სტრატეგიის განხილვა;
• მიჰყავთ მათ ურთიერთობაში გაბატონებული დესტრუქციული სტრატეგიის გამოყენების ნეგატიური შედეგებისა და კონსტრუქციული სტრატეგიის გამოყენების მნიშვნელობის გასაგებად;
• მჭირდებოდა , რათა ბავშვებმა თავად დაადგინონ ამ სიტუაციის მიზეზები კლასში;
• მათთან ერთად განსაზღვრონ კონფლიქტის მოგვარების გზები,
• ანუ ჩემი ამოცანა იყო ამ კონფლიქტის უზრუნველყოფა ემსახურებოდა კონფლიქტების იდენტიფიცირებისა და გადაჭრის გზას.

კლასამდე მომზადება

შედგებოდა კლასში ინტერპერსონალური ურთიერთობების ღრმა შესწავლისგან. გარდა ბავშვებზე დაკვირვებისა, თითოეულს ინდივიდუალურად ვესაუბრებოდი, ჩავატარე სოციომეტრიული კვლევა, რამაც დამამატა კლასის ემოციური სტრუქტურის გაგება. მე ჩავატარე კითხვარი, რომელიც მოიცავდა კითხვებს, როგორიცაა: „ყოველთვის კმაყოფილი ხართ თუ არა თქვენი კლასელების თქვენთან კომუნიკაციით? რა არ მოგწონთ თანაკლასელებთან ურთიერთობაში? რა მოგწონთ კლასელებთან ურთიერთობაში? რა კომუნიკაციაზე ოცნებობთ? მომენტები როცა ვერ გაგიგეს?

საგაკვეთილო საათის ჩასატარებლად შევქმენი პრეზენტაცია, რომელშიც მოთავსებულია მოკლე ვიდეო რგოლი კლასის ცხოვრებიდან. (ერთ-ერთმა მშობელმა ტელეფონზე „გადაიღო“ ბავშვების დასვენების რამდენიმე მომენტი სწორედ იმ ერთდღიან მოგზაურობაში და კონკურსის მცირე ნაწილი, სადაც ჩხუბი მოხდა, კამერამაც დააფიქსირა. მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს უკვე იყო. მათი ჩხუბის საკმაოდ მშვიდი ეტაპი). მიუხედავად ამისა, ეს ამბავი კარგი მასალა იყო ერთი საკლასო საათის განმავლობაში.

ჩემი ქცევის სტრატეგია კონფლიქტში.

კონფლიქტის მოგვარების მეთოდის მიხედვით ავირჩიე კონსტრუქციული გზა, უპირატესობას ანიჭებს ამ კონფლიქტის მოგვარების ორ სტილს: თანამშრომლობას და კომპრომისს.

რადგან, თან თანამშრომლობაგულისხმობს გამოსავლის პოვნას, რომელიც აკმაყოფილებს კლასის ყველა ბავშვის ინტერესებს. ეს გულისხმობს თქვენი ემოციების კონტროლის, გადაწყვეტილებების ახსნას და მეორე მხარის მოსმენის უნარს. თანამშრომლობის შედეგად ხდება ერთობლივი სამუშაო გამოცდილების შეძენა და მოსმენის უნარის განვითარება.

ა-მდე კომპრომისიარის უთანხმოების მოგვარება ურთიერთდათმობებით. საკომუნიკაციო პარტნიორები იყრიან თავს „ოქროს შუალედზე“, ანუ თითოეული ბავშვის ინტერესების ნაწილობრივ დაკმაყოფილებაზე. ვვარაუდობდი, რომ ასეთი სტრატეგიაც ეფექტური იქნებოდა, რადგან. ნათელი იყო, რომ ყველა ბავშვს ერთი და იგივე სურს - უკეთესი ურთიერთობები. როგორც წესი, კომპრომისი საშუალებას გაძლევთ მოიპოვოთ რაღაც, ვიდრე დაკარგოთ ყველაფერი, და გაძლევთ შესაძლებლობას იპოვნოთ დროებითი გადაწყვეტა, თუ დრო არ გაქვთ სხვაზე.

გაკვეთილის საათზე ვიყენებდი კონსტრუქციული ურთიერთქმედების მეთოდები: დარწმუნება, არგუმენტირება, შეთანხმების მცდელობა.

გამოყენებული არგუმენტირებული დისკუსიის მეთოდი, გრომლის მიზანია აზრთა კონფლიქტის მოგვარებაში დახმარება. ასეთი ცნობილის ყველა დადებითი მხარე გამოვიყენე მიღებაზეურთიერთქმედება, როგორიცაა კონსტრუქციული დავას.კრატოშვილის მიხედვით. ჩვენი პრობლემის განხილვისას ვისაუბრეთ კონკრეტულ სიტუაციაზე და განვიხილეთ ბიჭების კონკრეტული საქციელი (სპეციფიკურობა). საუბარში ყველა ბავშვი იყო ჩართული ( ჩართულობა). აჩვენანათელი, ღია კომუნიკაცია,სადაც ყველა თავისთვის ლაპარაკობდა და ფიქრობდა რასაც ამბობდა, კარგი „გამოხმაურება“ იყო. Ის იყო "სამართლიანი თამაში".

III. კონფლიქტის მოგვარების ეტაპი

კონფლიქტის შედეგები.

დაძაბული სიტუაციიდან გამოსვლის ერთადერთი გამოსავალი არ არის გამორიცხული კონფლიქტი.

კონფლიქტის დადებით ასპექტებზე საუბრისას უნდა აღინიშნოს, რომ კონფლიქტის განსაკუთრებული შედეგი იყო ჯგუფური ურთიერთქმედების გაძლიერება.

ამრიგად, არსებობს ინტეგრაციული შედეგები, რამაც განსაზღვრა გამოსავალი რთული სიტუაციიდან, კონფლიქტმა გამოიწვია პრობლემების მოგვარება, გააძლიერა ჯგუფური ერთიანობა და გამოიწვია ურთიერთგაგება.

შედეგები კონსტრუქციული დავას.კრატოშვილის მიხედვით ) ასევე დადებითი იყო.

ყველა ბავშვმა ისწავლა რაღაც ახალი, ისწავლა რაღაც ახალი (ინფორმატიულობა),დაძაბულობა გაქრა, სიმწარე შემცირდა, პრეტენზიები დაზუსტდა (პასუხობს),სიტუაციის განხილვამ გამოიწვია ურთიერთგაგება, გარკვეული დაახლოება. არის განცდა, რომ განხილული პრობლემა მათ აწუხებს, საუბრის თითოეული მონაწილის თვითშეფასება შენარჩუნებული იყო (კონვერგენცია). სიტუაცია მოგვარდა, პრობლემა გაიაზრა და პრაქტიკულად მოგვარდა, იყო ბოდიში (საკმაოდ მოულოდნელად ყველასთვის კლასის საათის ბოლოს, კლასის მეთაურმა ბოდიში მოუხადა თანაკლასელს, გაამართლა თავისი საქციელი) და ბოლოს, წესები. შედგენილი იყო კლასში ურთიერთქმედება ( გაუმჯობესება).

ზომები მომავალი კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად

1) ჩატარდა ამ თემაზე საკლასო საათების კიდევ ერთი სერია. მთავარი იდეა იყო, რომ კომიკურ ფორმაში მყოფმა ბავშვებმა „დაკარგეს“ სხვადასხვა „კონფლიქტური სიტუაციები ცხოვრებიდან“ და ისწავლეს კონფლიქტის დროს ემოციების შეკავება. ჩემთვის მნიშვნელოვანი იყო მათთვის აზრის „გადაცემა“, რომ კონფლიქტში ადამიანში დომინირებს არა მიზეზი, არამედ ემოციები, რაც იწვევს აფექტს, როდესაც ცნობიერება უბრალოდ გამორთულია და ადამიანი არ არის პასუხისმგებელი თავის სიტყვებსა და ქმედებებზე. .

კონფლიქტოლოგიის დარგის ექსპერტებმა შეიმუშავეს კონფლიქტის დროს ქცევის კოდექსი. (Samygin S.I., Stolyarenko L.D. მენეჯმენტის ფსიქოლოგია. - როსტოვი - დონზე, 1997 წ. - გვ. 468-472).

ქცევის ამ წესებს ვთამაშობდით კონფლიქტში კლასის საათებში. ეს ყველაფერი იუმორისტულ ფორმაში იყო წარმოდგენილი, მეტიც, ბავშვებმა წინასწარ მოამზადეს ქცევის სხვადასხვა მეთოდი. სასაცილო და სახალისო იყო. და ბავშვებს ასწავლეს ძალიან მნიშვნელოვანი კომუნიკაციის უნარები.

აქ არის წესები:

1. ნება მიეცით თქვენს პარტნიორს გამოუშვას ორთქლი. თუ პარტნიორი გაღიზიანებული და აგრესიულია, ხშირად შეუძლებელია მასთან მოლაპარაკება, ამიტომ ეცადეთ დაეხმაროთ მას შინაგანი დაძაბულობის შემცირებაში. მისი „აფეთქების“ დროს რეკომენდებულია მშვიდად, თავდაჯერებულად მოქცევა, მაგრამ არა ამპარტავნულად.
2. დაამარცხეთ აგრესია მოულოდნელი ხრიკებით. მაგალითად, დაუსვით მოულოდნელი შეკითხვა პარტნიორისთვის სრულიად განსხვავებული, მაგრამ მნიშვნელოვანი ბიზნესის შესახებ, ან კონფიდენციალურად სთხოვეთ რჩევა კონფლიქტურ თანამოსაუბრეს.
3. ნუ მისცემთ პარტნიორს უარყოფით შეფასებებს, არამედ ისაუბრეთ თქვენს გრძნობებზე. ნუ ამბობ: "შენ მე მატყუებ", არამედ "ვგრძნობ თავს მოტყუებულად".
4. სთხოვეთ მათ შეადგინონ სასურველი საბოლოო შედეგი და პრობლემა, როგორც დაბრკოლებების ჯაჭვი. პრობლემა არის ის, რაც უნდა გადაწყდეს, ხოლო ადამიანის მიმართ დამოკიდებულება არის ფონი, პირობები, რომელშიც უნდა მიიღოს გადაწყვეტილება. არ მისცეთ უფლება ემოციებს გაბატონოთ. თანამოსაუბრესთან ერთად დაადგინეთ პრობლემა და გაამახვილეთ ყურადღება მასზე: გამოყავით პრობლემა პიროვნებისგან.
5. მოიწვიე კლიენტი გამოთქვას თავისი აზრები პრობლემის მოგვარებისა და მათი გადაჭრის შესახებ. არ არის საჭირო დამნაშავეების ძებნა და სიტუაციის ახსნა. ეძებეთ გამოსავალი. ბევრი ვარიანტი უნდა არსებობდეს საუკეთესოს არჩევისთვის, რომელიც დააკმაყოფილებს ორივე საკომუნიკაციო პარტნიორის ინტერესებს.
6. ნებისმიერ შემთხვევაში, მიეცით საშუალება თქვენს პარტნიორს „სახის გადარჩენა“. აგრესიას აგრესიით არ უნდა უპასუხო და პარტნიორის ღირსება შელახო. მოდით შევაფასოთ მოქმედებები და არა პიროვნება.
7. ასახეთ, როგორც ექო, განცხადებებისა და პრეტენზიების მნიშვნელობა. ისეთი ფრაზების გამოყენება, როგორიცაა: „სწორად გავიგე?
8. ნუ შეგეშინდებათ ბოდიშის მოხდა, თუ თავს დამნაშავედ გრძნობთ. თავდაჯერებულ და მოწიფულ ადამიანებს შეუძლიათ ბოდიში მოიხადონ, ასე რომ, ეს ხელს უშლის კომუნიკაციის პარტნიორს და შთააგონებს მის მიმართ პატივისცემასა და ნდობას.
9. არაფრის დამტკიცება არ გჭირდებათ. კონფლიქტის დროს ვერავინ ვერავის ვერაფერს დაუმტკიცებს, ვინაიდან ნეგატიური ემოციები ბლოკავს გაგებისა და შეთანხმების უნარს. ეს არის დროის კარგვა და უსარგებლო ვარჯიში.
10. ჯერ გაჩუმდი. ნუ მოითხოვთ თანამოსაუბრისგან - „მტრისგან“: „გაჩუმდი“, „გაჩერდი“, არამედ საკუთარი თავისგან. მაგრამ დუმილი არ უნდა იყოს შეფერილი ხალისითა და დაუმორჩილებლობით.
11. არ დაახასიათოთ მოწინააღმდეგის მდგომარეობა. პარტნიორის ნეგატიური ემოციური მდგომარეობის ასეთი ფრაზები, როგორიცაა „რაზე ბრაზობ / ნერვიულობ / გაბრაზდი“ მხოლოდ აძლიერებს და ამძაფრებს კონფლიქტს.
12. კონფლიქტის მოგვარების შედეგის მიუხედავად, შეეცადეთ არ გაანადგუროთ ურთიერთობა.

2) ტოლერანტული კომუნიკაციის ის წესები, რომლებიც შემუშავდა კლასში, ბავშვებთან ერთად დავასრულეთ და განვათავსეთ ჩვენი საკლასო კუთხეში. (სხვათა შორის, ჩვენი კლასის სახელია ქალაქი "ოსტატები". ვარსკვლავების სახით ეს წესები ჩვენი "ქალაქის" ზემოთ მდებარეობს). ყოველი კვირის ბოლოს, როდესაც ვაჯამებთ შედეგებს, თითოეული სტუდენტი „აფასებს“ თავის ქცევას იმის გათვალისწინებით, თუ როგორ ასრულებდა „ქალაქის კანონებს“ ჯადოქრები“, მისი შეფასების შემდეგ იმართება დისკუსია „ ვარსკვლავით "თუ არის უთანხმოება, მაშინ ის" აკავშირებს "მთელი კლასის კოლექტივს, ვფიქრობ, რომ ეს კარგი გამოცდილებაა, რადგან ასეთი ტექნიკა "მუშაობს" ტოლერანტობის განვითარებისთვის და, შედეგად, კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად. .

3) არც ერთი წინააღმდეგობა, უკმაყოფილება, კამათი არ რჩება შეუმჩნეველი. ადგილზე „ვიგებთ“, სიტუაციას ვაანალიზებთ, ბავშვებთან ერთად განვიხილავთ.

4) სამომავლოდ ვაპირებ გავაგრძელო მუშაობა ასწავლოს ბავშვებს კონფლიქტებში ეფექტური ქცევისა და მათი კონსტრუქციული გადაწყვეტის უნარ-ჩვევები.ამ მიმართულებით ბავშვებთან მუშაობის დიდი გამოცდილება დაგვიგროვდა. (ასე, მაგალითად, წიგნი სახელწოდებით „როგორ ვასწავლოთ ბავშვებს თანამშრომლობა?“ (1998, ავტორი – კ. ვოპელი) შეიცავს დიდი რაოდენობით ინტერაქტიულ თამაშებს, რომლებიც მიმართულია ბავშვების „ემოციური“ ინტელექტის განვითარებაზე.

გარდა ამისა, ამჟამად არსებობს აღდგენითი ტექნოლოგიები, რომლებიც მოიცავს სკოლის მოსწავლეებს მედიაციის უნარების სწავლებას. ჩვენს სკოლას აქვს მეთოდოლოგიური მასალების კრებული „სკოლის შერიგების სამსახურის მუშაობის ორგანიზება“ (პერმი, 2007 წ.), რომელიც შეიცავს მასალებს საგანმანათლებლო დაწესებულებაში შერიგების მომსახურების ორგანიზების შესახებ. სკოლის შერიგების სამსახურის (SRS) ერთ-ერთი მიზანია კონფლიქტურ სიტუაციებში მონაწილეთა სოციალური რეაბილიტაცია აღდგენითი სამართლიანობის პრინციპებზე დაყრდნობით. SSP-ის მიზნებია სკოლაში კონფლიქტების მონაწილეთა შერიგების პროგრამების ჩატარება; სკოლის მოსწავლეებისთვის კონფლიქტების მოგვარების მეთოდების სწავლება. იმედი მაქვს, ასეთი სერვისი ჩვენს სკოლაშიც მალე გამოჩნდება.

5) მოგეხსენებათ, კონფლიქტების ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი შეიძლება იყოს განუვითარებელი პიროვნული თვისება – ტოლერანტობა. წიგნის "ტოლერანტობის განათლება სკოლის მოსწავლეებში" ავტორები გვთავაზობენ სხვადასხვა ასაკის ბავშვებთან მუშაობის პროგრამებს, ბავშვებში ტოლერანტობის აღზრდის სხვადასხვა ფორმის მეთოდოლოგიურ განვითარებას. მე გავაგრძელებ ამ წიგნის მასალების გამოყენებას ჩემს საქმიანობაში.

4 თვის შემდეგ ისევ ჩავატარე გამოკითხვა ბავშვებს შორის, რომელმაც აჩვენა, რომ კონფლიქტი მოგვარდა, ბავშვების 65% კმაყოფილი იყო კლასში ურთიერთობით, ცინცობენ და ასახელებენ 25%, ყველამ აღნიშნა, რომ კმაყოფილი იყო, რომ აკრძალული იყო გვარები (სახელის გარეშე) და მეტსახელები. ბავშვები გახდნენ უფრო გაწონასწორებული, ცოტა მშვიდი. ძალიან იშვიათ შემთხვევებში ისინი ყვირილზე გადადიან, მაგრამ ვიღაც მაშინვე აჩერებს მათ. მდგომარეობა ნორმალურად დაბრუნდა.

ლიტერატურა.

1. გრიშინა ნ.ვ. კონფლიქტის ფსიქოლოგია. - პეტერბურგი: პეტრე, 2005 წ.
2. სახლის დამრიგებელი. სოციალური კვლევები განმცხადებლებისთვის (V.N. Knyazev და სხვების სამეცნიერო რედაქტორობით) - M .: Iris press, 2007 წ.
3. ჟურავლევი V.I. პედაგოგიური კონფლიქტოლოგიის საფუძვლები. - მ., 1995 წ.
4. კან-კალიკ V.I. მასწავლებელი პედაგოგიური კომუნიკაციის შესახებ. - მ.: განმანათლებლობა. 1992 წ.
5. კოზირევი გ.ი. შესავალი კონფლიქტოლოგიაში. - მ., 1999 წ.
6. სკოლის შერიგების სამსახურის მუშაობის ორგანიზება (მეთოდური მასალების კრებული).-პერმი, 2007 წ.
7. როგოვი ე.ი. კომუნიკაციის ფსიქოლოგია. - მ.: ვლადოსი, 2001 წ.
8. როჟკოვი M.I., Baiborodova L.V., Kovalchuk M.A. ტოლერანტობის განათლება სკოლის მოსწავლეებში. - იაროსლავლი: განვითარების აკადემიის აკადემიის ჰოლდინგი, 2003 წ
9. რიბაკოვა მ.მ. კონფლიქტი და ურთიერთქმედება პედაგოგიურ პროცესში. - მ., 1991 წ.
10. სელევკო გ.კ. სახელმძღვანელო სკოლის მოსწავლეთა თვითგანათლების ორგანიზებისთვის. „სასკოლო ტექნოლოგიები“ 1999, No6.
11. შელამოვა გ.მ. ბიზნეს კულტურა და კომუნიკაციის ფსიქოლოგია. - მ.: აკადემია, 2004 წ.
12. „სკოლის ფსიქოლოგი“.: რედ. სახლი 2007 წლის პირველი სექტემბერი, No13.
13. „სკოლის ფსიქოლოგი“.: რედ. სახლი 2008 წლის პირველი სექტემბერი, No10.

ხაკასიის რესპუბლიკის სახელმწიფო საბიუჯეტო სპეციალური (გამასწორებელი) საგანმანათლებლო დაწესებულება სტუდენტთა, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოსწავლეთათვის „სპეციალური (გამასწორებელი) ზოგადსაგანმანათლებლო სკოლა-ინტერნატი III, IV ტიპის“

ისტორიისა და სოციალური კვლევების მასწავლებელი, CDO

ათი ტატიანა ანატოლიევნა

ბარათები კონფლიქტური სიტუაციების მაგალითით ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური მომზადებისთვის

„კონფლიქტური სიტუაციების კონსტრუქციული გადაწყვეტის მეთოდები“.

სიტუაცია 1

Ინგლისურის გაკვეთილი. კლასი დაყოფილია ქვეჯგუფებად. ერთ-ერთ ქვეჯგუფში მასწავლებელი შეიცვალა. საშინაო დავალების შემოწმებისას ახალმა მასწავლებელმა, მოსწავლეებს მათი მოთხოვნების გაცნობის გარეშე, სთხოვა ზეპირად ეპასუხათ თემაზე. ერთ-ერთმა სტუდენტმა თქვა, რომ მანამდე ტექსტის თავისუფლად მოყოლის უფლებას აძლევდნენ და არა ზეპირად. გადმოცემისთვის მან მიიღო -3. რამაც გამოიწვია მისი ნეგატიური დამოკიდებულება მასწავლებლის მიმართ. გოგონა შემდეგ გაკვეთილზე საშინაო დავალების შეუსრულებლად მივიდა, თუმცა მონდომებული მოსწავლე იყო. მასწავლებელმა, გამოკითხვის შემდეგ, მისცა 2. გოგონა ცდილობდა მორიგი გაკვეთილის ჩაშლას, დაყოლიებით

კლასელები გამოტოვებენ გაკვეთილს. მასწავლებლის თხოვნით ბავშვები კლასში დაბრუნდნენ, თუმცა დავალებების შესრულებაზე უარი განაცხადეს. გაკვეთილების შემდეგ მოსწავლე მიმართა კლასის მასწავლებელს მისი სხვა ქვეჯგუფში გადაყვანის თხოვნით.

სიტუაცია 2

მოსწავლესა და მასწავლებელს შორის წარმოიშვა კონფლიქტი: მასწავლებელი აღშფოთებულია მოსწავლის ცუდი მოსწრებით და აძლევს შესაძლებლობას ესეს დახმარებით შეასწოროს შეფასებები, მოსწავლე თანახმაა და ნარკვევი მოაქვს შემდეგ გაკვეთილზე. ჯერ ერთი, თემას მიღმა, მაგრამ ისე, როგორც მას მოეწონა, თუმცა, მისი თქმით, მან მთელი საღამო გაატარა მის მომზადებაში. მეორეც, ყველა crumpled. მასწავლებელი კიდევ უფრო აღშფოთებულია და მკვეთრი სახით ამბობს, რომ ეს მისი, როგორც მასწავლებლის დამცირებაა. სტუდენტი გამომწვევად დგება ფეხზე და იწყებს ფეხების ტრიალს წინ და უკან, მაგიდას ეჭირა. მასწავლებელი ჯერ ცდილობს მოსწავლის დაჯდომას, მაგრამ ვერ გაუძლებს, ხელში აიყვანს და კლასიდან გააგდებს, შემდეგ დირექტორთან მიიყვანს, იქ ტოვებს და საკლასო ოთახში მიდის.

სიტუაცია 3

მათემატიკის მასწავლებელმა ზარის შემდეგ შესვენების დროს გაკვეთილი გადადო. შედეგად, მოსწავლეებმა დააგვიანა მომდევნო გაკვეთილი - გაკვეთილი ფიზიკაში. გაბრაზებულმა ფიზიკის მასწავლებელმა მათემატიკის მასწავლებელს აღშფოთება გამოუცხადა, რადგან მას გამოცდა ჰქონდა დანიშნული. მისი საგანი, მისი აზრით, ძალიან რთულია და მიუღებლად მიაჩნია სტუდენტების დაგვიანების გამო დროის დაკარგვა. მათემატიკის მასწავლებელი აპროტესტებდა, რომ მისი საგანი არანაკლებ მნიშვნელოვანი და რთული იყო. საუბარი დერეფანში ამაღლებული ტონებით მიმდინარეობს მოწმეთა დიდი რაოდენობით.

1. თითოეულ წარმოდგენილ სიტუაციაში მიუთითეთ კონფლიქტის სტრუქტურული კომპონენტები (სუბიექტი, მონაწილეები, მაკრო გარემო, სურათი).

2. განსაზღვრეთ კონფლიქტის ტიპი, რომელიც წარმოდგენილია თითოეულ სიტუაციაში.

სიტუაცია 4

გაკვეთილი მე-8 კლასში. საშინაო დავალების შემოწმებისას მასწავლებელი სამჯერ ურეკავს ერთსა და იმავე მოსწავლეს. სამივეჯერ ბიჭმა ჩუმად უპასუხა, თუმცა ამ საკითხში ჩვეულებრივ კარგად გამოსდიოდა. შედეგი არის "2" ჟურნალში. მეორე დღეს ისევ იწყება გამოკითხვა ამ სტუდენტთან. და როცა ისევ არ უპასუხა, მასწავლებელმა გაკვეთილიდან მოხსნა. იგივე ამბავი განმეორდა მომდევნო ორ კლასში, რასაც მოჰყვა გაცდენა და მშობლების გამოძახება სკოლაში. მაგრამ მშობლებმა მასწავლებელს უკმაყოფილება გამოთქვეს, რომ მან ვერ იპოვა მიდგომა მათ შვილთან. მასწავლებელმა საპასუხოდ მშობლებს შესჩივლა, რომ შვილს სათანადო ყურადღებას არ აქცევდნენ. საუბარი დირექტორის კაბინეტში გაგრძელდა.

განსაზღვრეთ ამ კონფლიქტურ სიტუაციაში მონაწილეთა ქცევის სტილი.

1. ქცევის რა სტილი ახასიათებს მასწავლებელს? მშობლები?

2. ქცევის რა სტილს ავლენს მოსწავლე?

3. როგორ ფიქრობთ, კონფლიქტის მოგვარების რომელი სტილია ყველაზე ეფექტური ამ სიტუაციაში?

გააანალიზეთ შემოთავაზებული სიტუაციები კონფლიქტის დინამიკის გამოვლინების თვალსაზრისით:

სიტუაცია 5

ბავშვების საბუთების ასაღებად საბავშვო ბაღში მივიდნენ მშობლები. ბავშვი ბაღში სამი დღე დადიოდა, რის შემდეგაც ავად გახდა და მშობლებმა გადაწყვიტეს ბავშვის წაყვანა. დირექტორმა მშობლებს ბავშვის ბაღში ყოფნის საფასურის გადახდა შემნახველი ბანკის მეშვეობით მოსთხოვა. მაგრამ მშობლებმა არ ისურვეს ბანკში წასვლა და შესთავაზეს თანხის პირადად გადახდა. მენეჯერმა მშობლებს აუხსნა, რომ ფულს ვერ მიიღებდა. მშობლები აღშფოთდნენ და მას შემდეგ, რაც მას და საბავშვო ბაღს ბევრი შეურაცხყოფა მიაყენეს, კარს მიჯახუნებდნენ.

სიტუაცია 6

გაკვეთილის დაწყებამდე 10 წუთით ადრე. კლასში მასწავლებელი და რამდენიმე მოსწავლეა. გარემო მშვიდი, მეგობრული. კლასში კიდევ ერთი მასწავლებელი შემოდის კოლეგისგან საჭირო ინფორმაციის მისაღებად. კოლეგასთან მიახლოებული და მასთან საუბრისას, შემოსული მასწავლებელი უცებ აწყვეტინებს მას და ყურადღებას აქცევს მოპირდაპირედ მჯდომ მე-10 კლასის მოსწავლეს, რომელსაც ხელზე ოქროს ბეჭედი აქვს: „აჰა, მოსწავლეებს სულ ოქრო აცვიათ. ვინ მოგცათ სკოლაში ოქროს ტარების უფლება?!“

ამავდროულად, მოსწავლის პასუხს არ დალოდებია, მასწავლებელი კარისკენ შებრუნდა და ხმამაღლა აღშფოთება განაგრძო, კაბინეტი დატოვა და კარი გაიჯახუნა.

ერთ-ერთმა სტუდენტმა ჰკითხა: "ეს რა იყო?" კითხვა უპასუხოდ დარჩა. კლასში მჯდომი მასწავლებელი მთელი ამ ხნის განმავლობაში ჩუმად იყო, ამ სიტუაციიდან გამოსავალს ვერ პოულობდა. სტუდენტი შერცხვა, გაწითლდა და ხელიდან ბეჭდის ამოღება დაიწყო. მიუბრუნდა ან მასწავლებელს ან კლასში მყოფ ყველას, მან ჰკითხა: "რატომ და რისთვის?" გოგონას თვალებზე ცრემლი მოადგა.

გაანალიზეთ შემოთავაზებული სიტუაციები. შეეცადეთ წარმოიდგინოთ მათი შესაძლო გადაწყვეტილებები მომზადებული რეაქციების ნაკრების ტექნიკის გამოყენებით.

სიტუაცია 7

შეხვედრის დროს თქვენი კლასის მოსწავლეთა ერთ-ერთმა მშობელმა დაიწყო თქვენი სწავლებისა და აღზრდის მეთოდების კრიტიკა. დიალოგის მსვლელობისას მან დაიწყო ნერვების დაკარგვა, გაბრაზებული გიყვირის შეურაცხმყოფელ გამონათქვამებს თქვენზე, თქვენ არ შეგიძლიათ მშობლის უფლება მოიქცეს ასე. Რას იზავ?

სიტუაცია 8

ქუჩაში მოულოდნელად შეხვდებით თქვენს კოლეგას, რომელიც ოფიციალურად შვებულებაშია. სწორედ მისი გაკვეთილები იძულებული ხარ „შეცვალო“. მაგრამ თქვენ იპოვით მას იდეალურ ჯანმრთელობაში. Რას იზავ?

სიტუაცია 9

სასწავლო წლის დასაწყისში სკოლის დირექტორმა გთხოვა დროებით აეკისროთ უფროსი მასწავლებლის მოვალეობას სასწავლო სამუშაოზე, ამისთვის დამატებით ანაზღაურებას დაპირდა. მაგრამ სამი თვის შემდეგ, დაპირებული გადახდა არ დაგერიცხებათ. Რას იზავ?

სიტუაცია 10

შესვენების დროს შენთან მოვიდა აცრემლებული სტუდენტი. მისი აზრით, თქვენ უსამართლოდ მიანიჭეთ მას წლიური შეფასება თქვენს საგანში. Რას იზავ?

წარმოიდგინეთ, რა შეიძლება გააკეთოს მასწავლებელმა ამ სიტუაციაში.

სიტუაცია 11

გაკვეთილზე მასწავლებელმა რამდენჯერმე გაუკეთა კომენტარი მოსწავლეს, რომელიც არ სწავლობდა. შენიშვნებზე არ რეაგირებდა, აგრძელებდა სხვებში ჩარევას, სასაცილო კითხვებს უსვამდა გარშემომყოფებს და აშორებდა მათ მასწავლებლის მიერ ახსნილი თემისგან. მასწავლებელმა კიდევ ერთი შენიშვნა გააკეთა და გააფრთხილა, რომ ეს ბოლო იყო. მან განაგრძო ახსნა, მაგრამ ჭექა-ქუხილი არ იკლებს. შემდეგ მასწავლებელი მოსწავლეს მიუახლოვდა, მერხიდან დღიური ამოიღო და შენიშვნა დაწერა. გარდა ამისა, გაკვეთილი ფაქტობრივად ჩაიშალა, რადგან მოსწავლე უფრო დიდი ძალით აგრძელებდა თანაკლასელებთან ურთიერთობას და მასწავლებელმა ვეღარ შეაჩერა იგი.