კონფლიქტური სიტუაციები სკოლაში. კონფლიქტი „სტუდენტი – სტუდენტი“. პრევენციის ზომები მშობლებისგან

ნაწილი 1. კონფლიქტები სკოლის მოსწავლეებს შორის.

სწორედ ზოგადსაგანმანათლებლო სკოლაში ეყრება საფუძველი მომავალში ადამიანთა ქცევას წინასაკონფლიქტო და კონფლიქტურ სიტუაციებში.

კონფლიქტების თავიდან აცილების მიზნით, საჭიროა მინიმუმ ზოგადი გაგება, თუ როგორ წარმოიქმნება, ვითარდება და მთავრდება ისინი სასკოლო თემებში, რა არის მათი მახასიათებლები და მიზეზები.

ნებისმიერი სოციალური ინსტიტუტის მსგავსად, ყოვლისმომცველ სკოლას ახასიათებს სხვადასხვა კონფლიქტები. პედაგოგიური საქმიანობა მიზნად ისახავს პიროვნების მიზანმიმართულ ჩამოყალიბებას, მისი მიზანია სკოლის მოსწავლეებისთვის გარკვეული სოციალური გამოცდილების გადაცემა და ამ გამოცდილების უფრო სრულად დაუფლება. ამიტომ, სკოლაში აუცილებელია შეიქმნას ხელსაყრელი სოციალურ-ფსიქოლოგიური პირობები, რომელიც უზრუნველყოფს მასწავლებელს, მოსწავლეს და მშობლებს ფსიქიკურ კომფორტს.

სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების თავისებურებები.

ზოგადსაგანმანათლებლო დაწესებულებაში შეიძლება გამოიყოს საქმიანობის ოთხი ძირითადი საგანი: მოსწავლე, მასწავლებელი, მშობლები და ადმინისტრატორი. იმისდა მიხედვით, თუ რომელი საგნების ურთიერთქმედება ხდება, კონფლიქტები იყოფა შემდეგ ტიპებად: მოსწავლე-მოსწავლე; მოსწავლე-მასწავლებელი; მოსწავლე-მშობლები; სტუდენტის ადმინისტრატორი; მასწავლებელი-მასწავლებელი; მასწავლებელი-მშობლები; მასწავლებელი-ადმინისტრატორი; მშობლები-თუ არა მშობლები; მშობელი ადმინისტრატორი; ადმინისტრატორი-ადმინისტრატორი.

მოზარდებს შორის კონფლიქტები დამახასიათებელია ყველა დროისა და ხალხისთვის, იქნება ეს ნ.პომიალოვსკის ნაწარმოებების სკოლა თუ რ.კიპლინგის მიერ აღწერილი XIX საუკუნის არისტოკრატული სკოლა, თუ ბიჭების ჯგუფი, რომლებიც მოზრდილების გარეშე აღმოჩნდნენ უდაბურ კუნძულზე. , წიგნიდან "ბუზების მბრძანებელი" ინგლისელი მწერლის ვ.

როგორც აღნიშნულია სასკოლო კონფლიქტების მიმოხილვაში, რომელიც მომზადებულია ა.ი. შიპილოვი, ყველაზე გავრცელებული სტუდენტებს შორის ხელმძღვანელობის კონფლიქტები, რომელიც ასახავს ორი ან სამი ლიდერის და მათი ჯგუფის ბრძოლას კლასში ჩემპიონობისთვის. საშუალო სკოლაში ხშირად ხდება კონფლიქტი ბიჭებისა და გოგონების ჯგუფს შორის. შეიძლება იყოს კონფლიქტი სამ ან ოთხ მოზარდს შორის მთელ კლასთან ან კონფლიქტი ერთ მოსწავლესა და კლასს შორის. ფსიქოლოგების (ო. სიტკოვსკაია, ო. მიხაილოვა) დაკვირვებით, ლიდერობისკენ მიმავალი გზა, განსაკუთრებით მოზარდებში, დაკავშირებულია უპირატესობის, ცინიზმთან, სისასტიკესა და დაუნდობლობის დემონსტრირებასთან. ბავშვთა სისასტიკე ცნობილი ფენომენია. მსოფლიო პედაგოგიკის ერთ-ერთი პარადოქსია ის, რომ ბავშვი, უფრო მეტად, ვიდრე ზრდასრული, ექვემდებარება ჰერდიზმს, მიდრეკილია საკუთარი სახის არამოტივირებული სისასტიკისა და ბულინგისკენ.

სკოლის მოსწავლეებში აგრესიული ქცევის გენეზისი დაკავშირებულია ინდივიდის სოციალიზაციის დეფექტებთან. ამგვარად, დადებითი კავშირი აღმოჩნდა სკოლამდელ ბავშვებში აგრესიული ქმედებების რაოდენობასა და მშობლების მიერ მათი დასჯის სიხშირეს შორის (რ. სირი). გარდა ამისა, დადასტურდა, რომ კონფლიქტში ჩავარდნილ ბიჭებს, როგორც წესი, ზრდიდნენ მშობლები, რომლებიც მათ მიმართ ფიზიკურ ძალადობას იყენებდნენ (ა. ბანდურა). ამიტომ, რიგი მკვლევარები დასჯას ინდივიდის კონფლიქტური ქცევის მოდელად მიიჩნევენ (ლ. იავინენი, ს. ლარსენსი).

სოციალიზაციის ადრეულ ეტაპებზე აგრესია შეიძლება შემთხვევით წარმოიშვას, მაგრამ თუ მიზანი წარმატებით მიიღწევა აგრესიული გზით, შეიძლება გაჩნდეს სურვილი, კვლავ გამოიყენოს აგრესია სხვადასხვა რთული სიტუაციიდან გამოსასვლელად.. თუ არსებობს შესაბამისი პიროვნული საფუძველი, მნიშვნელოვანი ხდება არა აგრესია, როგორც მიღწევის მეთოდი, არამედ აგრესია, როგორც თვითმიზანი, ის ხდება ქცევის დამოუკიდებელ მოტივად, რაც იწვევს მტრობას სხვების მიმართ თვითკონტროლის დაბალი დონით.

გარდა ამისა, მოზარდის კონფლიქტები თანაკლასელებთან ურთიერთობაში გამოწვეულია ასაკის თავისებურებით - თანატოლის შეფასების მორალური და ეთიკური კრიტერიუმების ჩამოყალიბებით და მის ქცევასთან დაკავშირებული მოთხოვნებით (ვ. ლოზოცევა).

უნდა აღინიშნოს, რომ კონფლიქტები სკოლის ჯგუფებშიაშკარად არ არის საკმარისად შესწავლილი მასწავლებლების, ფსიქოლოგების, სოციოლოგების და სხვა მეცნიერებების წარმომადგენლების მიერ, ამიტომ არ არსებობს მათი მიზეზებისა და მახასიათებლების ჰოლისტიკური გაგება. ამას მოწმობს ის ფაქტი, რომ ჯერჯერობით პრაქტიკულად არ არსებობს მასწავლებლებისა და დირექტორებისთვის განკუთვნილი სამუშაოები, რომლებიც შეიცავდნენ მკაფიო და დადასტურებულ რეკომენდაციებს სკოლაში ინტერპერსონალური კონფლიქტების პრევენციისა და კონსტრუქციული გადაწყვეტის შესახებ. მაგრამ კონფლიქტების სამართავად, როგორც ნებისმიერი სხვა ფენომენი, პირველ რიგში საჭიროა მათი საფუძვლიანი შესწავლა, რათა გავიგოთ მათი განვითარების მამოძრავებელი ძალები. თუმცა, გარკვეული ძალისხმევა ამ მიმართულებით უკვე გატარებულია და კეთდება.

სასკოლო ჯგუფებში ყველა სახის კონფლიქტიდან ყველაზე დეტალურად არის შესწავლილი შეტაკებები მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის. ნაკლებად არის შესწავლილი კონფლიქტები სტუდენტურ ურთიერთობებში. მასწავლებლებს შორის წარმოქმნილი კონფლიქტების რეგულირების პრობლემაზე კიდევ უფრო ნაკლებია მუშაობა. ეს გასაგებია: მასწავლებლებს შორის კონფლიქტები ყველაზე რთულია.

პედაგოგიურმა კონფლიქტოლოგიამ უკვე გამოავლინა ის ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც განაპირობებენ მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს.

პირველ რიგში, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას განსაზღვრავს განვითარების ფსიქოლოგია. მოსწავლეთა ასაკი მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს როგორც კონფლიქტების მიზეზებზე, ასევე მათი განვითარების მახასიათებლებზე და დასრულების მეთოდებზე.

ასაკი- ინდივიდის განვითარების სპეციფიკური, თვისობრივად უნიკალური, დროში შეზღუდული ეტაპი. შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი ძირითადი ასაკობრივი პერიოდები: ჩვილი (1 წლამდე), ადრეული ბავშვობა (1-3 წელი), სკოლამდელი ასაკი (3 წელი - 6-7 წელი), დაწყებითი სკოლის ასაკი (6-7 - 10-11 წელი). ), მოზარდობა (10-11 - 15 წელი), უფროსი სკოლის ასაკი (15-18 წელი), გვიანი ახალგაზრდობა (18-23 წელი), მოწიფული ასაკი (60 წლამდე), ხანდაზმული (75 წლამდე), ხანდაზმული ( 75 წელზე მეტი).

ცნობილია, რომ სასკოლო სწავლების პერიოდში ხდება ადამიანის ყველაზე ინტენსიური განვითარების ეტაპი. სკოლა მოიცავს ბავშვობის მნიშვნელოვან ნაწილს, მთელ მოზარდობას და ადრეულ მოზარდობას. კონფლიქტები სკოლის მოსწავლეებს შორის შესამჩნევად განსხვავდება უფროსების კონფლიქტებისგან. ასევე მნიშვნელოვანი განსხვავებებია კონფლიქტებში, რომლებიც ხდება დაწყებით, უმცროს და საშუალო სკოლებში. კონფლიქტის წარმომქმნელი მთავარი ფაქტორი, რომელიც განსაზღვრავს მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს, არის მოსწავლეთა სოციალიზაციის პროცესი. სოციალიზაცია არის ინდივიდის მიერ სოციალური გამოცდილების ათვისების და აქტიური რეპროდუქციის პროცესი და შედეგი, რომელიც გამოიხატება კომუნიკაციასა და აქტივობაში. სკოლის მოსწავლეების სოციალიზაცია ბუნებრივად ხდება ყოველდღიურ ცხოვრებაში და საქმიანობაში, ასევე მიზანმიმართულად, სკოლაში მოსწავლეებზე პედაგოგიური გავლენის შედეგად. სკოლის მოსწავლეებს შორის სოციალიზაციის ერთ-ერთი გზა და გამოვლინება არის ინტერპერსონალური კონფლიქტი.. სხვებთან კონფლიქტის დროს ბავშვი, ბიჭი, გოგო აცნობიერებს, როგორ შეიძლება და როგორ არ შეიძლება მოიქცეს თანატოლებთან, მასწავლებლებთან და მშობლებთან მიმართებაში.

მეორეც, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს განსაზღვრავს სკოლაში მათი საქმიანობის ხასიათი, რომლის ძირითადი შინაარსი სწავლაა. ფსიქოლოგიაში A.V. პეტროვსკიმ შეიმუშავა ინტერპერსონალური ურთიერთობების აქტივობაზე დაფუძნებული მედიაციის კონცეფცია. იგი ხაზს უსვამს ერთობლივი საქმიანობის შინაარსის, მიზნებისა და ღირებულებების განმსაზღვრელ გავლენას ჯგუფსა და გუნდში ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემაზე. ინტერპერსონალური ურთიერთობები სტუდენტებსა და მასწავლებელთა გუნდებში მკვეთრად განსხვავდება სხვა ტიპის გუნდებსა და ჯგუფებში არსებული ურთიერთობებისგან. ეს განსხვავებები დიდწილად განპირობებულია ყოვლისმომცველ სკოლაში პედაგოგიური პროცესის სპეციფიკით.

მესამე, სოფლის სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკა თანამედროვე პირობებში განისაზღვრება სოფლად ცხოვრების გარეგანი წესით, სოფლად დღეს შექმნილი სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობით. სოფლის სკოლა სოფლის საზოგადოების განუყოფელი და მნიშვნელოვანი სტრუქტურული ელემენტია. ეს გავლენას ახდენს სოფლის ცხოვრებაზე. მაგრამ ზოგადად სოფელში და კონკრეტულად სოფელში არსებული ვითარება მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს სოფლის სკოლაში არსებულ მდგომარეობაზე. სოფლის სასკოლო თემებში არსებული ურთიერთობები და კონფლიქტები, შესაბამისად, ასახავს ყველა იმ ძირითად წინააღმდეგობებს და პრობლემებს, რომლებიც დღეს სოფლის ცხოვრებაშია გავრცელებული. მშობლებთან ურთიერთობისას მოსწავლეები სწავლობენ მთავარ სირთულეებს, რომლებსაც უფროსები აწყდებიან. ასეა თუ ისე, სკოლის მოსწავლეებმა იციან სოფლის ცხოვრების მრავალი პრობლემის შესახებ, განიცდიან მათ თავისებურად და გარდაქმნიან ამ პრობლემებს თანატოლებთან და მასწავლებლებთან ურთიერთობაში.

კვლევა, რომელიც ჩატარდა ვ.ი. ჟურავლევმა მოსკოვის რეგიონის სკოლებში შესაძლებელი გახადა ადგილობრივი კონფლიქტების ზოგიერთი მახასიათებლისა და მასთან დაკავშირებული ფენომენების იდენტიფიცირება მოსწავლეთა ურთიერთობებში.

მოსწავლე-მოსწავლე კონფლიქტებიმოხდეს შემდეგ სიტუაციებში:

• შეურაცხყოფის, ჭორების, შურის, დენონსაციის გამო - 11%;
• ურთიერთგაგების გამო - 7%;
• ლიდერობისთვის ბრძოლასთან დაკავშირებით - 7%;
• მოსწავლის პიროვნებასა და გუნდს შორის დაპირისპირების გამო - 7%;
• სოციალურ სამუშაოსთან დაკავშირებით - 6%;
• გოგონებისთვის - ბიჭის გამო - 5%.

მოსწავლეთა 11%-ს სჯეროდა, რომ კონფლიქტები არ ყოფილა.

ეს მონაცემები მიუთითებს იმაზე, რომ სკოლაში კლასელებს შორის ურთიერთობაში ყველაფერი კარგად არ არის.

თანატოლების მიმართ სიძულვილის ძირითადი მიზეზები:

• უზნეობა და ღალატი - 30%;
• სიკოფანტულობა, „ყალბი“ წარჩინებული სტუდენტებისა და მასწავლებლების ფავორიტების არსებობა - 27%;
• პირადი საჩივარი - 15%;
• ტყუილი და ქედმაღლობა - 12%;
• მეტოქეობა თანაკლასელებს შორის - 9%.

მოსწავლეთა კონფლიქტურ დონეზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს მათი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, განსაკუთრებით აგრესიულობა. კლასში აგრესიული მოსწავლეების არსებობა ზრდის კონფლიქტების ალბათობას არა მხოლოდ მათი მონაწილეობით, არამედ მათ გარეშეც - კლასის გუნდის სხვა წევრებს შორის. სკოლის მოსწავლეების მოსაზრებები აგრესიის და კონფლიქტების გამომწვევ მიზეზებზე ასეთია:

• აგრესიის მიზეზი: თანატოლებს შორის გამორჩევის სურვილი - 12%;
• აგრესიის წყარო: მოზარდების გულუბრყვილობა და სისასტიკე - 11%;
• ყველაფერი დამოკიდებულია კლასში არსებულ ურთიერთობებზე - 9,5%;
• მოსწავლის აგრესიულობაში დამნაშავე ოჯახია - 8%;
• აგრესიული სკოლის მოსწავლეები - გონებრივი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები - 4%;
• აგრესიულობა არის ასაკთან დაკავშირებული ფენომენი, რომელიც დაკავშირებულია ჭარბ ენერგიასთან - 1%;
• აგრესიულობა ცუდი ხასიათის თვისებაა - 1%;
• კლასში იყვნენ აგრესიული მოსწავლეები - 12%;
• კლასში არ იყო აგრესიული მოსწავლეები - 34,5%.

სკოლაში მოსწავლეებს შორის კონფლიქტები წარმოიქმნება, სხვა საკითხებთან ერთად, სკოლის მოსწავლეების ქცევაში საყოველთაოდ მიღებული ნორმების დარღვევისა და არასწორი ქცევის გამო. სკოლაში მოსწავლეთა ქცევის სტანდარტები შემუშავებულია ყველა მოსწავლისა და მასწავლებლის ინტერესებიდან გამომდინარე. თუ ისინი დაფიქსირდა, იგულისხმება, რომ სასკოლო ჯგუფებში წინააღმდეგობები მცირდება მინიმუმამდე. ამ ნორმების დარღვევა, როგორც წესი, იწვევს ვიღაცის ინტერესების შელახვას. ინტერესთა შეჯახება კონფლიქტის საფუძველია. სკოლის მოსწავლეები, საკუთარი აზრით, ყველაზე ხშირად სჩადიან ქცევის ნორმების შემდეგ დარღვევას სკოლაში:

• მოწევა - 50%;
• ალკოჰოლის დალევა - 44%;
• უხეშობა, უხეშობა კომუნიკაციაში - 31%;
• უხამსი გამონათქვამების გამოყენება მეტყველებაში - 26,5%;
• ყალბი - 15%;
• სტუდენტების უპატივცემულობა ერთმანეთის მიმართ - 13%;
• უხამსობა სექსუალურ ცხოვრებაში - 10%;
• წვრილმანი ქურდობა - 10%; ჩხუბები - 10%;
• ხულიგნობა - 10%;
• ნარკომანია - 6%;
• უმცროსისა და სუსტების ბულინგი - 6%;
• აზარტული თამაშები (ფულზე) - 3%.

კონფლიქტების თავისებურებები სკოლის ჯგუფებში.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის თავისებურებებისკოლები, უპირველეს ყოვლისა, განისაზღვრება ბავშვების, მოზარდებისა და ახალგაზრდების (გოგონების) განვითარების ფსიქოლოგიის სპეციფიკით. კონფლიქტების წარმოქმნაზე, განვითარებასა და დასრულებაზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს სასწავლო პროცესის ხასიათი და მისი ორგანიზება კონკრეტულ საგანმანათლებლო დაწესებულებაში. სტუდენტურ ურთიერთობებში კონფლიქტებზე გავლენის მესამე ფაქტორი არის ცხოვრების წესი და არსებული სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობა.

ბავშვებს შორის კონფლიქტები საკმაოდ გავრცელებული მოვლენაა და მათი ზრდისა და ემოციური განვითარების უცვლელი ატრიბუტია. იმისდა მიუხედავად, რომ სკოლაში კონფლიქტები უამრავ უარყოფით ემოციას მოაქვს როგორც თავად ბავშვს, ასევე მის მშობლებს, ისინი მაინც სასარგებლოა, რადგან ისინი ასწავლიან მოზარდს პრობლემების გადაჭრას და საერთო ენის პოვნას თანატოლებთან. სამომავლოდ მას აუცილებლად გამოადგება კომუნიკაციის უნარები, არა მხოლოდ მშენებლობისთვის, არამედ სამსახურში ნაყოფიერი თანამშრომლობისთვისაც, რადგან თანამედროვე ბიზნესი მოითხოვს გუნდში ჰარმონიული მუშაობის უნარს, პასუხისმგებლობის აღებას საკუთარ პასუხისმგებლობებზე და ზოგჯერ შეუძლია. სამუშაო პროცესის მართვა და ორგანიზება. ასე რომ, ბავშვებს უნდა შეეძლოთ კონფლიქტი. მაგრამ როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად ისე, რომ არ შეურაცხყოთ ერთმანეთის ღრმა გრძნობები? და როგორ გამოვიდეთ კონფლიქტური სიტუაციებიდან?

კონფლიქტის მიზეზები სკოლაში

რაც უფრო პატარაა ბავშვი, მით უფრო დაბალია მისი ინტელექტუალური განვითარების დონე და ნაკლები სოციალური უნარ-ჩვევები აქვს მას დავების გადაწყვეტისთვის. როდესაც ბავშვი იზრდება, ბავშვის გონებაში ვითარდება თანატოლებთან და უფროსებთან ურთიერთობის გარკვეული მოდელები. სოციალური ქცევის ასეთი ნიმუშები გრძელდება მრავალი წლის განმავლობაში და შეიძლება განიცადოს გარკვეული ცვლილებები მხოლოდ მოზარდობის პერიოდში.

და სანამ ბავშვები იზრდებიან, ისინი იძულებულნი არიან ისწავლონ თავიანთი ინტერესებისთვის ბრძოლა. ყველაზე ხშირად, სკოლაში ბავშვებს შორის კონფლიქტი ავტორიტეტისთვის ბრძოლის გამო ჩნდება. თითოეულ კლასში არის რამდენიმე ლიდერი, რომლებიც იძულებულნი არიან დაუპირისპირდნენ ერთმანეთს და ჩართონ სხვა მოსწავლეები კონფლიქტში. ხშირად ეს შეიძლება იყოს დაპირისპირება ბიჭებსა და გოგოებს შორის, ან, მაგალითად, ერთ ადამიანსა და მთელ კლასს შორის. სკოლის ასაკის ბავშვები საკუთარი უპირატესობის დემონსტრირებას ახდენენ, ზოგჯერ ეს შეიძლება გამოიხატოს ცინიზმში და სისასტიკეში სხვების მიმართ და განსაკუთრებით სუსტი ბავშვების მიმართ.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტი შეიძლება მოხდეს შემდეგი მიზეზების გამო:

• ურთიერთ შეურაცხყოფა და ჭორაობა
• ღალატი
• სიყვარული და სიმპათია თანაკლასელების მიმართ, რომლებიც არ პასუხობენ
• ბრძოლა ერთი ბიჭისთვის ან ერთი გოგოსთვის
• ბავშვებს შორის ურთიერთგაგების ნაკლებობა
• ჯგუფის მიერ ინდივიდის უარყოფა
• მეტოქეობა და ბრძოლა ლიდერობისთვის
• არ მოსწონთ მასწავლებლების "რჩეულები"
• პირადი საჩივრები

ყველაზე ხშირად ის ბავშვები, რომლებსაც არ ჰყავთ ახლო მეგობრები და არ ერევიან კონფლიქტებშიდაინტერესებულია სკოლის გარეთ რაღაცით.

სკოლაში კონფლიქტების პრევენცია

მიუხედავად იმისა, რომ კონფლიქტი ეხმარება ბავშვების სოციალური უნარების განვითარებას, მშობლები უნდა ეცადონ, თავიდან აიცილონ ხშირი კამათი და მუდმივი კონფლიქტი შვილებთან. კონფლიქტი ხომ შეიძლება სწრაფად და მშვიდად მოგვარდეს, ორმხრივი დამცირებისა და შეურაცხყოფის გარეშე. არ უნდა შეხვიდეთ კონფლიქტში, მით უმეტეს, თუ გრძნობთ, რომ თქვენს შვილს შეუძლია დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს სიტუაციას. გადაჭარბებული ზრუნვა ამ შემთხვევაში მხოლოდ ზიანს აყენებს. მაგრამ თუ მოგეჩვენებათ, რომ ბავშვს არ შეუძლია კონფლიქტის დამოუკიდებლად დასრულება, თქვენ უნდა ჩაერიოთ სიტუაციაში ძალიან ფრთხილად. არ არის საჭირო ზედმეტი ზეწოლა არც თქვენს შვილზე და არც მის მოწინააღმდეგეზე. არ არის საჭირო საჯარო ბოდიშის მოხდა. არ უნდა მოიქცეთ როგორც ზრდასრული ადამიანი, რომელსაც აქვს ძალა და შეუძლია რადიკალური გავლენა მოახდინოს სიტუაციაზე. თქვენ, რა თქმა უნდა, უფრო ბრძენი და ჭკვიანი ხართ, ვიდრე თქვენი სკოლის მოსწავლე, მაგრამ, მიუხედავად ამისა, უმჯობესია აიღოთ მეგობრის როლი, რომელიც უბრალოდ გეუბნებათ, რა უნდა გააკეთოთ, მაგრამ პირადად არ მონაწილეობს შოუდაუნში. ეს უფრო ბუნებრივი იქნება და ბავშვებს საშუალებას მისცემს ისწავლონ, როგორ გამოვიდნენ ყველაზე რთული სიტუაციებიდანაც კი.

კონფლიქტის მოგვარების შემდეგ ესაუბრეთ თქვენს შვილს. უთხარით, რომ მის ცხოვრებაში კიდევ ბევრი მსგავსი კონფლიქტი იქნება და ახლა თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ყველა თქვენი შეცდომა, რათა თავიდან აიცილოთ ისინი მომავალში.

ძალიან ხშირად მშობლები ფიქრობენ იმაზე, თუ როგორ აიცილონ თავიდან კონფლიქტი სკოლაში ადრეულ ეტაპზე, როდესაც ისინი მხოლოდ ეზოში აკვირდებიან ბავშვის დაძაბულ ურთიერთობას კლასელებთან ან მეგობრებთან. ეცადეთ ოჯახში ისეთი ნდობის ატმოსფერო შექმნათ, რომ ბავშვმა არ მოგერიდოთ თქვენი პრობლემების გაზიარება. ამ შემთხვევაში, თქვენი რჩევა დაგეხმარებათ სწრაფად გამოსწორდეს სიტუაცია.

აუცილებლად იპოვეთ თქვენი შვილისთვის საყვარელი საქმიანობა. ეს შეიძლება იყოს შემოქმედებითი წრე ან. საერთო ინტერესებიდან გამომდინარე, ბავშვს შეეძლება ახლო მეგობრების პოვნა, რომლებთანაც კონფლიქტი არ იქნება. ეს დაეხმარება მას გონებას თავი დააღწიოს კლასში სულელური ჩხუბებისგან ლიდერობისთვის, მასწავლებლების სიყვარულისთვის და ზოგჯერ უმიზეზოდაც კი.

თანამედროვე ცხოვრება შეუძლებელია კონფლიქტების გარეშე. ამიტომ ბავშვებმა უნდა ისწავლონ მათი გადაჭრა მტრობისა და აგრესიის გარეშე. ყოველივე ამის შემდეგ, მხოლოდ კონსტრუქციულ კრიტიკას შეუძლია დასაბუთებული, ყველაზე სწორი და დაბალანსებული გადაწყვეტილების მიღება. მხოლოდ ღია და პირდაპირი დიალოგი დაგეხმარებათ ფარული პრობლემების იდენტიფიცირებაში და ნორმალური, სანდო ურთიერთობების დამყარებაში. ასე რომ, ჩვენს ცხოვრებაში არსად არის კონფლიქტების გარეშე! მაგრამ ისინი სწრაფად უნდა მოგვარდეს, რადგან ფარული აგრესია და ფარული წყენა შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ადამიანის ფსიქიკურ და ემოციურ მდგომარეობაზე, განავითაროს მასში კომპლექსები და გამოიწვიოს ხანგრძლივი დეპრესია.

ბავშვის კონფლიქტური ქცევა იწვევს მის მიმართ უნდობლობას, მტრულ დამოკიდებულებას და შემდგომში კონფლიქტური ქცევის სტერეოტიპების კონსოლიდაციას მის გონებაში. დარწმუნდით, რომ თვალყური ადევნეთ თქვენს შვილს სკოლაში, კლასელებთან და მასწავლებლებთან ურთიერთობას. შეეცადეთ ნაზად და ფრთხილად გამოასწოროთ მისი ქცევა და დამოკიდებულება სხვების მიმართ.

სკოლაში არსებული კონფლიქტები თავიდან უნდა იქნას აცილებული და დროულად მოგვარდეს. კონფლიქტის პრევენციის თანამედროვე მეთოდები საშუალებას მოგცემთ მოაგვაროთ პრობლემა ბავშვის ფსიქიკაზე შედეგების გარეშე.

სასკოლო კონფლიქტი გარდაუვალი და მრავალმხრივი მოვლენაა. ეს შეიძლება არაფრისგან წარმოიშვას: ოდნავი დავის, პრეფერენციების, ჩაცმულობის, აკადემიური წარმატების სხვაობის გამო.

ეს ძირითადად იმიტომ ხდება, რომ ბავშვები მიდრეკილნი არიან გაზვიადონ, გაამარტივონ ყველაფერი და დაამტკიცონ თავიანთი „სიმწიფე“ და გავლენა.

ტიპები და მახასიათებლები

თითოეული კონფლიქტური სიტუაცია უნიკალურია. მას აქვს საკუთარი წინაპირობები, აშკარა და იმპლიციტური, მისი მონაწილეები და გადაწყვეტის ინდივიდუალური მეთოდები.

ნებისმიერ საგანმანათლებლო დაწესებულებაში არის რამდენიმე ძირითადი საგანი: მასწავლებელი, მოსწავლე, მოსწავლის მშობელი და ადმინისტრაციის წარმომადგენელი. მათ ასევე შეუძლიათ იმოქმედონ როგორც მონაწილეები კონფლიქტურ სიტუაციაში.

პირობითად, ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ რამდენიმე ტიპის კონფლიქტი, რომელიც ხდება სკოლის გარემოში:

1. სკოლაში მოსწავლეებს შორის კონფლიქტი. ყველაზე ხშირად ისინი გამოიხატება კლასში ლიდერობისთვის ბრძოლაში. ზოგჯერ ირჩევენ "ანტილიდერს" - აგრესიული ბულინგის მქონე ადამიანს. ზოგიერთ შემთხვევაში, კონფლიქტი შემთხვევით წარმოიქმნება.
2. კონფლიქტები მოსწავლეებსა და მასწავლებლებს შორის. ყველაზე ხშირად, არის ინტერესების შეუსაბამობა და პედაგოგიური შეცდომები. ასეთი კონფლიქტები გამოიხატება ცუდად შესრულებაში ან მოსწავლისთვის დაკისრებული ამოცანების შეუსრულებლობაში. ხშირად ასეთი სიტუაციები წარმოიქმნება „აკლიმატიზაციის“ პერიოდში, როდესაც კლასში მოდის ახალი მოსწავლე ან მასწავლებელი.
3. კონფლიქტები მასწავლებელსა და მოსწავლის მშობელს შორის.
4. კონფლიქტი დაწესებულების დირექტორის მონაწილეობით.ეს ხდება საკმაოდ იშვიათად, საკამათო სიტუაციები წყდება გარკვეული ჯგუფის ფარგლებში.
5. პრობლემური ვითარება, რომელიც მოიცავს აუტსაიდერებს.

ეს ტიპოლოგია ანაწილებს კონფლიქტებს მათი მონაწილეების მიხედვით. პრაქტიკაში, ყველაზე საკამათო სიტუაციები პირველ სამ ჯგუფშია.

სკოლაში კონფლიქტების მოგვარების მიზეზები და გზები

კონფლიქტური სიტუაციები გარდაუვალია. თუმცა, თითოეული შემთხვევიდან შეიძლება გამოვიდეს როგორც უარყოფითი, ასევე დადებითი შედეგები. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწორად არის გაანალიზებული კონფლიქტის გამომწვევი მიზეზები და რა დასკვნამდე მივიდნენ მხარეები.

თითოეულ შემთხვევაში შესაძლებელია კონფლიქტის მოგვარების კონსტრუქციული და დესტრუქციული გზა:

1. კონსტრუქციულთან ერთადკონფლიქტური სიტუაციის შედეგმა ყველა დაინტერესებული მონაწილე დააკმაყოფილა.
2. დესტრუქციულთან ერთადვარიანტი, ვიღაც (ალბათ ყველა) უკმაყოფილო დარჩა.

მოდით გავაანალიზოთ ძირითადი კონფლიქტური სიტუაციები უფრო დეტალურად.

სტუდენტი - სტუდენტი

ბავშვებს შორის კონფლიქტები, როგორც ასაკობრივი, ისე ასაკობრივი, ჩვეულებრივი მოვლენაა. მასწავლებელი ამ შემთხვევაში მოქმედებს როგორც დამკვირვებელი და მას ასევე შეუძლია დაეხმაროს საკამათო სიტუაციის მოგვარებაში.

რატომ ჩნდებიან ისინი?

1. მოსწავლეებს შორის კონფლიქტური სიტუაციების პირველი მიზეზი ასაკია. დაწყებით სკოლაში აგრესია არასაკმარისი სოციალიზაციის შედეგია. ბავშვებს ჯერ კიდევ არ ესმით, როგორ მოიქცნენ სხვა ადამიანების მიმართ, მათ არ ესმით განსხვავება "შენ შეგიძლია" და "შენ არ შეგიძლია".
2. საშუალო სკოლაში კონფლიქტები უფრო ცნობიერია. მოსწავლეს ესმის განსხვავება სიკეთესა და ბოროტებას შორის. აქ ბევრი რამ არის დამოკიდებული აღზრდაზე, მასწავლებლის, როგორც დამკვირვებელი მხარის ავტორიტეტზე. უთანხმოების უშუალო მიზეზებიც უფრო რთული ხდება. ბავშვობის ჩვეულ წყენასთან ერთად, ჩნდება ბრძოლა ჯგუფში ლიდერობისთვის, ბრძოლა ჯგუფებს შორის და პირადი მეტოქეობა.
3. კონფლიქტების ერთ-ერთი ყველაზე საშიში სახეობაა სოციალური. ხელუხლებელი ოჯახების ბავშვები ხშირად ეწინააღმდეგებიან მარტოხელა ოჯახების შვილებს. შედეგი შეიძლება იყოს ორივე მხარის უკონტროლო აგრესია ან უკან დახევის მცდელობა. ძალიან მნიშვნელოვანია პრობლემის დროულად იდენტიფიცირება და მისი ოპტიმალური გადაწყვეტა.
4. ეთნიკური კონფლიქტები ასევე ხშირია, როდესაც კლასში სხვადასხვა ეთნიკური ჯგუფის წარმომადგენლები არიან.

გადაწყვეტილებები

ზოგიერთ შემთხვევაში, კონფლიქტური სიტუაცია წყდება ჯგუფის შიგნით, აუტსაიდერების ჩარევის გარეშე. თუმცა, მნიშვნელოვანია მისი მონიტორინგი, ხელმძღვანელობა და კონტროლი:

1. მასწავლებლის როლი.კომპეტენტურ მასწავლებელს შეუძლია საწყის ეტაპზე მოაგვაროს კონფლიქტი, აღმოფხვრას მისი შემდგომი განვითარება. ერთ-ერთი პრევენციული ღონისძიებაა ბავშვთა გუნდის მაქსიმალური ერთობლიობა. სკოლები აწყობენ სხვადასხვა ღონისძიებებს და კონკურსებს. მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ კლასთაშორისი კონფლიქტი არ წარმოიშვას.
2. მშობლის როლი. თუმცა, თანამედროვე სკოლაში მასწავლებელს ყოველთვის არ აქვს საკმარისი ავტორიტეტი მოსწავლეებში. მშობლები ასევე თამაშობენ როლს კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარებაში. მოგვარების მეთოდი ამ შემთხვევაში დამოკიდებულია ოჯახში არსებულ ურთიერთობებზე. მაგალითად, თუ მშობლებსა და შვილებს შორის ურთიერთობა დაიძაბა, არ არის საჭირო გულწრფელი საუბარი, მშობლები უბრალოდ ვერ შეძლებენ აიძულონ ბავშვი იყოს გულწრფელი. ამ შემთხვევაში, სჯობს, შეარჩიოთ შესაბამისი ამბავი „ცხოვრებიდან“ და წარმოადგინოთ ის „შესაფერის მომენტში“.

მოსწავლე - მასწავლებელი

მოსწავლესა და მასწავლებელს შორის კონფლიქტური სიტუაცია ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია სასკოლო გარემოში. პირობითად, ასეთი სიტუაციები შეიძლება დაიყოს შემდეგნაირად:

1. ცუდი მუშაობის შედეგად წარმოქმნილი კონფლიქტებიან მოსწავლის ცუდი აკადემიური მოსწრება, ასევე სხვადასხვა კლასგარეშე დავალების შესრულებისას. ყველაზე ხშირად ეს ხდება მოსწავლეთა დაღლილობის, ძალიან რთული მასალის ან მასწავლებლის დახმარების ნაკლებობის გამო. დღეს ასეთი სიტუაციები ჩნდება, სხვათა შორის, იმიტომაც, რომ მასწავლებელი ზედმეტ მოთხოვნებს უყენებს მოსწავლეებს და დასჯის საშუალებად იყენებს საგანში შეფასებებს.
2. მასწავლებლის რეაქცია დარღვევაზექცევის გარკვეული წესების მოსწავლეები სასწავლო დაწესებულებაში და მის ფარგლებს გარეთ. ყველაზე ხშირად, მიზეზი არის მასწავლებლის უუნარობა შეაფასოს არსებული სიტუაცია და სწორად გააანალიზოს მოსწავლის ქცევა. შედეგად, არასწორი დასკვნები მომხდარის შესახებ. მოსწავლე არ ეთანხმება მსგავს დასკვნებს და შედეგად წარმოიქმნება კონფლიქტური სიტუაცია.
3. ემოციური და პიროვნული კონფლიქტები. როგორც წესი, ისინი მასწავლებლის არასაკმარისი კვალიფიკაციის და წინა კონფლიქტური სიტუაციების არასწორი გადაწყვეტის შედეგია. ისინი პერსონალური ხასიათისაა და ხშირად წლების განმავლობაში გრძელდება.

რატომ ჩნდებიან ისინი?

კონფლიქტის საერთო მიზეზები მოიცავს:

1. პასუხისმგებლობის ნაკლებობამასწავლებელი კონფლიქტური სიტუაციების კომპეტენტური გადაწყვეტისთვის.
2. განსხვავებული სტატუსი და ცხოვრებისეული გამოცდილებამონაწილეები პრობლემურ სიტუაციაში, რაც განსაზღვრავს მათ ქცევას.
3. კონფლიქტის „გარედან“ შეხედვის შეუძლებლობა. ერთი პრობლემა მასწავლებლისა და მოსწავლის თვალით სხვანაირად ჩანს.

გადაწყვეტილებები

ყველაზე ხშირად მასწავლებელთან კონფლიქტი მისი არასწორი ყოფნის შედეგია. მოსწავლე ახლახან იწყებს სოციალიზაციას, მასწავლებელმა უკვე გაიარა გარკვეული გზა:

1. სტუდენტებისთვის ხმის აწევა დაუშვებელია.. ამან შეიძლება გამოიწვიოს მხოლოდ პრობლემური სიტუაციის გამწვავება. აუცილებელია მოსწავლის ნებისმიერ რეაქციაზე მშვიდად რეაგირება, ემოციების კონტროლი.
2. სერიოზული ფსიქოლოგიური საუბრები გულდასმით უნდა იყოს გააზრებულისტუდენტებთან ერთად. თუ ვინმეს დასჯა გჭირდებათ, ეს უნდა გაკეთდეს რაც შეიძლება სწორად, ისე რომ არ გამოიყურებოდეს. თუ კონფლიქტის წყარო პრობლემური მოსწავლეა, მისი შემდგომი სტიმულირება შესაძლებელია, მაგალითად, მნიშვნელოვანი დავალების მიცემით.

მასწავლებელი – მოსწავლის მშობელი

მშობლებსა და მასწავლებლებს შორის კონფლიქტური სიტუაცია შედარებით ახალი ფენომენია, მაგრამ სულ უფრო და უფრო მატულობს. ის წარმოიქმნება ურთიერთუნდობლობისა და ბავშვის მიმართ განსხვავებული დამოკიდებულების გამო.

რატომ ჩნდებიან ისინი?

პრობლემაზე ორი შეხედულება არსებობს: მასწავლებლები და მშობლები. მშობლების თვალსაზრისით, პრობლემა ასეთია:

1. მასწავლებლის კომპეტენციის ნაკლებობა: არასწორად ასწავლის, არ ურთიერთობს მშობლებთან.
2. მასწავლებელმა არ იცის როგორ მოიძიოს მიდგომა.
3. ქულების დაუსაბუთებელი დაუფასებლობა, მოსწავლის მიმართ გადაჭარბებული მოთხოვნები.

მასწავლებელი აცხადებს თავის პრეტენზიას:

1. მშობლები ყურადღებას არ აქცევენ შვილის სწორად აღზრდას.
2. მშობლების არაგონივრული მოთხოვნები მასწავლებლის მიმართ, ხშირად აღემატება მის სამსახურეობრივ მოვალეობებს.

კონფლიქტის უშუალო მიზეზი შეიძლება იყოს ნებისმიერი რამ: უყურადღებო შენიშვნა, ცუდი შეფასება, აგრესია, ღელვა.

გადაწყვეტილებები

ნებისმიერ შემთხვევაში, ბავშვი დარჩება დაზარალებულ მხარედ, ამიტომ კონფლიქტური სიტუაცია სწრაფად უნდა მოგვარდეს. საჭიროების შემთხვევაში, ჩართულია არაფორმალური ლიდერი - ყველა მშობლის გუნდს ჰყავს ერთი.

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია კონფლიქტის არსებობის და მისი მოგვარების აუცილებლობის აღიარება. ორივე მხარემ უნდა გამოხატოს თავისი შეხედულებები ამ საკითხთან დაკავშირებით, სრულიად შეგნებულად და ნებაყოფლობით. მოლაპარაკებებში მონაწილეობენ მხოლოდ კონფლიქტის უშუალო მონაწილეები, პლუს „მოსამართლე“, მაქსიმალურად მოწყვეტილი ადამიანი, რომელიც ავითარებს მოგვარების ვარიანტებს.

კონფლიქტის მოგვარების მრავალი გზა შეიძლება არსებობდეს. რადიკალური ვარიანტებია მასწავლებელი ან სტუდენტი სკოლიდან. ნაკლებად რადიკალური გზები მოიცავს კომპრომისების მოძიებას.

მასწავლებელმა და მშობელმა უნდა დაინახონ ერთმანეთი არა როგორც კონკურენტები, არამედ როგორც თანამებრძოლები და გამოიყენონ ოჯახისა და სკოლის ძირითადი პრინციპი - „ნუ დააშავებ“.

სასკოლო დავების თავიდან აცილების გზები

ხშირ შემთხვევაში, სიტუაციის სწორი დიაგნოზი ხელს შეუწყობს კონფლიქტის თავიდან აცილებას. პრობლემის ყოველ გამწვავებას წინ უძღვის კონფლიქტამდელი სიტუაცია, რომლის მეშვეობითაც თქვენ შეგიძლიათ აგრესიის თავიდან აცილება.

1. კონფლიქტების თავიდან აცილების ერთ-ერთი გზაა მოსწავლეთა მონიტორინგი, საერთო ინტერესებისა და მიზნების ძიება. თუ მოსწავლეებს რაიმე მიზანი აერთიანებს, ბევრი პრობლემა უბრალოდ მოიხსნება.
2. სხვა პრობლემები (ეჭვიანობა, პირადი მოტივები) ინდივიდუალურად წყდება. ზოგ შემთხვევაში მხოლოდ ლაპარაკი საკმარისია, ზოგ შემთხვევაში პროფესიონალი ბავშვთა ფსიქოლოგის დახმარებაა საჭირო.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ არ გამოტოვოთ მომენტი. თუ კონფლიქტი აქტიურ ფაზაში შევიდა, მის აღსაკვეთად ზომების მიღებას აზრი არ აქვს.

ვიდეო: კონფლიქტები სკოლაში

სკოლის კონფლიქტები მოიცავს კონფლიქტებს მოსწავლეებს შორის. როგორც აღინიშნა A.I. Shipilov-ის მიერ მომზადებული სასკოლო კონფლიქტების მიმოხილვაში, სტუდენტებს შორის ყველაზე გავრცელებული ლიდერობის კონფლიქტები ასახავს ორი ან სამი ლიდერის და მათი ჯგუფის ბრძოლას კლასში პრიმატისთვის. საშუალო სკოლაში ბიჭებისა და გოგონების ჯგუფი ხშირად ერთმანეთს ეჯახება. შეიძლება იყოს კონფლიქტი სამ ან ოთხ მოზარდს შორის მთელ კლასთან ან კონფლიქტი ერთ მოსწავლესა და კლასს შორის. ფსიქოლოგების (ო. სიტკოვსკაია, ო. მიხაილოვა) დაკვირვებით, ლიდერობისკენ მიმავალი გზა, განსაკუთრებით მოზარდებში, დაკავშირებულია უპირატესობის, ცინიზმთან, სისასტიკესა და დაუნდობლობის დემონსტრირებასთან. ბავშვთა სისასტიკე ცნობილი ფენომენია. ბავშვი, უფრო მეტად, ვიდრე ზრდასრული, მიდრეკილია ჰერდიზმის განცდისკენ და მიდრეკილია სუსტი თანატოლების უმოტივაციო სისასტიკისა და ბულინგისკენ.

სკოლის მოსწავლეებში აგრესიული ქცევის წარმოშობა დაკავშირებულია განათლების დეფექტებთან. ამგვარად, დადებითი კავშირი აღმოჩნდა სკოლამდელ ბავშვებში აგრესიული ქმედებების რაოდენობასა და მშობლების მიერ მათი დასჯის სიხშირეს შორის (რ. სირი). გარდა ამისა, დადასტურდა, რომ კონფლიქტურ ბიჭებს, როგორც წესი, ზრდიდნენ მშობლები, რომლებიც მათ მიმართ ფიზიკურ ძალადობას იყენებდნენ. ამიტომ, რიგი მკვლევარები დასჯას ინდივიდის კონფლიქტური ქცევის მოდელად მიიჩნევენ (ლ. იავინენი, ს. ლარსენსი).

ცალკეულ მოზარდებსა და თანატოლებს შორის კონფლიქტები მათი პრობლემების კულმინაციას წარმოადგენს. უამრავმა ფსიქოლოგიურმა კვლევამ აჩვენა, რომ მოზარდის პრობლემები თანაკლასელებთან ურთიერთობაში პირდაპირ არის განპირობებული ასაკის მნიშვნელოვანი მახასიათებლით - თანატოლის შეფასების მორალური და ეთიკური კრიტერიუმების ფორმირება და მისი ქცევისთვის დაკავშირებული გარკვეული მოთხოვნები. გავრილოვასა და ვ. ნ. ლოზოვცევას ნაშრომებში აღნიშნულია, რომ მათი თანატოლების პიროვნული თვისებები, რომლებიც მოზარდებს მიმართავენ, პრინციპში, არ განსხვავდება იმ თვისებებისგან, რომლებიც მათ იზიდავს მოზარდებში და მათთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს, პირველ რიგში, მორალური თვისებები, რომლებშიც გამოიხატება დამოკიდებულება ზოგადად ადამიანისა და კონკრეტულად ამხანაგის მიმართ და, მეორეც, ძლიერი ნებისყოფის თვისებებისა და ფიზიკური უპირატესობების სპეციფიკური კომპლექსი, რომელიც ქმნის მოზარდის ერთგვარ „მამაკაცურობის იდეალს“. არა მარტო ბიჭებს, არამედ გოგოებსაც სურთ იყვნენ მამაცი, დაჟინებული და ძლიერი ხასიათი. ბიჭები ასევე აფასებენ ფიზიკურ ძალას. ამ თვისებების არსებობა-არარსებობა მოზარდში დიდწილად განსაზღვრავს მის ავტორიტეტს გუნდში, მის კეთილდღეობას პირად ურთიერთობებში და ბოლოს, გახდება თუ არა მოდელი თანაკლასელებისთვის.

სამი წლის განმავლობაში იმავე კლასში მოზარდთა ჯგუფის შესწავლისას, ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ ბავშვები, რომლებიც არ იყვნენ მიღებულნი თანაკლასელების მიერ, სხვადასხვა არამიმზიდველ მახასიათებლებთან ერთად, განიცდიდნენ ერთი საერთო ნაკლის - მეგობრობის გრძნობის ნაკლებობას. მოზარდების თვალში ამ დეფიციტს ვერაფერი ანაზღაურებს, ამიტომ წარჩინებულ მოსწავლესაც (ან კარგ სპორტსმენსაც) შეუძლია თავი მარტო აღმოჩნდეს.

ამ „კოდექსის“ ყველაზე მნიშვნელოვანი ნორმებია თანასწორობა, პატიოსნება, პატივისცემა, ერთგულება და მეგობრის დახმარება. 11-დან 12 წლამდე მოზარდები ერთხმად გმობენ თანატოლებს, რომლებიც არ ასრულებენ მოთხოვნებს „მოიქცნენ როგორც თანაბარი“ და ეწინააღმდეგებიან საკუთარ თავს გუნდს. ამავდროულად, მოზარდები დიდად აფასებენ საკუთარი თავის დგომის უნარს და გმობენ უფროსების დახმარებით საკუთარი თავის დაცვის სურვილს.

მეგობრობის ნორმების დაუფლება მოზარდობის პერიოდში ბავშვის ყველაზე მნიშვნელოვანი შენაძენია. ამიტომ, კონფლიქტების დაძლევის ერთ-ერთი მთავარი პედაგოგიური ღონისძიებაა გუნდში ისეთი ობიექტური პირობების შექმნა, როდესაც ყველა მოზარდს შეექმნება კარგი ამხანაგის, ნამდვილი კოლექტივისტის თვისებების განვითარების აუცილებლობა. ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ კარგი შედეგები მოდის ერთობლივი საქმიანობიდან და კონფლიქტის მხარეები განიცდიან წარმატებას საერთო საქმიანობაში. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს ერთობლივი საქმიანობის მაღალ მორალურ მნიშვნელობას. გარდა ამისა, ორგანიზებული აქტივობა უნდა იყოს გუნდისთვის აზრიანი და შეესაბამებოდეს მასში შემავალი მოზარდების შესაძლებლობებს.

გამოიკვეთა ის ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავენ მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მახასიათებლებს. ჩვენ მივცემთ ამ ფაქტორების აღწერას ა. ანცუპოვის შემდეგ:
„პირველ რიგში, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას განვითარების ფსიქოლოგია განსაზღვრავს. მოსწავლეთა ასაკი მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს როგორც კონფლიქტების მიზეზებზე, ასევე მათი განვითარების მახასიათებლებზე და დასრულების მეთოდებზე.
ცნობილია, რომ სასკოლო სწავლების პერიოდში ხდება ადამიანის ყველაზე ინტენსიური განვითარების ეტაპი. სკოლა მოიცავს ბავშვობის მნიშვნელოვან ნაწილს, მთელ მოზარდობას და ადრეულ მოზარდობას. კონფლიქტები სკოლის მოსწავლეებს შორის შესამჩნევად განსხვავდება უფროსების კონფლიქტებისგან. ასევე მნიშვნელოვანი განსხვავებებია კონფლიქტებში, რომლებიც ხდება დაწყებით, უმცროს და საშუალო სკოლებში.

მეორეც, სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს განსაზღვრავს სკოლაში მათი საქმიანობის ხასიათი, რომლის ძირითადი შინაარსი სწავლაა. ფსიქოლოგმა A.V. პეტროვსკიმ შეიმუშავა ინტერპერსონალური ურთიერთობების საქმიანობაზე დაფუძნებული მედიაციის კონცეფცია. იგი ხაზს უსვამს ჯგუფსა და გუნდში ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემაზე ერთობლივი საქმიანობის შინაარსის, მიზნებისა და ღირებულებების განმსაზღვრელ გავლენას. ინტერპერსონალური ურთიერთობები სტუდენტებსა და მასწავლებელთა გუნდებში მკვეთრად განსხვავდება სხვა ტიპის გუნდებსა და ჯგუფებში არსებული ურთიერთობებისგან. ეს განსხვავებები დიდწილად განპირობებულია ყოვლისმომცველ სკოლაში პედაგოგიური პროცესის სპეციფიკით.

მესამე, სოფლის სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების სპეციფიკას თანამედროვე პირობებში განსაზღვრავს სოფლად არსებული ცხოვრების წესი, დღეს შექმნილი სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობა...“ სკოლა საზოგადოების განუყოფელი და მნიშვნელოვანი სტრუქტურული ელემენტია. მშობლებისგან მოსწავლეები სწავლობენ მთავარ სირთულეებს, რომლებსაც უფროსები აწყდებიან. მრავალი სხვა წყაროდან სკოლის მოსწავლეებმა იციან ცხოვრებისეული პრობლემების შესახებ, განიცდიან მათ თავისებურად და ამ პრობლემების პროექტირებას ახდენენ თანატოლებთან და მასწავლებლებთან ურთიერთობაზე.

მოსკოვის რეგიონის სკოლებში ვ.ი.
მოსწავლე-სტუდენტის კონფლიქტი წარმოიქმნება შემდეგ სიტუაციებში:
შეურაცხყოფის, ჭორების, შურის, დენონსაციის გამო - 11%;
ურთიერთგაგების გამო – 7%;
ლიდერობისთვის ბრძოლასთან დაკავშირებით – 7%;
მოსწავლის პიროვნებასა და გუნდს შორის კონტრასტის გამო – 7%;
სოციალურ სამუშაოსთან დაკავშირებით – 6%;
გოგონებში - ბიჭის გამო - 5%.
11% მიიჩნევს, რომ სტუდენტებს კონფლიქტები არ ჰქონიათ.

როგორ რეაგირებენ სკოლის მოსწავლეები ამ კონფლიქტებზე? აღმოჩნდა, რომ სკოლის მოსწავლეების 61%-ს თანაკლასელების მიმართ სიძულვილის გრძნობა განუცდია.

ეს იმაზე მეტყველებს, რომ სკოლაში კლასელებს შორის ურთიერთობაში ყველაფერი კარგად არ არის. თანატოლების მიმართ სიძულვილის ძირითადი მიზეზები:
უზნეობა და ღალატი – 30%;
ყალბი, წარჩინებული მოსწავლეებისა და მასწავლებლების ფავორიტების „ყალბი“ არსებობა – 27%;
პირადი საჩივარი – 15%;
ტყუილი და ქედმაღლობა – 12%;
მეტოქეობა თანაკლასელებს შორის – 9%.

მოსწავლეთა კონფლიქტურ დონეზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს მათი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, განსაკუთრებით აგრესიულობა. კლასში აგრესიული მოსწავლეების არსებობა ზრდის კონფლიქტების ალბათობას არა მხოლოდ მათი მონაწილეობით, არამედ მათ გარეშეც - კლასის გუნდის სხვა წევრებს შორის. სკოლის მოსწავლეების მოსაზრებები აგრესიის მიზეზებისა და კონფლიქტების წარმოშობის შესახებ ასეთია:
აგრესიის მიზეზი: „გამორჩევის სურვილი“ თანატოლებს შორის – 12%;
აგრესიის წყარო: „მოზარდების გულგრილობა და სისასტიკე“ – 11%;
„ყველაფერი დამოკიდებულია კლასში არსებულ ურთიერთობებზე“ – 9,5%;
მოსწავლის აგრესიულობაში „ოჯახის ბრალია“ – 8%;
აგრესიული სკოლის მოსწავლეები – გონებრივი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები – 4%;
აგრესიულობა არის ასაკთან დაკავშირებული ფენომენი, რომელიც დაკავშირებულია ჭარბ ენერგიასთან – 1%;
„აგრესიულობა ცუდი ხასიათის თვისებაა“ – 1%;
„კლასში იყვნენ აგრესიული მოსწავლეები“ – 12%;
„კლასში არ იყო აგრესიული მოსწავლეები“ – 34,5%.

სკოლაში მოსწავლეებს შორის კონფლიქტი წარმოიქმნება, სხვა საკითხებთან ერთად, არასწორი ქცევისა და ქცევის საყოველთაოდ მიღებული ნორმების დარღვევის გამო. ამ ნორმების დარღვევა, როგორც წესი, იწვევს ვიღაცის ინტერესების შელახვას. ინტერესთა შეჯახება კონფლიქტის საფუძველია. სკოლის მოსწავლეები, საკუთარი აზრით, ყველაზე ხშირად სჩადიან ქცევის ნორმების შემდეგ დარღვევას სკოლაში:
მოწევა - 50%;
ალკოჰოლური სასმელების მოხმარება – 44%;
უხეშობა, უხეშობა კომუნიკაციაში – 31%;
უცენზურო ენის გამოყენება – 26,5%;
ყალბი – 15%;
სტუდენტების უპატივცემულობა ერთმანეთის მიმართ – 13%;
სექსუალური უხამსობა – 10%;
წვრილმანი ქურდობა – 10%;
ბრძოლები – 10%;
ხულიგნობა – 10%;
ნარკომანია – 6%;
უმცროსისა და სუსტების ბულინგი – 6%;
ფულზე აზარტული თამაშები – 3%.

სკოლის მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მახასიათებლებს, უპირველეს ყოვლისა, ბავშვების, მოზარდებისა და ახალგაზრდების (გოგონების) ასაკობრივი ფსიქოლოგიის სპეციფიკა განსაზღვრავს. კონფლიქტების წარმოქმნაზე, განვითარებასა და დასრულებაზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს სასწავლო პროცესის ხასიათი და მისი ორგანიზება კონკრეტულ საგანმანათლებლო დაწესებულებაში. სტუდენტურ ურთიერთობებში კონფლიქტებზე გავლენის მესამე ფაქტორი არის ცხოვრების წესი და არსებული სოციალურ-ეკონომიკური მდგომარეობა.