Fjalimi i drejtorit në përvjetorin e ndërmarrjes. Fjalimi i një menaxheri për ekipin si një mjet për zhvillimin e kulturës së korporatës. Rregulla për ndërtimin e fjalimit të një lideri për situata të ndryshme

Gëzuar Vitin e Ri.

Teksti i fjalimeve të urimit për regjisorin.

Fjala përshëndetëse për Vitin e Ri nga drejtori. Mostra nr. 1.

Të dashur miq! Sot festojmë së bashku Vitin e Ri që po vjen. Dhe në prag të kësaj feste të mrekullueshme, dua t'u uroj të gjithë punonjësve të kompanisë sonë miqësore dhe partnerëve të biznesit një humor të shkëlqyeshëm të Vitit të Ri!
Uroj që viti i ardhshëm të mos jetë më pak i suksesshëm se i kaluari. Jam i bindur se falë përvojës, traditave të vendosura dhe një ekipi të ngushtë, kompania jonë do të vazhdojë të zërë një pozicion udhëheqës në biznes. Ju uroj të gjithëve mirëqenie familjare, stabilitet financiar, ditë pune aktive dhe fundjavë dhe pushime emocionuese! Gëzuar Vitin e Ri!

Shembulli nr. 2 i fjalimit ceremonial të drejtorit në një ngjarje korporative për nder të festës së Vitit të Ri.

Të nderuar kolegë dhe partnerë.

Ju urojmë sinqerisht për Vitin e Ri të ardhshëm dhe Gëzuar Krishtlindjet! Besueshmëria, stabiliteti dhe prosperiteti janë çelësi i suksesit të bashkëpunimit tonë! Qoftë Viti i Ri që po vjen plot plane të reja, ide kreative, lajme të mira dhe suksese financiare! Shëndet, lumturi dhe fat të mirë në të gjitha përpjekjet tuaja, duke arritur piketa të reja në biznesin tonë!

Fjala përshëndetëse për Vitin e Ri nga drejtori i kompanisë. Mostra nr. 3.

Menaxhmenti i kompanisë "Name of Your Company" uron sinqerisht të gjithë punonjësve të ndërmarrjes sonë, si dhe partnerëve dhe klientëve të saj, Gëzuar Vitin e Ri dhe Gëzuar Krishtlindjet! Ndërsa i themi lamtumirë vitit të vjetër, të gjithë tradicionalisht përmbledhim rezultatet e tij. Sigurisht, për kompaninë tonë, viti që po largohet solli shumë fitore dhe arritje dhe u bë një tjetër moment historik i rëndësishëm në zhvillimin e biznesit tonë. Falenderojmë partnerët dhe klientët tanë për besimin që kanë dhënë në kompaninë tonë dhe shpresojmë që bashkëpunimi ynë i frytshëm të vazhdojë edhe në vitin e ardhshëm. Ju lutemi pranoni urimet tona më të sinqerta për shëndet, lumturi dhe prosperitet për ju dhe të dashurit tuaj. Qoftë viti i ardhshëm për ju një vit i arritjeve të reja dhe ngjarjeve të guximshme krijuese, të ndritshme dhe të gëzueshme!

Mos humbisni lajme të tjera mbi temën - organizimi dhe mbajtja e dasmave, festave, festave.

Motivimi jo material i punonjësve. Ka një muzë për të gjithë

17 dhjetor 2014 - 5 komente

Në një kompani të madhe N ka shumë departamente të ndryshme. Njerëzit në to duket se janë nga planetë të ndryshëm. Departamenti i IT është si një akuarium i madh i heshtur, dhe departamenti i shitjeve është si një milingonë që dridhet. Në prodhim ka burra të dobishëm, të vërtetë të shkollës së vjetër. Lëvizësit janë të gjithë nga e njëjta nënë - heronj. Tregtarët dhe reklamuesit i ngjajnë një turme lara-lara në një sfilatë mode... Në përgjithësi, është mbledhur një ekip lara-lara.

Koha e festës së korporatës së Vitit të Ri po afron. Menaxheri mendon për një kohë të gjatë për fjalimin e tij për motivimin verbal jomaterial të punonjësve. Ai është një person ideologjik dhe ai me të vërtetë dëshiron që njerëzit ta dëgjojnë monologun e tij, jo sepse duhet, por sepse fjalimi është tërheqës. Ai donte të ngrinte moralin e punonjësve për vitin e ardhshëm, në mënyrë që të gjithë të merrnin mesazhin e duhur dhe të ndjeheshin si një hallkë e rëndësishme në zinxhirin e përgjithshëm, nga i cili varet deri diku suksesi i kompanisë.

Po, ju thjesht mund të përmblidhni rezultatet e një viti aktiviteti, siç bëri vitin e kaluar, dhe të gjithë do të shtypin shampanjë, duke dëgjuar edhe një herë atë që tashmë e dinë (sekretarja ka gjithmonë gishtin në pulsin e kompanisë dhe i pëlqen bisedë). Por unë dua më shumë efekt nga fjalimi i tij në një ngjarje korporative.

Dhe pastaj ky shënim i ra në sy. Ne kohe!

Më poshtë është një shembull i motivimit verbal të punonjësve përgjatë vektorëve që janë krejtësisht të ndryshëm në përmbajtje. Në psikologjinë sistem-vektor, një vektor është një grup i vetive mendore, veçorive të caktuara të të menduarit. Gjithsej janë 8 vektorë të tillë, ata janë rrënjësisht të ndryshëm nga njëri-tjetri. Një person mund të ketë disa vektorë në një grup, dhe sipas tyre, personi zgjedh një punë të përshtatshme. Me fjalë të tjera, nga secili sipas aftësisë së tij. Dëshirat dhe vlerat e njerëzve me vektorë të ndryshëm nuk përkojnë, prandaj njerëzit e ndryshëm motivohen më së miri nga fjalë krejtësisht të ndryshme.

Pjesë të ndara të fjalimit të udhëheqësit, shembuj sipas vektorit:

A) Kemi një ekip të mrekullueshëm. Do të dëshiroja që një atmosferë e shëndetshme, e ngrohtë dhe një kulturë e lartë komunikimi të ruhet gjithmonë brenda mureve të zyrës. Kështu që ne të jemi gjithmonë sa më të përgjegjshëm dhe të sjellshëm me njëri-tjetrin dhe ta mbajmë njëri-tjetrin në humor të mirë. Dekorimi më i mirë për një person është një buzëqeshje e sinqertë!

B) Në emër të të gjithë ekipit drejtues të kompanisë, dëshiroj të shpreh mirënjohjen time për cilësinë e vazhdueshme të punës. Gjithashtu dëshiroj t'i uroj secilit prej nesh rritje profesionale dhe përvetësim të përvojës së re të nevojshme. Në fund të fundit, një kompani rritet kur secili nga punonjësit e saj rritet, në vendin e vet, në drejtimin e vet.

C) Secili kontribuon në kauzën e përbashkët në mënyrën e vet. Forca jonë është në unitet. Unë dua që ju të vini në punë dhe të ndiheni sikur jeni pjesë e një tërësie - kompania jonë e madhe, secili në vendin tuaj të punës.

D) Frymëzimi vjen kur një person është rehat duke punuar. Prandaj, dua të them se menaxhmenti i kompanisë është i hapur për çdo koment dhe sugjerim. Uroj gjithashtu që potenciali intelektual i kompanisë të vazhdojë të mahnisë me zgjidhje të reja jo standarde. Në fund të fundit, ndonjëherë gjithçka varet vetëm nga një ide.

E) Kemi bërë shumë gjatë këtij viti dhe sigurisht që do të rrisim sukseset tona vitin e ardhshëm. Stabiliteti financiar dhe pagat e larta për të gjithë varen drejtpërdrejt nga të gjithë. Menaxhmenti i kompanisë, nga ana tjetër, garanton motivim të mirë financiar për punonjësit tanë. Le të ngremë syzet drejt suksesit dhe fatit të mirë!

Po, është e rëndësishme që të gjithë të vijnë në punë jo në një terrarium, por në një atmosferë të shëndetshme. Dhe në mënyrë që menaxhmenti të vërejë përpjekjet dhe të mos i lërë pa mbikëqyrje. Dhe në mënyrë që të ndihet fryma e ekipit, dhe puna të jetë komode. Dhe në mënyrë që paga të mos ju shqetësojë. Por, për disa njerëz, momente të caktuara janë shumë më të rëndësishme se për të tjerët. Sa i rëndësishëm është arti për një artist. Sa e rëndësishme është muzika për një muzikant.

Secili prej vektorëve ka vlerat dhe dëshirat e veta. Le të shohim se kujt i drejtohen më së shumti këto pjesë nga fjalimi i liderit.

Motivimi i punonjësve, shembuj sipas vektorëve

A) Vektor pamor. Këta janë njerëzit më emocionalë, me sy të lagur. Mendimi i tyre imagjinativ dhe vizioni i ndjeshëm bëjnë të mundur punën në ato profesione ku nevojitet një sy krijues dhe kreativitet. Spektatorët krijojnë marrëdhënie të ngrohta me njerëzit në ekip dhe bëhen të lidhur. Sigurisht, shikuesi ndryshon nga shikuesi, gjithçka varet nga gjendja e psikikës së personit, si në cilindo nga të 8 vektorët. Mund të jetë ose një luleradhiqe e mirë ose një gjarpër snob. Zgjidhni me kujdes personalitetet vizuale krijuese midis kandidatëve për vendet e lira, sepse atmosfera e përgjithshme emocionale në ekip në një farë kuptimi varet nga gjendja e tyre. Një spektator harmonik është një dekorim i ekipit në çdo kuptim.

Motivimi më i mirë për punën e punonjësve me një vektor vizual është një ekip miqësor, komunikim i këndshëm. Ata lëngojnë pa emocione të reja, miqësi në punë. Gjithashtu, faktorët e jashtëm janë të rëndësishëm për shikuesit - dizajni i zyrës, mundësia për të veshur rrobat që pëlqejnë në punë, për të qenë në modë. Ajo sjell pak kënaqësi. Një person vizual në një ekip mund të shihet nga të gjitha llojet e xhinglave, dekorimeve, detajeve interesante dhe një stili të veçantë veshjesh. Dëshironi të vendosni një tenxhere me manushaqe në tryezë? Lëreni ta vendosë! Ju nuk e kuptoni pse, por për të është e rëndësishme - bukuria frymëzon. Herë pas here, thjesht kushtojini vëmendje shikuesit, buzëqeshni dhe përqendrohuni në cilësitë tuaja krijuese. Kjo e stimulon mirë atë.

Sigurisht, duhet të kuptoni se çfarë lloj shikuesi është ky dhe cili është skenari i tij. Disa zonja vizuale të lëkurës nuk do të jenë të prirura për punën, por shpejt do të mbjellin mosmarrëveshje në ekip, duke goditur vazhdimisht sytë para të gjithë përfaqësuesve të seksit të kundërt. Spektatorët jo shumë të zhvilluar mund të jenë gjithashtu histerikë.

B) Vektor anal. Njerëzit më të zellshëm. Ata gjithmonë përpiqen të përfundojnë atë që kanë filluar, dhe për më tepër, ta bëjnë atë me efikasitet. I ngadalshëm, i përpiktë, i fokusuar në detaje. Ata duan të punojnë me duart e tyre, të mësojnë dhe studiojnë, të përpunojnë dhe të sistemojnë informacionin. Ata kanë një kujtesë të mirë. Ata e perceptojnë çdo gjë të re me kujdes, ata duhet të jenë të përgatitur për çdo ndryshim paraprakisht. Nëse i premtoni diçka një personi të tillë, mos harroni për këtë. Përndryshe, rrezikoni t'i shkaktoni atij pakënaqësi dhe një përvojë negative të komunikimit me ju, të cilën seksi anal do ta kujtojë patjetër. Kjo mund të dëmtojë marrëdhëniet, pavarësisht nëse jeni një menaxher apo thjesht një koleg.

Barazia dhe drejtësia janë të rëndësishme për njerëzit analë. Nëse vendosni të jepni një çmim në para, jini këmbëngulës! Po, do t'ju duket qesharake, por një person mund të turpërohet për shkak të bonusit, sepse me të ju shkelni barazinë e tij me të tjerët. Motivimi më i mirë për punën e punonjësve me vektor anal është njohja, mirënjohja, nderimi dhe respekti. Prandaj, përpara një shpërblimi në para, së pari dorëzoni personit një certifikatë me një tregues të qartë se në çfarë u dallua, dhe vetëm atëherë - një zarf. Ai do ta varë në një kornizë në vendin e tij të punës dhe do të jetë i motivuar për vitin e ardhshëm. Anal patjetër do të vlerësojë drejtpërdrejt dhe sinqeritetin tuaj.

C) Vektor muskulor. Këta janë njerëz të zakonshëm, punëtorë, me ndërtime të mëdha. Pa asnjë problem, me një qëndrim të barabartë ndaj gjithë të tjerëve. Motivimi më i mirë për ta është një detyrë e saktë, e përcaktuar qartë, një ndjenjë ekipi, një shef adekuat dhe sigurimi i ushqimit nga kompania punëdhënëse.

Mos i qortoni muskujt që e bëjnë punën gabim. Ju qortoni atë që i dha udhëzimet. Punonjësit e muskujve duhet të përshkruajnë dhe shpjegojnë çdo hap, të vizatojnë udhëzime vizuale dhe të vendosin qartë detyrën. Mos prisni prej tyre iniciativën, kreativitetin ose aftësinë për të marrë vendime vetë. Punonjësit e muskujve punojnë si ngarkues, ndërtues, në prodhim, ku nevojitet punë fizike.

D) Vektori i zërit. Introvertët janë në gjendje të përqendrohen dhe të mendojnë në mënyrë abstrakte. Ata kanë një inteligjencë të veçantë. Njerëzit e shëndoshë janë gjeneruesit e ideve të kompanive. Të mbyllur, të çuditshëm, pak astronautë. Njerëzit e shëndoshë janë kukuvajka, prandaj mos u jepni atyre ndonjë detyrë të rëndësishme herët në mëngjes, prisni derisa truri i tyre të fillojë të funksionojë. Në mënyrë ideale, nëse keni punonjës të tillë, lejojini ata të punojnë në një lloj orari individual, nëse është e mundur. Sigurohuni që duke kërkuar kohë pushimi për të punuar në shtëpi ose duke qëndruar në zyrë në mbrëmje kur të gjithë tashmë janë larguar, inxhinieri i zërit do të prodhojë atë që ju nevojitet.

Motivimi i punonjësve të një organizate me një vektor të tingullit fillon me: mundësinë e privatësisë dhe përqendrimit, heshtjen në dhomë dhe mungesën e irrituesve dëgjimor. Vendosini ato në zyra larg departamentit të shitjeve. E shihni se si dikush vazhdimisht përpiqet të fshihet diku në zyrë me një laptop? Këta djem të shëndoshë. Ai do të punonte me kënaqësi në depo, për sa kohë që ata nuk e preknin ose nuk bënin zhurmë rreth tij. Nëse doni të thoni diçka, flisni në heshtje ose shkruani në një letër. Në përgjithësi, përpiquni të kopjoni detyrat me email, pasi inxhinieri i zërit mund të humbasë në mendimet e tij dhe të dëgjojë ose harrojë diçka që keni thënë. Gjëja kryesore për artistët e tingullit është kuptimi i punës së tyre, angazhimi ideologjik dhe tensioni i vazhdueshëm mendor. Admironi rezultatin dhe lavdëroni gjenialitetin tuaj.

E) Vektori i lëkurës. Këta janë njerëz me të menduar logjik, pragmatik dhe racional. Punëtorët e lëkurës nuk do të ngrenë një gisht kot. Ata janë të frymëzuar nga paratë. Koha dhe fitimi financiar janë diçka që punëtorët e lëkurës mendojnë vazhdimisht në punë. Si rregull, këta janë punonjës të departamentit të shitjeve, menaxherë, mbikëqyrës, përfaqësues të shitjeve, logjistikë, ekonomistë, kontabilistë, avokatë, etj. Motivimi më i mirë për punonjësit e departamentit të shitjeve janë shpërblimet, fitimet e rritura dhe oraret fleksibël. Udhëheqësi i tyre duhet të kujdeset mirë për disiplinën dhe nënshtrimin, pasi punëtorët e lëkurës janë njerëz ambiciozë dhe mund të jenë arrogantë.

Punëtorët më të zhvilluar të lëkurës bëhen sipërmarrës, drejtues dhe menaxherë të suksesshëm. Të pazhvilluarit vjedhin dhe mashtrojnë dhe nëse bëhen drejtorë ose hapin një biznes, mashtrojnë klientët, kursejnë pagat e punonjësve, duke provokuar lëvizje të vazhdueshme të stafit.

konkluzioni

Motivimi i punonjësve të një organizate dhe krijimi i kushteve optimale të punës për secilin prej tyre kërkon një qasje individuale nga menaxheri. E njëjta gjë vlen edhe për gjetjen e personelit të përshtatshëm. Kur një lider e sheh ekipin e tij sistematikisht - kush është kush sipas vektorëve - atëherë ai i jep çdo personi atë që pret prej tij. Dhe jo atë që udhëheqësi e konsideron të nevojshme për veten e tij. Psikologjia e vektorit të sistemit është një bonus i madh për çdo përvojë dhe bagazh të teknikave të menaxhimit të ekipit.

Bazuar në leksionet mbi psikologjinë sistem-vektor nga Yuri Burlan

18 .10 .2016

Takimi i planifikimit

Takimi i korporatës

Elena Alexandrova,
Drejtori Ekzekutiv

Posaçërisht për revistën " Personeli "
ISSUU

Fjalimi i një menaxheri në një takim planifikimi dhe takimi të korporatës Elena Alexandrova

Çfarë e bën një lider lider? Aftësia për të siguruar rezultate përmes "duart" e vartësve tuaj. Dhe kjo kërkon njohuri dhe aftësi në fusha të ndryshme. Në të njëjtën kohë, ekziston një aftësi që është shumë e vështirë për një menaxher të bëjë pa të. Kjo është aftësia për të përcjellë një mendim në mënyrë të tillë që të dëgjohet, në mënyrë që detyra në fjalë të kuptohet dhe të kryhet saktë, dhe për të motivuar njerëzit të arrijnë rezultate vetëm me disa fjalë. Le të flasim se si të strukturojmë siç duhet një fjalim para punonjësve në takimet e planifikimit dhe në takimet e mëdha të korporatave.

Çfarë e bën një lider lider? Aftësia për të siguruar rezultate përmes "duart" e vartësve tuaj. Dhe kjo kërkon njohuri dhe aftësi në fusha të ndryshme. Në të njëjtën kohë, ekziston një aftësi që është shumë e vështirë për një menaxher të bëjë pa të. Kjo është aftësia për të përcjellë një mendim në mënyrë të tillë që të dëgjohet, në mënyrë që detyra në fjalë të kuptohet dhe të kryhet saktë, dhe vetëm me pak fjalë. Le të flasim se si të strukturojmë siç duhet një fjalim para punonjësve në takimet e planifikimit dhe takimet e mëdha të korporatave.

Çdo ngjarje në të cilën një udhëheqës do të flasë ka rregullat, kufizimet dhe, më e rëndësishmja, qëllimet e veta të veçanta. Kjo do të përcaktojë se për çfarë mund dhe duhet të flasë një lider dhe si.

Takimi i planifikimit– një takim i shkurtër prodhimi për çështjet aktuale për të siguruar zbatimin e planit të planifikuar. Rekomandohet të kryhet çdo ditë në mbrëmje. Koha optimale për mbajtjen e takimeve të planifikimit është 30–40 minuta. Në takimin e planifikimit, punonjësit raportojnë për ecurinë e detyrave, diskutojnë problemet urgjente dhe propozojnë mënyra për t'i zgjidhur ato, caktojnë detyra dhe përcaktojnë përgjegjësit për zbatimin e tyre.

Takimi i korporatës- një mbledhje e përgjithshme e punonjësve të një departamenti ose kompanie me një qëllim në punë, për t'i njohur ata me objektivat kryesore strategjike, për të folur për rezultatet, për të inkurajuar punonjësit dhe për t'i frymëzuar ata për të arritur qëllimet e përbashkëta në punën e tyre. Rekomandohet ta bëni atë çdo javë në mëngjes. Koha optimale për mbajtjen e takimeve është 30–40 minuta.

Një takim planifikimi dhe një takim i korporatës janë ngjarje të ndryshme. Në të parën, është zakon të flasim më shumë për problemet dhe detyrat, në të dytën - për rezultatet dhe qëllimet. Por pavarësisht nga specifikat e ngjarjes, qëllimi kryesor i fjalimit të liderit është të drejtojë, motivojë dhe frymëzojë. Menaxheri mund të ketë qëllime shtesë.

Shumë varet nga qëllimet e vendosura. Mendoni se çfarë do të thoni nëse detyra juaj është thjesht të informoni? Çfarë do të thoni nëse keni nevojë që njerëzit të bëjnë një plan veprimi? Si do ta strukturoni fjalimin tuaj nëse keni nevojë të frymëzoni fjalë për fjalë njerëzit për të kryer një vepër? Pajtohem, çdo herë do të jetë një performancë krejtësisht e ndryshme.

Filloni duke përcaktuar qëllimin e fjalimit tuaj

Formuloni atë për sa i përket rezultateve që dëshironi të arrini. Përcaktoni kriteret për marrjen e këtyre rezultateve. Për shembull, nëse qëllimi juaj është të "përcillni mesazhin" ose "të vendosni një qëllim", atëherë masa e rezultatit mund të jetë fakti që punonjësit shkruajnë atë që thatë.

Merrni parasysh këtë pikë: fjalimi juaj nuk duhet të jetë akuzues, nuk duhet të qortoni askënd, nuk duhet të përqendroheni te dështimet. Mund të flisni për problemet, por menjëherë ofroni mënyra për t'i zgjidhur ato. Përqendrohuni më shumë tek sukseset dhe rezultatet. Kjo do të thotë, fjalimi i liderit duhet të jetë kryesisht në një mënyrë pozitive.

Një këshillë tjetër - mos e kufizoni veten në fraza të përgjithshme, flisni për pikën. Kush bëri çfarë, sa, ku, kur dhe çfarë. Ata do të presin fjalimet tuaja për të dëgjuar emrin tuaj dhe për arritjet dhe sukseset tuaja, megjithëse të vogla, por kaq të rëndësishme.

Koha e shfaqjes varet nga qëllimet dhe karakteristikat e ngjarjes. Në një takim planifikimi, udhëheqësi mund ta fillojë ngjarjen duke përfshirë të gjithë në punë dhe ta përfundojë atë duke e përmbledhur. Prandaj, çdo prezantim nuk duhet të kalojë pesë minuta. Në një takim të korporatës, gjithashtu nuk duhet të flisni më shumë se pesëmbëdhjetë minuta. Pasi t'u jepni liderëve të tjerë një shans për të folur, për të përmbledhur, për të komunikuar atë që prisni dhe për t'i vënë njerëzit në rrugën e duhur.

Nuk ka asgjë të veçantë në strukturën e fjalimit, dhe suksesi është i garantuar nëse përdorni planin e thjeshtë të propozuar. Ndonjëherë thonë se është shumë e thjeshtë, por... po, çdo gjë e zgjuar është e thjeshtë.

Prezantimi. Kjo është një mënyrë për të "hyrë" në një performancë. Është e rëndësishme të tregoni temën për të cilën do të flisni. Për shembull: "Sot do të diskutojmë (le të flasim, do të tregoj, etj.) ..." Dhe shpjegoni pse kjo ishte e nevojshme, duke filluar, si opsion, me fjalët e mëposhtme: "Ne të gjithë e dimë se ...".
Tezë ose mendim. Pjesa kryesore e fjalimit: pasi të keni shprehur mendimin tuaj, më pas do ta kundërshtoni ose vërtetoni atë. Kjo është një formë e thjeshtë për të shprehur mendimet tuaja, e cila perceptohet shumë lehtë nga njerëzit. Vetëm mos harroni se është më mirë të shprehni mendimin tuaj, kjo do t'i shtojë rëndësinë fjalëve tuaja: "Unë besoj / kam arritur në përfundimin / mendoj se ...".
Pjesa kryesore. Në këtë fazë, ju vërtetoni ose kundërshtoni mendimin e shprehur. Në këtë rast, është e përshtatshme të shkohet pikë për pikë: “Së pari... së dyti... së treti...”.
Veprimi. Çdo fjalim, histori, prezantim ka kuptim vetëm kur merrni një veprim specifik nga dëgjuesit tuaj. Edhe kur thoni një shaka, prisni që të gjithë të qeshin. Dhe kjo pjesë e fjalimit ju jep mundësinë të shprehni mendimin përfundimtar, më goditës që do t'i bëjë dëgjuesit të duartrokasin, të mendojnë, të blejnë, të bien dakord - me një fjalë, të veprojnë. "Prandaj, ne (ju, kompania jonë, etj.) duhet të bëjmë (të bëjmë, të blejmë, etj.) ...."
Përfundoni fjalimin tuaj me një thirrje për veprim: "Pra, le të mbrojmë (kapërcejmë, mendojmë për të ardhmen, etj.)...".

Nëse takimet e planifikimit dhe takimet e korporatës organizohen në mënyrë korrekte, kjo do të ndihmojë në disiplinimin e ekipit, do të ofrojë një mundësi për të parë rezultatet reale të punës dhe për të lidhur qëllimet afatgjata me detyrat e përditshme. Në pamje të parë, ngjarjet formale mund të bëhen bazë për motivimin e punonjësve kur të gjithë shohin qëllimet e përbashkëta, detyrat dhe mundësitë e tyre.

Kështu, efektiviteti i një lideri varet kryesisht nga aftësia e tij për të folur. Është e rëndësishme të mbani mend se një fjalim, pavarësisht nga kohëzgjatja, duhet të mendohet deri në detajet më të vogla. Dhe nëse në fillim keni nevojë për përgatitje, atëherë me kalimin e kohës aftësia për të përcjellë në mënyrë efektive idetë tuaja do të bëhet automatike. Dhe niveli juaj i ndikimit jo vetëm te njerëzit, por edhe te situata në tërësi do të rritet shumë herë. Gjëja kryesore është të shihni qëllimin dhe të shkoni sipas planit. Atëherë do të jeni në gjendje të “shisni idenë” dhe ta përcillni idenë tuaj në kohën më të shkurtër të mundshme dhe me rezultate maksimale.

Elena Alexandrova,
Drejtori Ekzekutiv
kompania e trajnimit "BogushTime",
Posaçërisht për revistën " Personeli "
Lexoni artikullin në format pdf në ISSUU

Çfarë është një dolli në një festë korporative? Kur flitet me fjalët e veta, ndonjëherë kthehet në një shfaqje të vërtetë. Fjalimi duhet të përgatitet paraprakisht. Aftësia për të thënë disa fjalë në mikrofon në publik, mes kolegëve, nuk është aq e lehtë!

Një dolli në një festë korporative shqiptohet me fjalët tuaja nga pothuajse çdo pjesëmarrës në festë. Një atmosferë e ngrohtë dhe shtëpiake largon stresin nga të ftuarit dhe i lejon ata të pushojnë në mënyrë të përsosur.

Si të thoni një dolli në një festë korporative me fjalët tuaja, në mënyrë që të jetë interesante, origjinale, argëtuese dhe në të njëjtën kohë prekëse? Si të bëni përshtypje ekipin tuaj? Si të mos biesh me fytyrë dhe të pendohesh për dëshirat standarde që ke thënë?

Një dolli në një festë korporative me fjalët tuaja. Gjëja kryesore është e përshtatshme

Pra, më shumë detaje. Çfarë efekti mund të ketë një dolli në një festë korporative tek të tjerët me fjalët tuaja? Viti i Ri, ditëlindja e një prej punonjësve, 8 Marsi, apo ndonjë festë tjetër është një rast për të përgatitur paraprakisht një fjalim festiv dhe për t'u uruar kolegëve tuaj të gjitha të mirat. Thjesht mos e lexoni tekstin e shkruar nga një copë letër. Kjo do të duket si një shenjë mosrespektimi për mysafirët. Mos kini frikë të bëni një gabim në dollinë e përfunduar ose të pengoheni, në fund të fundit, ju po e shqiptoni vetë.

Nuk është më e vështirë të thuash një dolli me fjalët e tua sesa në çdo ngjarje tjetër. Por, natyrisht, duhet të jetë e përshtatshme. Në asnjë rrethanë nuk duhet të bëni dolli vulgare apo të paqarta, edhe nëse ju duken qesharake. Mos e teproni me ngjyrat, mos thoni fjalë brutale, sepse nuk jeni në skenë.

Dhe, sigurisht, nuk duhet të bëni dolli gjysmë ore. Fjalë për fjalë pas tre minutash fjalim, vëmendja e të ftuarve fillon të fiket. Sidoqoftë, në këtë rast ju vetë mund të harroni se çfarë saktësisht keni dashur të thoni.

Pa primitivizëm dhe banalitet

Çfarë tjetër vlen të thuhet për një dolli në një festë korporative? Pavarësisht nëse përdorni fjalët tuaja apo jo, duhet të tingëllojë shumë bukur dhe origjinale, pa primitivizëm. Mos harroni se fjalimi juaj është një tregues se sa shumë e doni ekipin tuaj të punës. Përveç kësaj, ju nuk duhet të zvarriteni. Flisni deri në pikën.

Ju nuk duhet ta filloni dollinë me fraza banale, të tilla si "çfarë mund të dëshiroj për ju", "unë bashkohem me gjithçka që është thënë", "uroj atë që dëshironi për veten tuaj", etj. Meqë ra fjala, duhet të përgatitni fjalimin tuaj paraprakisht. Mendoni me kujdes se çfarë ju lidh me të ftuarit, pse ata janë të dashur për ju, çfarë kuptimi kanë për ju.

Ndiqni dollitë e kolegëve tuaj

Dhe tani për një pikë tjetër të rëndësishme. Një dolli në një festë korporative të Vitit të Ri, e thënë me fjalët tuaja (si, në të vërtetë, në çdo festë tjetër), duhet të përbëhet nga dy ose tre fjali. Një histori e shkurtër me një ide gjithëpërfshirëse ose ndonjë histori interesante me një fund të pazakontë është gjithashtu e pranueshme. Mos harroni se këto nuk janë thjesht dëshira "të grumbulluara" për lumturi, dashuri, fat të mirë, mirësi, para, etj.

Mos e filloni dollinë tuaj duke korrigjuar kolegët tuaj. Ky gjest është i pahijshëm dhe pa takt. Duke bërë këtë, ju rrezikoni të ofendoni një mysafir tjetër. Përkundrazi, përpiquni ta mbështesni atë. Epo, nëse ende nuk ju pëlqeu diçka në dollinë e mëparshme, më mirë mendoni të mos dukeni edhe më keq në publik.

Mos bëni asnjë gabim

Me një fjalë, jeta jonë nuk mund të bëjë pa ngjarje korporative. Prandaj, do të duhet të përgatisni fjalë të bukura. Gjëja kryesore është të mos gabosh dhe të mos thuash shumë ose, anasjelltas, të mos biesh në hutim dhe të mos mendosh për pesë minuta se si ta shprehësh më mirë. Një dolli në një festë korporative (me fjalët tuaja) duhet të mendohet sa më mirë që të jetë e mundur. Viti i Ri, ditëlindja, festa profesionale - zgjidhni frazat e duhura me mençuri.

Mos harroni se një dolli është një thirrje për njerëzit që t'i kushtojnë vëmendje diçkaje. Prandaj, ia vlen të kujtojmë edhe një herë se një fjalim i gjatë në një festë korporative nuk është aspak i këshillueshëm. Mysafirëve nuk u pëlqejnë dollitë e gjata.

Në asnjë rrethanë mos i detyroni të ftuarit tuaj të pinë deri në fund. Jo të gjithë duan të zbrazin plotësisht gotat e tyre. Dhe të detyrosh është arrogancë, mungesë e plotë e mirësjelljes. Trajtojini të tjerët me respekt.

Sinqeriteti

Dhe më tej. me fjalët tuaja, për një festë korporative, për Vitin e Ri ose një festë tjetër, para së gjithash, duhet të jetë e sinqertë. Dëshirat duhet të bëhen nga zemra. Vetëm nga dolli të tilla dëgjuesit kënaqen plotësisht.

Ju nuk duhet të zgjidhni dëshirat e gatshme nga burime të ndryshme letrare. Thuaj atë që mendon. Shprehni mendimet tuaja. Të jeni të sigurt, ky dolli do t'i mahnitë shumë më tepër mysafirët tuaj. Pasi ta shqiptoni saktë tuajën, mos harroni të buzëqeshni dhe të kërcitni gotat me kolegët tuaj. Në të njëjtën kohë, shikoni jo në pijen tuaj, por në sytë e mysafirëve tuaj.

Dolli i korporatës në lidhje me punën

Le të përmbledhim. Një dolli në një festë korporative bëhet me fjalët tuaja për nder të një ngjarjeje të caktuar, por duhet të jetë disi e lidhur me aktivitetet e ekipit. Sigurisht, para së gjithash, ai duhet të jetë optimist, me lumturi dhe sukses. Mos harroni meritat e secilit anëtar të ekipit, sa vite keni punuar së bashku, sa miqësor jeni. Gjithashtu nuk do të ishte keq të ndani ndonjë shaka që lidhet me aktivitetin tuaj, ose ndonjë incident nga jeta juaj. Vetëm sigurohuni që kjo të mos ofendojë askënd të pranishëm.

Për Vitin e Ri, mund të arrini sukses të ri në aktivitetet tuaja, prosperitet dhe të ardhura më të mëdha. Për çdo festë tjetër - në mënyrë që të gjithë të jenë të shëndetshëm, të lumtur dhe të punojnë për të mirën e kompanisë. Gjëja kryesore nuk është të dëshirojmë një rritje të pagave në prani të menaxhmentit. Kjo mund të ofendojë shefin.

Në përgjithësi, dollitë duhet të tingëllojnë diçka si kjo:

Të punosh do të thotë të fitosh para. Në të njëjtën kohë, nuk do të mund të shpenzoni para për shkak të mungesës së kohës. Le të ngremë syzet për faktin se ne mund ta gjejmë atë.

Disa njerëz punojnë por nuk fitojnë para. Disa njerëz fitojnë para pa punuar. Le të ngremë syzet në mesataren e artë.

Me një fjalë, ju mund të dilni me shumë opsione. Gjëja kryesore është që dollia tingëllon bukur, është e përshtatshme, e shkurtër dhe koncize.

Nuk do të ishte ekzagjerim të thuhet se fjalimi i një menaxheri për punonjësit me urime është një ngjarje e rëndësishme në jetën e kompanisë. Së pari, sepse në realitetin modern të biznesit nuk ndodh aq shpesh që një menaxher të flasë me vartësit e tij. Së dyti, sepse ndonjëherë nuk i kushtohet vëmendje e mjaftueshme rasteve të gëzueshme për të folur në kompani.

Mund të thuash se kultura e korporatës është "ngjitësi" që i mban njerëzit së bashku në një kompani. Përmbajtja e kulturës së korporatës përfshin, për shembull, komunikimet dhe gjuhën e komunikimit të adoptuar në kompani, mënyrën se si punonjësit e kuptojnë veten dhe vendin e tyre në kompani, vlerat, ndërgjegjësimin për kohën dhe përdorimin e saj, marrëdhëniet midis njerëzve, etikën e punës, etj.

Dihet se roli i personalitetit të një menaxheri në zhvillimin e kompanisë së tij është i madh. Është lideri ai që vendos modelin e sjelljes për vartësit e tij. Me vetëdije, dhe në një masë më të madhe pa vetëdije, vartësit kopjojnë sjelljet e liderit.

Studiuesit e kulturës së korporatës kanë arritur në përfundimin se kultura e kompanisë është më e ndikuar nga karakteristikat e mëposhtme të sjelljes së menaxherëve:

Drejtimi i vëmendjes. Çfarë monitoron menaxheri, çfarë mat dhe kontrollon?
Situata kritike. Si reagon një lider ndaj situatave dhe krizave kritike?
Model roli. Çfarë shembulli jep një udhëheqës për vartësit e tij?

Një fjalim urimi është një lloj rituali organizativ i krijuar për të demonstruar tek vartësit modelet e nevojshme të sjelljes dhe për të dërguar sinjalet e nevojshme nga një nivel i hierarkisë në kompani te të tjerët. Është e vështirë të imagjinohet një mundësi më e mirë për komunikim në personin e parë me të gjithë ekipin. Kjo është arsyeja pse menaxheri duhet të përgatitet posaçërisht për të folur me punonjësit me urime. Është e nevojshme të mendoni për përmbajtjen dhe stilin e prezantimit.

Për të sqaruar këtë deklaratë, më lejoni t'ju kujtoj një shëmbëlltyrë. Një sundimtar lindor pa një ëndërr të tmerrshme që të gjithë dhëmbët i ranë njëri pas tjetrit. I emocionuar i madh, ai thirri një përkthyes ëndrrash. Ai e dëgjoi me shqetësim dhe i tha: “Zot, më duhet të të them një lajm të trishtuar. Do të humbisni të gjithë të dashurit tuaj një nga një.” Këto fjalë zgjuan zemërimin e sundimtarit. Ai urdhëroi që njeriu i pafat të futej në burg dhe të thërriste një interpretues tjetër të ëndrrave, i cili pasi dëgjoi ëndrrën tha: “Zot, jam i lumtur t'ju them lajmin e mirë. Ju do t'i mbijetoni të gjithë të afërmve tuaj." Sundimtari u kënaq dhe e shpërbleu bujarisht për këtë parashikim. Oborrtarët ishin shumë të befasuar. “Në fund të fundit, ju i keni thënë të njëjtën gjë si paraardhësi juaj i gjorë, kështu që pse u ndëshkua dhe ju u shpërblye? - pyetën ata interpretuesin e dytë të ëndrrave. Për të cilën erdhi përgjigja: “Ne të dy e interpretuam ëndrrën në të njëjtën mënyrë. Por gjithçka nuk varet nga ajo që të thuhet, por nga mënyra se si ta them atë.”

Kështu, mund të konkludojmë se e gjithë çështja nuk është se çfarë do të thotë lideri, por si do ta thotë ai. Njerëzit e biznesit perëndimor thonë: "Nëse ju jepet një fjalë, atëherë bëni menjëherë një shfaqje prej saj". Sigurisht, lideri që jep urimet nuk ka nevojë të bëhet showman dhe të argëtojë të mbledhurit. Por të bësh një performancë të paharrueshme është një çështje nderi.

Vlen të përmendet ky fakt. Fjala "sharm" sot do të thotë hijeshi, ndikim joshës, forcë tërheqëse. Kuptimi origjinal i fjalës "harm" ishte i ndryshëm. "Sharm" do të thoshte të jesh në gjendje të flasësh bukur, të magjepsësh me fjalë. Vetë fjala "harm" vjen nga rrënja "bai" - bajat, bayan, bisedë, përrallë. Për një menaxher, aftësia për të folur publikisht dhe aftësia e elokuencës rrisin shanset për sukses, ju lejojnë të menaxhoni në mënyrë më efektive një ekip, t'i përcjellni idetë tuaja stafit, të motivoni punonjësit, të mbani festime, konferenca, takime, prezantime, ekspozita.

Disa minuta të një fjalimi urimi mund të ndikojnë seriozisht në atmosferën e biznesit në ekip, të vendosin fatin e punës së kompanisë për vitin e ardhshëm, ose më në fund të përcaktojnë fatin e karrierës së një menaxheri. Aksionet janë të larta. Prandaj, një udhëheqës i mençur i përmbahet rregullit: "Dështimi në përgatitje është përgatitje për dështim".

Për trajnim cilësor, një menaxher duhet:

Jini të vetëdijshëm për qëllimet tuaja;
Bëni një plan për fjalimin tuaj;
Zotëroni temën e fjalimit;
Mbani ekuilibrin e kohës

Përgjigja në pyetjen në lidhje me qëllimet që menaxheri planifikon të arrijë gjatë fjalimit të urimit është thelbësore.

Një lider duhet të pyesë veten:

Pse do t'i përgëzoj të mbledhurit?
Çfarë veprimesh dhe vendimesh pres që punonjësit të marrin pas fjalimit tim?
Çfarë duhet të kujtojë audienca fillimisht?

Në një fjalim publik urimi, ka kuptim t'i përmbaheni rregullave klasike të të folurit publik. Kjo do të thotë, mbani mend për një strukturë të qartë: hyrjen, pjesën kryesore dhe përfundimin.

Mund të filloni duke komplimentuar audiencën. Do të krijojë një qëndrim pozitiv, për shembull:

Të dashur punonjës! Është një nder i madh për mua të flas në hapjen e konferencës së brendshme dhe t'ju përgëzoj, të dashur kolegë, për...
Te dashur kolege! Më vjen mirë të flas sot në një takim të ekipit tonë dhe të përmbledh rezultatet... E kam pritur këtë moment për një kohë të gjatë, të dashur bashkëmendimtarë, dhe tani do të jem i lumtur të them disa fjalë urimi për ju ...
Jam krenar, të dashur kolegë, që sot mund të përmbledh rezultatet dhe të uroj më të mirët për...

Një fillim i pazakontë i fjalimit është gjithashtu një veprim i mirë. Do të tërheqë vëmendjen e të pranishmëve. Për shembull:

Të dashur miq! Kur isha me makinë për në mbrëmjen tonë festive, m'u kujtua...
Kolegë! Aforizmi thotë: "Ai që ecën do ta zotërojë rrugën". Jam i sigurt se kjo ide vlen për kompaninë tonë sepse...
Te dashur kolege! Më lejoni t'ju tregoj një fakt tronditës ...

Shprehja e mirënjohjes në fillim të një fjalimi thekson profesionalizmin e folësit.

Të nderuar punonjës! Faleminderit për përpjekjet tuaja në krijimin e këtij eventi dhe ju përshëndes! Më lër të hap...
Te dashur kolege! Faleminderit që pranuat ftesën dhe vizituat….
Zonja dhe zoterinj! Faleminderit për vëmendjen tuaj në konferencën tonë dhe shpreh besimin në…

Në pjesën kryesore të urimit për punonjësit, aksionarët, partnerët, është e dobishme që menaxheri të thotë shkurtimisht se ku jemi tani ne (kompania jonë, shoqata jonë, zotërimi ynë); ku duam të shkojmë; çfarë duhet të bëjmë për këtë (çfarë cilësish të tregojmë).

Do të ishte gabim, në vend të urimeve - për një festë, për një hapje, për një arritje, për një përfundim - të recitosh fragmente të raportit vjetor ose të tërhiqesh me një monolog për të ardhmen. Mos e ngatërroni një takim të planifikimit strategjik me një fjalim urimi. Është edhe më keq të rrëshqasësh duke kritikuar ose deklaruar aspekte negative në jetën e një organizate biznesi. Nuk ka kuptim ta ktheni një festë në një fshikullim publik.

Menaxherët më të suksesshëm i përmbahen parimit: "Lavdëroni punonjësit në publik, kritikoni privatisht". Sipas psikologëve organizativë, respekti është "bukë psikologjike". Një ngjarje festive është një rast i shkëlqyer për të kënaqur nevojën e stafit të kompanisë për respekt.

Kur mendon për përmbajtjen e një fjalimi, këshillohet që një menaxher të kujtojë se një nga qëllimet e një fjalimi është të miratojë publikisht sjelljen që shpërblehet, të njohë meritat e punonjësve dhe të rrënjosë entuziazmin tek ata.

Bazuar në një nga teoritë e njohura të motivimit, është e rëndësishme të mbani mend se faktorët motivues që ndikojnë në performancën e personelit janë:

Arritjet;
Rrëfimi;
Vetë puna;
Përgjegjësia;
Vendosja e qëllimeve;
Promovimi;

Njohja dhe rezultatet pozitive janë motivuesit më të fortë. Prandaj, në një fjalim festiv ia vlen të theksohen sukseset, tendencat pozitive, faktet pozitive dhe modelet e roleve. Nëse stafi nuk ka ende merita dhe arritje të dukshme, atëherë është veçanërisht e rëndësishme t'i përmbaheni aksiomës së menaxhimit: "Është më e rëndësishme të lavdëroni kur lëvizni drejt një qëllimi sesa kur e arrini atë". Siç e dini, ju mund t'i kushtoni vëmendje dhe të kontrolloni rezultatet e aktiviteteve të punonjësve, ose mund të kontrolloni procesin e arritjes së rezultateve. Të dyja janë po aq të rëndësishme për të krijuar një atmosferë pozitive biznesi dhe një shtysë për përmirësim.

Menaxherët me përvojë zakonisht "kapin të mirat" te punonjësit e tyre, domethënë ata vërejnë dhe flasin publikisht për pozitiven. Njerëzit e papërvojë tërheqin vëmendjen ndaj negatives, ndaj asaj që nuk funksionon. Megjithatë, psikologjia organizative ka vërtetuar se përqendrimi në negativ mund të shkaktojë një ulje të shpeshtësisë së sjelljeve të padëshiruara të punonjësve, por kjo nuk do të thotë se sjellja e dëshiruar do të rritet domosdoshmërisht në frekuencë.

Zakonisht, në ngjarjet festive të korporatave, rezultatet përmblidhen dhe çmimet jepen në bazë të rezultateve të punës. Është mirë nëse një menaxher personalisht paraqet çmime, dhurata dhe shpërblime për punonjësit e kompanisë së tij. Vetë akti i prezantimit publik ka një kuptim të veçantë për stafin. Njohja publike e meritës, mundësia për t'u ngjitur në skenë ose thjesht për të dalë para të gjithë ekipit, për të shtrënguar duart me menaxherin, për të marrë nga duart e tij një simbol të caktuar suksesi - e gjithë kjo është e vlefshme për punonjësin personalisht dhe ka një ndikim pozitiv në kulturën e korporatës në tërësi. Kur organizoni një prezantim publik të simboleve të suksesit, është e rëndësishme të mendoni gjatë procesit në mënyrë të tillë që të mos duket formale dhe e ftohtë, kur radhët e punonjësve duket se po japin një lloj përfitimi në një linjë montimi dhe madje. ngatërroni emrat e tyre. Nëse ekipi është i madh dhe në të njëjtën kohë ka nevojë që menaxheri të prezantojë dhe të përgëzojë personalisht stafin, atëherë ka kuptim të organizohen urime nga departamentet, grupet dhe divizionet e kompanisë.

Etiketa e të folurit të biznesit sugjeron që, duke përfunduar një fjalim urimi, është e nevojshme të përgëzojmë edhe një herë të gjithë të pranishmit për festën, për hapjen, për arritjen, për përfundimin dhe për të uruar diçka që lidhet me jetën dhe perspektivat e biznesit. Për shembull:

Pra, të dashur miq! Ka përfunduar pjesa zyrtare e mbrëmjes sonë gala. Më lejoni t'ju përgëzoj edhe një herë për... dhe t'ju uroj suksese... (në vitin e ardhshëm, në tremujorin e ardhshëm, në projektin e ardhshëm, etj.)
Zonja dhe zoterinj! Duke mbyllur takimin tonë, ju përgëzoj edhe një herë për përfundimin me sukses të kësaj faze zhvillimi dhe ju uroj suksese në biznes në ...

Gjatë gjithë fjalimit, këshillohet të mbani mend se emocionet më të njohura të një drejtuesi gjatë fjalimit janë entuziazmi dhe frymëzimi. Punonjësit, aksionarët, të ftuarit dhe partnerët do t'i jenë mirënjohës një drejtuesi që do t'u shtojë energji dhe do të përmirësojë moralin e tyre. Të folurit me entuziazëm sjell dëgjimin me entuziazëm.

Për të mbajtur një fjalim të paharrueshëm për festën, është e rëndësishme që një drejtues të ketë jo vetëm dëgjues, por edhe spektatorë. Prandaj, këshillohet të mendoni për sjelljet tuaja të biznesit dhe gjuhën e trupit.

A duhet të buzëqeshni ndërsa flisni? Një buzëqeshje është absolutisht e nevojshme. Një udhëheqës mund të shumëfishojë me siguri fuqinë e buzëqeshjes së tij me numrin e të pranishmëve.

Ku të shikoni? Në një grup deri në 15 persona, rekomandohet të shikoni secilin person në mënyrë alternative. Kohëzgjatja e kontaktit me sy nuk duhet të kalojë 10 sekonda. Me një grup prej 15 deri në 50, rekomandohet të shikoni secilin, pastaj çdo të pestën. Për një grup prej më shumë se 50 personash, udhëheqësi duhet të ndajë me kusht disa grupe me afërsisht 7-10 persona dhe të kontaktojë me radhë një person nga secili grup.

Ku t'i vendosni duart? Për të lënë përshtypjen më të mirë, krahët tuaj duhet të mbahen në një pozicion natyral përgjatë trupit tuaj në fillim të performancës suaj. Njëkohësisht me fjalët e para, duhet t'i transferoni ato në një pozicion "neutral": dy krahë në një pozicion gjysmë të përkulur, pak të shtrirë përpara, duart afër. Nëse keni nevojë të mbani diçka, këshillohet ta mbani në njërën dorë.

Si të qëndroni? Ju duhet të qëndroni drejt me shpatullat tuaja prapa. Mos u mbështetni në podium, tavolinë, karrige. Këmbët duhet të jenë 15 - 30 cm larg njëri-tjetrit. Këmba e majtë është pak përpara dhe pak e përkulur. Këmba e djathtë është këmba mbështetëse. Drejt mbrapa. Koka është pak e përkulur. Ju nuk duhet të lëvizni nga njëra anë në tjetrën. Trupi është mbledhur, duart janë gati për gjeste.

Meqenëse një shfaqje në festën publike nuk është një ngjarje e zakonshme, provat duhet të merren seriozisht. Në fazën e parë të provave, drejtuesi duhet të shqiptojë tekstin në heshtje, "për vete", bazuar në skicën ose planin. Qëllimi është të testoni zotërimin tuaj të përmbajtjes së përshëndetjes. Në fazën e dytë, udhëheqësi mund të flasë me zë të lartë për t'u dëgjuar. Është edhe më efektive të regjistroni fjalimin tuaj në një kasetë audio dhe ta dëgjoni atë disa herë. Qëllimi është të përmirësoni tingullin tuaj. Në fazën e tretë, udhëheqësi duhet të bëjë një performancë provë përpara kolegëve, anëtarëve të familjes, një qeni, një mace dhe një pasqyre. Qëllimi është të vërehet sesi folësi mban veten dhe korrigjojë shprehjet e fytyrës, qëndrimin dhe lëvizjet e tij.

Sigurisht, nëse udhëheqësi i kushton vëmendje përgatitjes dhe provave, atëherë gjasat e suksesit të fjalimit rriten. Nëse një menaxher mbështetet në "ndoshta", atëherë ka shumë të ngjarë që rezultati të jetë modest.

Rregullat për një performancë festive

Menaxheri duhet: Të sigurojë suksesin e fjalimit me urime në fazën përgatitore.

Mos harroni: Dështimi për t'u përgatitur është përgatitje për dështim.

Vetëm folësit me shumë përvojë mund të përballojnë të improvizojnë. Përjetoni ngritje emocionale, gëzim, frymëzim.

Mbani mend: Emocionet pozitive janë ngjitëse.

Mos harroni: Një theks festiv në pamje është i nevojshëm. Për shembull, një kravatë më e ndritshme se zakonisht, një lule në vrimën e butonave të një xhakete, bizhuteri më tërheqëse se zakonisht për një udhëheqëse femër, ngjyra më të ndezura të një kostumi biznesi, etj. Grooming special me rastin e një performance festive. Për shembull, një hairstyle e menduar posaçërisht, duar që nuk janë të sikletshme, këpucë në gjendje të patëmetë. Flisni shkurt dhe shkurt.

Mbani mend: Brevity është motra e talentit dhe... e respektit për publikun. Punonjësit tashmë janë gati të festojnë dhe të argëtohen, kështu që fjalimet shumë të gjata të urimit janë kundërindikuar. Kapaciteti arrihet përmes përdorimit të metaforave, citimeve, shembujve, fjalëve të urta dhe thënieve. Për shembull, “Punonjësit e departamentit të logjistikës në fund të vitit sulmuan vështirësitë që u shfaqën si luanë dhe u bënë të parët në fund të vitit. Urime departamentit të logjistikës!”