Як правильно вибрати нішу та тему. Як її визначити та збільшити конверсію у продаж. Спорт та здоров'я

Відкривати бізнес та виходити в нові ніші ніколи не просто. В останні роки бажання зайнятися бізнесом у росіян дедалі більше тане. За підсумками 2015 року, наприклад, лише 2,2% росіян всерйоз мали намір зайнятися власною справою. А в 2014 році, коли криза тільки почалася, і бізнесмени, що діють, почали активно розпродувати бізнеси. За даними «Опори Росії» закрилося 483,6 тисячі компаній і тільки 417,5 тисячі відкрилося.

І все ж таки бізнесмен – це діагноз, відповідно, завжди залишаться по-справжньому «хворі» справою люди. 2016 року інтерес до відкриття власної справи знову з'явився. Причина цього можливо в тому, що все складніше знайти гідну оплату в наймі.

Звичайно, що відкривати бізнес з нуля, що виходити в нову нішу з профілю, що діє, – ризикова справа, яка не обіцяє швидкого збагачення. Тим більше, кількість ніш для малого та середнього бізнесу останнім часом дедалі більше скорочується.

У грудні віце-президент Торгово-промислової палати Росії Олена Дибова поставила діагноз російському малому бізнесу майже всі ніші для бізнесу зайняли корпорації. На її думку зайняті ніші послуг та торгівлі, виробництво вимагає грошей та ресурсів, які стали менш доступними з початком кризи 2014 року.

Борис Титов, уповноважений при президенті Росії з прав підприємців, каже, що поки малому бізнесу все ще складно отримати замовлення щодо держзакупівель, оскільки, незважаючи на те, гіганти індустрії намагаються обійти ці норми. Коли все запрацює, малому бізнесу має відійти великий шматок пирога соціалки.

Новий бізнес, старий бізнес – чи незайняті ніші

Щоправда, немає лиха без добра. Криза – це можливість втиснутися на ринок із вирішенням проблем, які ця криза народжує. На думку авторів порталу з продажу готового бізнесу БіБос, нові ніші лежать у наступних сферах:

1. Товари та послуги, що дозволяють заощадити. Більш затребуваними стають дискаунтери, секонд-хенди, сайти для продажу та обміну речами, місця громадського харчування з недорогою їжею, а також антикризові послуги, наприклад фінансові консультації.

приклад. Компанія молодих людей, розумних випускників вищих навчальних закладів, які займалися репетиторством школярів, об'єдналася у невелику компанію. Унікальна пропозиція полягала, по суті, в тому ж таки репетиторстві - вони готували дітей до ЄДІ. Але була одна відмінність – репетиторство проходить не віч-на-віч з учнем, а з групою дітей. Клієнтів (батьків) це влаштувало, оскільки розмір групи однаково менше, ніж клас, і 1 педагога припадає не 30 учнів, а 7-10. А ціна виявилася нижчою, ніж індивідуальне навчання. Результат такого групового натягування виявляється вище - позитивно позначається вплив групи.

2. Бізнеси на інноваціях та технологіях.Ця сфера, в якій кризи майже немає. У цю нішу складно зайти, проте вона нечутлива до коливань ринку.

приклад. Візьмемо компанію, яка спеціалізується на розробці та виробництві інноваційної вакуумної комутаційної техніки, інтелектуальних апаратів для автоматизації мереж та підстанцій тощо. 25 років тому вона створила обладнання з унікальним принципом дії. Незважаючи на наявність конкурентів, саме їхні апарати закуповуються на всю Росію. А сама компанія представлена ​​не тільки в Росії, а й має 22 представництва за кордоном.

3. Консалтинг та навчання.Як бізнес-освіта не вимагає великих вкладень. Що потрібно – це багато знань та досвіду. Попит на консалтинг зростає, оскільки помилки коштують все дорожче, і потрібні грамотні люди, здатні від них уберегти. Інша річ, що по-справжньому грамотних не так багато. Тож зірки без роботи не залишаються.

приклад. Готельний ринок Москви дуже насичений, але готельної промисловості, вважають експерти, не склалося. Причина в тому, що в головах готельєрів не завжди укладається, що конкурентну битву виграють не добрі, а гостинні установи. Компанія N займається аудитом, консалтингом та навчанням у готельному бізнесі. Вони обрали вирішувати проблеми сервісу саме у цій сфері та не кидаються в інші галузі. Раніше власниця компанії N і сама працювала в керуючій готелі, тому розуміє біль галузі.

4. Імпортозаміщення- відразу обмовимося, що незважаючи на гучні заяви, результати імпортозаміщення все ж таки дуже скромні. Офіційна статистика не говорить, скільки в продуктах, вироблених на батьківщині, іноземних комплектуючих та на якому обладнанні вони виготовлені. Краще ситуація у сільському господарстві. За всіх застережень зараз – найкращий час для розвитку сільгосппроектів. Хоча входити до цього бізнесу з нуля вже надто пізно. Але діючі агробізнеси можуть перепрофілюватися і зайняти ті позиції, що звільнилося з відходом зарубіжної продукції.

приклад. Марійська компанія довгі роки зі змінним успіхом розвивала два напрями: розведення кіз та виробництво продуктів із козячого молока. Прорив стався з кількох причин, рефлексує співвласник компанії: бізнес отримав субсидії уряду, звільнилися продуктові ніші та був зроблений грамотний управлінський крок – найм досвідченого маркетолога, який розробив нову упаковку та позиціонування, що дозволило марійській продукції конкурувати у найбільших торгових мережах із зарубіжними товарами.

5. Обслуговування інтернет-проектів.Популярність цієї сфери пов'язана з тим, що найближчим часом роздрібна торгівля переходить в онлайн. А досить складні сайти-інтернет магазинів потребують грамотного супроводу. Тому зараз затребувані всі ті, хто так чи інакше пов'язаний із цією діяльністю: веб-студії, дизайнери, фахівці з реклами та копірайтери.

приклад. Боти, які відповідають у Telegram на запити клієнтів, збирають відгуки – хороший помічник у бізнесі, який економить на кол-центрі. Компанія N однією з перших вирішила створювати таких роботів на замовлення. Робота проста, але скрізь є свої нюанси і часто клієнти воліють цього не робити самостійно, а віддати створення такого хитрого колл-центру нашим героям.

Бізнес у декреті як нова опора МСБ

Ці поради стосуються як тих, хто починає бізнес, так і тих, хто шукає нові ніші для свого бізнесу, що вже діє. Шукати їх – як винаходити велосипед. Начебто всі велосипеди винайдені, але є унікуми, яким захочеться придбати велосипед на квадратних колесах або велосипед-тандем. Доведеться шукати таких унікумів із їхніми міні-проблемами, вирішення яких вони зустрінуть оплесками!

Наприклад, федеральна компанія – фабрика з виробництва шоколадних цукерок не мала жодного шансу боротися за високі позиції на полицях у мережевих магазинах. Тоді вони сфокусувалися на сегменті подарунків і стали єдиними кондитерами, які виробляють дорогий подарунковий шоколад. Частина асортименту увійшло в мережі, решту реалізують через інтернет та власний роздріб, куди їдуть за особливими подарунками – особистими та корпоративними. 75% покупок роблять жінки.

Такі ж ніші зберігаються навіть у таких галузях, як видавнича справа, наприклад. Мільярдів тут уже не заробиш, але на гарний дохід засновнику та команді точно вистачить.

Окремою тенденцією називають нове жіноче підприємництво. Мами-предпринимательницы - нове явище у російській економіці, вони добре розуміють свою аудиторію клієнтів так чи інакше пов'язаних з дітьми, і фахівці вважають, що ця ніша має великі шанси на розвиток.

Франчайзинг вважається недооціненою нішою підприємництва. , та компанії, які навчаться грамотно масштабувати свій бізнес, мають величезні шанси на успіх.

Підсумок

  1. Ніш для малого бізнесу майже не залишилося – більшість позицій на ринку зайняли корпорації з величезними ресурсами та запасом міцності. Крім того, поки що погано працює механізм надання держзамовлень малому та середньому бізнесу. При новому старті важливо проаналізувати та зрозуміти, які потреби клієнта не закривають корпорації. І тоді є усі шанси на успіх. Поруч із «Магнітом» немає сенсу відкривати продуктовий магазин. А ось відкриття крамниці зі свіжою рибою обіцяє прибуток.
  2. Криза – час появи нових невеликих ніш, пов'язаних із бажанням як бізнесу, так і звичайних людей заощаджувати. Саме тут лежать великі можливості для організації нового бізнесу або виведення нових продуктів.
  3. Франчайзинг – одна з тих ніш, яка рік у рік залишається недооціненою. Інтерес до франшиз стабільно великий, але по-справжньому добрих пропозицій мало. Той, хто зможе запропонувати ринку хорошу франшизу, досягне успіху.

Євген Шлєєнков, засновник та генеральний директор Центру розвитку підприємництва «Джміль», співзасновник будівельної компанії «Євродом», власник кавової компанії «ДіМаестрі», поділився лайфхаками, які допоможуть вам придумати ідею для бізнесу та перевірити її на міцність.

З чого розпочинається бізнес?

Не будемо ідеалізувати і міркувати на тему раптово ідей уві сні: і ось ви такий прокинулися і побігли реалізовувати побачене. Так буває. Але це скоріше винятки із правил. Бізнес починається з особистого вибору. Ви вирішуєте відкрити свою справу і чітко розумієте, що хочете отримати в результаті. Далі справа техніки та знань. Але перший крок - це той самий вибір. А чим, власне, я хочу займатися?


Якщо брати сферу інтернет-продажів, то найперше питання, яке ви повинні собі поставити – що я хочу продавати? Ніша майбутнього бізнесу – це ваш фундамент, основа для всіх наступних дій. І якщо ви закладете слабкий і старий базис, швидше за все, через деякий час розчаруєтеся і зазнаєте збитків.

Я бачив багато прикладів як успішного вибору ніші, наприклад, компанія «Таксовичкоф», яка почала пропонувати водіїв-няньок з дитячими кріслами в кожній машині або Airbnb, які створили сайт з безпечної оренди житла, так навпаки, коли люди поспішали, кидалися у вир, вкладали мільйони і, зрештою, залишалися ні з чим. Так McDonalds кілька разів намагалися запустити лінійки корисної їжі і навіть створювали сервіс для віп-персон, проте з тріском провалилися: клієнти люблять ресторан саме за його демократичність та доступність.


Тверезий аналіз того, чим ви хочете займатися в майбутньому – перше, що має вас хвилювати, а не гарний сайт чи буклети. Отже, перш ніж почати реалізовувати себе в новій ніші, оцініть, наскільки ваш вибір відповідає наступним критеріям:


1. Ви повинні вирішувати проблеми людей за допомогою вашого товару

За що люди сплачують гроші? За задоволення та можливість вирішити їхній біль. Якщо ви погано бачите, ви шукаєте окуляри. Якщо вам жарко, ви шукаєте кіоск з водою або морозивом. І так далі.

Огляньтеся та подумайте, які проблеми є у вас, з якими досі не так просто впоратися.


У моїй практиці була цікава історія:Якось я стояв у пробці влітку, за вікном +30 градусів, спека страшна. До мене стукають у вікно молоді хлопці та пропонують журнали. Що тут сказати, в той момент я віддав би все за пляшку води і снікерс, так мій організм був виснажений. І я озирнувся і побачив у сусідніх машинах такі самі нещасні обличчя.

Що ми зробили:найняли хлопців, які у щоденній пробці пропонували водіям не журнали сумнівного змісту, а воду та снеки. Собівартість мінімальна, ми відбили витрати за кілька днів роботи.


У чому успіх цього заходу?У тому, що ми не намагалися впарити людям те, що, на нашу думку, їм потрібне. Ми запропонували те, чого зараз вони найбільше потребують. І цей приклад можна перенести на будь-яку нішу. Подивіться на всі боки, подумайте, що сьогодні хвилює людей, щоб вони хотіли змінити і поліпшити.

З відомих новинок минулого року можна виділити - додаток, який побив цифру в 10 мільйонів завантажень лише за перший тиждень. А чому? Людям набридли стандартні фільтри обробки фотографій. Їм надали додаток, що дозволяє обробляти свої знімки у стилі відомого художника. Максимально просто і до точки. Творці намацали біль та створили під нього продукт. Ось він секрет будь-якого стартапу.


2. Ваш товар має представляти цінність

Не намагайтеся висмоктати з пальця значущість і важливість того, що ви робите. Оцінюйте ситуацію реально.

Чи готовий ваш покупець сплатити суму за те, що ви йому пропонуєте. Якщо мені запропонують у пробці воду, я готовий купити її за прийнятні 50-100 рублів, але якщо цей продукт мені запропонують за 500 рублів - я перетерплю до найближчої заправки.

Те ж саме з брендовим одягом - якщо ви намагаєтеся продати брендові речі в невеликому місті, але за цінами московського універмагу - не дивуйтеся, що ваші клієнти відмовляться від такої дорогої покупки і підуть на той же Aliexpress, де можна купити копію в десять разів дешевше. Якість буде нижчою, так, але саме для цієї аудиторії ціна – вирішальний фактор.

Обов'язково аналізуйте, чи готовий ваш клієнт заплатити за ваш товар, яким би добрим він не був.

Тут я не можу не навести приклад на початку шляху:

Спроби створити комп'ютер для всієї родини вартістю кілька тисяч доларів провалилися з тріском і коштували роботи Джобсу. Лише через роки підприємець зміг повернутися в компанію і все ж таки завершити свій проект, значно знизивши вартість кінцевого продукту.


Якщо ви хочете створити товар загального споживання, проаналізуйте, скільки вашого клієнта готовий за нього заплатити. Саме готовий, а не винен. Не будуйте пісочних замків про те, що люди змітатимуть ваш продукт із полиць магазинів. У вік дуже жорсткої конкуренції шанс у вас один на мільйон.


3. Швидкий цикл операції: отримуйте прибуток відразу

Зараз ми говоримо про малий бізнес та можливості для початківців і не тільки підприємців розпочати свій бізнес тут і зараз. Тому стратегія має бути максимально короткостроковою.

Якщо ви бачите, що ваш продукт купують швидко, можна зменшити націнку, щоб підвищити конверсію. Якщо вам потрібне просування і, відповідно, фінансові та тимчасові витрати - ціна має підвищуватися. Однак, не намагайтеся наваритися, дійте чесно та відкрито.


Наприклад, успішний стартап колись не став витрачатися на автопарк та найм співробітників. У принципі, компанія складалася з кількох людей. Вони створили програму, де кожен зміг заробити на послугах таксі. Реєструєшся, береш замовлення, отримуєш гроші. Все максимально просто та швидко. Сьогодні Uber – світовий гігант та приклад найуспішнішої компанії таксі за останні роки. А все завдяки успішному поєднанню – невисока ціна та зручний сервіс.


Споживач завжди дуже гостро реагує на дві речі: штучно завищена ціна (на мені хочуть заробити) і занадто низька вартість (товар поганої якості).

4. Продавайте не товар, а емоції

Пам'ятайте, що люди хочуть хліба та видовищ. Не намагайтеся надто раціонально уявити свій товар, особливо якщо він стосується сфери розваг. Наприклад, популярний останні кілька років Party-bus.

Людям запропонували заміну великим клубам, можливість відпочити з друзями в тісній компанії, але при цьому з усім клубним антуражем та ще й прокотившись містом. Отже, комплексний інтерактив для будь-якого приводу: весілля, день народження, дівич-вечір. І при думці про ці автобуси у нас у голові виникають найяскравіші образи: свято, веселощі, посмішки та інші приємні речі.

Резюмуємо. Як вибрати свою нішу для бізнесу:

    1. Думайте креативно і починайте з себе: що вас хвилює, що б ви хотіли покращити в навколишньому світі?
    2. Далі - подивіться на всі боки, чи багато навколо людей, які стикаються з тією ж проблемою?
    3. Чи готові вони заплатити?

Усі, хто хоче відкрити компанію, мають шукати ринок, нішу. Ніша в бізнесі - це та невелика сфера, яка потенційно має здатність принести дохід і, опановуючи яку, можна побудувати компанію. Ніша може бути великою чи маленькою. Зазвичай, говорячи про ніші, мають на увазі невеликий ринок збуту. Але вам варто зайнятися пошуком таких ніш, які мають потенціал зрости у середній бізнес.

Опрацьовуючи ідеї ніш, варто звертати увагу на цілий спектр факторів. Від цих чинників залежить успіх ніші. Найпростіший спосіб виміряти, чи ніша буде прибутковою — подивитися, скільки копій товару (продукту, послуги) можна реалізувати і за якою ціною. Є ніші, де не можна продати багато продукту, проте ціна продукту може бути дуже високою і, таким чином, ніша стає привабливою. Нижче розглянемо 5 принципів вибору ніші.

1. Побачити ринок.
Побачити потенційний ринок, нішу — це постійне завдання підприємців, котрі хочуть розпочинати нову справу. Для когось не важливо, що саме робити чи продавати — велосипеди та настільні ігри чи трактори. Іншим людям важливо любити продукт – те, що вони продають. Таких зазвичай більшість. Саме тому нішу бізнесу варто обирати не лише за принципом того, що це потенційно вигідно, але ще й тому, що це вам подобається.

Зазвичай професіонали в якійсь галузі мають навички, необхідні для створення якихось речей, проведення якихось робіт. Ці навички в майбутньому можна використовувати для того, щоб відкрити свою справу. Професіонали в якійсь сфері мають низку переваг — вони бачать ніші у своїй професійній галузі та вміють розпізнавати ті сфери, де потрібні покращення. Крім цього, такі люди зазвичай мають всі необхідні навички і ресурси для того, щоб починати бізнес, причому часто без вкладень або . І навіть якщо потрібні чималі вкладення, то вони можуть одразу прикинути, хто може стати інвестором.

Якщо ви професіонал у якійсь сфері, і вам подобається робити свою справу, то ви можете задуматися над пошуком ніші в тій сфері, де ви найбільш компетентні. Сьогодні більшість людей відкривають компанії не заради грошей, а скоріше, заради того, щоб робити все так, як їм подобається.

Отже, важливо побачити ринок. А ще краще мати у запасі одразу кілька ідей, причому з однієї сфери. Одна не вистрілить – можна починати пробувати іншу. Маючи в запасі відразу кілька ідей із однієї сфери, ви страхуєте ризики підприємця. Наприклад, вам набагато легше буде зробити успішний бізнес у сфері сільського господарства, якщо ви працювали в цій галузі, і у вас є близько 5-7 ідей щодо того, що можна було б поліпшити. У цьому випадку успіх буде набагато ближче до вас — ви маєте досвід роботи в цій ніші, ви бачите, що можна покращити, ви починаєте робити проект і — навіть якщо з цим першим бізнесом у вас виникнуть складності — ви все одно можете почати іншу компанію, тільки з іншою ідеєю, у цій же ніші.

Сьогодні будівельники, фармацевти, швачки можуть розпочинати свої невеликі компанії, бачачи, які потреби є в області, де вони зайняті. Якщо все правильно розрахувати, правильно налагодити процес, ви можете скласти серйозну конкуренцію тим компаніям, які є старожилами на ринку.

2. Описати цільову аудиторію. Припустимо, ви намітили собі нішу у бізнесі. Тепер ви приступаєте до найцікавішого етапу – перевірки своєї ідеї на життєздатність. Життєздатність ідеї перевіряється лише на практиці, інакше кажучи, не можна свідомо сказати, що ідея на 100% матиме успіх чи провалиться. Є певні правила, які допомагають знизити ризики, але на 100% ви можете переконатись у правильності вибору ніші лише на практиці.

Саме тому варто якнайшвидше починати виробництво прототипів або просто продаж продукту — щоб зрозуміти, чи варто займатися продуктом далі, чи потрібно вирушати на пошуки інших ідей. Але спочатку нам важливо зрозуміти, хто є нашою цільовою аудиторією — клієнтами, на яких ми тестуватимемо бізнес. Оскільки, щоб будувати компанію, нам потрібні клієнти, то варто зайнятися їх пошуком. Але щоб їх шукати, нам потрібно зрозуміти, кого саме шукати.

Отже, вам потрібно чітко уявляти собі, хто та людина, хто купуватиме ваш продукт. Опишіть вік, стать, дохід, переваги, оточення людини, місця, де вона буває - ви отримаєте картинку, намальовану вашою уявою та деякими фактами, на основі яких ви здогадуєтеся. Знайдіть 15-20 осіб, які підпадають під вашу характеристику. Потім запропонуйте їм продукт. Якщо продукт «не піде», ви зможете визначити — через що: або ваш продукт взагалі нікому не потрібен, або ви неправильно визначили вашу цільову аудиторію.

3. Скільки грошей є у ніші? Модель повторного продажу. Якщо ви правильно визначили вашу цільову аудиторію, ви повинні порахувати, скільки грошей є в ніші? Може статися так, що ніша дуже маленька, на ній майже нічого не можна заробити. Скільки грошей люди готові витрачати на ваш продукт? А чи повернуться вони ще раз за ним?

З продуктами харчування, косметикою та всіма товарами у категорії FMCG легко – якщо покупцю подобається, він повернеться ще раз. Набагато складніше з іншими продуктами. Особливо якщо справа стосується інновацій, товарів, які складно продавати. В цьому випадку, може, взагалі не варто вплутуватися у створення бізнесу у цій сфері.

4. Цикли угоди. Цикл угоди - це період часу, який минає від надходження заявки клієнта до отримання грошей на ваш рахунок. Що коротший цикл угоди, то краще для підприємця. Якщо людина приходить у магазин, цикл угоди становить кілька хвилин — від взяття товару з полиці (або на сайті інтернет-магазину) до оплати. Якщо ви займаєтеся специфічними будівельними конструкціями, цикл угоди буде розтягуватися на тижні або навіть місяці.

Маржа може бути великою, але весь той час, поки ви ведете переговори, готуєте інформацію для клієнта, ви змушені оплачувати рахунки, зарплату співробітникам і так далі. Чи вистачить у вас ресурсів та витримки, щоб будувати такий бізнес? Якщо ви сумніваєтеся, то найкраще не братися за проекти, де цикл операції складає кілька тижнів чи навіть місяців.

5. Що має подобатися і не подобається у бізнесі. Ми підходимо до дуже важливого пункту, який має значення для проекту, а чи буде ваш бізнес у вибраній ніші успішним? Зрештою, успіх чи невдача багато в чому залежать від особистої залученості людини до проекту. У будь-якому бізнесі, на який інвестори дають гроші, важливо, щоб ініціатор був дуже зацікавлений у проекті.

Без участі, без величезного бажання побудувати компанію нічого не відбуватиметься, як би ви не намагалися. Колосальне значення має власний настрій. Все це пов'язано з тим, що вам подобається робити, а що — ні. Напевно, більшості людей складно складати бухгалтерські звіти та подавати документи до податкової, наповнювати сайт товарами та займатися багатьма іншими рутинними справами.

Сьогодні це не проблема – здати на аутсорсинг все те, що ви не любите робити. Але важливо розуміти, а що ви любите робити, і чи можна на підставі цього побудувати компанію? Від підприємця вимагається участь у розробці продукту, у маркетингу та продажах. Чи готові ви до цього? Чи відчуватимете задоволення від продажів продукту?

Дехто каже, що їм не має значення, яким саме бізнесом займатися і що продавати. Цей підхід залишаємо на ваш розсуд, але все ж таки особистість підприємця, любов до своєї справи, продукту, який ви робите, часто набагато важливіше за готовність займатися будь-якою справою, аби це був бізнес і щоб він приносив дохід.

Зазвичай підприємець знаходить нішу у сфері, яка його хвилює. Вагітна жінка не змогла підібрати для себе недорогий одяг належної якості та дизайну та створила власний магазин товарів для вагітних. Хтось зіткнувся з проблемами прийому дітей до дитячого садка. Когось дратують черги у супермаркетах, і це наштовхує на ідею альтернативних магазинів продуктів харчування.

Любитель велосипедів не може швидко підібрати потрібну модель. У когось болять ноги від ходіння на підборах протягом усього дня, і зароджується ідея комфортного модельного взуття і таке інше. Зазвичай сфера вирішення звичайних проблем, з якими стикаються щодня мільйони людей, — ось що таке пошук ідеальної ніші для бізнесу. Зазвичай найбільшого успіху приносять ті ідеї, які відірвані від життя (). А ті, хто на основі ідеї збудували компанію, зазвичай є людьми, які самі відчували дискомфорт від якихось невирішених проблем і захотіли вирішити їх у першу чергу для себе.

Пошук ніші для створення бізнесу – справа одночасно проста і складна.

Це може бути пов'язане з вашими професійними якостями та навичками, як ми описували спочатку. Це може бути щось із галузі вирішення проблем, з якими ви самі щодня стикаєтесь. У будь-якому випадку, запасіться списком з кількох ідей і почніть опрацьовувати їх із першої ідеї. Якщо експеримент не залагодиться, ви зможете перейти до наступного пункту - і так доти, поки, нарешті, ви не знайдете те, чим вам дійсно цікаво займатися, і що приносить дохід.

Справжній підприємець точно знає: без чіткої та продуманої ідеї, який товар продаватиметься в інтернет-магазині, і клієнти не стануть постійними, і прибуток буде хитким. Спеціаліст відділу маркетингу ADVANTSHOP Анна Мілейко розповість 5 секретів, як зробити правильний вибір ніші для відкриття власної точки онлайн-продажу.

Секрет 1. Вивчення довгострокових прогнозів

Вони з'являються нечасто, знайти непросто. Однак їх роблять професійні аналітики і, як правило, такі прогнози здійснюються.

Один із таких звітів у середині січня дав інвестиційний банк швейцарської групи компаній UBS, яка є найбільшою фінансовою організацією, що працює у всьому світі. За його розрахунками, з 2018 по 2022 рік середньорічний приріст онлайн-торгівлі в Росії складатиме близько 15,4%. Не такий високий відсоток, як за попередні 7 років, проте це, як і раніше, вважається швидким зростанням. Так що якщо ви наважитеся відкривати інтернет-магазин у найближчі 5 років, ви все ще будете "на хвилі", що для бізнесу дуже добре. У цьому звіті подано ще низку даних, проте нам важливі найбільш перспективні ніші.

Так ось, за оцінками аналітиків, як пріоритетну мету для вкладень інвестори оберуть сегмент доставки їжі. Саме він, на думку UBS, покаже стрімке зростання в російській торгівлі через інтернет і збільшить свою частку на ринку, добре потіснивши непродовольчі товари. Це відбудеться за рахунок збільшення сервісів так званих онлайн-супермаркетів, де клієнти зможуть купити продукти харчування на сайті, що сподобався, і сервісів доставки готової їжі. Незважаючи на те, що найближчого року-два багато великих вітчизняних компаній вийдуть з такими пропозиціями, принаймні, у столичних регіонах, решта Росії може чекати їхньої появи довше. Ловіть момент.

Секрет 2. Популярні ніші серед покупців

Якщо ж тема їжі вам зовсім не близька, тоді вивчіть, що купують російські жителі в інтернет-магазинах з непродовольчих товарів. Виявляється, багато чого. Нижче на інфографіці «Яндекс.Маркета» та GfK Rus ви можете побачити порівняння переваг у категоріях покупок в інтернет-магазинах Росії та за кордоном, які користувачі зробили у 2017 році.

За підрахунками цього торгового майданчика у 2017-му у російських інтернет-магазинах частіше купували:


Найчастіше купували в інтернет-магазинах Китаю такі види товарів:


Такі покупки користувачі робили в магазинах інших країн:


Секрет 3. Аналіз конкурентного поля

Мало вибрати популярну нішу, треба подивитися, хто складе вам конкуренцію. І, звичайно, якщо думка засіла в голову, дивимося на послуги доставки їжі. Як це зробити?

  • за допомогою пошукових систем.Подивіться як мінімум у двох найпопулярніших пошукових системах результати запитів типу «товари для тварин», «інтернет-магазин одягу для вагітних» (слова заміняйте на цікаві вам) та вивчіть видані варіанти. У якому регіоні (або районі, якщо вам це важливо), знаходяться ці інтернет-магазини і куди роблять доставки? Що вони пропонують своїм покупцям? Де вони себе просувають? У яких соціальних мережах та майданчиках присутні? Хто їхні партнери?
  • опитати споживачів.Сарафанне радіо, як і раніше, один з найбільш працюючих каналів інформації. Попитайте своїх знайомих і навіть незнайомих (це буде навіть ефективніше), яких ваших потенційних конкурентів вони знають (або просто пам'ятають назви), що вони беруть у цих інтернет-магазинах та чому саме там?
  • дізнатися інформацію у менеджерів з продажу.Це хитрість, не сперечаємось. Але якщо у вас є можливість дізнатися про інсайдерську інформацію, як веде бізнес ваш конкурент, користуйтеся нею. Тільки акуратно, інакше це буде вже не хитрість, а тупе копіювання;
  • відвідати конференції, семінари та виставки з вашої теми.На таких заходах ви зможете дізнатися всю останню інформацію з першоджерел, подивитися, як компанії себе позиціонують на ринку, що пропонують покупцям і партнерам;
  • через системи SEO-аналізу.Можна піти далі і скористатися аналізаторами пошукових запитів типу Serpstat і SpyWords. Ви вбиваєте цікавий для вас сайт конкурента, і система видає повну розкладку;
  • звернутися до агентств.Найдорожчий з варіантів, однак за його допомогою ви точно отримаєте найповнішу розкладку ринку у вибраній ніші. А хто володіє інформацією, той знаєте що може робити;
  • переглянути дані у платформ інтернет-магазинів.Наприклад, ми в ADVANTSHOP дуже любимо ділитися аналітикою, тому із задоволенням представляємо рейтинг найпопулярніших ніш інтернет-магазинів серед клієнтів нашої платформи за 2017 рік:

На нашій платформі є інтернет-магазини, в нішах яких працюють не більше 1,3% від загальної кількості всіх клієнтів ADVANTSHOP. Ці інтернет-магазини займаються продажем товарів для дозвілля та розваг, товарів для тварин, торговельного обладнання, книг, охоронного обладнання, зброї, посуду.

В ідеалі вибирати варто ту нішу, в якій конкурентів менше або від них можна легко відбудуватися за рахунок своєї унікальної пропозиції, а попит на товар – високий.

Секрет 4. Пошук нової ніші

Складне завдання, але справжня. Її виконання залежить не лише від аналізу конкурентів та попиту, а й від тих трендів, які існують у звичайному житті. На думку можуть наштовхнути спілкування з людьми, статті у ЗМІ. Що не пропонують чи не хочуть пропонувати ваші конкуренти, але чи можете запропонувати ви? Який запит у аудиторії, який не задовольняється існуючими інтернет-магазинами?

Уявімо ситуацію. Ви вирішили, що хочете продавати товари для дітей, тому що ніша посідає перші місця у рейтингу. І практично всі вивчені вами інтернет-магазини конкурентів, на ваш подив, не пропонують розвиваючі іграшки для дітей за суперпопулярною системою виховання. А ви точно знаєте, що вона вже місяці три не сходить зі сторінок журналів для батьків і полиць бестселерів у книжкових мережах. Чим не добрий варіант?

Серед клієнтів ADVANTSHOP також є цікаві приклади. З нами співпрацює інтернет-магазин, що займається продажем виробів з пітона, та точка онлайн-продажу езотеричних товарів. І кожен із них «закриває» потреби своїх покупців.

Секрет 5. Вибір із душею

Всі наші попередні поради вам не допоможуть, якщо обрана в кінцевому підсумку ніша вам не буде близька. Коли ви працюєте за наймом, у вас можуть бути завдання, які вам не подобаються або дратують. Їх можна вирішити та забути, можна поміняти місце роботи, де такого неподобства не буде. Але вибір бізнесу - це ваш вибір.Торгувати керамічними горщиками тільки тому, що зараз попит на них вищий, але ви не розумієте ні специфіки їхнього виробництва, ні характеристик, які шукають покупці трохи дивно. Та й взагалі у вас феноменальний нюх на букіністичні рідкості, чому ж не почати збирати рідкісні та старі видання та продавати їх тій аудиторії, яку ви розумієте як ніхто інший? Висновок напрошується сам.

Якщо ви твердо вирішили відкрити інтернет-магазин одягу, хоч безіменних маєчок із Китаю, хоч власного дизайну та виробництва, ви повинні розуміти, що у вас буде дуже сильна конкуренція не лише серед російських магазинів, а й закордонних. Якщо ж ви не боїтеся труднощів і, навпаки, готові гризти землю, щоб досягти успіху, дерзайте! А наша команда допоможе зробити роботу вашого інтернет-магазину кращим.

Бізнес в інтернеті – приваблива можливість. Не потрібно замислюватися про оренду та закупівлю обладнання, немає необхідності фізично бути присутнім в офісі. Але на початку шляху вам належить вибір ніші для бізнесу в інтернете. Ми розповімо як не помилитися з цим вибором.

Цільова аудиторія

Перш ніж приступити до вибору ніші для бізнесу в інтернеті, необхідно визначити, для кого саме ви створюєте проект, тому що та сама ніша «звучатиме» по-різному для різних вікових та соціальних груп людей.

Одна з найпопулярніших ніш в Інтернеті – навчання англійської мови. Пропозицій безліч, але попит все ще перевищує пропозицію. Звичайно, можна одразу створити масову онлайн-школу, де навчаються десятки тисяч людей, як-от SkyEng, але це не просто. Потрібні інвестиції та проривні бізнес-ідеї. Але, якщо ви плануєте стартувати без вкладень і спочатку розраховуєте на прибуток від 500 тисяч до мільйона, варто задуматися про чітке сегментування - вибір групи людей, на яку ви орієнтуватиметеся. Чому б не відкрити курси англійської мови для менеджерів з продажу або тих, хто вже непогано володіє мовою? пропонує курс англійської для кар'єри.

1. Як вибрати свою ЦА?

При виборі цільової аудиторії варто спиратися на два критерії:

  • Досвід.Дайте відповідь на запитання: З ким ви успішно працювали раніше?
    Ви 10 викладали англійську в школі дітям 7-10 років. Ви вмієте знаходити з ними спільну мову, знаєте психологічні особливості цього віку, маєте відповідні методики навчання
  • Бажання.Дайте відповідь на запитання: З якою аудиторією вам хотілося б працювати?
    В оптимальному варіанті бажана цільова аудиторія – та аудиторія, у роботі з якою у вас є досвід. Але якщо це не так? Вам до зубівного скреготу набридли неслухняні діти та вічно незадоволені батьки? Ви мрієте працювати з дорослою вмотивованою аудиторією? Чудово! Отже, настав час зайнятися пошуком ідеального клієнта.

2. Портрет клієнта

Щоб залучити своїх ідеальних клієнтів, потрібно зрозуміти, що це за люди, чого вони хочуть, де і чим живуть і багато іншого. Знайти їх можна на тематичних форумах, у групах конкурентів Facebook та серед активних передплатників конкурентів.

Вивчати цільову аудиторію можна у особистому спілкуванні чи з допомогою анкет. Другий варіант набагато реалістичніший, особливо, коли йдеться про онлайн-бізнес - його простіше масштабувати, і респонденти не «прив'язані» до певного часу та місця.

Найпростіше створити анкету на Google forms. У цьому форматі інформацію зручно збирати та обробляти.

Щоб потенційні клієнти погодилися витратити час на заповнення анкети, в нагороду їм можна запропонувати їм щось безкоштовне, але корисне відеоурок або міні-книгу.

Ось приклад анкети щодо виявлення характеристик цільової аудиторії:

  1. Освіта
  2. Вік
  3. Яка ваша сфера діяльності
  4. Які курси та тренінги ви відвідували за останні 3 роки?
  5. Чому ви хочете займатися англійською мовою (або чимось іншим, що стосується вашої ніші)
  6. Як давно ви займаєтесь цією темою?
  7. Які книжки на тему ви читали?
  8. Який середньодушовий дохід вашої родини (з варіантами відповідей)
  9. Які ресурси ви в Інтернеті відвідуєте?

На підставі анкети ми складаємо приблизний портрет клієнта, який допоможе налаштувати рекламу, що таргетує, і зрозуміти, що потрібно потенційному клієнту.

Ось як може виглядати портрет ЦА:

За що люди завжди готові платити: ТОПові ніші

При пошуку прибуткової ніші для бізнесу в інтернетіварто звернути увагу на найбільш потрібні ніші, в яких завжди «водяться гроші». Фахівці із цих допомагають вирішувати вічні проблеми:

1. Як стати багатим (як заробляти більше)

Мало хто встоїть перед спокусою дізнатися про секрет швидкого способу заробити. Для когось цей секрет у мистецтві вирощування глив на продаж, а для когось – у оволодінні мистецтвом публічних виступів.

На онлайн-курсах «Сильний текст» та «Особистий бренд» від Free Publicity School ви не просто навчитеся писати тексти та працювати над власним іміджем та своєю впізнаваністю, ви дізнаєтесь, як монетизувати ці вміння.

2. Як вдало вийти заміж (як знайти чоловіка своєї мрії)

Цю проблему допомагають вирішити психологи, коучи, ворожки, екстрасенси, астрологи та фітнес-тренери. В епоху фемінізму, що переміг, жінки все ще мріють про традиційну родину і сподіваються знайти турботливого, розуміючого партнера.

Складові ніші

Розглядаючи ніші для бізнесу онлайн, потрібно керуватися інтересами двох сторін - підприємця та споживача. Найкрутіша бізнес-ідея провалиться, якщо споживач не захоче за неї платити. Прибуткові ніші для бізнесу в Інтернеті перебувають на перетині цих інтересів.

1. Бажання та можливості

Ідеальний варіант бізнесу з погляду підприємця – коли ви робите те, що ви вмієте, любите, і вам ще за це платять. Щоб знайти свою нішу в онлайн-бізнесі, варто проаналізувати свої компетенції та переваги:

  • Я вмію. Напишіть список своїх компетенцій.
  • Мені за це платять.
  • Я хочу. Напишіть список своїх потаємних бажань.
  • Я точно не хочу (ви цим займатиметеся лише у разі крайньої потреби).

Я вмію:

  • Вчити дітей математики (диплом+5 років досвіду).
  • Грати в шашки (кандидат у майстри спорту).
  • Грати на фортепіано (закінчила музичну школу).
  • Вигадувати розвиваючі ігри для дітей (у мене діти 2 та 4 років).
  • Готувати корисні та смачні страви для дітей (досвід 4 роки).

Мені за це платять:

  • За навчання дітей з математики.
  • За гру у шашки (гра за команду, грошові призи)

Я хочу:

  • Проводити інтелектуальні ігри для дорослих.
  • Проводити кулінарні майстер-класи для молодих мам.

Я точно не хочу:

  • Грати на фортепіано (вчитися у музиканці мене змушувала мама).
  • Займатися чимось із дітьми (своїх дітей вистачає).

Проаналізувавши всі пункти, можна зрозуміти, що логічні ігри для дорослих – перспективна ніша, тому що вам платили за роботу в суміжних областях – за гру в шашки та заняття математикою з дітьми. Кулінарія – ваше хобі, але ваші дитячі страви та їх рецепти мають успіх у друзів. Можливо, ці дві ідеї можна поєднати? Наприклад, створити онлайн-клуб для мам у декреті, які хочуть бути хорошими господинями та тренувати мозок, який нудьгує без роботи.

Увага!«Вмію», «платили» та «хочу» можуть збігатися. Деякі люди настільки захоплені професією, що не думають про інші варіанти заробітку. Якщо ви знайдете нішу, в якій ваша експертиза буде потрібна, успіх онлайн-школі забезпечений.

2. Перевірка ідеї на прибутковість

Тепер важливо перевірити, наскільки бізнес-ідея цікава для цільової аудиторії.

Розкажіть про свій проект знайомим, реальним та віртуальним, які мають відношення до ЦА, наприклад, мам у декреті. Задайте їм три запитання - тут знову допоможе ресурс Google forms:

  • Чи подобається вам моя ідея?
  • Що саме вам подобається/не подобається в ідеї?
  • Якщо на перше запитання ви відповіли так, чи стали б ви брати участь у проекті?

А тепер настає найскладніший і найвідповідальніший момент. Запропонуйте всім, хто відповів та на останнє запитання, заплатити за участь у вашому проекті. Якщо хоча б кілька людей проголосують карбованцем, ваша ідея має право на життя.

3. Жорстка чи м'яка ніша

Жорсткі ніші- це відомі, розкручені ніші, у яких висока конкуренція та багато клієнтів. А м'які ніші- менш конкурентні, авторські. У них менше потенційних клієнтів, але більше можливостей для творчості та експериментів. Якщо ви амбітна людина, націлена на високі заробітки, ви комфортно почуватиметеся в жорсткій ніші. Але якщо у вас немає підприємницького досвіду, але хочете просувати улюблену тему, м'яка ніша для вас.

Кулінарія для батьків – м'яка ніша, а інтелектуальні ігри для дорослих – жорсткіша. Вам доведеться конкурувати не лише з авторськими іграми, а й з шахами, нардами, бриджем та «Що? Де? Коли?».

Висновок

Непросте, але посильне завдання. Прибуткова ніша знаходиться на стику ваших умінь та бажань та затребуваності у вашої цільової аудиторії. А якщо ви знайдете спосіб поєднати свої бажання та вміння з вирішенням вічних проблем людей, успіх не змусить себе довго чекати.

Хочете створити свою онлайн школу, продюсувати себе чи свого експерта? Реєструйтеся прямо зараз на безкоштовний вебінар і отримайте PDF-план покрокового створення своєї онлайн-школи з цієї