Ovqat pishirish 

Marketingda mahsulotni ilgari surish turlari. Rag'batlantirish siyosati. Jamoat bilan aloqa

Brend yaratish vositalari - bu kompaniya o'z mahsulotlari va brendlari haqida to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita mijozlarni xabardor qilish, ishontirish va eslatish niyatida bo'lgan marketing kommunikatsiyalari vositalaridir. Qaysidir ma'noda ular brendning "ovozi" vazifasini bajaradi va iste'molchilar bilan muloqot va munosabatlarni o'rnatish uchun platforma yaratadi. Marketing kommunikatsiyalari dasturi bir xil asosiy aloqa turlarini o'z ichiga oladi:

Shaxsiy savdo (to'g'ridan-to'g'ri marketing)

Sotishni rag'batlantirish

Shakl uslubi.

Keling, marketing kommunikatsiyalari vositalarini batafsilroq tavsiflaylik.

Shaxsiy savdo - bu buyurtmalarni olish uchun bir yoki bir nechta istiqbollar bilan yuzma-yuz muloqot. To'g'ridan-to'g'ri mijozlarga xizmat ko'rsatish iste'mol bozorlariga qaraganda biznes bozorlarida keng tarqalgan. Bunday savdolar xaridorning o'ziga xos ehtiyojlariga moslashtirilgan va moslashtirilgan individual aloqalarni o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, ular savdo vakillarining yaqin shaxsiy o'zaro ta'siri va mahsulot va bozorni chuqur bilishiga asoslangan samarali uzoq muddatli biznes aloqalarini shakllantirishning asosiy harakatlantiruvchi kuchi hisoblanadi. Bu eng qimmat aloqa usuli.

To'g'ridan-to'g'ri marketing deganda hozirgi va potentsial mijozlar bilan bevosita muloqot qilish uchun to'g'ridan-to'g'ri pochta, telefon marketingi, faksimil, elektron pochta, broshyuralar, kataloglar, Internet va boshqalardan foydalanish tushuniladi. To'g'ridan-to'g'ri marketing - bu sotuvchilarga maqsadli bo'lmagan xaridorlar yoki xaridorlar guruhlari bilan noto'g'ri aloqalar sonini kamaytirish imkonini beruvchi vositadir. So'nggi paytlarda elektron xaridlar kabi to'g'ridan-to'g'ri marketing vositasi sezilarli o'sishni boshdan kechirdi. To'g'ridan-to'g'ri marketing vositalarining afzalliklari etkazilgan xabarlarni moslashtirish va shaxsiylashtirish uchun maxsus imkoniyatlarni o'z ichiga oladi. Ular mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishga hissa qo'shadilar.

Jamoatchilik bilan aloqalar (PR) turli manfaatdor tomonlar guruhlarini qamrab oladigan ommaviy axborot vositalarini yoritishni ta'minlaydi. Ular brend imidjini targ'ib qilish yoki himoya qilish uchun mo'ljallangan ko'plab dasturlardan foydalanishni o'z ichiga oladi. PR faoliyati savdo agentlari va reklama bilan aloqa qilishdan qochadigan potentsial xaridorlarga erishishi mumkin. Samarali PR vositalari xaridorlar va kompaniyaga haqiqiy yoki potentsial qiziqish bildirishi mumkin bo'lgan boshqa guruhlarning munosabatlarini doimiy ravishda kuzatib borish orqali ehtiyotkorlik bilan boshqarilishi kerak. PR tadbirlarining bunchalik samarali bo‘lishining sababi shundaki, ular ishonch uyg‘otadi. Cheklangan resurslar bilan PR yuqori darajadagi ishonchlilikni yaratishda investitsiya qilingan har bir dollar uchun eng yuqori qiymatni beradi. PR ijobiy, jozibali og'zaki so'zlarni yaratish orqali brendlarni yaratadi. Shuningdek, jamoatchilik bilan aloqalar vositalariga xalqaro ko‘rgazmalarda qatnashish, turli mukofotlar, press-relizlar chop etish, OAV vakillariga murojaatlar, konferensiyalarda auditoriya bilan ishlash, muhokama ro‘yxatlari, pochta jo‘natmalari, onlayn lotereyalar, lotereyalar, tanlovlar o‘tkazish, homiylik yordami kiradi.

Savdoni rag'batlantirish - bu vosita o'z arsenalida reklama vositalarining katta to'plamiga ega. Bunga sotuvlar va chegirmalar, tanlovlar va sovg'alar, kuponlar va bonuslar va boshqalar kiradi. Ushbu vositalarning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega, ammo ularning barchasi iste'molchilarning e'tiborini jalb qilish va ularni xarid qilishga undash uchun mo'ljallangan. Bular xaridorlar uchun o'ziga xos o'lja, majburiy imtiyozlar, shaxsiy jamg'armalar, sovg'alar. Aktsiyalar odatda vaqt bilan cheklangan bo'lib, hozirda xaridlarni talab qiladi, vaqtincha savdoni oshiradi. Mahsulot narxi odatda pasayadi, lekin foyda darajasi sotish hajmining oshishi bilan qoplanadi.

Reklama tabiatan ochiq bo'lib, iste'molchidan tashqari, ko'p hollarda uning eng qonuniy targ'ibot vositasidir. Bu eng keng tarqalgan va samarali reklama vositasi bo'lib, unga to'g'ri yondashish va etarli darajada moliyalashtirish bilan kompaniyaning savdosi va daromadini oshirishi mumkin. Reklamaning maqsadli auditoriya bilan aloqasi tabiatiga kelsak, uning ikki turi mavjud - ATL va BTL. BTL reklamasi quyidagilarni o'z ichiga oladi: aktsiyalar, taqdimotlar, reklama o'yinlari, chizmalar, namunalar olish, tatib ko'rish, tadbirlar va boshqalar. ATL reklamasi: televidenie, radio, bosma, tashqi, Internet.

Korporativ identifikatsiya - bu tovarlarning (xizmatlarning), kompaniyadan keladigan barcha ma'lumotlarning, uning ichki va tashqi dizaynining vizual va semantik birligini ta'minlaydigan rangli, grafik, og'zaki, tipografik, dizayn doimiy elementlar (konstantalar) to'plami.

Korporativ identifikatsiyaning asosiy xususiyatlari orasida:

Identifikatsiya. Korporativ identifikatsiya iste'molchiga kerakli mahsulotni (kompaniya, xizmat) ba'zi tashqi xususiyatlariga ko'ra osongina tanib olish imkonini beradi.

Ishonch. Agar iste'molchi bir marta mahsulot (xizmatlar) sifatiga ishonch hosil qilsa, unda bu ishonch asosan kompaniyaning barcha boshqa mahsulotlariga taalluqlidir. Bundan tashqari, korporativ identifikatsiyaning mavjudligi o'ziga ishonchni uyg'otadi.

Korporativ identifikatsiyaning maqsadi - mahsulot sifati, uning benuqsonligi, yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishni baholash bilan bog'liq mijozlar ongida ijobiy his-tuyg'ularni o'rnatish va kompaniya mahsulotlari va kompaniyaning o'ziga alohida e'tirof etish. Shunday qilib, bilvosita korporativ identifikatsiyaning mavjudligi tovar va xizmatlarning yuqori sifatini kafolatlaydi, chunki bu uning egasining iste'molchida qoldiradigan ijobiy taassurotga bo'lgan ishonchini ko'rsatadi.

Marketing aralashmasining boshqa elementlarining doimiy yuqori darajasi bilan korporativ identifikatsiya o'z egasiga quyidagi afzalliklarni beradi:

Iste'molchiga ma'lumotlar oqimida harakat qilish va uning afzal ko'rgan kompaniya mahsulotini topishga yordam beradi;

Firmaga o'zining yangi mahsulotlarini bozorga arzonroq narxda olib chiqish imkonini beradi;

Reklama samaradorligini oshirish natijasida ham, uning tarkibiy qismlarining ko'p qirraliligi tufayli ham kommunikatsiyalarni shakllantirish xarajatlarini kamaytiradi;

Bu nafaqat reklamaning, balki kompaniyaning boshqa marketing kommunikatsiya vositalarining ham zarur birligiga erishishga yordam beradi (masalan, jamoatchilik bilan aloqalar: matbuot anjumanlarini o'tkazish, nufuzli prospektlarni chiqarish va boshqalar);

Korporativ ruhni oshirishga yordam beradi, xodimlarni birlashtiradi, umumiy ishga daxldorlik hissini rivojlantiradi;

Bu kompaniyaning estetik darajasi va vizual muhitiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Agar korporativ identifikatsiyadan foydalanish beradigan barcha afzalliklarni umumlashtirsak, uni kompaniyaning ijobiy imidjini shakllantirishning asosiy vositalaridan biri deb atash mumkin.

Korporativ uslublar tizimi quyidagi asosiy elementlarni o'z ichiga oladi:

Savdo belgisi;

Korporativ turdagi yozuv (logotip);

Korporativ blok;

Korporativ shior (shior);

Korporativ rang(lar);

Korporativ shriftlar to'plami;

Korporativ qahramon;

Doimiy kommunikator (kompaniyaning yuzi);

Boshqa xususiy konstantalar.

Tijorat tashkilotining bozordagi muvaffaqiyati ko'p jihatdan iste'molchilar jamiyatining keng qatlamlarida uning mahsulotining ahamiyati, foydaliligi va mashhurligini tan olishga bog'liq. Marketingda bunday mashhur va izlanuvchan mahsulot brend deb ataladi. Ammo bozorda yaratilgan va sotiladigan har bir mahsulot brendga aylanmaydi! Iqtisodiy jihatdan muvaffaqiyatli va barqaror mahsulot, iste'molchilarning xohish-istaklari nuqtai nazaridan, har qanday tovar yoki xizmat ishlab chiqaruvchisi intiladigan brenddir.

Iste'molchi doimo savol-dilemmaga ega: "Nima sotib olish kerak: reklama qilingan brendmi yoki noma'lum yuzsiz savdo belgisi?" Javob quyidagi toifalarga qarshi chiqishga teng: "sifat kafolati - sifatning noaniqligi" va "yuqori narx - byudjet tovarlari".

Rivojlangan iste'mol bozori sharoitida ko'p hollarda xaridorlarning xatti-harakatlari birinchi, ya'ni markali mahsulot foydasiga belgilanadi. Ko'pgina ekvivalent mahsulotlardan xaridorlarning e'tiborini tortadigan brend bo'lib, ular markali mahsulot uchun "rubl bilan ovoz berishadi".

Shuning uchun rivojlangan bozorda tovar va xizmatlar ishlab chiqaruvchilar uchun quyidagi tavsiya dolzarbdir: "Mahsulotingiz bozorda mashhur bo'lishini va yuqori daromadli bo'lishini xohlaysizmi? Brend yarating va uni malakali boshqaring!"

Shunday qilib, zamonaviy kompaniya brendni muvaffaqiyatli yaratishi uchun brend yaratish, brendni boshqarish yoki brending bilan shug'ullanish kerak.

Brendlash (brending)- bozorda brendni yaratish, saqlash va ilgari surishning maqsadli marketing jarayoni, ichki va tashqi muhitda brendni samarali boshqarish. Bu brendni shakllantirish va rivojlantirishning murakkab jarayoni. Zamonaviy iqtisodiyotda brendlash bilimning yangi tarmog'i sifatida, amalda esa eng yaxshi savdo natijasini olishga qaratilgan faoliyat sifatida tobora keng tarqalmoqda. Uzoq muddatda muvaffaqiyatli brending mahsulot yoki xizmatga ishonchli va barqaror qo'shimcha qiymatni, ya'ni kompaniyaning tijorat muvaffaqiyatini ta'minlashga qodir.

Aytish mumkinki, g‘oyaning real va psixo-emotsional timsoli mahsulot va/yoki xizmat obrazidir. Brendning hissiy-psixologik elementi sifatida tasvir har qanday tashkilot, shu jumladan savdo korxonasi brendini shakllantirishda muhim ahamiyatga ega.

Savdo kompaniyasining imidji - bu mijozlar, sheriklar va do'kon xodimlarining ongida shakllangan savdo kompaniyasining nisbatan barqaror, sun'iy ravishda yaratilgan yoki haqiqiy g'oyasi.

Mahsulot sifati va yuqori darajadagi xizmat ko‘rsatish bilan ta’minlangan do‘konning ijobiy imidjini mohirona shakllantirish va xaridorlar ongiga izchil joriy etish savdo kompaniyasiga bozorda yetakchi o‘rinni egallash imkonini beradi.

Jozibali imidjga ega bo‘lish xaridorga do‘konni boshqalarnikidan farq qiladigan narsa sifatida qabul qilishga, unda raqobatchilarda mavjud bo‘lmagan afzalliklarni ko‘rishga va uni doimiy xarid qilish joyi sifatida tanlashga yordam beradi.

aniq tasvir (do'konning birinchi taassurotlari);

nomoddiy tasvir (xaridorning xizmatga munosabati va do'kon xodimlarining unga bo'lgan munosabati);

ichki imidj (do'kon ichidagi atmosfera, xodimlarning boshqaruv siyosatiga munosabati);

tashqi tasvir (birinchi uchta elementning ta'siri va savdo tashkiloti haqidagi jamoatchilik fikri).

Savdo korxonasi turining umumiy funktsional afzalliklaridan (ixtisoslashtirilgan, universal, omborxona do'koni va boshqalar) va biriga tegishli bo'lgan ma'lum bir do'konning o'ziga xos xususiyatlaridan - do'kon imidji o'zaro kesishuvchi ikkita komponentdan iborat degan nuqtai nazar mavjud. yoki boshqa turdagi. Bu shuni anglatadiki, xaridorlar xarid qilish joyini ikkita omilga asoslanib tanlashadi: o'zlarining afzalliklari va o'ziga xos do'kon xususiyatlari. Har bir bozor segmentida xaridorlar o'zlari uchun eng muhim ko'rinadigan ko'rsatkichlarga asoslanib, do'kon qiyofasini shakllantiradilar.

Do'konning idrok etilgan xususiyatlarini (uning tasvirini) ma'lum baholash mezonlari bilan taqqoslash mavjud. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, xaridorlar "eng past narx darajasi", "eng qulay" kabi ko'rsatkichlar haqida gap ketganda, qaysi do'kon birinchi bo'lib esga tushishini so'rashganda, ma'lum bir do'konni tezda eslab qolishlari mumkin (uning nomini uzoq muddatli xotiradan olish). Bundan tashqari, javoblar maqsadli segmentdagi eng mashhur va mashhur do'konlarning nomlariga to'liq mos keladi. Shunday qilib, iste'molchilarning do'kon qanday bo'lishi kerakligi haqidagi tasavvurlari va haqiqiy rasm o'rtasidagi moslik qanchalik yaqin bo'lsa, ushbu do'konda xarid qilish uchun psixologik kelishuv shunchalik mustahkam bo'ladi.

Zamonaviy iste'mol bozori ko'p yo'nalishlarda rivojlanmoqda. Eng ko'p talab qilinadigan va iqtisodiy jihatdan samarali bo'lganlardan biri bu yangi gullarning chakana va ulgurji savdosini o'z ichiga olgan bayramlar va maxsus tadbirlar sanoati. Rossiya gul bozori faol rivojlanmoqda va yuqori raqobatbardosh bo'lib bormoqda. Shuning uchun gul do'konlari uchun muvaffaqiyatli brending elementi sifatida imidjni shakllantirish masalasi dolzarb bo'lib qoladi.

Marketing savdo hajmini oshirish, ularning samaradorligi va tadbirkorlik faoliyatining rentabelligini oshirish maqsadida tovarlarga talabni shakllantirish va rag'batlantirish bo'yicha faol vazifani hal qilishni o'z ichiga oladi. Aynan shu maqsad, birinchi navbatda, erishish uchun mo'ljallangan rag'batlantirish siyosati yoki zamonaviy tilda deyilganidek, aloqa siyosati. Bu bozorga ta'sir ko'rsatish bo'yicha marketing chora-tadbirlari kompleksining bir qismi - "marketing aralashmasi".

Aloqa axborot almashish jarayoni, uning ikki yoki undan ortiq odamlar o'rtasidagi semantik ma'nosi sifatida qaraladi. Bu bilim, his-tuyg'u va kayfiyatni bir kishi yoki odamlar guruhidan boshqalarga o'tkazishdir.

Aloqa siyosati (mahsulotni bozorga chiqarish siyosati) sotish hajmini oshirish, ularning samaradorligini va tadbirkorlik faoliyatining umumiy rentabelligini oshirish uchun tovarlarga talabni shakllantirish va rag'batlantirish bo'yicha faol vazifalarni hal qilishi kerak.

Korxona faoliyatidagi kommunikatsiyalarning ahamiyati ular quyidagilardan iborat:

  • o axborot manbai va tashuvchisi;
  • o bozorga ongli ta'sir qilish vositalari;
  • o marketing faoliyati samaradorligini oshirish vositasi.

Hozirgi vaqtda aloqa marketing tadqiqotlarining asosiy ob'ektiga aylanib bormoqda, chunki tadbirkorlik faoliyatining natijalari aloqa jarayonlarini bilish darajasiga tobora ko'proq bog'liq.

Korxonaning aloqa siyosati reklama, sotishni rag'batlantirish, jamoatchilik bilan aloqalar tizimini o'z ichiga oladi ("jamoatchilik bilan aloqalar" - "jamoat bilan aloqa" PR), to'g'ridan-to'g'ri marketing.

Reklama va marketing bir-biridan ajralmas ikkita tushunchadir, garchi reklama marketingdan ancha oldin paydo bo'lgan. Marketing marketingni rejalashtirishning strategik maqsadlariga asoslanishi kerak bo'lgan reklama tadbirlarini o'z ichiga oladi. Marketingning barcha bo'g'inlarining o'zaro munosabati uning tizimidagi reklama faoliyatining yagona strategiyasi va taktikasining asosidir. Shuning uchun reklama kampaniyasi rejasini ishlab chiqish va amalga oshirishda birinchi navbatda uning maqsad va tamoyillarini korxonaning umumiy marketing rejasi bilan muvofiqlashtirish kerak.

Reklama - bu mahsulot yoki korxona to'g'risida ishonchli ma'lumot berish, mahsulotning iste'mol xususiyatlari va korxonaning afzalliklarini tijorat targ'iboti, faol va potentsial xaridorni sotib olishga tayyorlash.

Reklama turlari juda xilma-xil. Ulardan asosiylari tovar va nufuzli reklamadir. asosiy vazifa tovarlarni reklama qilish - tovarlarga talabni shakllantirish va rag'batlantirish. Muayyan mahsulotni ilgari surish orqali reklama uni sotishga yordam beradi. Tovar reklamasi iste'molchiga tovarning xususiyatlari va afzalliklari haqida ma'lumot beradi, unga qiziqish uyg'otadi, iste'molchi sotuvchi bilan aloqa o'rnatishga intiladi va passiv, potentsialdan faol, manfaatdor xaridorga aylanadi.

Nufuzli yoki brendli reklama kompaniyaning afzalliklari haqidagi reklama bo'lib, uni raqobatchilardan ajratib turadi. Uning maqsadi jamoatchilik, birinchi navbatda, faol va potentsial xaridorlar orasida jozibador imidjini, kompaniyaning o'ziga va uning mahsulotlariga ishonchni uyg'otadigan g'olib imidjini yaratishdir.

Nufuzli reklama korxona haqida ijobiy jamoatchilik fikrini shakllantiradi va muhim ijtimoiy faoliyat bilan bog'liq. U korxonaning ijobiy imidjini idrok etish, uning mahsulotini reklama qilish uchun ijobiy munosabatni ta'minlash, xaridorni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishga ishontirish vaqtini qisqartirish uchun mo'ljallangan. Bunday reklama kengroq auditoriyani qamrab oladi va tajovuzkor emas: u tayyor echimlar va fikrlarni yuklamaydi, xaridorga u yoki bu korxonaga mustaqil ravishda ustunlik berish huquqini beradi.

Bundan tashqari, to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita reklama mavjud. to'g'ridan-to'g'ri reklama tijorat shartlari asosida amalga oshiriladi va reklama beruvchiga ishora qiladi, ma'lum bir mahsulot yoki ma'lum bir kompaniyaga nisbatan reklama funktsiyasini bevosita bajaradi.

Bilvosita reklama reklama vazifasini unchalik to‘g‘ri emas, balki yashirin shaklda, reklama vositalarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri tarqatish kanallaridan foydalanmasdan va to‘g‘ridan-to‘g‘ri reklama beruvchini ko‘rsatmasdan amalga oshiradi. Masalan, farmatsevtika kompaniyasi tomonidan sotuvga qo‘yilayotgan yangi dorining jurnal reklamasi to‘g‘ridan-to‘g‘ri reklama hisoblanadi. Va ma'lum bir kasallikni davolash usulini ko'rib chiqadigan va ushbu dorini yanada samarali tibbiy vosita sifatida ko'rsatadigan ushbu jurnalda nashr etilgan maqola bilvosita reklama hisoblanadi.

Reklamani ajratib ko'rsatish axborot Va tajovuzkor reklama materialining tabiati va xususiyatlariga va mahsulotning hayot aylanish bosqichlariga qarab. Masalan, hayot tsiklining birinchi bosqichida, ya'ni mahsulot yangi bo'lgan va hali raqobatchi firmalar tomonidan ishlab chiqarilmagan bo'lsa, bu asl mahsulotning sifatlari va ishlash xususiyatlari bo'yicha o'ziga xos afzalliklarini ta'kidlaydigan axborot reklamasi afzalroqdir. Ushbu reklama xaridorlarni mahsulot haqida xabardor qiladi. Biroq, mahsulotning hayot aylanishining uchinchi bosqichida, to'yingan bozor bosqichida, ushbu korxona mahsulotining afzalliklarini ko'rsatadigan agressiv reklama amalga oshiriladi (masalan, sifat, xizmat ko'rsatish, etkazib berish muddati, xavfsizlik, ekologik tozalik). va boshqalar), chunki bu davrda korxona shunga o'xshash mahsulotlarni ishlab chiqaradigan raqobatchilar bilan raqobatlashishi kerak. So'nggi paytlarda korxonalarning marketing faoliyatida axborot va tushuntirish reklamalariga ko'proq e'tibor qaratilmoqda.

Turli bozorlarda tanlangan marketing strategiyasiga qarab, reklama bir hil va heterojen bo'ladi. Bir hil turli bozorlarda, jumladan, turli mamlakatlarda reklama bir xil bo'ladi, bu reklama kampaniyasi xarajatlarini tejaydi. Biroq, bunday reklamani amalga oshirish jiddiy qiyinchiliklar bilan bog'liq va agar u etarlicha professional ishlab chiqilmagan bo'lsa, muvaffaqiyatsizliklar bilan to'la bo'ladi, chunki turli bozorlarda iste'molchilarning so'rovlarining xususiyatlari, ularning reklama roliklarining og'zaki va musiqiy hamrohligini idrok etish va boshqalar. reklamaning yagona kontseptsiyasiga zid kelmasligi kerak.

Korxonalar amaliyotida u qo'llaniladi profilaktik reklama, reklama uchun optimal belgilanganidan ko'proq mablag' sarflanganda. Bunday reklama, qoida tariqasida, reklama maqsadlarida katta mablag' sarflashga qodir bo'lmagan raqobatchilarning mavqeini buzish uchun amalga oshiriladi.

Bundan tashqari, kirish, himoya yoki korporativ reklama mavjud. Bu tur davlatni ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirish bo'yicha davlat dasturlarini amalga oshirishda yordam sifatida korxonaning tadbirkorlik, shu jumladan eksport faoliyatini ifodalaydi. Bu korxonani vatanparvarlik tashkiloti, ishonchli va mustahkam hamkor sifatida mamlakat manfaati uchun ishlayotgani haqidagi tasavvurni yaratadi. Reklamada davlat va ishbilarmon doiralar tomonidan korxona mehnatini yuqori baholab, unga litsenziya, kredit, sug‘urta va hokazolar bo‘yicha imtiyoz va imtiyozlar berilayotgani alohida ta’kidlangan.

Reklama paytida mahsulotning ijobiy xususiyatlarini biroz bo'rttirishga, uning salbiy xususiyatlari haqida sukut saqlashga yo'l qo'yiladi. Biroq, xaridor va iste'molchini to'g'ridan-to'g'ri aldashga yo'l qo'yilmaydi, bu tegishli mamlakatlar qonunchiligi bilan jazolanadi va adolatsiz reklama tasnifiga kiradi. Moddiy zarar yoki raqobatchi firmalarning obro'siga putur etkazadigan reklama ham adolatsiz hisoblanadi. Masalan, reklamada raqobatchilarning tovar va xizmatlarining kamchiliklarini ta'kidlash tavsiya etilmaydi. Adolatsiz reklama reklama ma'lumotlarini tarqatishning ruxsat etilmagan texnika va usullaridan foydalanish sifatida tasniflanadi (masalan, odamning ongsizligi tomonidan qayd etilgan o'ta tez-tez kadr va boshqalar).

  • o matbuotda reklama - gazeta va umumiy maqsadli jurnallarda, maxsus tarmoq jurnallarida, kompaniya axborotnomalarida, ma'lumotnomalarda reklama joylashtirish;
  • o bosma reklama - broshyuralar, kataloglar, bukletlar, plakatlar, varaqalar, otkritkalar, kalendarlar;
  • o audiovizual (ekran) - kinoteatr reklamasi, slayd proyeksiyasi, videoreklama, ajratilgan ekran;
  • o televizor - reklama, lekin televidenie, shu jumladan keng tarqalgan "TV marketingi" uy telekanalida sotuvga qo‘yilgan tovarlar ro‘yxati e’lon qilinganda va xaridor o‘zi uchun qiziq bo‘lgan tovarni uyga yetkazib berish bilan telefon orqali buyurtma qilishi mumkin bo‘lsa va hokazo;
  • o radioreklama - radio orqali efirga uzatiladigan reklama;
  • o tashqi reklama - ko'cha reklamasi, katta o'lchamli plakatlar, ko'p ko'rinishdagi plakatlar, statsionar yoki ishlaydigan yozuvlari bo'lgan elektrlashtirilgan panellar, kompyuter dasturlari yordamida tashqi reklama, fazoviy tuzilmalar. U alohida o'rin tutadi transportda reklama avtotransport vositalarining tashqi yuzalaridagi reklama yozuvlari, avtotransport vositalarining salonidagi bosma reklamalar, stansiyalardagi tovarlar solingan vitrinalar va boshqalar;
  • o tovarlarni sotish joyidagi reklama (merchandayzing) - vitrinalar, savdo maydonchalaridagi belgilar, qadoqlash;
  • o esdalik reklamasi - ularga nisbatan qo'llaniladigan korxonaning tovar belgisi va nomi (logotipi) ko'rsatilgan holda bepul tarqatiladigan arzon sovg'alar. Qoida tariqasida, ular jozibali iste'mol xususiyatlarida farqlanadi.

Da reklama tadbirlarini rejalashtirish lekin ma'lum bir mahsulot ushbu mahsulot bozorda o'tayotgan hayot tsiklining bosqichini hisobga olishi kerak; iste'molchi talablari; bozor segmentatsiyasi va mahsulot joylashuvi. Xatolar nafaqat reklama faoliyatining, balki korxonaning butun marketing faoliyatining muvaffaqiyatsizligiga olib kelishi mumkin.

  • o reklama ob'ektlari (mahsulot yoki korxona) va mahsulot to'g'risida faol va potentsial xaridorlarga yetkazilishi kerak bo'lgan ma'lumotlarning mazmuni aniqlanadi;
  • o reklamaning maqsadli auditoriyasi aniqlanadi - uning mavzusi yoki qabul qiluvchisi, ya'ni. reklama bilan murojaat qilingan iste'molchilar va xaridorlar yoki sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishga ta'sir qiluvchi shaxslar guruhi;
  • o reklama motivi aniqlanadi - xaridorlar e'tiborini mahsulotga jalb qilish uchun reklamada nimaga urg'u beriladi;
  • o reklama vositalarining turlari tanlanadi va ularning optimal to'plami va nisbati aniqlanadi (reklama tarqatish kanallari);
  • o reklama xabari tuziladi - sarlavha tuziladi, matn tuziladi, rasmlar aniqlanadi, personajlar, reklama vositalari va musiqiy hamrohlik tanlanadi;
  • o reklama namoyishlari jadvali tuziladi - reklama tadbirlari o'z vaqtida (oylar, haftalar, kunlar, soatlar, daqiqalar va soniyalar bo'yicha), reklama turlari va uni tarqatish vositalari bo'yicha muvofiqlashtiriladi;
  • o reklama tadbirlari uchun xarajatlar smetasi tuziladi - xarajatlar va xarajatlarning umumiy miqdori alohida moddalar bo'yicha taqsimlanadi (maxsus usullar va formulalar qo'llaniladi);
  • o reklama samaradorligi oldindan aniqlanadi - taklif qilingan reklama kampaniyasi orqali olingan savdo foyda miqdoriy ko'rsatkichlarda hisoblanadi.

Reklamani tarqatish turlari va vositalarini va ularning optimal kombinatsiyasini aniqlash umuman reklama maqsadlariga, shuningdek mahsulotning xususiyatlariga, reklama qabul qiluvchisining xususiyatlariga va asosiy motivlarga muvofiq amalga oshiriladi. reklama xabari.

Reklama kampaniyasida qo'llaniladigan vositalar rejasini ishlab chiqish va ularning optimal kombinatsiyasi, o'zaro bog'liqligi, bir-birini to'ldirishi va o'zaro mustahkamlanishi marketing va reklama xizmatlari xodimlarining eng muhim vazifasidir. Masalan, sanoat tovarlari (mashinalar, asbob-uskunalar, agregatlar) reklamasi uchun eng mos reklama vositalari televidenie emas, balki radio, maxsus gazeta, jurnallardir.

Turli reklama tadbirlarining ketma-ketligi, ahamiyatlilik darajasi va ustuvorliklarini, shuningdek ularni amalga oshirish muddatlarini aniqlash kerak.

Reklama faoliyatining xarajatlar smetasini tuzish va reklama samaradorligini oldindan aniqlash reklama kampaniyasini rejalashtirishning oxirgi bosqichidir. Reklama byudjetini ishlab chiqishda uning hajmiga ta'sir etuvchi omillar hisobga olinadi: mo'ljallangan savdo bozorining hajmi va hajmi, marketing faoliyatining umumiy doirasidagi reklamaning roli va mahsulotning hayot aylanish bosqichlari, uning farqlanishi taxminiy sotish hajmi va foyda marjasi, raqobatchilarning shunga o'xshash reklama uchun xarajatlari, o'zlarining moliyaviy imkoniyatlari va boshqalar.

Reklama tovarlarni sotishni rag'batlantirishning muhim vositasidir. Zamonaviy g'oyalar nuqtai nazaridan, reklama ko'p maqsadli xususiyatga ega bo'lib, korxona va uning mahsulotlarining uzoq muddatli imidjini shakllantirish uchun ishlatiladi.

Rag'batlantirish marketingning ajralmas qismi bo'lib, iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish va o'zlariga foyda olish uchun materiallar va tayyor mahsulotlarning ishlab chiqarish joylaridan iste'mol joylariga jismoniy harakatini rejalashtirish, amalga oshirish va nazorat qilish faoliyatidir.

Mahsulotni reklama qilish quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Savdoni rag'batlantirish sohasida siyosatni shakllantirish

Mahsulotni reklama qilish;

Savdoni rag'batlantirish vositalarini tanlash, rejalashtirish va boshqarish (oldindan buyurtma sotish, reklama va axborot faoliyati, marketing san'ati, qadoqlash);

Savdo agentlari faoliyatini muvofiqlashtirish;

Ommaviy axborot vositalari, reklama agentliklari bilan aloqa o'rnatish;

Namunalar, ko'rgazma materiallarini ishlab chiqish;

Jismoniy shaxslar, jamoat tashkilotlari bilan kompaniya munosabatlarini o'rnatish, axborot almashinuvi va boshqalar;

Mahsulot va korxona faoliyatini reklama qilish marketing faoliyati kompleksining eng muhim qismi, uning iste'molchilar bilan aloqasi hisoblanadi. To'g'ri tashkil etilganda, reklama juda samarali bo'ladi va mahsulotning tez, uzluksiz sotilishiga yordam beradi. Reklama - tovarlarni sotish va talabni yaratish maqsadida ularning iste'mol xususiyatlari va xizmat turlari haqida ma'lum bir tasavvurni shakllantirish usuli, ishlab chiqaruvchi va iste'molchi o'rtasidagi aloqa turi.

Reklama beruvchilar orasida tovar va xizmatlarni ishlab chiqaruvchilar va yetkazib beruvchilar, davlat idoralari, klublar va jamiyatlar, shuningdek, jismoniy shaxslar – boshqacha aytganda, biror narsa bilan muloqot qilishni va buning uchun OAV egalariga pul to‘lashni xohlaydigan har bir kishi kiradi. Marketing reklama bilan shug'ullanadi, uning maqsadi tovarlar va xizmatlarni sotishdir, ammo bu tamoyillar har qanday davlat xizmatlarini reklama qilishni xohlaydigan davlat organlariga bir xil darajada qo'llaniladi.

Reklamachilar ommaviy axborot vositalari egalari bilan to'g'ridan-to'g'ri ishlashlari mumkin bo'lsa-da, ular odatda reklama agentliklari orqali ishlaydi. Jadvalda turli xil agentliklar, ommaviy axborot vositalariga joy yoki vaqt taqdim etganlik uchun komissiya oladiganlardan tortib to marketing, bozor tadqiqotlari va boshqa reklama xizmatlarini taklif qiluvchilargacha ko'rsatilgan. Taqdim etilayotgan xizmatlarga qarab, agentliklarda tegishli mutaxassislar (masternachilar, rassomlar, operatorlar, printerlar va boshqalar) shtatlari mavjud. Agentlik va uning mijozi o'rtasidagi aloqa reklama beruvchining maqsadlarini amalga oshirish uchun mas'ul shaxs orqali amalga oshiriladi.

Ommaviy axborot vositalari turli turlarga bo'linadi: bosma, audiovizual va ko'cha ommaviy axborot vositalari. Har bir tur ma'lum bir reklama vazifasini bajarish qobiliyati bilan farqlanadi (ixtisoslashtirilgan jurnal televideniega qaraganda batafsilroq ma'lumot beradi, lekin televizor ancha katta auditoriya e'tiborini tortadi). Ommaviy axborot vositalarini tanlash reklama maqsadiga erishish uchun eng mos keladigan, ammo eng kam xarajat bilan amalga oshiriladi.

Va nihoyat, bozorning o'zi va uning tarkibiy qismi bo'lgan potentsial xaridorlar reklama tizimining bir qismi bo'lishi kerak. Xaridorni, uning ehtiyojlarini, mavqeini va qaysi ommaviy axborot vositalarini afzal ko'rishini bilish maqsadli iste'molchiga eng samarali erisha oladigan reklamalarni rejalashtirishning muhim shartidir.

Reklama kampaniyalarini rejalashtirish vazifalariga reklama maqsadlarini, ehtimoliy iste'molchilarni, mahsulot xususiyatlarini aniqlash, ommaviy axborot vositalarini tavsiflash, ijodiy strategiya, media xarajatlarini tanlash va baholash (media rejalashtirish), reklamalarni tayyorlashni ta'minlash, kampaniyani boshlash, uning natijalarini tahlil qilish kiradi.

Ushbu maqsadlar xaridorning xatti-harakati modeli bilan chambarchas bog'liq.

Ushbu model iste'molchilar turli bosqichlardan o'tishini nazarda tutadi: "ogohlik" (ehtiyoj), "bilim" (ehtiyojni qondiradigan mahsulot), "yoqtirish" va "afzallik" (ba'zi brendlar uchun) "ishonch". (bu alohida mahsulot yaxshiroq) va "sotib oladi". Keyinchalik, ular reklama beruvchi "mustahkamlamoqchi" bo'lgan "qoniqish" yoki reklama beruvchi engishga intiladigan "norozilik" ni boshdan kechiradi.

Shunday qilib, reklama beruvchi o'zining maqsadli iste'molchilari qanday holatga erishganligini aniqlashi kerak (mahsulotning hayot tsikli kontseptsiyasi bir qismi bo'lgan bozor tadqiqotlari orqali) va shunga mos ravishda reklama maqsadlarini belgilashi kerak, ya'ni yangi mahsulot holatida " xabardorlik" va "bilim" maksimal darajada bo'lishi kerak. u nima qila oladi va o'rnatilgan mahsulot bo'lsa, brendning "afzalligini" kuchaytirish va uni doimiy iste'molchilarga "eslatma" kerak.

Reklama maqsadlari miqdoriy belgilanishi kerak. Misol uchun, agar reklama beruvchi bozorni o'rganish orqali bozorning 30 foizi o'z mahsulotidan xabardor ekanligini va 10 foizi uni sotib olishga harakat qilayotganini aniqlasa, u quyidagi reklama maqsadlarini belgilashi mumkin: uch oylik kampaniyadan keyin bozorning 50 foizi. mahsulotdan xabardor bo'lishi va 15% uni xohlashi kerak. Shunday qilib, kampaniyaning muvaffaqiyati ushbu maqsadlar qanday amalga oshirilayotganiga qarab belgilanadi.

Keyingi qadam potentsial iste'molchilarni aniqlashdir. Reklama maqsadlarini belgilab, ularning muqobil ommaviy axborot vositalariga munosabatini hisobga olgan holda ehtimoliy iste'molchilarni aniqlash kerak.

"Iste'molchi imidji" quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak: yoshi, jinsi, ijtimoiy mavqei (sinfi), daromadi, geografik joylashuvi, oilaning kattaligi, mahsulotga, kompaniyaga, reklamaga munosabati va boshqalar, gazeta va jurnallarni o'qish, teleko'rsatuvlarni tomosha qilish.

Sanoat xaridorlari uch guruhga bo'linadi: sotib olishga ta'sir ko'rsatadiganlar, sotib olish haqida o'ylaydiganlar va xaridni amalga oshiradiganlar.

Masalan, yangi mashina haqidagi texnik ma’lumotlar ixtisoslashtirilgan jurnallar orqali muhandislar e’tiboriga, moliyaviy menejerlar uchun mashina haqidagi moliyaviy ma’lumotlar biznes matbuoti orqali yetkaziladi.

Uchinchi bosqich - bu mahsulotning xarakterli xususiyatlarini aniqlash, ular haqida xabar berish kerak. Bu xususiyatlar jismoniy yoki texnik bo'lishi mumkin yoki (ko'p iste'mol tovarlari bo'lsa) ekspressivlik yoki tasvir bo'lishi mumkin. Umumjahon xususiyatlar (USP - Noyob savdo nuqtalari) dizayner illyustratsiyalar va boshqalarni yaratadigan asosdir.

Chakana iste'molchilar uchun mahsulotni targ'ib qilishda muhim nuqta - bu mahsulotni sotish uchun taqdim etish usuli (shu jumladan qadoqlash, vitrinalar va boshqalar). Misol uchun, do'konga o'rnatilgan o'z oyna bloklari yaxshi reklama bo'lishi mumkin.

Homiylik mahsulotni reklama qilish usuli sifatida tobora ommalashib bormoqda. Bu kompaniyaning ommaviy tadbir (kontsert yoki sport musobaqasi) o'tkazish xarajatlarida ishtirokini o'z ichiga oladi. Ko'pincha homiy g'oliblarga katta pul mukofotlari beradi. Ba'zan homiy jamoalarni yoki individual o'yinchilarni moliyalashtiradi.

Homiylikning maqsadlari quyidagilardan iborat:

Mahsulot yoki xizmat haqida yaxshi xabardorlik;

Sport tasvirini mahsulotlar bilan bog'lash;

Boshqacha qilib bo'lmaydigan xabardorlikni ta'minlash (masalan, Embusy snooker tadbiriga homiylik qiladi, televidenieda tamaki reklamasi taqiqlangan bo'lsa ham, keng ko'lamli teleko'rsatuvlarga erishish).

Ulgurji xaridorlar uchun markali suvenirlardan foydalanish, reklama va axborot xatlarini yuborish, taqdimotlar va matbuot anjumanlarini o'tkazish maqsadga muvofiq bo'ladi. Yangi yil arafasida biz tabriklarni pochta orqali jo'natamiz, ularga quyidagilar kiradi:

korporativ uslubdagi otkritka;

Buklet formati A 4, 2 buklangan, bu yerda kompaniya logotipi, ishlab chiqarish va mahsulotlar fotosuratlari, narxlar, manzil rejasi va boshqa ma'lumotlar joylashtiriladi.

Biz mahsulotlarni loyihalash va chop etishni "Platina" MChJ bosmaxonasiga topshiramiz, minimal bosma to'plam 1000 nusxani tashkil qiladi, ushbu turdagi ishlarning narxi 11-jadvalda keltirilgan.

11-jadval

Bosma mahsulotlar narxi

Biz Krasnoyarskdagi qurilish kompaniyalari rahbarlari uchun sovg'alar qilamiz - kompaniya ramzlari bo'lgan qalamlar, minimal tiraji 50 nusxa. 1 ta qalamning narxi 700 rubl, korporativ logotipning ilovasi 100 rubl, partiyaning narxi 40 000 rublni tashkil qiladi.

Korporativ mijozlarni Yangi yil bilan tabriklash uchun umumiy xarajatlar 64 000,00 rublni tashkil qiladi.

Yil davomida biz korporativ mijozlar uchun taqdimotlar narxini ta'minlaymiz. Yiliga 3 ta taqdimot o‘tkazamiz. 1 ta taqdimotning narxi 87 000.00. Unda bukletlar, esdalik sovg'alari tarqatish, 20 nafar ishtirokchiga ziyofat uyushtirish kiradi. Taqdimot davomida qurilish tashkilotlari rahbarlari ishlab chiqarish bilan yaqindan tanishadilar, ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar imkoniyatlari bilan tanishadilar. Taqdimot uchun yillik byudjet - 261 000,00 rubl.

Shuningdek, yiliga bir marta sanoat yarmarkalarida qatnashish kerak. Yarmarkada ishtirok etish narxi - 120 000,00 rubl.

- Yog'ochning har qanday injiqligi!

"Yog'och - bu GUT, plastmassa - KAPUT !!!"

"Qalin rus derazalari"

Bozorda tovarlarni ilgari surish deganda, sotuvchi xaridorni ushbu mahsulotni sotib olishga ishontirishi mumkin bo'lgan turli xil usullardan foydalanish tushuniladi. Tovarlarni reklama qilish usullari quyidagilardan iborat:

  • iste'molchilarga mahsulot haqida ma'lumot berish (mahsulotni qayerdan sotib olishingiz mumkin, uning narxi qancha va mahsulotning xususiyatlari haqida boshqa ma'lumotlar);
  • mahsulotning afzalliklariga ishonish, ushbu mahsulotni sotib olish uchun motivatsiya;
  • qo'shimcha talabni rag'batlantirish uchun zarur bo'lgan mahsulot eslatmasi.

Mahsulotlarni bozorga chiqarishning quyidagi vositalari ajratiladi:

  1. Shaxsiy (shaxsiy) savdo.Bu sotuvchi va iste'molchi o'rtasidagi doimiy aloqadir. Sotuvchi mijozga xizmat ko‘rsatayotganda unga mahsulot haqida, undan to‘g‘ri foydalanish to‘g‘risida barcha kerakli ma’lumotlarni taqdim etishi shart.
  2. Reklama. Bu ommaviy axborot vositalari orqali tarqatiladigan mahsulotlar haqida pullik xabarlar. Reklamalar ma'lum bir mahsulotni sotib olishga chaqirishga qaratilgan. Reklama ikkita asosiy qismdan iborat: matnli qism va reklamaning badiiy, grafik qismi. Reklama to'g'ri ma'lumotni etkazishi, ko'p marta uzatilishi, mahsulot sotishni rag'batlantirishi, uni yaratish xarajatlarini qoplaydigan daromad keltirishi kerak.
  3. Jamoat bilan aloqa. Yaxshi jamoatchilik bilan aloqalar ko'pchilik firmalarning muvaffaqiyatiga yordam beradi. Ya’ni, mahalliy aholi, homiylar, davlat idoralari, ommaviy axborot vositalari bilan yaxshi munosabatda bo‘lish zarur. Aksariyat iste'molchilar obro'li firmaning ijobiy imidjini yaratishga muvaffaq bo'lgan yaxshi obro'ga ega firmalarni afzal ko'rishadi.
  4. Sotishni rag'batlantirish. Ushbu vosita reklama va shaxsiy (shaxsiy) sotish samaradorligini oshiradi. Savdoni rag'batlantirish quyidagi tadbirlarni o'z ichiga oladi:
    • yaxshi ish uchun sotuvchilarni mukofotlash;
    • tovarlar yomon sotilgan taqdirda narxga maxsus chegirmalar qo'llash;
    • yangi mahsulotlarning bepul namunalarini tarqatish;
    • mahsulotga kichik suvenirni bepul biriktirish;
    • ko'rgazmalar tashkil etish;
    • tovarlarni chegirma bilan sotib olish imkonini beruvchi kuponlar berish;
    • tanlovlar va lotereyalar o'tkazish.
  5. Xizmat. Mijozlarni qondirish, sifatli mijozlarga xizmat ko'rsatish kelajakda yangi buyurtmalarni kafolatlashi mumkin. Xizmat kompaniyaga ishonchni mustahkamlaydi. Bunga misol sifatida tovarlar uchun kafolat muddatini belgilash, tovarlarni qaytarish yoki almashtirish imkoniyati va nosozlikni bartaraf etish mumkin.
  6. Ijobiy jamoatchilik fikrini shakllantirish. Bu usul ommaviy axborot vositalari orqali kompaniya yoki uning mahsulotlari haqida bepul xabardir. Masalan, kompaniya vakilining televidenie yoki radiodagi chiqishi, matbuot anjumani.

Reklama

Bozor iqtisodiyoti sharoitida ishlab chiqaruvchi reklama va sotishni rag'batlantirishning boshqa usullari orqali raqobatchilardan ustunlikka erishishga harakat qiladi. Biznesning muvaffaqiyati nafaqat boshlang'ich kapital hajmi, balki biznes aloqalarining sifati bilan ham belgilanadi. Ishbilarmonlik aloqalarining turlari juda xilma-xildir. Bunga quyidagilar kiradi: konferentsiyalar, ko'rgazmalar, seminarlar, taqdimotlar, matbuot anjumanlari, intervyular, davra suhbatlari, biznes tushliklari, muzokaralar. Lekin muloqotning eng asosiy shakli bu reklama.

Reklama maqsadi- tovar ishlab chiqaruvchining bozor ulushini oshirish va iste'molchilarning mahsulotga sodiqligini kuchaytirish. Bu shuni anglatadiki, firma talab egri chizig'ini o'ngga siljitish va shu bilan birga narx egiluvchanligini kamaytirishga umid qiladi.

Reklama sotuvchining ishlab chiqaruvchisi yoki ularning vakillarining potentsial iste'molchi-xaridorga har qanday murojaatidir. 1990-yillarning oʻrtalarida AQSHda reklama bozori yiliga 250 milliard dollarga baholangan (soʻnggi 10 yilda u 3 baravar koʻpaygan); Frantsiyada 30 yoshda; milliard dollar (7 yil ichida uch baravar ko'paydi); Rossiyada 1 milliard dollarni tashkil etdi, ammo ikki yil ichida uch baravar ko'paydi. Rossiya reklama bozorining aylanmasi 1996 yilda 1995 yilga nisbatan 10 foizga oshdi va 1,1-1,5 milliard dollarni tashkil etdi. Shu bilan birga, televidenie aylanmasi 344 million dollarga yetdi, matbuot 700 million dollarga yaqin, tashqi reklama uchun 80 million dollarga yaqin ("Reklama" Utkin E.A.). 2000 va 2010 yillarda bu qiymatlar ko'p marta oshdi.

Reklama xabarlarining har xil turlari mavjud: axborot, eslatuvchi, tasvir. Shuningdek, umuminsoniy qadriyatlarga (atrof-muhitni muhofaza qilish, salomatlik va boshqalar) tegishli ijtimoiy reklamani ajratib ko'rsatish mumkin. Axborot reklamasi iste'molchi e'tiboriga ishlab chiqaruvchi, mahsulot va uning sifati, mahsulotni qanday sotib olish yoki qo'shimcha ma'lumot olish to'g'risidagi ma'lumotlarni etkazadi. Axborot reklamasining yakuniy maqsadi mahsulot sotishni yaratish yoki oshirishdir.

  • kundalik gazetalar, ular, o'z navbatida, biznes, ko'ngilochar, markaziy va mahalliy bo'linishi mumkin; haftalik nashrlar ham ishbilarmonlik, ijtimoiy-siyosiy va mavzuli nashrlarga bo'linadi;
  • birinchi navbatda ilmiy-ommabop yoki ko'ngilochar xarakterdagi oylik nashrlar;
  • texnik va professional nashrlar;
  • reklama va axborot nashrlari bepul, ramziy yoki juda real narxga ega bo'lishi mumkin.

Nashrni tanlashga ta'sir qiluvchi asosiy omillar tiraji va sotuv hajmi, auditoriya, nashrning imidji va uning hayot aylanishi (kundalik gazetalar uchun - ikki kun, haftalik nashrlar uchun - 10 kun, oylik uchun - taxminan 50 kun). , tiraj koeffitsienti (bitta nusxadagi o'quvchilarning o'rtacha soni).

Muhim o'rinni televizordagi reklama egallaydi. Televizion reklamaning kamchiliklari shundaki, ma'lumot yomon esda qoladi va reklama bloklarining ko'pligi iste'molchilarni bezovta qiladi va bu televidenie reklamasi samaradorligini pasaytiradi. Televizion va radiodan sezilarli darajada orqada.

So'nggi 10-15 yil ichida Internetda reklama jadal rivojlanmoqda. Dafn marosimi agentliklari kabi an'anaviy biznes ham xizmat agregatorlarida faol ravishda targ'ib qilina boshladi. Misol uchun, ko'plab dafn agentliklari dafn agentliklari katalogidan foydalanadilar, ba'zilari boshqa turdagi onlayn reklamalarni buyurtma qiladilar. Endi Internetda siz deyarli har qanday tijorat taklifini topishingiz mumkin va auditoriyani qamrab olish nuqtai nazaridan eng katta Internet saytlari maqsadli kanallar bilan taqqoslanadi.

Tashqi reklama katta rol o'ynaydi: plakatlar, stendlar, bilbordlar, tablolar, shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri pochta (reklama materiallarini to'g'ridan-to'g'ri tarqatish).

Ommaviy axborot vositalaridagi reklama va savdoni rag'batlantirish o'rtasidagi oraliq savdo nuqtasi reklamasi (PPO) bo'lib, u firma marketing byudjetining o'rtacha 5% ni tashkil qiladi. U quyidagilarni o'z ichiga oladi: do'konning axborot faoliyati (plakatlar, plakatlar, panellar, video kassetalar, radioe'lonlar), ishlab chiqaruvchi tomonidan qo'llaniladigan usullar (stendlar, stendlar, video tizimlar, aravalar, hidlar), ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilarning birgalikdagi faoliyati ( xodimlarning kiyimlari, ekspozitsiya, konteynerlar, paketlar va boshqa qadoqlash materiallari).

Reklama byudjetini shakllantirishda u reklama materiallarini yaratish va ularni ommaviy axborot vositalarida joylashtirish xarajatlarini, shuningdek, bu bilan bog'liq ma'muriy xarajatlarni (reklama bo'limi xodimlarining ish haqi yoki maslahatchilarning to'lovlarini) o'z ichiga oladi. Boshqa yondashuvga ko'ra, yagona marketing byudjeti shakllantiriladi, u tadqiqot xarajatlarini (o'rtacha umumiy xarajatlarning taxminan 15%), sotishni rag'batlantirish (o'rtacha 50% ga yaqin), reklama (taxminan 30%) va jamoatchilik bilan aloqalarni (taxminan) o'z ichiga oladi. 5%).

1 - tadqiqot xarajatlari;
2 - sotishni rag'batlantirish xarajatlari;
3 - reklama xarajatlari;
4 - jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha xarajatlar.

Tarqatish kanali (sotish) - tovarni ishlab chiqaruvchidan iste'molchigacha ilgari surish usullari majmui.Tovarlarni tarqatish kanallarining turlari:
  1. Ishlab chiqaruvchi -> iste'molchi. Bu kanal ishlab chiqaruvchi tomonidan tovarni oxirgi iste'molchiga to'g'ridan-to'g'ri, to'g'ridan-to'g'ri sotishdir. Masalan, xususiy novvoyxona nonni o‘z do‘konida sotadi.
  2. Ishlab chiqaruvchi -> chakana sotuvchi -> iste'molchi. Bunday holda, ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlarini birinchi navbatda chakana sotuvchilarga sotadilar, keyin esa mahsulotni oxirgi iste'molchiga sotadilar. Ko'pincha bunday kanal kiyimlarni sotish uchun ishlatiladi.
  3. Ishlab chiqaruvchi -> ulgurji sotuvchi -> chakana sotuvchi -> iste'molchi. Bunday tarqatish kanali maishiy texnika sotish uchun javob beradi.
  4. Ishlab chiqaruvchi -> savdo agenti (broker) -> ulgurji sotuvchi -> chakana sotuvchi -> iste'molchi. Ushbu tarqatish kanali tovarlarni sotish mutaxassislar tomonidan amalga oshiriladigan sohalarda qo'llaniladi.
Tarqatish kanalini tanlash quyidagi omillarga bog'liq: tovarlarni sotish punktlari soni, tarqatish xarajatlari, tovarlarning kanallar orqali harakatlanishini nazorat qilish darajasi. Tovarlarni tarqatish kanallari:

Transport

Tovarlarni taqsimlash quyidagi xarajatlarni o'z ichiga oladi: transport xarajatlari, saqlash xarajatlari, ma'muriy xarajatlar, boshqa tarqatish xarajatlari.

Mahsulotlarni tashish xarajatlari tarqatishning umumiy qiymatining muhim qismini tashkil qiladi. Transport turini tanlashda kompaniya quyidagi vazifaga amal qiladi - minimal xarajat bilan umuman taqsimlashning eng samarali usuliga erishish. Transport tovarlarni sotish hajmiga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin. Kompaniya o'z tovarlarini qanchalik tez yetkazib bersa, raqobatchilardan shunchalik ko'p ustunlikka ega bo'ladi.

Quyidagi transport turlari mavjud:

  1. Yuk tashish, avtomobil. Ushbu tur eng ko'p qo'llaniladi. Ushbu transport turining afzalligi yuklarni avtomagistrallarda istalgan vaqtda tashish imkoniyati, yuklarni “eshikdan eshikka” yetkazib berish imkoniyatidadir. Kamchilik - metall yoki ko'mir kabi og'ir va katta hajmli tovarlarni tashishning samarasizligi.
  2. Temir yo'l transporti. Ushbu transport turi og'irroq va xilma-xil yuklarni tashish qobiliyati bilan ajralib turadi. Ammo kamchiligi shundaki, temir yo'llar orqali tovarni iste'molchiga aniq yetkazib berishning iloji yo'q.
  3. Suv transporti. Bu eng arzon transport turi. Bu tur asosan neft, ko'mir, ruda, paxta va yog'och kabi tovarlarni etkazib beradi. Kamchilik shundaki, kemalar sekin ishlaydi va parvozlar tez-tez emas. Bundan tashqari, tovarlarni portga etkazib berish bilan bog'liq qo'shimcha xarajatlar, tovarlarning shikastlanishi bilan birga bo'lishi mumkin.
  4. Havo transporti. Bu eng tezkor transport turi. Kamchilik - yukning o'lchami va og'irligi bo'yicha cheklovlar. Shuningdek, aeroportlar ma'lum joylarda joylashgan, parvozlar ob-havo sharoitlariga bog'liq.
  5. Quvurlar. Ushbu turdagi transport benzin, tabiiy gaz, ko'mir yoki yog'och chiplarini suyuq muhitda etkazib berish uchun ishlatiladi. Ammo bu transport juda sekin.

Transport atrof-muhitga katta salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin: samolyotlar va avtomashinalarning shovqini, gazlar emissiyasi, yo'llar qurish uchun o'rmonlarni yo'q qilish, neft tankerlarining shikastlanishi natijasida okeanlar va dengizlarning ifloslanishi va boshqalar. .